Диссертация (1154416), страница 60
Текст из файла (страница 60)
Но в последние лет 5 мы стали публиковатьэфиры в виде аудио- и видеорасшифровок программ. Это оказалось вернымшагом, после которого аудитория сайта значительно расширилась. Сейчас silver.ru– это, в первую очередь, интерактивная площадка для общения с нашимислушателями. Благодаря сайту мы узнаём о предпочтениях нашей аудитории.– Какие на сайте www.silver.ru есть, на Ваш взгляд, наиболее интересныепроекты по работе с UGC?– Мы часто делаем интерактивные проекты, конкурсы, в которых задействуемнаших слушателей. Слушатель может попробовать себя в роли поэта или автора337пьесы, найти и опробовать лучшие веломаршруты в Москве, половить рыбувместе с нашими ведущими или просто рассказать парочку историй из своейжизни. По своему опыту могу сказать, что нас слушают очень интересные италантливые люди.– Как организована работа в соцсетях, есть ли специальный человек,который отбирает контент сайта и выкладывает в соцсети?– У нас есть модератор соцсетей, он выкладывает анонсы радийных программ иновых материалов на сайте в соцсети.– Учитывали ли Вы опыт каких-то зарубежных радиостанций, когдазанималисьразвитиемсайта(восновном,сточкизренияегомультимедийного наполнения), если да, то каких?– Нет, мы отталкивались от концепции радиостанции «Серебряный дождь».– Почему сайты российских радиостанций запаздывали с развитиеммультимедийного контента, по сравнению с газетными сайтами?– Я думаю, это связано с контентом.
Если с печатными СМИ всё ясно – ихконтент – это в основном газетные и журнальные материал, то передрадиостанциями стоял вопрос, чем именно наполнять сайт – уникальнымрадийным контентом, к примеру, как на «Серебряном дожде», или уходить вновостные порталы, как это сделали «Эхо Москвы» или ‘Love Radio’.– Что собой представляет интернет-редакция (когда появилась, какразвивалась)? Увеличивался ли её штат (почему)? Сколько сотрудников тамработают сейчас, чем они занимаются?– В обязанности редакции сайта входит: размещение контента на сайте,обработка фотографий, монтаж видеозаписей, выполнение технических работ посайту (вёрстка новых страниц), создание баннеров для сайта, написание текстов,338ведение коммерческих и спецпроектов, поддержка и развитие мобильногоприложения ‘Silver Rain Radio’.– Сейчас многие редакции превращаются в конвергентные.
Каквзаимодействуют интернет-редакция сайта и редакция радиостанции (обменконтентом, совместные планёрки, что-то ещё); нет ли задумок по созданиюмультимедийной редакции?– Совместные планерки и обмен контентом – всё это присутствует. Мы всеработаем во имя радио, но наша радийная редакция и редакция сайта – этонемножко разные вещи с точки зрения публикации материалов и квалификациисотрудников.
Редакторы сайта и радиостанции имеют разный круг обязанностей,поэтому на данный момент у нас нет мыслей по созданию единой редакции. Ядумаю, мультимедийная редакция больше подходит для печатных изданий и ихсайтов.26.07.2017Татьяна Иванова, главный редактор газеты «Экономика и жизнь»– За период с 2009 по 2012 гг. ИД «ЭГ» внедрил ряд технических новшеств:появиласьредакционно-издательскаясистема(РИС)исистемадокументооборота, позволяющие автоматизировать процесс производствапечатных продуктов, многих сотрудников перевели на удалённую работу.Нововведения позволили сократить расходы на производстве контента?– Ещё в 2004 году мы поняли, что, несмотря на наличие различных юридическинезависимых друг от друга изданий, входящих в холдинг, нужны общиестандарты издательской деятельности. Преобразования начались с основногофедерального издания – газеты «Экономика и жизнь». Основной целью было не339оптимизировать издержки, а повысить производительность.
И она выросла укаждого специалиста в 4-5 раз.Нам удалось решить проблему дублирования функций. Например, допреобразований мы распечатывали полосы, отдавали корректору. Он ставилправки и передавал верстальщику. Последнего мог кто-то отвлечь, и он пропускалкакую-то правку, текст опять проходил дополнительную сверку. К тому же, непонятно было, с кого спрашивать: с верстальщика или с корректора.Получалась, что полоса, сданная в понедельник, подписывалась в печать тольков среду. Это долго даже для еженедельника.
Сейчас с момента сдачи материала доего подписания проходит 40 минут.После автоматизации процесса каждый сотрудник стал делать свою работу и занеё сам отвечать. Стало легко проверить, кто, что и когда сделал на конкретномэтапе редакционного процесса.После введения РИС мы стали производить больше контента и, соответственно,больше продавать. Сотрудников ИД освободили от большого объёма рутиннойработы, и они стали делать больше.
У нас полностью изменился дизайн-центр.Специалисты, которые верстали газету в Кварке, не захотели меняться, работать вРИС. Раньше в дизайн-центре работали 10 человек, которые верстали 1 газету ипару журналов. После введения РИС 3 человека стали верстать 8 журналов и 3газеты. Мы, безусловно, сэкономили на зарплатах, но и расходы у насувеличились: обслуживание РИС стоит недешево. Каждая лицензия обходится в750 евро. Тем не менее внедрение программы окупилось через полгода. Вомногомзасчётобъединенияредакций.Еслираньшебыларедакциябухгалтерского приложения, которая занималась только им, то теперь один отделстал заниматься всеми профильными бухгалтерскими журналами – их 5 штук.Высвобождение фондов позволило нескольким сотрудникам поднять зарплату.– Что дал издательскому дому переход на «виртуальный офис»?340– Перевод на виртуальное пространство позволил холдингу отдать 150квадратных метров в аренду и получить дополнительный доход. Я думаю, что этумодель работы могут брать на вооружения не только профессиональные издания,но и массовая пресса.– На сайте газеты «Экономика и жизнь» есть платный контент (за 100 руб.можно прочитать статью).
На другие издания ИД можно оформить платнуюподписку. Какую прибыль приносит платный контент на сайте газеты«Экономика и жизнь»?– Мы долго обсуждали, сколько должны стоить материалы газеты вэлектронном виде. С одной стороны, компания не тратит деньги на полиграфию,но с другой – велики расходы на содержание серверов (хороший сервер стоитоколо 1 млн руб.), а их как минимум нужно два, так как необходима резервнаякопия. Высокие зарплаты у IT-специалистов, которые администрируют ресурс,недешево обходится аудит ресурса. В совокупности получается, что затраты наподдержание онлайн-ресурса больше типографских расходов.На сайте мы не продаём новости, интервью, комментарии, мы продаём статьи,которые остаются актуальными в течение длительного времени.
Например,консультации (по различным законопроектам) актуальны, пока не изменятсянормызаконодательства.Юридическиелицапредпочитаютоформлятьэлектронную подписку. На доходы, которые приносит платный контент на сайте,редакция может прожить не более 2-х месяцев в году. Но доход от платногоконтента на сайте растёт на 25-30% в год. Основной доход ИД получает от тиражаи подписки, совсем немного (около 10%) приносит реклама.Изначально доход от платного контента на сайте был очень маленьким, нокультура платить у российских граждан постепенно появляется. Однако надопризнать, что профессиональным изданиям легче продать контент, чем массовым.341– Сегодня СМИ экономят на всём, во многих редакциях экономят накорректорах: материалы на сайте часто не проходят корректуру.
Читают ликорректоры материалы на сайте «Экономики и жизни»?– Статьи для сайта корректоры читают, новости нет. Если мы замечаем ошибку,то тут же её исправляем. Чаще всего это ошибки на согласование. В целом ясчитаю, что новости на сайте не должны проходить редактуру. Да, это большаябеда с точки зрения русского языка.
Но с другой стороны, новости – это особыйпродукт. Он должен выстреливать быстро. Сажать 1-2-х корректоров только нановости это слишком дорогое удовольствие. Зарплата корректора 30-35 000 руб.Поэтому нет корректоров во многих изданиях: в «Ведомостях», «Коммерсанте».Сегодня меняется психотип потребителя контента. Многие молодые люди необращают внимания на ошибки. На мой взгляд, в наши дни гораздо серьёзнеестоит проблема, связанная не с грамматическими, а с фактическими ошибками.– В 2012-м году на сайте газеты «Экономика и жизнь» был проект«Виртуальная консультационная площадка». Почему вы от него отказались?– Проект не пошёл. Пользователи очень некорректно излагали свои вопросы.Необходим был личный контакт с человеком.
А контактов своих они часто неоставляли или не отвечали на наши уточняющие вопросы.Я считаю, что развивать подобные проекты, делать, например форумы,нерентабельно. Очень много времени уходит на их администрирование,модерирование. А в итоге придут ещё 100 человек на сайт. Я читаю юридическиефорумы. Там нет дельных советов, люди приходят поболтать.– Какие планы на будущее по внедрению новых технологий?– Я думаю о внедрении когнитивных систем. Например, есть вопрос отчитателя, а у нас есть годами наработанный профессиональный контент. Роботможет быстро обработать и систематизировать информацию, а дальшеподключается эксперт.342Эффективным будет внедрение системы «Да/Нет». Ведь высоким спросомпользуются объясняющая информация.
Внедрение такой системы позволило быпосетителям сайта легко найти ответ на такие вопросы, как например: должен лия платить за определённую услугу и т.д.06.04.2018Виктор Канский, первый заместитель шеф-редактора онлайн-СМИ kp.ru– Когда появились первые тесты на сайт kp.ru?– Тесты изначально были в газете. Первые тесты в бумажной версии появилисьпримерно в перестройку в конце 80-х, когда субботний номер КП стали делатьразвлекательным… А возможно и ещё раньше.