Диссертация (1152549), страница 11
Текст из файла (страница 11)
Можно отметить следующие положительные моменты применения и развития инструментов стандартизации при формировании интегрированных производственныхструктур:- внедрение систем управления на основе требований стандартов позволяетувеличить конкурентоспособность ИПС, как следствие увеличения уровня деловой репутации и повышения качества управления интегрируемой производственной структурой;- на основе интеграционного ядра можно проводить мониторинг входных ивыходных параметров процессов управления ИПС (ГОСТ Р ИСО 9001-2015), используя его как инструмент для проведения оценки соответствия процессов и системы информационного обеспечения управления;- интеграционное ядро стандартизации объединяет знания и минимизируетфункциональную разобщенность персонала в ИПС, возникающую при функционировании локальных систем менеджмента;59- единый центр позволяет лучше обеспечивать баланс интересов всех участников интегрируемой производственной структуры, чем при наличии параллельнофункционирующих систем управления;- повышается управляемость благодаря уменьшению количества связей, каквнутренних, так и внешних, в единой системе управления по сравнению с числомсвязей в нескольких системах;- уменьшается общее количество документации в интегрированной системе посравнению со всем документопотоком в двух и более параллельных системах;- интеграционное ядро стандартизации создает базу для более эффективногоиспользования ресурсов и потенциалов, повышению качества информационногообеспечения ИПС, убирает дублирование бизнес-процессов.Для поддержки процессов развития инструментов стандартизации при формировании ядра интегрированных производственных структур можно использоватьрекомендации ряда международных организаций, такие как:1) Объединенный стандарт AS/NZS 4581:1999 «Интеграция систем менеджмента – Руководство для частных, правительственных и общественных организаций» [194];2) Общедоступные технические условия Британского института стандартовPAS 99:2006 «Спецификация общих требований системы менеджмента как структура для интеграции» [193].Таким образом, можно сделать вывод, что одной из основных проблем, с которой сталкиваются производственные предприятия при формировании и развитии ИПС, является низкая эффективность всей системы управления интегрированной производственной структурой вследствие отсутствия целостной моделиинтеграции и стандартизации локальных систем менеджмента.С учетом вышесказанного под интеграционным ядром стандартизацииуправления в общем виде нами понимается система поддержки мониторингавходных и выходных параметров процессов управления ИПС на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001-2015 [80] как инструмент для проведения оценки соответ-60ствия процессов и системы информационного обеспечения управления, а такжезнаний, необходимых для функционирования и улучшения производства и СМК.Авторский анализ первичных документов и официальной статистики на примере предприятий тяжелого машиностроения, входящих в производственнопромышленную группу АО «Тяжмаш» (г.
Сызрань), позволил выявить неполноесоответствие требованиям системы технического регулирования, выраженное недостаточным использованием стандартов внутри интегрированной производственной структуры, что не позволяет формировать эффективный механизм рыночной координации деятельности бизнес-процессов всех производственныхкомпонентов, объединенных интеграцией (см. таблицу 2.1) [215; 246].Таблица 2.1.
Анализ соответствия базовых стандартов предприятия требованиямсистемы технического регулирования качества выпускаемой продукции(разработано автором)СтандартНазвание стандартаСТП 1.112013Порядок формирования программы поулучшению интегрированной системы менеджментаСТП 1.122016Главный перечень документации по управлению процессами интегрированной системы менеджментаУправление нормативной документациейИСМ.
Основные требования по разработкестандартов предприятияРуководство по интегрированной системеменеджмента качестваСТП 1.2-2016Р 20-10-201312Краткое описаниеназначенияДля регулирования экономических рисков предприятия, возникающих в результате несоответствия условий охраны труда,качества выпускаемой продукции, квалификации персоналаДеятельность по разработке,оформлению, согласованию,внедрению и актуализацииУстановление единого порядкавоспроизводимости процесса,требований к ним, распределения ответственности и полномочийОпределение политики предприятия в области качестваУровеньсоответствия системе ТР12<80%<90%<75%<85%Разработано автором на основе аналитического обзора и анкетирования служб качества на предприятиях, входящих в состав АО «Тяжмаш», включая зарубежных партнеров.61Изучение основ стандартизации, возможности использования стандартов различного уровня в управлении ИПС позволило сформировать модель рекомендаций по эффективности использования стандартизации в рамках управления ИПС,которая представлена в таблице 2.2 (разработано автором).Таблица 2.2.
Концептуальная модель эффективности использованияинструментов стандартизации в рамках управления ИПССтратегическийСтратегическийУровнистандартизацииТактическийМикроуровеньМезоуровеньМакроуровеньУровниэкономическогоуправленияУровнистандартовМеждународные стандартыФедеральныестандартыТипы(наименования)стандартовISO 9001,ISO 14001,ISO 22745,ISO 20000,ISO/IEC 27040,OHSAS 18001Отраслевые стандарты (ИСО 9000,ИСО ТК 184,ИСО/ТО 10006 идр.)РаспоряжениеПравительства РФНаправлениеСовершенствование интеграционных процессов и управления интегрированнымиструктурамиРазвитие интеграции и промышленности вРФПриказыминистерств РФРегиональныестандартыПриказы региональных министерств и ведомствНормативныеакты предприятий и ИПСРазвитие предприятий и ИПСрегионаОсновныекомпонентыстандартовИнтеграциябезопасностьадаптацияперсоналасистемауправленияорганизацияпроизводственных процессовинформационное обеспечениетехнологическое обеспечениеИнтеграциякачество продукциибезопасностьорганизацияпроизводственных процессовинформационное обеспечениеБезопасностьорганизацияпроизводственных процессовинформационное обеспече-ОперативныйЛокальныестандарты(стандартыпредприятий)Стандартизация, оценка соответствия и информационное обеспечение всистеме технического регулирования и управления качеством продукцииСовершенствование стандартизации на основе интеграционного ядраЛокальный62СМК, СТП, ДП,Инструкции поприменениюстандартовРазвитие показателей отдельных предприятий и ИПСДокументированная процедура(ДП) «Порядокпроведения мониторинга ключевых индикаторовстандартизации иинформационногообеспечения интегрированнойсистемы менеджмента качества»Развитиеинформационного обеспечения ИСМ отдельных предприятий иИПС, определение потребностей иливозможностейего постоянного улучшенияние программыконтроля качества НИОКРИспользование новыхтехнологийуровень использованиястандартовкачество ибезопасностьпродукцииуровеньНИОКРуровень использованияинформационныхтехнологийуровень персоналаИнтеграционное ядро представляет собойсистему мониторинга входных и выходных параметров процессовуправления наоснове требований ГОСТ РИСО 90012015 дляоценки соответствия процессов и системы информационного обеспечения управления, а такжезнаний, необходимых дляфункционирования иулучшенияпроизводстваи СМК63В модели выделены уровни элементов управления и соответствующие имуровни стандартизации, основные компоненты и направления применения.
Данная модель может быть применена в рамках совершенствования систем управления ИПС на основе стандартизации. Кроме того, она формирует интеграционноеядро знаний персонала, в котором формируются базовые понятия стандартизациипроизводственной деятельности за счет вычленения информационных потоков иинформационных единиц по уровням управления на основе применяемых напредприятии стандартов.Как видно из данных таблицы концептуальной модели, это международные инациональные стандарты, в соответствии с которыми при оценке деятельностипредприятия заинтересована внешняя среда, а также отраслевые и локальныестандарты, обеспечивающие качество знаний персонала на внутреннем уровнеинтеграции.В качестве реализации данной модели предлагается пример формирования ядра интегрированной производственной структуры ГК «Тяжмаш».
Организационная структура группы компаний представлена на рисунке 2.1 (составлено авторомна основе данных ГК «Тяжмаш» [215]). Интегрированная структура используетразные стандарты, не только локальные, но и национальные, международные(компания из Чехии – только международные и британские стандарты).Для интеграции требований стандартов разработаны СТП. Они охватываютбизнес-процессы и процессы менеджмента, но существующие СТП не рассматривают оценку соответствия требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и не имеют процедуры оценки индикаторов начала и окончания бизнес-процессов в условияхрынка и разнородных стандартов.64Рисунок 2.1 – Пример интегрированной производственной структурыгруппы компаний «Тяжмаш»Фрагмент поэтапного формирования ядра стандартизации интегрированнойпроизводственной структуры ГК «Тяжмаш» представлен на рисунке 2.2.Рисунок 2.2 – Фрагмент формирования ядра интегрированной производственной структуры (разработано автором)Таким образом, можно сделать вывод, что совершенствование стандартизациипроцессов интеграции производственных структур на основе представленной модели расширяет возможности использования инструментов технического регулирования в промышленности за счет уточнения направлений использования стандартов по уровням управления и совершенствования мониторинга входных и выходных параметров внутренних процессов интегрированных структур за счет выделения интеграционного ядра в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 90012015.2.2.