Диссертация (1147398), страница 21
Текст из файла (страница 21)
Как и психолог-консультант, он определяет конкретный запрос,границы ответственности, строит определённую схему действий, распределяет ролимежду собой и клиентом, и т. д. Иными словами, правозащитная деятельность врамкахпрофессииадвокатаподразумеваетсовместнуюработуклиентаиспециалиста по решению той или иной проблемы. Неспособность же призаключении соглашения определить круг обязанностей, распределить роли ифункции, неспособность к совместной работе, неумение разграничивать личное ипрофессиональное общение или излишнее ограничение рамок проблемы клиента, еёупрощение до уровня лишь правовой, неверие в то, что и сам клиент способенразобраться в сложных правовых схемах, отведение ему лишь пассивной роли в95совместной работе и т.
п. с течением приводит к потенциальному недоверию ккаждомуклиенту,кпротивопоставлениюсебяклиентам,потенциальномунедовольству ими, подозрительности, излишнему стремлению держать дистанцию вобщении, что не способствует оптимальному развитию не только личных и деловыхконтактов и часто переносится специалистом и на непрофессиональную сферу.Названные особенности являются лишь самыми общими и типичными дляпредставителей данной профессии. В некоторой степени они характерны и дляработниковиныхправоприменительныхпрофессий–судей,прокуроров,следователей, сотрудников МВД, ФССП, УФСИН и т. д.
Конкретное содержаниеизложенных положений может зависеть от множества различных факторов каквнешних, так и внутренних – мотивов, ожиданий, стажа работы, конкретнойспециальности и специализации в рамках профессии, успешности выполненияданной деятельности, профессионального опыта и др.1.8 Обзор и анализ исследований, посвящённых проблеме выгорания в профессииадвокатаУчитываяпримечательнымимногообразиеявляютсяпонятийуказанияонасущностиеговыгорания,весьмаузкоспециализированныйитипологический характер в рамках одной профессии. Например, в исследовании М.А.
Багрий показан различный характер профессионального стресса и копингстратегий у врачей-реаниматологов, терапевтов и хирургов [5]. В. Е. Орёл указываетна различия в выраженности компонентов выгорания и его психологическойструктуре у учителей различных предметов – математики, музыки и др.
[90]. Весьмапримечательно и исследование О. Н. Доценко, посвящённое роли эмоциональнойнаправленности личности в социономических профессиях (в частности врачей иучителей) [48, 49]. Подразделяя все типы эмоциональной направленности нагуманистический (альтруистический, коммуникативный, праксический типы) игармонизирующий компоненты (гностический, эстетический, гедонистический типы),автор показал взаимосвязь между их выраженностью, степенью удовлетворённоститрудомивыгоранием.гуманистическогоиТак,констатируется,гармонизирующегочтокомпонентоввысокойвыраженностисоответствуетнизкаяинтенсивность выгорания и наоборот. С.
П. Безносовым высказано предположение оналичии различий в структуре профессиональной деформации и выгорания уадвокатов по уголовному и гражданскому виду судопроизводства [8, 9]. Р. А.96Рамазанов в своём исследовании на примере различных сотрудников МВД такжепоказывает и несколько разлучную структуру происходящих профессиональныхизменений,объясняяэтоименноузкоспециальнымиособенностямипрофессиональной деятельности, а также её разнообразием [101].
Таким образом,факт наличия различного портрета и узкоспециальных факторов выгораниязакономерен, в том числе, и в профессии адвоката. Это подтверждают и некоторыезарубежные исследования.Так, в исследовании F. J. Tsai, W. L. Huang, C. C. Chan показаны различия каквструктуреличности,такивпсихологическойструктуревыгораниянепосредственно у практикующих и не практикующих адвокатов [168].
В частностиобнаружены статистически достоверные различия по переменным личностного(общего) выгорания, выгорания связанного с работой и клиентами. Показывается,что специализация адвокатской работы оказывает влияние на переменные выгораниясвязанного с работой и клиентами.
Так, практикующие адвокаты показываютбольшую выраженность данных характеристик, по сравнению с консультирующимиспециалистами, а также характеризуются большим ощущением дисбаланса междузатраченными усилиями и вознаграждением по отношению к клиентам, в своюочередь значимо связанным с компонентами выгорания.В исследовании A. Sharma и др. [166], посвящённому изучению взаимосвязейвыгорания, удовлетворённости трудом и их факторов, а также гендерных различий впрофессии адвоката показано, что удовлетворённость работой у адвокатов-мужчинзначимо и отрицательно связана со всеми тремя компонентами выгорания, которые всвою очередь связаны с напряжённым социальным взаимодействием, сверхожиданиями, рабочими перегрузками, подозрительностью, низкой экономическойпозицией, и конфликтом между ценностями и практикой.
В то время как уадвокатов-женщин все компоненты выгорания также связаны с удовлетворённостьютрудом, которые в свою очередь так же имеют связи с общим показателем стресса инапряжённымсоциальнымвзаимодействием,недостаткомресурсов,низкойэкономической позицией, подозрительностью, рабочей перегрузкой, социальнойпозицией, конкуренцией, а также конфликтом между ценностями и практикой.Результаты сравнительного анализа также показывают, что адвокаты-женщиныпоказывают значительно большие степени всех трёх компонентов выгорания.97В исследовании S.
E. Jackson и др. [153], посвящённому коррелятам выгоранияв профессии адвоката, показано, что эмоциональное истощение наиболее сильносвязаносролевымконфликтомиколичественнойрабочейнагрузкой,деперсонализация – с ролевым конфликтом и политикой принятия решений ворганизации, чувство личных достижений – с социальной поддержкой и должностью,а все компоненты – с организационной приверженностью.Некоторые результаты наших исследований [18-21, 23, 81-83] также могутсвидетельствовать о вероятности возникновения и развития выгорания (учитывая егоприроду) и его специфики в юридической деятельности. В частности, в исследованиипосвящённом вопросу о детерминации профессиональной успешности и опытатипом эмоциональной направленности личности на выборке адвокатов по различнымвидам судопроизводства [20] показаны различия между группами более и менееуспешных, а также более и менее опытных специалистов.
В дальнейшем найденыположительные взаимосвязи между профессиональным опытом и гностической,гедонистической, акизитивной, а также отрицательные с альтруистической икоммуникативной.Втожевремяпрофессиональнаяуспешностьимеетположительные связи с альтруистической, коммуникативной, романтической,эстетической и отрицательные – с глорической и гедонистической.Таким образом, можно отметить, что наблюдается дефицит эмпирических,дифференциально-психологических исследований, касающихся темы психическоговыгорания адвокатов и его специфики в различных видах судопроизводства.
Однакоимеющиеся результаты, в том числе касающиеся и иных профессий, позволяютвыдвинуть предположение относительно узкопрофессиональной специфики СПВ вадвокатской деятельности.1.9 Постановка проблемы исследования синдрома психического выгорания уадвокатов в различных видах судопроизводстваТаким образом, по итогам обзора и анализа научной литературы и результатовэмпирических исследований, посвящённых теме СПВ, можно констатироватьсуществования ряда проблем, касающихся исследования СПВ. Среди них можноназвать следующие:- Отсутствие общепринятого термина и определения понятия СПВ, а также подходак его изучению.98- Отсутствие единого представления о психологической сущности СПВ, структурномсоставе СПВ, и соотношении СПВ с иными психологическими феноменами,отражающими деструктивное влияние профессиональной деятельности на человека.- Отсутствие консенсуса среди исследователей в вопросах об источникахдетерминации СПВ и механизмах его генезиса у представителей различныхпрофессий.- Дефицит эмпирических исследований СПВ в рамках некоторых профессий, а такжеизучение СПВ вне его соотношения с конкретной профессией или специализацией.- Недостаток дифференциально-психологических исследований специфики СПВ вразличных профессиях и профессиональных специализациях.- Недостаток исследований, посвящённых роли разнообразных индивидуальноличностных характеристик (эмоционально-личностных особенностей; характеристикэмоциональной сферы человека; собственно эмоций) в генезисе СПВ.Перечисленные проблемы, в совокупности с дефицитом дифференциальнопсихологических исследований СПВ в рамках определённых профессий ипрофессиональных специализаций, препятствуют адекватному изучению спецификиСПВ и разрешению сформулированных выше проблем.
Недостаток подобныхэмпирических исследований СПВ в рамках профессий, имеющих особое социальноезначение (в частности, профессии адвоката), наряду с отсутствием адекватныхмероприятий по психологическому сопровождению профессиональной деятельности,профилактике и коррекции неблагоприятных состояний приводит к отрицательнымпоследствиям. В их числе не только сильное снижение эффективности труда, но иростпрофессиональнойнеудовлетворенностиработников,развитиепрофессионального стресса, СПВ, профессиональной деформации и деструкцииличности, приводящие к профессиональной непригодности субъекта.Наряду с изложенными в различной научной литературе представлениями оприродеСПВ,впоследниегодыспециалистынередкоотмечаюттакжесуществование качественных различий в проявлениях СПВ в одной и той жепрофессии в связи с разными специализациями работников [1, 28-30, 53, 58, 65, 67,78, 81-92, 120, 128, 134-136, 146, 150-152, 155, 161, 163, 167 и др.].
Однако подобныесведения, касающиеся изучения специфики СПВ и его детерминации в рамкахсоциальнозначимойпрофессииадвокатаиеёспециализацийсудопроизводства (гражданское или уголовное право) отсутствуют.99повидуОднако,адвокатскойнасодержательныедеятельностисудопроизводствуказываютмеждуразличиявпсихологическойуголовнымЛ. А. Скабеллинаи[107],спецификегражданскимвидамиА. М.
Бандурка[6],М. И. Еникеев [53] и др. В настоящее время очевидна социальная востребованность ипривлекательность профессии адвоката в целом. Вместе с тем сохраняется и дефицитотечественных дифференциально-психологических исследований, посвященныхСПВ в связи с практической специализацией адвоката. Данные обстоятельстваопределяютзначимостьдифференциально-психологическихисследований,направленных, в частности, на разработку системы профилактики СПВ и процедурэффективного копинга его последствий для адвокатов с целью рационализации исохранения практикующими специалистами ресурсов своего профессиональногоздоровья.Мы полагаем, что СПВ адвокатов в разных видах судопроизводствахарактеризуется различиями в выраженности и качественных проявлениях основныхкомпонентов в структуре выгорания.