Модель системы сквозного внутреннего контроля на промышленных предприятиях (1142487), страница 23
Текст из файла (страница 23)
Ценность продукта, производимого предприятием, для потребителяозначает совокупность получаемых потребителем выгод и понесенных им затратпри приобретении продукции (соотношение «цена-качество»): чем выше ценностьпродукта, тем он является более предпочтительным на рынке. В связи с этим дляорганизаций необходимо решать два блока задач: задачи, связанные судовлетворением требований и поддержанием лояльности потребителей и задачиснижения себестоимости производимой продукции, что позволяет регулироватьцены, формировать прибыль, достаточную для удовлетворения интересов всехучастниковбизнесаиформированиесредствдлясовершенствованияпроизводства, включая улучшение его технического оснащения, подготовкунеобходимыхкадров,совершенствованияорганизациипроизводстваиуправления, имиджа. То есть обеспечить востребованность продукции за счет139удовлетворения потребности рынка по соотношению «цены-качества» иконкурентоспособность предприятия по уровню издержек и своевременностиобновления производства.При данном подходе СВК воспринимается не как самостоятельная структура,а как процесс, пронизывающий все основные бизнес-процессы в производстве иуправлении, что позволяет обеспечить должную гибкость и адаптивность системыуправления.Разработанная модель контроля, представляемая как универсальная дляпостановки СВК на промышленных предприятиях, распространяется на всеосновные бизнес-процессы, способствует достижению стратегических целейпредприятия.
Однако для ее организации на конкретном предприятии необходимоучитывать его специфику и реальные возможности.В работе конкретные рекомендации по построению сквозной системы СВКбыли разработаны для промышленного предприятия ЗАО «Мотор-Супер».Совершенствование СВК направленно на рост эффективности деятельности,повышение конкурентоспособности, укрепление устойчивости организации.Предприятие относится к сфере производства комплектующих и запасныхчастей автомобилей. Отрасль производства автомобильных компонентов в Россиипродолжает оставаться наиболее проблемным сегментом российского автопрома.Современные тенденции развития данного рынка характеризуются высокойконкуренцией среди отечественных предприятий и конкурентной борьбой спередовыми зарубежными компаниями.Российскиепроизводителиавтокомпонентоввбольшинствесвоемориентированы на производство продукции уже устаревшего модельного рядароссийских автопроизводителей.
В арсенале большинства производителейавтокомпонентов находится технологически устаревшее оборудование, котороезачастую не позволяет выпускать компоненты, соответствующие мировымстандартам и нормам, хотя требования производителей автомобилей в областикачества и безопасности существенно возросли. Этот вопрос встал особенно остропри переходе на производство и сборку на российских автомобильных заводах140иностранных марок автомобилей. При оценке качества автокомпонентовпродукция весьма ограниченного числа российских производителей была принятак использованию. К отобранным организациям относится ЗАО «Мотор-Супер»,прошедшее в свое время аттестацию на использование стандартов ISO и TQM. Наэтом предприятии были апробированы предлагаемые методы построения СВК иприняты к внедрению.В работе делался особый акцент на совершенствование СВК по основнымбизнес-процессам промышленного предприятия.
В качестве одного из методовуправления, способствующего реализации сквозной системы контроля, принятобюджетирование.В ЗАО «Мотор-Супер» бюджетирование рассматривается как основапринятия управленческих решений в компании, оценки всех аспектов финансовойсостоятельности и укрепления финансовой дисциплины при подчиненииинтересов отдельных структурных подразделений интересам организации в целоми ее собственникам.Контроль интегрирован во все основные процессы бюджетирования,включая формирование бюджетной структуры и обоснование структурыбюджетов; закрепление ответственности за затраты и результаты деятельности всоответствии с возможностью их влияния на основные показатели; вовлечениеруководителей всех уровней управления в процесс планирования; мотивациюруководителей на исполнение бюджетовИсходя из бюджетной структуры предприятия разработаны направлениясовершенствованияконтрольныхпроцедур,распространяющихсякакнаоперационные бюджеты предприятия: производственную программу, бюджетпродаж, бюджет производственных запасов, бюджет закупки сырья и материалов,бюджет энергоресурсов, бюджет накладных расходов, бюджет затрат на оплатутруда, бюджет коммерческих расходов, так и на финансовые бюджеты: прогнозсебестоимости продукции, бюджет доходов и расходов, инвестиционный бюджет,бюджет движения денежных средств.141Ориентация контроля на поиск узких мест в процессе бюджетирования,своевременноеинформированиеменеджерововозникающихпроблемахспособствует повышению финансовой прозрачности деятельности предприятия,повышениюэффективностииспользованияресурсов,укреплениюисполнительской дисциплины и стимулированию более эффективной работысотрудников, а также повышению финансовой обоснованности принимаемыхуправленческих решений.В работе раскрывается интеграция СВК в процессы, связанные сформированием финансовой отчетности.
Финансовая отчетность часто считаетсярезультатом деятельности исключительно учетного подразделения. Вместе с темпроцесс отчетности, то есть деятельность в области составления, анализа ипредставления отчетности, относится к системы управления в целом, а не котдельному ее подразделению.отчетностизадействованыВ процессе формирования финансовойпрактическивсеорганизационныеструктурыпредприятия.Интеграция СВК в процессы формирования отчетности – контрольныхпроцедур в процессы определения владельца бизнес-процесса и контроля ихдеятельности – способствует обеспечению пользователей отчетности полной,надежной и своевременной информацией.Необходимопредставлятьпроцессформированияотчетностикакнепрерывный процесс, протекающий одновременно с течением хозяйственнойдеятельности (свершением фактов хозяйственной деятельности), направленныйна удовлетворение информационных потребностей пользователей отчетности,отвечающий задачам своевременного, информативного и ответственного ееформирования.Вработепредлагаетсяинтегрироватьконтрольныепроцедурыпоследующим процессам формирования финансовой отчетности:- постановка учета в организации (ориентация на бизнес компании) разработка учетной политики, распределение сфер ответственности;142- ведение учета в организации – формирование и обработка первичнойдокументации, формирование суждений и оценок отчетного периода;- реализация технических средств – процесс разработки и внедрения средствучета и формирования отчетности;- организация процесса формирования отчетности – процесс сбора,обработкиинформации,необходимойдляпредставлениявотчетности,распределение обязанностей и средств формирования отчетности;- закрытие периода, трансформация отчетности в соответствии стребованиями Международных стандартов финансовой отчетности, процессформирования отчетности;- взаимодействие с аудиторами – процессы предоставление запрашиваемойинформации и пояснений в ходе аудита;- публикация и представление отчетности.Контроль в области закупок ориентирован на обеспечение производстваматериалами и комплектующими изделиями, соответствующими требованиямбизнес-процессов по приемлемой цене, в установленном объеме, ассортименте исрокинеобходимыедлябесперебойнойдеятельностипредприятия.Дляповышения эффективности данного процесса были разработаны предложения посовершенствованиюконтрольныхпроцедурпоследующимосновнымнаправлениям: контроль обоснований в потребности производственных ресурсов– вид, объем, качество; контроль процесса выбора поставщиков; контрольобработкизаказов;контрольвыполненияусловийдоговоров;контрольпоступления и оприходования материально-производственных запасов; контрольдокументооборота, связанного с закупками.Делая основной акцент на удовлетворение требований к качествупроизводимой продукции, предъявляемых покупателями, предопределяютсяповышенные требования по отношению к поставщикам производственныхресурсов.
Предполагается проведение оценки поставщиков по следующимкритериям: приемлемость цены; способность выполнения объема и графиковпоставок;своевременностьвозмещениепотерьотбрака;оперативность143реагирования на уведомления о проблемах по качеству и эффективностьпринимаемых мер; наличие сертификатов на производимую продукцию и СМК.Интеграция контроля в производственные процессы, прежде всего, зависитот производственной структуры, которая, в свою очередь различается взависимости от вида выпускаемой продукции и ее номенклатуры, типапроизводства и форм его специализации, от особенностей используемыхтехнологий.
СВК должна быть адаптирована в конкретную производственнуюструктуру предприятия.Контрольныетехнологическиепроцедурыпроцессы,должнывходеохватыватькоторыхнетолькопроисходятосновныеизменениягеометрических форм, размеров и физико-химических свойств продукции, нотакже большое внимание уделять вспомогательным процессам, которыеобеспечивают бесперебойное протекание основных процессов (изготовление иремонт инструментов и оснастки; ремонт оборудования; обеспечение всемивидами энергий), а также процессам, связанным с обслуживанием (хранение,транспортировка).ПроведяанализпроизводственныхпроцессовпредприятияЗАО «Мотор-Супер», были разработаны основные направления СВК: контрольобеспечения производства технологической и нормативной документацией,трудовымиресурсамипроизводственнымииквалифицированнымресурсами,персоналом,производственнымиматериально-вспомогательнымоборудованием; контроль подготовки производства новой продукции: ОКР,техническая, технологическая и организационно-экономическая подготовкапроизводства; мониторинг эффективности использования оборудования и работысотрудников; контроль качественного соответствия выпускаемой продукции,выполнения плана производства, послепродажного обслуживанияРассматривая бизнес-процесс продаж, следует подчеркнуть, что данныйпроцесс является завершающим этапом бизнес-цикла предприятия.
Контроль наданномэтапеорганизации:являетсяважнымудовлетворенностьдляидостижениялояльностьстратегическихпокупателей,целейзагрузка144производственных мощностей и стабилизация производственных процессов, ростдоходов. В первую очередь процесс продаж необходимо рассматривать с позицииудовлетворенияпотребителейпродукции.Повышениеэффективностидеятельности СВК в области совершенствования данного бизнес-процессапредполагает следующие направления контроля: процесса поиска и выборапотенциальных покупателей и заказчиков; процесса формирования коммерческихпредложенийизаключениядоговоров;обоснованияфинансовойзаинтересованности в договорах; достаточности ресурсов для исполнения условийдоговоров; выполнения условий договора со стороны организации; выполненияусловийдоговорасостороныпокупателей;контрольпослепродажногодеятельностипромышленногообслуживания.НаосновепредприятияЗАОкомплексногоанализа«Мотор-Супер»ипредставленныхнаправленийсовершенствования СВК можно сделать вывод о том, что основой достиженияцели эффективной интеграции СВК в общую систему управления является,прежде всего, интеграция контрольных процедур во все основные бизнеспроцессы предприятия, распределение ответственности между участникамибизнес-процессов за эффективность контрольных процедур и постоянныймониторинг их реализации, а также регулярная оценка СВК и ее постоянноесовершенствование.Этообеспечиваетметодологическоеединствостратегического, тактического и оперативного управления, согласованностьуправленческих решений на всех уровнях управления и активное участие всехработников организации в решении стратегических задач развития организации.145СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ1.












