Диссертация (1154922), страница 38
Текст из файла (страница 38)
Хухлаев, Л.А.Шайгерова)Для диагностики общего уровня толерантности группой психологов центра"Гратис" был разработан экспресс-опросник "Индекс толерантности". В егооснову лег отечественный и зарубежный опыт в данной области (Солдатова,Кравцова, Хухлаев, Шайгерова, 2002). Стимульный материал опросникасоставили утверждения, отражающие как общее отношение к окружающемумиру и другим людям, так и социальные установки в различных сферахвзаимодействия, где проявляются толерантность и интолерантность человека. Вметодику включены утверждения, выявляющие отношение к некоторымсоциальным группам (меньшинствам, психически больным людям, нищим),коммуникативные установки (уважение к мнению оппонентов, готовность кконструктивному решению конфликтов и продуктивному сотрудничеству).Специальное внимание уделено этнической толерантности-интолерантности(отношение к людям иной расы и этнической группы, к собственной этническойгруппе, оценка культурной дистанции).
Три субшкалы опросника направленына диагностику таких аспектов толерантности, как этническая толерантность,социальная толерантность, толерантность как черта личности.Опросник.1. В средствах массовой информации может быть представлено любое мнение2. В смешанных браках обычно больше проблем, чем в браках между людьмиодной национальности3. Если друг предал, надо отомстить ему4. К кавказцам станут относиться лучше, если они изменят свое поведение5. В споре может быть правильной только одна точка зрения6. Нищие и бродяги сами виноваты в своих проблемах7. Нормально считать, что твой народ лучше, чем все остальные8. С неопрятными людьми неприятно общаться2149.
Даже если у меня есть свое мнение, я готов выслушать и другие точки зрения10. Всех психически больных людей необходимо изолировать от общества11. Я готов принять в качестве члена своей семьи человека любойнациональности12. Беженцам надо помогать не больше, чем всем остальным, так как у местныхпроблем не меньше13. Если кто-то поступает со мной грубо, я отвечаю тем же14. Я хочу, чтобы среди моих друзей были люди разных национальностей15.
Для наведения порядка в стране необходима «сильная рука»16. Приезжие должны иметь те же права, что и местные жители17. Человек, который думает не так, как я, вызывает у меня раздражение18. К некоторым нациям и народам трудно хорошо относиться19. Беспорядок меня очень раздражает20. Любые религиозные течения имеют право на существование21. Я могу представить чернокожего человека своим близким другом22.
Я хотел бы стать более терпимым человеком по отношению к другимОбработка результатов. Для количественного анализа подсчитывается общийрезультат, без деления на субшкалы. Каждому ответу на прямое утверждениеприсваивается балл от 1 до 6 («абсолютно не согласен» – 1 балл, «полностьюсогласен» – 6 баллов). Ответам на обратные утверждения присваиваютсяреверсивные баллы («абсолютно не согласен» – 6 баллов, «полностьюсогласен» – 1 балл).
Затем полученные баллы суммируются.Номера прямых утверждений: 1, 9, 11, 14, 16, 20, 21, 22.Номера обратных утверждений: 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 12, 13, 15, 17, 18, 19.Индивидуальная или групповая оценка выявленного уровня толерантностиосуществляется по следующим ступеням:22–60 – низкий уровень толерантности. Такие результаты свидетельствуют овысокойинтолерантностичеловекаиналичииунеговыраженныхинтолерантных установок по отношению к окружающему миру и людям.21561–99 – средний уровень.
Такие результаты показывают респонденты, длякоторых характерно сочетание как толерантных, так и интолерантных черт. Водних социальных ситуациях они ведут себя толерантно, в других могутпроявлять интолерантность.100–132 – высокий уровень толерантности. Представители этой группыобладают выраженными чертами толерантной личности. В то же времянеобходимо понимать, что результаты, приближающиеся к верхней границе(больше 115 баллов), могут свидетельствовать о размывании у человека«граництолерантности»,связанном,кпримеру,спсихологическиминфантилизмом, тенденциями к попустительству, снисходительности илибезразличию.
Также важно учитывать, что респонденты, попавшие в этотдиапазон, могут демонстрировать высокую степень социальной желательности(особенно если они имеют представление о взглядах исследователя и целяхисследования).Для качественного анализа аспектов толерантности можно использоватьразделение на субшкалы:1. Этническая толерантность: 2, 4, 7, 11, 14, 18, 21.2.
Социальная толерантность: 1, 6, 8, 10, 12, 15, 16, 20.3. Толерантность как черта личности: 3, 5, 9, 13, 17, 19, 22.Субшкала "этническая толерантность" выявляет отношение человека кпредставителям других этнических групп и установки в сфере межкультурноговзаимодействия.Субшкала "социальная толерантность" позволяет исследовать толерантные иинтолерантные проявления в отношении различных социальных групп(меньшинств, преступников, психически больных людей), а также изучатьустановки личности по отношению к некоторым социальным процессам.216Субшкала"толерантностькакчерталичности"включаетпункты,диагностирующие личностные черты, установки и убеждения, которые взначительной степени определяют отношение человека к окружающему миру.217Приложение 3Степень выраженности культурного шока(И. Мнацаканян)Имя…………………………Пол………………………..Возраст………Место рождения............Инструкция.
Оцените, пожалуйста, по 7-бальной шкале, в соответствии сприведенной таблицей баллов, как сильно выражены у Вас следующие 10эмоциональных проявлений.1 балл – не выражено (not expressed)2-3 балла - слабо выражено (weakly expressed)4 балла – средне выражено (moderately expressed)5-6 баллов – сильно выражено (strongly expressed)7 баллов – максимально выражено (the most expressed)№12345Эмоциональное проявлениеЧувство потери друзей и близких(The feeling of loss friends and loved ones)Чувство отверженности, изоляции(The feeling of exclusion, isolation)Путаница ценностей и нравственных норм(The confusion of values and ethical standards)Трудности самоопределения(Difficulties with your identity)Беспокойство о качестве услуг(Concerns about the quality of services)218Балл678910Беспокойство о качестве пищи(Concerns about the quality of food)Страх перед контактом с людьми(Fear of contact with people)Повышенная тревожность(Increased anxiety)Желание немедленно вернуться домой(The desire to return home)Ощущение собственной некомпетентности(The feeling of incompetence youself)219Приложение 4Опросник для иностранных студентов «Академическая адаптация»Уважаемый студент!Пожалуйста, ответьте на вопросы.
Опрос анонимный.Вы не должны писать имя и фамилию.Общая информация1. Ваш возраст:2. Пол:□м□ж3. Страна, из которой Вы приехали:4. Сколько времени Вы уже живете в России:• ___ лет and ___ месяце или____ месяцев5. Сколько времени Вы планируете учиться в России• _____ лет / ______месяцев6. □ учусь на бюджете (получаю стипендию) □ учусь по контракту (оплачиваюобучение)До приезда в Россию7.
Знали ли Вы о различиях между вашей страной и Россией в следующихсферах (оцените по 5 балльной шкале):1=ничего не знал; 2=мало; 3=знал только общую информацию; 4=много;5=владел всей необходимой информацией о1 3 4 5Система образованияАкадемическая культураТребования, которые предъявляют кстудентам6.
Оцените Ваши знания об университете по 5 балльной шкале1= ничего не знал; 5=владел всей необходимой информацией1 2 3 4 59. Оцените по 5 балльной шкале, насколько Вы были подготовлены к обучениюв университете до приезда в Россию1= не подготовлен; 5=хорошо подготовлен1 2 3 4 5Ориентация и информирование /Orientation and Advising10.
Оцените по 5 балльной шкале, насколько полную информацию Вы получилиот сотрудников вуза об университете и кампусе сразу после приезда2201=не получил никакой информации; 5= получил всю необходимуюинформацию1 2 3 4 511. Насколько полезной была эта информация?1=не была полезной; 5=была очень полезна, помогла сориентироваться вновой среде1 2 3 4 512. Довольны ли Вы процессом ориентации?1=не доволен; 5=очень доволен;1 2 3 4 5Взаимодействие с сотрудниками университета и преподавателями13.
Оцените по 5 балльной шкале, насколько комфортно Вы чувствуете себя вследующих ситуациях1=очень некомфортно; 5=очень комфортно, свободно1 2 3 4 5Просите преподавателя объяснить то, чтоВам непонятноВысказываете свое мнение, когдапреподаватель спрашивает ВасВысказываете иную точку зрения, несоглашаетесь спреподавателем/сотрудникомуниверситетаОбсуждаете домашнее задание спреподавателем после занятия14. Довольны ли Вы теми отношениями (interaction), которые сложились у Вас спреподавателями?1=совсем не доволен 5=очень доволен1 2 3 4 515.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
