Автореферат (1152659), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Далее были описаныподходы, на основании которых данные показатели оцениваются по шкале от -1до 1. Определены структурные подразделения, где собирается и обрабатываетсяинформация, обозначены методы получения информации. В Таблице 6 приведенфрагмент методики определения показателя b.Таблица 6 – Фрагмент методики определения фактора «Наличие деятельности поbСовет директоровКорпоративныйсекретарьОтдел КСОКРСОтдел маркетингаОтдел по связям собщественностью/IR-отделОценка показателейфактора (-1; 0; 1)Составляющиепоказатели фактораФакторПодходк оценке показателяМетодполученияинформации…Наличие подразделения по связям собщественностью (СО) в структурекомпании. Документальнозафиксированные функции иобязанности подразделения,ответственного за СО. Принятыекритерии оценки эффективности СО.Налаженная система взаимодействиясо СМИ.
Программа организацииспециальных мероприятий. Наличиеспикера компании (1).Функции СО выполняются какдополнительные непрофильнымиотделами или отдаются нааутсорсинг. Отсутствуют принятыекритерии оценки эффективности СО(0).Деятельность по СО в компанииотсутствует (-1)Мониторинг иконтент-анализматериалов СМИ.Анализобщественногомнения.Метод PR-value.Анализ вторичнойинформации,фокус-групповыеисследования….Социально-ответственное поведениеносит устойчивый характер.
Имиджсоциально-ответственной компании вглазах стейкхолдеров. Регулярнаяпубликация социальных отчетов.Налаженная практика КСО (1)Неустойчивый характер социальноответственного поведения. Компанияпроводит разовые акции, в рамкахкоторых демонстрирует социальноответственное поведение (0).Социально-ответственное поведениекомпании не присуще(-1)Анализ практикисоциальнойдеятельностикомпании.Социальный аудитКачество связей с общественностью (СО)Отдел связей собщественностьюОтдел маркетингаКРСУправлениерискамиХарактер социальноответственного поведенияbМесто сбора иобработкиинформацииНаличие деятельности по формированию имиджа и репутацииПоказательформированию имиджа и репутации»25Продолжение Таблицы 6Наличие в штате компании лиц,ответственных за разработку,поддержание и изменение имиджакомпании.
Разработанная иофициально утвержденная имиджеваястратегия компании. Непрерывнаясистематическая деятельность поформированию, поддержанию иликорректировке имиджа (1).Имиджевая деятельность носитбессистемный характер (0).Имиджевая деятельность отсутствует(-1)….Отношение к собственномуимиджуbСовет директоровКорпоративныйсекретарьКомитет постратегическомуразвитиюКРСОтдел по связям собществен-ностьюОтдел персоналаОтдел развитияАссоциативныйэкспериментПроективные тестыОпросыИсточник: разработано автором.III.ЗАКЛЮЧЕНИЕВ диссертационной работе были систематизированы представления обуправлении балансом интересов стейкхолдеров в системе корпоративногоуправления.
В рамках исследования с позиций ресурсного подхода была изученаэкономическая природа интересов стейкхолдеров, выполнена их классификация,выявленадвойственнаяприродаинтересаиегосистемообразующиехарактеристики.Разработанный в диссертации процесс учета интересов стейкхолдеровпозволяет компании получить следующие преимущества: выявлять факторы, наиболее сильно влияющие на формирование интересовстейкхолдеров и определять ключевых стейкхолдеров компании; оценивать сбалансированность интересов стейкхолдеров в процессекорпоративного взаимодействия для повышения качества управленческихрешений на корпоративном уровне; повысить эффективность корпоративного риск-менеджмента и снизитьриски корпоративного взаимодействия; профессионально внедрить функцию учета интересов стейкхолдеров всистему корпоративного управления компании; улучшить качество корпоративного управления компанией в целом.Подводя итог, необходимо отметить, что учет сбалансированностиинтересов стейкхолдеров является необходимым, но недостаточным и не26единственным условием повышения эффективности системы корпоративногоуправления и деятельности корпорации в целом.IV.
СПИСОК ПУБЛИКАЦИЙ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИПубликации в рецензируемых научных изданиях1. Бойкова, Е.Н. Риски участников корпоративных отношений (УКО) впроцессе корпоративного взаимодействия / Е.Н. Бойкова// Вестникуниверситета. – М.: ФГБОУ ВПО «Государственный университетуправления». - 2012. – №19. – С.
5-9. - 0,5 п.л.2. Бойкова, Е.Н. Обоснование необходимости разработки механизма учетаинтересов стейкхолдеров в системе корпоративного взаимодействия / Е.Н.Бойкова //Вестник самарского муниципального института управления:теоретический и научно-методический журнал. - Самара. Изд. САГМУ. 2013.
- 1(24). – С. 22-30. - 0,5 п.л.3. Бойкова,участниковЕ.Н.Подходыкоценкесбалансированностиинтересовсистемы корпоративного взаимодействия/ Е.Н. Бойкова//Вестник университета. - М., ФГБОУ ВПО «Государственный университетуправления». - 2014. - №2. – С. 189-193.
- 0.5 п.л.4. Бойкова, Е.Н. Управление балансом интересов ключевых участниковкорпоративных отношений. / Е.Н. Бойкова//Вестник университета. - М.:ФГБОУ ВПО «Государственный университет управления». - 2014 г. - №4– С. 14-19. - 0.7 п.л.Статьи, опубликованные в других научных изданиях5. Бойкова, Е.Н Проблема применения системного подхода в корпоративномуправлении / Е.Н. Бойкова. - Материалы 26-й Всероссийской научнойконференции молодых ученых «Реформы в России и проблемы управления– 2011».
- М.: ФГБОУ ВПО ГУУ. – 2011. – Вып. 1. – С. 312-314. - 0,1 п.л.6. Бойкова, Е.Н. Система управления рисками в современных корпорациях /Е.Н. Бойкова - Вопросы экономики и управления в современном обществе:Сборник научных статей по итогам международной научно-практическойконференции г. Волгоград, 17-18 ноября 2011/ Под ред. д.э.н., проф. И.Е.27Бельских, д.ф.н., проф. В.Н. Гуляихина. – Волгоград: Волгоградскоенаучное издательство. - 2011. – С.
30-33. - 0,4 п.л.7. Бойкова, Е.Н. Интерес как ресурс корпоративного управления / Е.Н.Бойкова. - Материалы 27-ой Всероссийской научной конференции молодыхученых «Реформы в России и проблемы управления – 2012».– М.:ФГБОУ ВПО «Государственный университет управления». - 2012 . – С. 7576. - 0,1 п.л.8. Бойкова,интересаЕ.Н./СистемообразующиеЕ.Н.Бойкова.–характеристикиМатериалыкорпоративногоМеждународнойнаучно-практической конференции «Проблемы управления в реальном сектореэкономики: вызовы модернизации» (Актуальные проблемы управления 2012).
– М.: ФГБОУ ВПО «Государственный университет управления». 2012 г. – 1 часть. – С. 69-70. - 0,1 п.л.9. Бойкова, Е.Н. Учет интересов стейкхолдеров как фактор снижения рисков всистемах корпоративного взаимодействия / Е.Н. Бойкова. - В мире научныхисследований:материалыVМеждународнойнаучно-практическаяконференции / отв. ред. Т.А. Петрова. – Краснодар. - 2014. – С.
68-74 - 0.4п.л.10.Бойкова,Е.Н.Методикаопределенияуровнясбалансированностиинтересов стейкхолдеров в системе корпоративного управления. / Е.Н.Бойкова. - Управленческие науки в современном мире: Сборник докладовII научной конференции. - М.: Финансовый университет, 2015 г. – Т.1. – С.304-307. - 0,25 п.л.11. Бойкова, Е.Н. Кросс-функциональный орган по обеспечению балансаинтересов стейкхолдеров в системе корпоративного управления. / Е.Н.Бойкова. – VIII Международная научно-практическая конференция«Актуальные проблемынаукиХХIвека».-М.:Международнаяисследовательская организация “Cognitio”.
– 2016. - С. 92-96. - 0,3 п.л..