Диссертация (1147398), страница 24
Текст из файла (страница 24)
Сбор эмпирических данных проводился в период с сентября2013 года по сентябрь 2014 года. Испытуемые работали с исследователеминдивидуально по 2-3 дня в неделю, заполняя по 2-3 методики в день, что несоздавало для них стрессовой ситуации, утомления и позволяло исследователюполучить корректные первичные данные.Данные, полученные в результате заполнения всеми испытуемымивышеназванной батареи тестов и иных процедур, были сведены в общую таблицупервичных данных.Для статистической обработки полученных данных в рамках данногоисследования использовались: методы математико-статистического анализа(корреляционный, множественный регрессионный, факторный, дискриминантный икластерный анализ), анализ описательных статистик, сравнительный анализ наоснове t-критерия Стьюдента, F-критерия Фишера.Все первичные данные были подвергнуты обработке реализуемой впрограммах Statistica 5.5А и SPSS 11.0.1.Раздел 2.
Адаптация методики Copenhagen Burnout Inventory в условияхрусскоязычной культуры2.4 Результаты адаптации методики Copenhagen Burnout Inventory в условияхрусскоязычной культуры2.4.1 Описание оригинальной методики – назначение и используемые шкалы,процедура адаптации методики CBI в условиях русскоязычной культурыМногочисленные публикации и исследования, посвящённые рассмотрениюСПВ в различных профессиях [1, 2, 5, 7, 12, 17 и др.], диктуют необходимостьрешения ряда проблем в понимании природы и диагностики СПВ.
В контекстенастоящего параграфа можно указать на следующие: различия во мненияхспециалистов о структурном составе, особенностях генезиса СПВ, а также об108эффективности методических средств, разработанных в соответствии с конкретноймоделью СПВ [1, 11, 13, 17, 28-32, 50-52, 79, 90-92, 94, и др.]. Следовательно,вопросы целостности и корректности психологической диагностики СПВ, а такжеразработки, адаптации и апробации новых средств диагностики СПВ до настоящеговремени не утратили своей актуальности [90-92, 165].В настоящем разделе рассматриваются результаты исследования, цельюкоторого являлась адаптация зарубежного опросника Copenhagen Burnout Inventory(CBI) в условиях русскоязычной культуры. Адаптированный русскоязычный вариантопросника «Оценка профессионального выгорания» (ОПВ) является новымсредством диагностики СПВ и может быть использован в контексте существующихподходов к его изучению [22, 85, 113, 155, 165, 168].Основные задачи адаптации:1) Изучение и описание теоретического конструкта, лежащего в основе созданияданной методики, раскрытие определений соответствующих шкал.2) Подготовка ассиметричного перевода зарубежной методики CBI на русский язык,оценка приемлемости полученных вопросов, утверждений и шкалы ответовпосредством проведения процесса обратного перевода с привлечениемсоответствующих экспертов; унификация шкалы ответов с учётом смысловыхзначений вопросов и утверждений.3) Разработка инструкции к методике, подготовка тестового материала, бланка дляответов и проведение пилотажного исследования на выборке представителейсоциономических профессий с целью уточнения отдельных вопросов и утвержденийметодики, устранения неясностей и двусмысленности в утверждениях; последующееэмпирическое исследование с целью выявления психометрических характеристикприменяемой методики.4) Оценка влияния побочных переменных – пола и возраста – на изучаемыепеременные.5) Оценка психометрической характеристики надёжности (надёжности пооднородности) посредством применения коэффициента альфа Кронбаха,коэффициента межпунктовой корреляции и ряда других коэффициентов.6) Оценка ретестовой надёжности адаптируемой методики.7) Оценка конкурентной валидности шкал ОПВ посредством сопоставлениярезультатов с другими психодиагностическими методиками, измеряющими феноменСПВ.8) Оценка конструктной валидности пунктов методики посредством применениякоэффициента дискриминативности, а также путём расчёта корреляций значений109ОПВ с оценками методик, способных характеризовать определённыепсихологические признаки выгорания.9) Оценка критериальной валидности утверждений методики, посредством расчётакоэффициента корреляции с внешними, объективными критериями адвокатскойдеятельности.10) Оценка факторной валидности опросника посредством проверки устойчивостиего трёхфакторной структуры.Объектом данного исследования является личностное (общее) выгорание,выгорание, связанное с работой и выгорание, связанное с клиентом с одной стороны,и представители различных социономических профессий (в частности адвокаты поуголовным и гражданским вопросам судопроизводства) с другой.Предметом являются, соответственно, шкалы личностного выгорания;выгорания, связанного с работой; выгорания, связанного с клиентом; а такжепсихометрические характеристики, отражающие валидность и надёжность теста.Гипотеза исследования заключается в следующем: адаптируемаяпсиходиагностическая методика будет обладать достаточными психометрическимихарактеристиками валидности и надёжности.Данная основная гипотеза включает в себя ряд частных:1.
Шкалы данной методики будут обладать достаточными характеристикаминадёжности по однородности, а также ретестовой надёжности соответственно.2. Шкалы данной методики будут обладать достаточными характеристикамиконкурентной,конструктной,критериальнойифакторнойвалидности,соответственно.В качестве изучаемых переменных, соответственно, выступают личностноевыгорание, выгорание, связанное с работой и выгорание, связанное с клиентом,побочных – пол и возраст испытуемых.- Базовые теоретические положения CBIМетодика CBI была разработана T.
S. Kristensen, M. Borritz, E. Villadsen, K. B.Christensen в процессе лонгитюдного исследования СПВ у представителейсоциономических профессий в Дании [155, 161, 165].Её авторы, основываясь на ведущей роли истощения в генезисе СПВ,понимают последний как устойчивое состояние, которое может возникать ипроявляться вне непосредственного контекста профессиональной деятельностисубъекта [155]. Ими предлагается разделение сфер СПВ на состояние выгорания,связанного с работой; выгорания, связанного с клиентами; и личностного (общего)110выгорания [155]. Это является отличительной чертой предлагаемого опросника,имеющего в основе три одноимённые шкалы.Авторы методики, ссылаясь на исследования различных датских, автралийскихи тайванских выборок, приводят данные, свидетельствующие о достаточнойнадёжности и валидности опросника [155, 161]. Все три показателя отрицательносвязаны с жизнеспособностью (витальностью), психическим и общим здоровьем,удовлетворённостью работой, а также положительно связаны – с количествомбольничных, проблемами со сном, использованием обезболивающих иантидепрессантов, намерением покинуть работу и абсентеизмом, и иными внешнимихарактеристиками деятельности – рабочими нагрузками, количеством клиентов внеделю, количеством рабочих часов и др.
[155, 161, 168].За рубежом CBI постепенно начинает использоваться в различныхэмпирических исследованиях, затрагивающих проблему СПВ в профессиональнойдеятельности [155, 161, 168 и др.]. Авторы методики высказываютзаинтересованность в её адаптации и апробации на разных типах культур и выборках[155].Исходя из специфики предложенного ими разделения СПВ по трём аспектам,определённый интерес представляет использование CBI в сочетании с инымисредствами по диагностике СПВ с позиций системного подхода, выработанного В.
Е.Орлом [90-92]. По нашему мнению, использование CBI в комплексе иных средствдиагностики СПВ применительно к каждому из трёх выделенных В. Е. Орломуровням (индивидуальному, социально-психологическому и организационному)позволит наиболее полным образом изучать природу и отличительные особенностиСПВ представителей различных профессий [22], тем самым отчасти решитьуказанные в начале настоящей статьи проблемы.- Структура опросникаCBI, названный нами Опросник «Оценка профессионального выгорания»(ОПВ), состоит из 19 вопросов, измеряющих 3 аспекта выгорания – личностноевыгорание; выгорание, связанное с работой; выгорание, связанное с клиентами.Авторами оригинальной методики приводится следующее описание шкал: [155, 168]1) Личностное выгорание (ЛВ, Personal burnout) - это состояние длительногофизического и психологического истощения.Шкала имеет 6 пунктов и измеряет степень физического и психологическогоутомления и истощения, испытываемого человеком по причине рабочих нагрузок.Она сообщается с общим пониманием истощения в методике Burnout Measure (BM,111предложенной M.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
