Диссертация (1152743), страница 31
Текст из файла (страница 31)
При этом не требуется жесткийконтроль отдельных дилеров сети или включение их в структуру собственнойкомпании.Политика ценообразования в сети, предоставление эксклюзивных прав икредитование дилеров, организация сервисных служб в сети, продвижениеторговых марок – все это базовые инструменты контроля и координации дилерскойсети, позволяющие решить главную задачу производителя и поставщика товаров:продвижение своей продукции на рынок и расширение рыночной доли.Организация работы дилерской сети требует в целях предотвращенияресурсных потерь поддержания баланса и разрешение конфликтных ситуациймежду ее различными составляющими: розничными, оптовыми и Интернетканалами продаж; альтернативными каналами поставок.Крайневажноподдержаниеуправляющимцентромвнутрисетевойконкуренции на уровне, соответствующим объему спроса; и сбалансированнаяполитика дилеров в формировании товарной матрицы и линейки продвигаемыхбрендов.В условиях высокой нестабильности внешней среды от рыночных агентовтребуется большая гибкость и способность нести риски, но реализуется она науровне отдельных компаний, при этом дилерская среда в целом сохраняетстабильность и управляемость.Дилерские структуры комбинируют прочность и гибкость, единуюстратегию при ограниченной независимости отдельных элементов системы,быструю реакцию на изменение внешней среды, накопление положительногоопыта и отсев неэффективных компаний.188Сеть позволяет сочетать продажи автономных структур – дилеров, собъединением их в рамках единой торговой структуры, под одним брендом, сединой сервисной службой, нередко с общей логистикой.Дилерская сеть является диверсифицированной, устойчивой, гибкой иэффективной структурой, и за такими структурами будущее.Возникнув и развиваясь вследствие объективной необходимости ворганизации стабильного сбыта производимой продукции, в процессе борьбы забольшую долю рынка сети сначала преодолели региональный уровень и разрослисьдо национального масштаба, а впоследствии вышли на международный уровень.Последние четверть века развития кардинально интегрировали мировуюэкономику, соединив целый ряд регионов планеты прочными хозяйственнымисвязями, сделав процесс глобализации практически необратимым.Значительные объемы ряда производств сместились из Европы и Америки вЮго-Восточную Азию, в последние десятилетия Китай занял лидирующиепозиции производителя в этом регионе.Приобретя рыночную власть и обладая таким ресурсом, как контроль надопределеннойдолейрынка,крупныедилерскиесетипревратилисьвсамодостаточные структуры, нередко диктующие условия производителям.В Европе также возросло влияние сетевых потребительских структур –закупочных кооперативов и объединений.Ответной реакцией стало массовое слияние и поглощение компаний –производителей, мировая экспансия крупных концернов не только с целью выносапроизводств за пределы промышленно развитых стран, но и создания глобальныхторговых сетей под своим контролем.Присутствие западных производителей, являющихся основным источникомтовара на российском рынке бытовой техники, в конце прошлого тысячелетиявыражалось преимущественно в открытии представительств и создании на ихоснове дилерских сетей.
Лишь отдельные компании открывали сервисные центрыи производства на территории РФ (пионеры – компании Bosch-Siemens и Merloni)в форме российских юридических лиц.189В начале нового тысячелетия процесс открытия производств в Россииактивизировался. Это было обусловлено, в основном, тремя причинами:упрощением и повышением прозрачности таможенных процедур, стабильнымростом потребительского спроса, и прочным положением на рынке компаний,инвестирующих в производство.Свои производства на территории РФ сегодня имеют практически всекрупные концерны, представленные на российском рынке; и практически всепроизводственныемощностибытовойтехникивРоссиипринадлежатиностранным компаниям.Являясь одним из самых быстрорастущих рынков в мире, российский рынокбытовой техники вместе с тем в разы отличается от аналогичных мировых рынковпо объемам продаж.
Товарообороты большинства западных производителейбытовой техники на территории Российской Федерации не превышают 5%.Позиции основных производителей бытовой техники в России (в процентныхдолях рынка) распределяются следующим образом: сегмент премиум занимаетнемецкий концерн Miele (в пределах 5%); в средне-верхнем и отчасти среднемсегменте конкурируют немецкий концерн Bosch-Siemens (около 20%) и шведскийконцерн Electrolux (менее 10%); средний и часть нижнего сегмента рынка занимаетитальянский концерн Merloni (до 35 %). Корейские концерны Samsung Electronicsи LG Home Appliance также позиционируются в нижнем ценовом сегменте,контролируя до четверти всего рынка.Обладая громадным отложенным спросом всего 15-20 лет назад, российскийрынокбытовойтехникисегодняпостепенинасыщенноститоварнымпредложением, уровню сервиса торговых предприятий и степени конкуренциивплотную приблизился к западному.Сильную динамику развития в последние 15 лет продемонстрировалилидеры розничного рынка – торговые сети бытовой электроники, практическивытеснив с рынка мелкие розничные структуры и сильно сократив объемы продажоптовых компаний.
Быстро растущий рынок Интернет - продаж пока имеет низкие190абсолютные значения (несколько процентов), а лидерами его являются отделыэлектронной торговли все тех же крупных розничных сетей.Российский рынок бытовой техники определяют сегодня крупные розничныесети: М.Видео, Эльдорадо, Техносила и европейский холдинг Media Markt / Saturn.Соотношение сил на этом рынке будет определять, как способность владельцевроссийских компаний противостоять самой крупной европейской сети по торговлебытовой электроникой, так и способность холдинга наладить успешный иприбыльный бизнес в России.
Вместе с тем не исключены новые слияния и переделрынка.Мировые тенденции в развитии уже сегодня ярко проявились на российскомрынке: бурный рост розничной торговли, укрупнение и слияние компаний,активный захват рынков глобальными иностранными компаниями – все это егосегодняшние реалии.Затяжная кризисная ситуация и обострение конкурентной борьбы вроссийской экономике уже вынудило уйти с рынка или поставило на граньвыживания многие компании, поэтому вопросы построения и развитияэффективных дилерских сетей становятся для них жизненно важными.Представленная работа предлагает набор принципов и методов, позволяющихреализовать новое видение данной проблемы и выработать необходимые решения.Результаты работы показывают, что формирование дилерских сетей нароссийском рынке бытовой электроники происходило в русле мировых тенденцийразвития данного рынка.Именноздесьсуспехомбылипримененыосновныепринципыформирования и координации дилерских сетей, позволивших за короткий сроксоздать и развить систему продвижения и реализации бытовой техники нагромадной территории.Результаты работы могут быть также применены к другим рынкам, гдереализуются товары массового потребления.
Ключевым параметром является191также размер рынка: чем он больше, тем больше возможность получить выигрышот использования сетевого эффекта.Тенденции укрупнения производства бытовой техники базируются наэффекте масштаба, а рост торговых структур основывается на использованиисетевых эффектов. Характер современного рынка предполагает создание гибкихадаптивных элементов, а условие эффективности для крупных компаний(производственных и торговых) требует формирования иерархических структур,что приводит к формированию их комбинации в форме дилерских сетей.Устойчивое развитие дилерских сетей на протяжении более 20-ти летподтверждает концепцию гибридных структур как наиболее эффективных иустойчивых в условиях современных рынков.192Список литературы:1.
Агапова И. История экономики. – М.: Юристъ, 2001. – 285 c.2. Акофф Р. Планирование корпорации будущего. - М.: Прогресс, 1985. – 327 c.3. Алле М. Глобализация: разрушение условий занятости и экономического роста.Эмпирическая очевидность. / Пер. с английского – М.: ТЕИС, 2003. – 314 c.4. Алле М. Условия эффективности в экономике. – М.: Научно-издательский центр«Наука для общества», 1998. – 304 c.5.
Анализ рынка [Электронный ресурс] - Электрон. дан. - [Москва]: официальныйсайт «РесткоХолдинг», 2010 - Режим доступа: http://www.restko.ru/market,свободный. - Загл. с экрана.6. Ассель Г. Маркетинг: Принципы и стратегия.– М.: Инфра-М, 2010. – 804 c.7.
Багиев Г.Л. Маркетинг взаимодействия: Учебник для ВУЗов. — СПб.: Астерион,2011. – 934 с.8. Бартенев, С.А. История экономических учений.: Учебник / С.А. Бартенев. - М.:Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 480 c.9. Берман Б. Эванс Дж.Р. Маркетинг. - М: Сирин, 2002.
– 308 с.10. Бернстайн П. Против богов: укрощение риска. / Пер. с английского –М.: ЗАО«Олимп-Бизнес», 2000. – 240 с.11. Блэкуэлл Р. Миниард П. Энджелл Дж. Поведение потребителей. / Пер. санглийского – СПб., Питер, 2007. – 944 с.12. Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом / Пер. с англ. М.: Экономика, 2003. – 272 с.13. Борисов А.Б. Большой экономический словарь. — М.: Книжный мир, 2003. –864 с.14.