Автореферат (1142058), страница 6
Текст из файла (страница 6)
чел.прибыль12 чел.3,516,000 руб.Контрольная группаколич. чел.прибыль4 чел.1,172,000 руб.39 чел.7,839,000 руб.16 чел.3,400,000 руб.11 чел.187,000 руб.42 чел.714,000 руб.11,542,000 руб.5,286,000 руб.22Производительностьтруда по времениПроизводительностьтруда по качеству85 %83 %91,89 %89 %Из представленной табл. 2 следуют выводы: после внедрения новойпрограммы наставничества процесс адаптации у экспериментальной группызакрепленных трудовых партнеров под руководством экспериментальнойгруппы наставников произошел быстрее, в связи с чем можно говорить одостигнутой цели и о том, что разработанная программа позволяет сократитьсроки адаптации у закрепленных трудовых партнеров за счет развития у ихнаставников организаторских способностей, мотивации достижения,усовершенствования педагогических навыков и т.д.Анализ прибыли и производительности труда после внедрения системынаставничества позволил выявить следующие показатели: прибыль вэкспериментальной группе значительно выше контрольной, поскольку большееколичество закрепленных трудовых партнеров были подготовлены ксамостоятельной работе в более короткий срок (что непосредственно влияет наприбыль).Производительностьтрудаповременномупоказателюнезначительна и разница составляет +2% в экспериментальной и контрольнойгруппе, а по качеству труда разница составляет + 7 %.
На данные показателивлияют психологические факторы (индивидуально-личностные), такие какмотивация достижения, адекватные значения по склонности к риску итревожности, высокие организаторские и коммуникативные способности.Подводя итог по внедрению системы наставничества в компанииПАО «МОЭСК», направленной на повышение эффективности адаптационногопериода у закрепленных трудовых специалистов, можно сказать, что онапозитивно отразилась на полученных после ее внедрения результатах.Программа позволила лучше подготовить наставников к работе с закрепленнымтрудовым партнером.Результаты экспериментального исследованияпозволили системноохарактеризовать сформированность готовности наставников к деятельности поработе с закрепленными трудовыми партнерами по ряду показателей.
Вчастности, была проведена оценка наставников по показателям мотивации,отношения к риску, тревожности и стилю наставнической деятельности.Средний уровень тревожности и готовности к риску позволяет наставнику (сучетом специфики работы оператора в электроэнергетическом комплексе)адекватно относиться к обучению закрепленных трудовых партнеров работе сопасным фактором. Благодаря формированию педагогических навыковпередача опыта смогла осуществляться более эффективно, сформироваласьмотивация за счет внедрения системы стимулирования, обучения наставников играмотного планирования их деятельности.Экспериментальная работа была направлена на обеспечениеэффективности формирования у наставниковуровней мотивации,коммуникативных, организаторских и педагогических способностей,склонности к оправданному риску и коррекцию тревожности, а также на23дальнейшее развитие продуктивного уровня профессиональных компетенцийнаставников.Эмпирическое исследование позволило обеспечить решение следующихзадач: выявить психологические особенности наставничества; разработать профессиографическую модель наставника для егоэффективного развития и самореализации как профессионала; выявить психологические условия и средства оптимизации системынаставничества среди операторов электроэнергетической компании. апробация модели системы наставничества в рамках формированияэффективного адаптационного периода у закрепленных трудовыхпартнеров и развития профессиональных компетенций у наставников.На основе повторного исследования после завершения формирующегоэксперимента можно сделать вывод об эффективности внедрениянаставнической системы, что подтверждено положительной динамикойразвития необходимых навыков у наставников и показателями по срокамадаптации у закрепленных трудовых партнеров.
Сравнительный анализпоказателей по выбранным методикам направлен на подбор наставников,обладающих хорошими коммуникативными качествами, стрессоустойчивостьюи при этом аккуратностью при выполнении работ в электроэнергетическомкомплексе, умением планировать и организовывать работу закрепленныхтрудовых партнеров, с высокой мотивацией достижения. Также в интересахповышения эффективности деятельности наставника по обеспечениюадаптации закрепленных трудовых партнеров была успешно реализованасистема кадрового резерва в ПАО «МОЭСК».
46 наставников изэкспериментальной группы и 24 из контрольной были отобраны в кадровыйрезерв компании на основе их соответствия требованиям ПВК.В заключение диссертации представлены выводы, включающиерезультаты теоретического анализа и экспериментального исследования. Онисвидетельствуют, что решена научная задача исследования, которая заключаетсяв уточнении сущности и психологических особенностей наставничества воператорской деятельности. В работе была подробно изучена история развитияпонятия наставничества, определено понятие «наставник-оператор» и«наставничество в операторской деятельности» и «закрепленный трудовойпартнер» в психологии, а также изучена структура и содержаниенаставнической деятельности.
Был проведен теоретико-методологическийанализ современных подходов к ее изучению. В целях изученияэффективности наставнической деятельности были выделены психологическиеособенности, оказывающие непосредственное влияние на эффективностьадаптационного процесса, а также создана профессиограмма наставникаоперативного персонала ПАО «МОЭСК».Висследованиибылиполученыданные,подтверждающиенеобходимость внедрения системы наставничества в операторскойдеятельности. В ходе исследования были получены результаты, которыесвидетельствуют о том, что в рамках системы наставничества необходимо24обучать наставников деятельности по адаптации закрепленных трудовыхпартнеров, проводить отбор на роль наставника и формировать его мотивациюна наставническую деятельность, так как результаты удовлетворенностиработой наставника, преобладающим стилем его психолого-педагогическойдеятельности и общей мотивацией самих наставников до внедрения системыявлялись низкими.В интересах обеспечения эффективности наставнической деятельностинеобходимо корректировать процесс адаптации и работы наставников спомощью отбора наставников, психологической подготовки и внедрениясистемы стимулирования.
Разработанные в ходе данного исследованияпсихологическая подготовка и система материального и нематериальногостимулирования показали высокую эффективность. Предложенная программаможет быть использована как единая методология психологической подготовкив институте наставничества по направлению труда оператора для различныхотраслей промышленности.Перспективы исследования системы наставничества могут быть связаны споследующимпознаниемпсихологическихмеханизмовповышенияэффективностинаставническойдеятельности,расширениемспектрадиагностических методик для анализа эффективности наставническойдеятельности и изучения теоретических методов различных авторов с цельюопределения сильных и слабых сторон по усовершенствованию наставническойдеятельности, а также внедрением данной системы в других компаниях игосударственных организациях.III.
ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИОсновные идеи и новые положения диссертационного исследованияизложены автором в 8 публикациях и одной монографии, общий объем которыхсоставляет 15,85 печатных листов. Основные публикации следующие.а) публикации в изданиях, рекомендованных ВАК МинобрнаукиРоссии:1. Блинова А.А. (Злобина А.А.) Характеристика основных методикисследования эффективности наставника [Текст] // Инновации вобразовании №11, М.: Издательство СГУ, 2012, С.5 (п.л. 0,5);2. Блинова А.А. (Злобина А.А.) Профессиографическая модель личностинаставника как ориентировочная основа ее развития [Текст] //Инновации в образовании №11, М.: Издательство СГУ, 2012, (Соавт.Стрижов Е.Ю., Кокорева Е.А. Михайлов Г.С.), С.61 (п.л.
0,5);3. Блинова А.А. (Злобина А.А.) Психология наставничества: историкометодологические аспекты [Текст] // Психология обучения №4 апрель2012г. (Соавт. Грачев Г.В., Гнездилов Г.В.), С.43 (п.л. 0,7)4. Злобина А.А. (Блинова А.А.) Роль психолога в реализации системынаставничества в современной компании [Текст] // Человеческийкапитал 2015.- №9 (81) .- М.: Изд.: Буки Веди, 2015 С. 117 (п.л. 0,5)5. Злобина А.А. (Блинова А.А.) Сравнительный анализ эффективностинаставнической деятельности в России и Турции [Текст] //Человеческий капитал 2016.- №2 (86) .- М.: Изд.: Буки Веди, 2016(Соавт. Гнездилов Г.В., Кокорева Е.А.),С.