Диссертация (1152600), страница 26
Текст из файла (страница 26)
Для анализа уровня и качества достигнутыхрезультатов используются ключевые показатели эффективности, сопоставлениеплановых и фактических результатов, исследование имеющихся показателей с ихнормативными значениями и т.д.На основе проведенного нами исследования доказано, что корпоративныймониторинг должен проводиться систематически, по всем уровням управления, сучетом показателей эффективности деятельности функциональных и линейныхструктурных подразделений.Основная задача корпоративного мониторинга – разработать систему мер посовершенствованиюмоделикорпоративногоуправленияиоптимизациииспользования ресурсов компании с учетом имеющихся ограничений и рисков засчет:- управления эффективностью бизнес-процессов компании;159- управления центрами прибыли и затрат;- оптимизации корпоративной структуры управления;- управления рисками;- развития человеческих ресурсов и создания кадрового потенциала;- модернизации оборудования и реализации инновационной политики.В ходе исследования с учетом уровней управления, потребностейфункциональных и линейных структурных подразделений в информации осостоянии корпоративной среды нами предложен комплекс показателей по оценкеэффективности функционирования системы корпоративного управления:степенькачественные индикаторы (наличие стратегических плановых задач,ихдостижения,параметрыдеревацелейиуровеньконкурентоспособности);-количественные индикаторы (количество достигнутых целей; ключевыефинансовые и технические показатели; уровень выполнения плана; соответствиенормативным значениям);-однокомпонентныепоказатели(рентабельность,производительностьтруда; энергоёмкость; фондоотдача; количество произведенной энергии, степеньизноса оборудования);-мультифакторные показатели (регрессионная модель финансовойустойчивости; оценка эффективности бизнес-процессов на основе кластерноймодели; корреляционная зависимость степени износа оборудования и количестваотказов).По нашему мнению, в зависимости от вида корпоративного мониторингауровни сложности реализации, методологии и технологии могут быть различны:например оперативный мониторинг предполагает использование широкогонабораоценочныхинструментов;периодическиеоценкитребуютузкоспециализированных инструментов анализа состояния проверяемого объектамониторинга.160По мнению автора, на сегодняшний день недостаточное внимание уделяетсяизучению составных элементов процесса корпоративного мониторинга.
По этойпричине, исследованные автором процессы были выделены в три ключевых этапа:предварительный (подготовка к процессу мониторинга, выбор инструментов);организация мониторинга и управление его реализацией (интеграция вкорпоративные информационные системы, распределение полномочий, сборинформации и ее обработка); итоговый (анализ результатов мониторинга ииспользование их в принятии управленческих решений). Определенный вклад висследованную тему так же внесли: Е.П.
Губин, посвятивший свои труды анализуразвития в корпоративных структурах систематического финансового контроля,контрольныхметодологийиработаД.Ханаповопросамконцепцииконтроллинга, ее связь с процессами мониторинга корпоративной деятельности инекоторые другие.С учетом проведенных исследований предприятий сектора российскойэлектроэнергетики, выделены основные элементы совершенствования системыкорпоративного управления и стратегического развития, определены ключевыеобласти оптимизации бизнес-процессов:-управление основными фондами: факторный анализ; регрессионныйанализ стратегия модернизации оборудования;- управление издержками стратегических бизнес-единиц: контроль зарасходами; анализ центров доходов и расходов; сравнение с отраслевымипоказателями; создание новых бизнес-процессов и ликвидация неэффективных;-совершенствование системы развития персонала; обучение персонала;ротация кадров; стимулирование; оценка качества и динамики;-формирование системы мониторинга стратегического развития:оценка конкурентного положения; анализ стратегических целей; формированиекомплекса стратегических ключевых показателей деятельности; разработкадерева целей и дерева решений; совершенствование корпоративной стратегии;улучшение организационной структуры.161Эффективность корпоративного мониторинга определяется результатамифункционирования системы корпоративного управления.
Можно выделить целыйрядобластейкорпоративногоуправления,покоторымцелесообразноанализировать ключевые показатели для оценки качества происходящих вкорпорации бизнес-процессов. К их числу можно отнести такие элементыуправления как: стратегия корпоративного развития, программы управлениясоциальнойпроектов,ответственностью,системакорпоративныйуправленияперсоналом,портфельпрограммыинновационныхтехнологическогоперевооружения и модернизации основных фондов, система технологическогоразвития, корпоративная культура и т.д.Взависимостипринимаютсяотрешения,уровняиуправления,специализациинакоторомструктурныхменеджерамиподразделенийвкорпоративной структуре управления в проведенном нами исследованиипредложено выделять 3 вида мониторинга: стратегический, линейный ифункциональный.Стратегическийстратегииразвития(рентабельность,мониторингоцениваеткорпорации,валоваяприбыль,эффективностьосновныечистаяиспользуемойэкономическиеприбыль,доходпоказателикомпании),конкурентное положение на рынке, степень технологического развития и системууправления рисками.
Потребителями информации стратегического мониторингаявляются: совет директоров, правление и генеральный директор энергетическойкорпорации.Линейныймониторингнеобходимдляуправлениялинейнымиструктурными подразделениями компании на основе ключевых показателей исистемы индикаторов. Определяют критерии для проведения мониторинга ииспользуют информацию, полученную в ходе мониторинга руководителилинейных структурных подразделений и руководители профильных комиссий икомитетов при совете директоров компании.162Функциональный мониторинг предоставляет информацию о деятельностипроизводственных подразделений: генерирующих компаний, сетевых компаний,распределительных центров.
Это позволяет оценивать эффективность каждойотдельной стратегической бизнес-единицы, выстраивать график модернизацииоборудования, программы развития персонала, перераспределят финансовые иматериальныересурсывнутрикорпорациимеждуподразделениямидлядостижения их оптимального использования. Вырабатывать стратегии длякаждого структурного подразделения в отдельности.Автором предложено использовать систему корпоративного мониторингакакнеотъемлемыйэлементсистемысовершенствованиякорпоративногоуправления в энергетических компаниях.Выделены и обоснованы задачи корпоративного мониторинга: анализоперационной деятельности, оценка эффективности стратегического развития,выработка рекомендаций по оптимизации организационной структуры компании,контрольэффективностибизнес-процессов,повышениекачествариск-менеджмента, управление развитием человеческих ресурсов, модернизацияпроизводственных фондов и управление инновационной деятельностью.Сформирована методика проведения корпоративного мониторинга, котораявключает в себя следующие этапы: определение уровней мониторинга;определение заказчиков мониторинга; идентификация стратегических целей изадач в ходе мониторинга; выявление ключевых бизнес-процессов; определениекачественных и количественных параметров корпоративного мониторинга;определение организационных структур и менеджеров, ответственных закорпоративный мониторинг; определение видов информации, используемых дляцелей корпоративного мониторинга и сроков ее использования; оценкаэффективности процедур корпоративного мониторинга; обеспечение обратнойсвязи в ходе мониторинга.
В целом, выстроенная методика должна бытьнаправленанасовершенствованиекорпоративноймоделиуправленияиоптимизацию выбранной стратегии развития энергетической компании. При этом163применение методики должно носить гибкий характер, а сама методикасовершенствоваться с учетом выявленных недостатков и замечаний.Результаты применения системы корпоративного мониторинга на примереПАО«Россети»показываетнеобходимостьееорганизациинадецентрализованной основе. В каждом подразделении компании необходимоопределять лиц, ответственных за своевременное внесение и обработку данныхмониторинга. При этом необходимо обеспечивать полную интеграцию ссуществующими корпоративными информационными системами и возможностьобмена между ними информацией для недопущения дублирования выполняемыхфункций и сокращению в целом бизнес-процессов в рамках процедур контроля имониторинга. Все пользователи и заказчики результатов корпоративногомониторинга несут ответственность за практическое применение собраннойинформации и качество принимаемых решений на ее основе.
Исполнительныеорганы управления за эффективность деятельности всей корпорации в целом и пофункциональным областям в частности. Совет директоров – за источникиразвития,системууправления,инвестиционныепрограммыит.д.Сформированная таким образом система корпоративного мониторинга должнаобеспечивать информацией всех заинтересованных лиц и быть частьюуправленческих процессов на всех уровнях в всех звеньях управленческойструктуры.Предлагаемый подход к организации системы корпоративного мониторингабудет способствовать повышению эффективности управленческой деятельности идостижениюоптимальнойорганизационнойструктурыприреализациистратегических целей и задач.Проведенный анализ существующих бизнес-процессов в деятельностиэнергетических компаний позволил выделить следующие области корпоративнойдеятельности, где процессы мониторинга носят ключевую роль и существеннымобразом влияют на итоговые результаты финансово-хозяйственной деятельности:бюджетирование; планирование; управление персоналом; управление рисками;164управление производственными фондами, развитие корпоративной культуры;системумотивации;привлечениевнешнегофинансирования;управлениеинновациями и НИОКР; управленческий учет; бизнес-планирование; управлениебалансомаккумулированияирасходованияэлектроэнергии;управлениезагрузкой мощностей генерации и передачи электроэнергии и т.д.Апробация предложений в работе представлена на примере энергетическойкомпании ПАО «Россети».