Диссертация (1151138), страница 29
Текст из файла (страница 29)
Помимовсего прочего перед руководителями встает вопрос, кого нанимать надолжностьменеджерапопродвижениюинноваций:техническогоспециалиста, который не обладает необходимыми маркетинговыми знаниямиили маркетолога, слабо разбирающегося в технических вопросах. Даннаядилемма присутствует сегодня во многих компаниях. Одним из вариантов еерешения представляется такое формирование отела маркетинга, где будутприсутствовать как технические специалисты, выполняющие функциюаналитиков по оценке возможности реализации задач потребителя инеобходимости на рынке разрабатываемых продуктов, так и маркетологи,которые будут заниматься оценкой продукта на рынке, разработкойреализацией стратегии по продвижению продуктов, а также поиском новыхнаправлений для компании.
Кадровая проблема возможно будет решеначерез 5-7 лет, когда наберутся опыта нынешние выпускники вузов, пока жедля перенятия опыта крупным компаниям можно рассмотреть вариантпривлечения сотрудников из-за рубежа, которые также поспособствуютразвитию молодых специалистов, МСП же стоит тщательно подбиратькадры.В любом случае руководители компаний-производителей не должныбояться взаимодействовать друг с другом, только благодаря сотрудничеству154они смогу изменить психологию потребителя, затратив на это намногоменьше ресурсов, нежели чем при работе в одиночку. Направления ихсовместной деятельности могут быть совершенно разнообразными, причемна всех стадиях процесса инновационной деятельности отечественнымкомпаниям стоит задуматься о привлечении зарубежных партнеров.Интеграция с компаниями из инновационно развитых стран позволит нетолько постоянно быть в курсе происходящих изменений, но и четкопонимать какие проблемы могут ожидать компанию при продвижении тойили иной технологии на рынок.Актуальным на сегодняшний день представляется вопрос о необходимостивзаимодействиясзарубежнымикомпаниявобластиразработкиинновационной продукции в условиях возможного введения санкций иограничений.
Конечно же сложившаяся ситуации будет способствоватьукреплению собственного производства, что скажется на повышениифинансирования и создании более благоприятных условий для разработкиотечественных инноваций. Однако все же компаниям производителямнеобходимопостоянноотслеживатьинновационнуюдеятельностьзарубежом для контроля и корректировки собственного уровня разработок, спомощью спилловера или трансфера инноваций. поэтому взаимодействиемежду участниками отраслевого рынка будет происходить независимо отполитической ситуации.В настоящее время торговые отношения между странами развились дотакой степени, что ограничения, исходящие со стороны политиков, могут восновной своей части только навредить странам, причем не только тем, накого они направлены.
При введении таких санкций стоит задуматься, а ктопострадает? Если они затрагивают сферы, которые влияют на развитиебудущего и жизнь следующих поколений, разве они должны бытьреализованы? Разве в условиях ускоряющегося темпа жизни экономикам всвоем развитии необходимо откатываться назад? По мнению авторов,ограничения и санкции не должны затрагивать инновационную сферу, так155как продукт, создаваемый в этой области, зачастую используется на благовсего человечества. Особенно данные ограничения не должны касатьсямалых и средних предприятий, которые в меньшей мере задействованы наполитическойарене.Руководителямстран,стремящихсякимпортозамещению инновационной продукции, следует уделить особоевнимание данным предприятиям, чтобы создаваемые ими продукты быликонкурентоспособными на мировой арене даже в условиях введения санкцийи ограничений.В ходе написания работы автор принимал непосредственное участие впроектах по продвижению RFID технологии на российском рынке, выполняяобязанностимаркетологанапредприятияхрадиоэлектроннойпромышленности: ОАО «Авангард» и ОАО «НПП «Радар ммс».
Хотя обапредприятия по своему составу относятся к крупному бизнесу все женаправления радиочастотной идентификации в структуре предприятиязанимают положение схожие с МСП. Размер отдела, занимающегосянаправление радиочастотной идентификации, в среднем составляет порядка15человек(разработчики,конструктора,программисты,техникиируководство). На ОАО «Авангард» должность маркетолога входила в составотдела радиочастотной идентификации, на ОАО «НПП «Радар ммс» данныеобязанности выполняет группа сопровождения проектов.Оба предприятия занимаются изготовлением оборудования технологиирадиочастотной идентификации на основе поверхностно акустических волн,тем самым конкурируя друг с другом на рынке. Однако, изучив положениекаждого из них на рынке идентификации, нами высказывалось предложениеоб объединении их усилий и налаживании совместного производства.
Данноепредложение возникло вследствие того, что RFID технология на обоихпредприятияхнаходитсянасамойначальнойстадииразвития.Уразработчиков есть идея, пройден этап создания опытного и макетногообразца, начинает происходить налаживание мелко серийного производства,но они не знают как продвигать продукт на рынок. Специалисты столкнулись156с описанной выше стратегией развития инновационного рынка, а именно«подталкиваемой технологией».
Получив деньги от государства на развитиетехнологии они создали продукт, как видели это сами, к сожалению, непоинтересовавшись, а что необходимо рынку. В результате на этапе выводапродукта на рынок они и столкнулись с подобными проблемами.Для решения возникших трудностей нами были предложены следующиерешения:проведение маркетингового анализа, причем не только по ПАВтехнологии, а по всему спектру RFID. В силу того, что решения построенныена различных физических принципах являются товарами-заменителями.Определение областей внедрения RFID на ПАВ.Анализрынкапотенциальныхпотребителей:какиепроблемыприсутствуют? Как решают? Чем может быть полезна RFID технология.Данный этап работы является достаточно важным в силу того, что, вопервых, потребители зачастую не в курсе о наличии и преимуществах RFID,а, во-вторых, потому что производители не всегда понимают, какиепроблемы есть у потребителя и чем они могут им помочь.
Таким образомпроисходитналаживаниесамыхглавныхсетевыхконтактов,способствующих диффузии технологической инновации на рынке.После проведения первичного анализа мы перешли к стадии доработкипродукта и созданию RFID -системы под конкретные запросы. Здесь стоитотметить некоторое различие между двумя предприятиями: ОАО «Авангард»входеосуществлениясвоейдеятельностиуженескольколетвзаимодействует с зарубежными партнерами, что позволяет им всегдаоставаться в тренде существующих изменений на рынке и в любой моментвоспользоваться помощью более опытных коллег.
В ходе развития данныхотношений компании делились не только информацией, но и продуктами,стремясь к усовершенствованию последних.В тоже время ОАО «НПП «Радар ммс» ведет более закрытую политику ипредпочитает работать самостоятельно. В результате степень проникновения157разработок ОАО «Авангард» на рынок несколько выше, чем у ОАО «НПП«Радар ммс», что подтверждается в том числе и более широкой линейкойпредлагаемых продуктов.основанииполученныхТаким образом, нами было предложено наотпотребителейтехническихтребований,усовершенствовать выводимые на рынок продукты, в том числе и используяимеющиеся на рынке продукты других компаний. Данная политикаспособствовала более быстрой доработке изделий и привлечению как новыхидей, так и потребителей.
Как оказалось, многие компании по производствутехнологических инноваций не могут работать в одиночку, поэтомувынуждены откладывать имеющиеся у них проекты в силу невозможности ихреализации. При совместной работе нескольких производителей появляетсявозможность реализовать ранее не получавшиеся решения и таким образомрасширить круг своих клиентов.Помимо всего вышеперечисленного нами проводились мероприятия поповышениюосведомленностисредипотребителейпоповодуRFIDтехнологии и ее преимуществ. Причем первоначально упор делался неименно на ПАВ решения , а на RFID технологию в целом. Если потребителизаинтересовывался, то ему пояснялись различия между технологиями ипредлагался наиболее приемлемый для него вариант.
Такой подходспособствует привлечению все новых клиентов на рынок автоматическойидентификации, пусть даже не к ПАВ решениям. Кроме того, компаниипроизводители активно принимают участие на мероприятиях, проводимыхотраслевыми ассоциациями, что обеспечивает представление продукта наболее широкую аудиторию.Врезультатепроведениявнутреннегоаудита,маркетинговогоисследования и реализации стратегии продвижения компании повысилиобъемы опытной эксплуатации своих изделий, совершенствовали RFIDсистему в соответствии с запросами потенциальных потребителей, а такжеповысили общий уровень осведомленности о предлагаемых решениях нарынке.Именакомпанийстализвучатьнарынкеавтоматической158идентификации, тем самым привлекая к себе все новых партнеров.
В ходеработы были налажены в основном неформальные связи с различнымитипами институтов как в России, так и за рубежом. Основная причинапостроения формальных связей является начальная стадия развитияроссийского рынка и нежелание руководство компаний первоначальносвязывать друг друга формальными договоренностями. В ходе реализациипилотных проектов, нами был подтвержден факт важности параметровотмеченных в созданной модели восприятия технологий, в силу того, чтоболее молодые и инновационно продвинутые руководители легче шли напереговоры и быстрее соглашались на реализацию пилотного проекта.