Диссертация (1147398), страница 25
Текст из файла (страница 25)
P. Leiter). Пункты этой шкалы, получившие наилучшиепсихометрические характеристики, были выведены ими из 21 пункта BM.2) Выгорание, вызванное работой (РВ, Work-related burnout) - состояние длительногофизического и психологического истощения, которое воспринимается субъектом,как вызванное его непосредственной работой.Данная шкала содержит 7 пунктов и измеряет степень физического ипсихологического утомления, связанного с работой. В целом, она соотносится сметодикой MBI-GS и применима к специалисту любой профессии. Шесть из семипунктов этой шкалы были выведены ими из соответствующих частей методик MBI иMBI-GS, измеряющих эмоциональное истощение.3) Выгорание, связанное с клиентами (КВ, Client-related burnout) – это состояниедлительного физического и психологического истощения, которое воспринимаетсясубъектом как вызванное интеракцией с клиентами.
«Клиентами» при этом могутвыступать: пациенты, студенты, дети и иные типы реципиентов в зависимости отхарактера профессиональной деятельности.Данная шкала, разработанная авторами оригинальной методики, содержит 6пунктов и измеряет степень физического и психологического истощения в рамкахсоциономических профессий.В сравнении с иными опросниками по диагностике СПВ, в частности с MBI,которая имеет 7-мибальную шкалу ответов, шкалы CBI имеют 5-тибальную.Авторами оригинальной методики предлагается следующий вариант обработкирезультатов: показателем каждой шкалы является среднее арифметическое ответовреспондентов по вопросам соответствующих шкал.
Баллы по шкале ответов 0-25-5075-100 распределяются в зависимости от степени согласия с утверждением иличастоты описываемых симптомов [30, 38].Авторами настоящей статьи использована 5-тибальная шкала ответов навопросы в зависимости от частоты (Никогда, Редко, Нейтрально, Часто, Всегда) исоответствующая ей градация баллов от 0 до 4. Показателем каждой шкалы принятосреднее арифметическое баллов в соответствии с ключом.- Выборка испытуемых, процедура, методы исследования и обработки данныхИсходя из сформулированной цели, нами был выдвинут ряд теоретическихположений, проверенных в ходе исследования: шкалы методики ОПВ обладаютдостаточной степенью надёжности по однородности и ретестовой надёжностью, атакже достаточной степенью конструктной, критериальной и факторной валидности.Объектом исследования выступали профессиональные адвокаты погражданскому и уголовному судопроизводствам.
В исследовании приняли участие112218 человек в возрасте от 22 до 83 лет (из них 88 мужчин и 130 женщин; все имеютвысшее юридическое образование).Непосредственная адаптация предлагаемой методики к русскоязычнойвыборке проходила следующим образом:1) На первом (подготовительном) этапе с помощью ассиметричного перевода санглийского на русский язык нами был подготовлен адаптируемый вариант ОПВ,разработан тестовый бланк, ключ для обработки результатов, описание шкал, а такжеинструкция для испытуемых и инструкция по обработке данных.
Для удобстваобработки была изменена предложенная в оригинальном варианте шкала ответов.Для проверки правильности полученного перевода была проведена процедураобратного перевода с привлечением группы квалифицированных экспертов,показавшая его правильность и адекватность исходному варианту.Далее с целью проверки применяемой методики, нами было проведенопилотажное исследование (численность выборки составила 60 человек), показавшеедостаточное удобство работы и отсутствие каких-либо затруднений в работеиспытуемых со стимульным материалом.2) На втором этапе (тестирование) проводилось комплексное психодиагностическоеобследование испытуемых с применением ОПВ. Также были использованы иныеметодики, диагностирующие как СПВ, так и разнообразные личностные свойства ихарактеристики (наименования использованных методик приведены далее всоответствующих разделах). Для сбора дополнительных переменных былаиспользована авторская анкета профессионально-демографических данных вюридической деятельности.3) На третьем этапе (анализ результатов) проводился анализ полученных данных иустановление психометрических характеристик ОПВ.
Для этого использовалисьследующие математические методы: анализ описательных статистик (минимальное имаксимальное значение, среднее арифметическое, стандартное отклонение,дисперсия), критерий согласия Колмогорова-Смирнова (λ), t-критерий Стьюдентадля независимых выборок, коэффициент корреляции Пирсона, коэффициент αКронбаха, стандартизованное значение альфа, коэффициент межпунктовойкорреляции, коэффициент Гутмана, коэффициент Спирмена-Брауна, методфакторного анализа.Обработка первичных данных производилась с помощью математикостатистических программ Statistica 5.5A и SPSS 11.0.1.4) На последнем четвёртом этапе (интерпретация) проводилась интерпретацияполученных результатов и установленных психометрических характеристик.1132.4.2 Результаты эмпирического исследования по адаптации опросника CBI вусловиях русскоязычной культуры1.
Анализ описательных статистикДля проверки качества полученных данныхописательных статистик, представленных в таблице 1.былпроведёнанализНаблюдаемоемаксимальноезначение1.348 0.798 0.6371.473 0.854 0.7301.487 0.820 0.820Наблюдаемоеминимальноезначение222Дисперсия0-40-40-4СтандартноеотклонениеСерединашкалыЛВРВКВСредняяоценкаНаименование шкалыВозможныйдиапазоноценокТаблица 1. Описательные статистики для шкал опросника0.0000.1400.0003.3303.7103.670Из приведённых в таблице 1 описательных статистик следует: наблюдаемыеминимальные и максимальные значения по выборке [0.000; 3.710] практическисовпадают с возможным диапазоном оценок по шкалам (0-4) ответов, средниезначения по выборке лежат в диапазоне от 1.348 до 1.487, незначительно отличаясьот значения середины шкалы ответов (2).
Величины стандартного отклонения идисперсии находятся в диапазоне [0.798; 0.854], что соответствует масштабу 5тибалльной шкалы ответов.Таким образом, выборочные оценки по шкалам методики практически неотличаются от возможных минимальных, максимальных и средних оценок, ответыиспытуемых характеризуются достаточной вариативностью.Эмпирическое распределение величин по каждой из шкал было проверено насоответствие нормальному закону с помощью критерия согласия КолмогороваСмирнова (λ) [4, 34, 60, 62, 77, 93, 129, 138, 143]:Таблица 2. Значения критерия согласия Колмогорова-Смирнова для шкалНаименование шкалы Значение λ Уровень значимостиЛВ1.5740.014РВ1.3220.061КВ1.3280.059Указанные показатели свидетельствуют о том, что эмпирическоераспределение значений ЛВ, РВ, КВ не отличается от теоретической моделинормального распределения на 1% уровне значимости.Вышеуказанные факты позволяют сделать вывод о приемлемом качествеэмпирических данных для проведения дальнейшего анализа.1142.
Оценка влияния контролируемых переменных (пола и возраста) на изучаемыепеременныеВ процессе исследования не обнаружено статистически достоверныхвзаимосвязей между шкалами опросника CBI и возрастом испытуемых, полученныекоэффициенты корреляции Пирсона представлены в таблице 3:Таблица 3. Коэффициенты корреляции значений шкал с возрастомНаименование шкалы Корреляция с возрастомЛВРВКВ- 0.0070.0730.000Уровеньзначимости0.9200.2830.996Достоверные взаимосвязи контролируемых переменных с изучаемымиотсутствуют - переменная возраста не оказывает влияния на показатели шкалопросника.Проверка влияния пола на показатели шкал проводилась на основе расчётазначений t-критерия Стьюдента для независимых выборок. Установлено отсутствиеразличий между подгруппами мужчин и женщин, а, следовательно, и отсутствиевлияния пола на изучаемые характеристики.
Полученные значения приведены вследующей таблице 4:Таблица 4. Показатели различий между подгруппами мужчин и женщин,значений средних арифметических величин (M), стандартных отклонений (σ)Наименование шкалыЛВРВКВМужчины(n=88)Mσ1.34 0.8581.50 0.8871.51 0.864Женщины(n=130)Mσ1.35 0.7591.45 0.8341.47 0.791t-критерийУровеньзначимости- 0.0760.4490.4160.9400.6540.678Исходя из представленных данных установлено отсутствие влиянияконтролируемых переменных (пола и возраста) на показатели шкал ОПВ.3. Анализ надёжности ОПВАнализ надёжности опросника проводился посредством проверки внутреннейсогласованности (однородности) каждой из шкал при помощи коэффициентов αКронбаха, стандартизованного показателя альфа, межпунктовой корреляции.
Атакже путём расщепления шкал с вычислением коэффициентов Гутмана и СпирменаБрауна. Кроме того, была проведена процедура установления ретестовой надёжности(интервал проведения повторного тестирования составил 1 месяц, первоначальнаявыборка сохранена в полном объёме) [4, 60, 77, 93, 129, 138, 143].Значения полученных коэффициентов надёжности по каждой шкалеприведены в таблице 5:115Таблица 5.
Показатели надёжности шкал ОПВМежпунктовая корреляцияКоэффициентГутманаКоэффициентСпирменаБраунаРетестоваянадёжностьЛВРВКВСтандартизированноезначение«альфа»Наименование шкалыАльфаКронбахаКоэффициенты надёжности0.880.880.850.880.890.850.600.540.490.830.840.840.830.880.840.970.960.97Надёжность по однородности и ретестовая надёжность всех шкал тестаявляется высокой. Значения коэффициентов α-Кронбаха, Гутмана и СпирменаБрауна превышают необходимое значение 0.7. В то же время, коэффициентымежпунктовой корреляции составляют диапазон [0.49; 0.60].
Значениякоэффициентов корреляции Пирсона (ретестовой надёжности) превышают 0.9, чтопозволяет констатировать достаточно высокую степень ретестовой надёжностиметодики.Таким образом, вышеуказанные значения использованных коэффициентовсвидетельствуют об удовлетворительной степени надёжности ОПВ [4, 34, 60, 62, 77,93, 129, 138, 143].4. Анализ валидности ОПВАнализ различных видов валидности адаптированного опросника CBI показалследующие результаты.Проверкаконкурентнойвалидностиадаптируемогоопросникапроизводилась путём расчёта коэффициентов корреляции значений ОПВ с оценкамииных методик, направленных на диагностику СПВ [4, 34, 60, 62, 77, 93, 129, 138, 143].В качестве вспомогательных методик, диагностирующих СПВ, былииспользованы: опросник психического выгорания для социальных профессий (ОПВСП, В.
Е. Орёл, И. Г. Сенин, 2005); опросник эмоционального выгорания (В. В.Бойко, 1999). Расчёт коэффициентов корреляции значений ОПВ с оценками иныхметодик, показал следующие результаты (уровни значимости для всехкоэффициентов составили 0.000):Таблица 6. Взаимосвязи ОПВ со шкалами иных методик по диагностике СПВНаименование шкалШкалы методики ОПВ-СП В.Е. Орла - И.
Г.СенинаПсихоэмоциональное истощение (ПЭИ)Деперсонализация (Д)Самооценка профессиональной эффективности (СПЭ)Индекс психического выгорания (ИПВ)116ЛВРВКВ0.7630.7020.5640.7710.7740.7260.5690.7900.7090.7030.5850.765Шкалы опросника «Эмоциональное выгорание» В. В. БойкоПереживание психотравмирующих обстоятельствНеудовлетворенность собой«Загнанность в клетку»Тревога и депрессияНеадекватное избирательное эмоциональное реагированиеЭмоционально-нравственная дезориентацияРасширение сферы экономии эмоцийРедукция профессиональных обязанностейЭмоциональный дефицитЭмоциональная отстраненностьЛичностная отстраненность (деперсонализация)Психосоматические и психовегетативные нарушенияНапряжениеРезистенцияИстощениеИндекс эмоционального выгорания (ИЭВ)0.7000.5760.6540.7340.5710.5420.5890.5350.6290.5200.7420.6690.8120.6930.7870.8250.6820.5950.6540.7090.6000.5770.6470.5690.6610.5950.7680.5960.8010.7420.8050.8450.6570.5780.6430.6610.5630.5630.5790.5140.6120.5030.7180.5790.7700.6860.7420.791Шкалы методики ОПВ значимо и положительно коррелируют со шкаламииных методик, диагностирующих СПВ.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
