Автореферат (1142058), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Эффективностьнаставнической деятельности возможна за счет организации психологическогоотбора, стимулирования деятельности наставника, специально организованнойпрограммысовершенствования наставнической деятельности, чтообуславливает психологическую устойчивость к воздействию психогенныхфакторов и развитие психолого-педагогических качеств.Применительно к теме диссертации результативно использованыметодики, позволяющие выявить психологические особенности деятельностинаставника, с целью дальнейшей их коррекции и повышения эффективностисистемы наставничества.Значение полученных результатов исследования для практикиподтверждается тем, что:Разработана и внедрена профессиограмма наставника, а также критерии,показатели и уровни оценки эффективности их участия в наставничестве;положение о наставничестве для электроэнергетических компаний; программаматериального и нематериального стимулирования наставников; программапсихологической подготовки наставников.
Все вышеперечисленные разработкибыли внедрены и успешно используются в филиалах ПАО «МОЭСК», а такжеодобрены Электроэнергетическим Советом Содружества НезависимыхГосударств.Определены психологические факторы, оказывающие влияние наэффективность деятельности наставника в электроэнергетике, что позволилоранжировать их по степени влияния на процесс обучения закрепленныхтрудовых партнеров, выявить степень соответствия наставников требованиямпрофессиональной деятельности, а также определить набор методик длясистемы их профессионально-психологического отбора.Созданы приемы и методы психологического сопровождениянаставнической деятельности в процессе передачи опыта закрепленнымтрудовым партнерам.
В результате профессиографического исследованияразработана профессиограмма наставника в электроэнергетике, на основекоторой выбранные психодиагностические методыпозволили выявитьпрофессиональные, индивидуально-личностные и психолого-педагогическиекачества наставника. Проведено практическое внедрение в повседневнуюрабочую деятельность филиалов ПАО «МОЭСК» программы психологическойподготовки наставников.10Представлены методические рекомендации, которые направлены наобеспечение высокого качества отбора, подготовки и стимулирования труданаставников.Оценка достоверности результатов исследования выявила:Для экспериментальных работ – применение апробированных методов,репрезентативность выборки наставников электроэнергетического комплекса,разнообразие исследовательских процедур и приемов, соответствующихзамыслу исследования, математические методы анализа данных (критерииСтьюдента, Пирсона и Вилкоксона).В теории – реализацию методологических и научных принципов,соблюдением правил теоретического и эмпирического исследований на всехэтапах, целостный подход к исследуемой проблеме.
В диссертации составленыи проанализированы теоретические и практические пооложения в соответствиис методологическими правилами исследования.Идея базируется на анализе опыта отечественных и зарубежныхисследователей наставничества и практической необходимости внедрениясистемы наставничества (отбор наставников, материальное и нематериальноестимулирование их труда, психологическая подготовка наставников) вдеятельность предприятий.Использованы современные методы сбора и обработки исходнойинформации, представительные выборочные совокупности с обоснованиемподбора объектов исследования.Личный вклад соискателя состоит во включенном участии на всехэтапах разработки и внедрения системы наставничества в филиалах ПАО«МОЭСК», непосредственном участии в научных экспериментах и полученииисходных данных, а также личное участие соискателя в апробации результатовисследования, обработка и интерпретация экспериментальных данных,выполненных лично автором, подготовка основных публикаций повыполненной работе.Диссертация охватывает основные вопросы поставленной научнойзадачи и соответствует критерию внутреннего единства, что подтверждаетсяналичиемисследовательской концепции и последовательного планаисследования, непротиворечивой методологической платформы, основнойидейной линии, концептуальностью и взаимосвязью выводов.Положения, выносимые на защиту:1.Исследован генезис психологического знания о феномененаставничества в системе труда, на основе которого обоснован теоретикометодологическийподход(дифференциально-компетентностный)ипривлечение на его основе принципов и методов системного познанияпсихологических особенностей субъекта наставничества.
Также на его основепроведен системно ситуативный анализ наставнической деятельности иобоснована модель профессиографического исследованиянаставничества.Дифференциально-компетентностный подход позволяет целесообразнопривлекать средства и методы исследования и системно определятьпсихологические характеристики и особенности наставника, а такжеактуальное содержание его профессиональной компетентности, выявлять11предпочитаемый вектор развития и подбора кадров для участия внаставничестве.2.Уточнены сущность, структура, содержание и психологическиеособенности наставничества в операторской деятельности. Сущностьнаставничества проявилась в процессе передачи опыта профессионаломвысокого уровня закрепленному трудовому партнеру, принявшему новуюдолжность, его обучения, воспитания и психологической подготовки ксамостоятельному выполнению профессиональных функций в новомколлективе.
Структура системы наставничества раскрыта через совокупностьпсихических образований, определяющих эффективность взаимодействияследующих субъектов деятельности: психолога и руководителя подразделения,наставника и закрепленного трудового партнера, которые способствуютповышению профессиональной культуры всех субъектов наставничества.Содержание наставнической деятельности определяется его целью и задачами,а также условиями, в которых разворачивается процесс наставничества,который проходит такие этапы, как «Знакомство», «Передача опыта» и«Дублирование», при соблюдении которых возможна качественная реализацияцели и задач наставничества. Психологические особенности наставничества воператорскойдеятельности выявлены как стилевые характеристикивыполнения субъектами наставничества возложенных на него функций.Выявлены существенные психологические особенности наставничества воператорской деятельности: повышенная психологическая готовностьнаставника, обеспечиваемаяактуализацией когнитивной, мотивационной,эмоционально-волевой сфер; расширение поля детерминационного воздействияна характер наставнической деятельности, определяющего её эффективность;активизация непосредственного и опосредованного взаимовоздействиянаставника и закрепленного трудового партнера, оказывающего воздействие наэффективность процесса наставничества.3.Критерии, показатели и уровни эффективности развитияпрофессионализма наставника представлены как системное оценочноеоснование, включающее существенные признаки, эталоны, принципы,используемыедляопределениясоответствияэффективностипрофессионального развития и самореализации субъекта наставническойдеятельностизаданномукритериальномуоценочномуоснованию.Интегральный критерий эффективности развития и деятельности наставникавыражает наиболее общий признак, эталон, мерило его соответствиятребованиям этой деятельности и обеспечения ее результативности.Соответствующие частные критерии служат сущностными характеристикамиготовности и подготовленности наставника выполнять конкретные функциинаставничества.
Относящиеся к этим критериям показатели выражаютколичественные и качественные шкалы, по которым сопоставляютсясформированные характеристики профессиональной компетентности ирезультатов наставнической деятельности. Такие использованные висследовании критерии и показатели, как успешность адаптационного периодаи профессионального становления специалиста; соответствие специалистатребованиямпрофессиональнойдеятельностииудовлетворенность12результатами ее организации, в частности, наставника работой закрепленныхтрудовых партнеров и другие, позволили системно оценивать наставников изакрепленных трудовых партнеров по таким уровням, как высокий, средний,низкий и неудовлетворительный уровни профессиональной и психологическойготовности и подготовленности наставников к обеспечению успешнойадаптации и профессионального становления закрепленных трудовыхпартнеров по выполнению их профессиональной деятельности.
Выявлениехарактеристик этих уровней определило привлечение диагностики, в частности,для определения: индивидуально-личностных, психолого-педагогических идругих профессиональных качеств; преобладания мотивации достиженияуспеха, над избеганием неудач; склонности к оправданному риску, каксформированности важнейшей характеристики волевой сферы личности;адекватной тревожности личности, как компонента эмоциональнойпсихологической готовности; других характеристик профессиональных ЗУН,как главных компонентов готовности и подготовленности к наставническойдеятельности;4. В рамках дифференциально-компетентностного подхода, на основекоторого разработана и апробированапрофессиографическая модельнаставника, выявлены и систематизированы его психологические особенности.Экспериментальное исследование эффективности профессиографическоймодели наставника в развитии и самореализации профессионала позволилообоснованно утверждать, что привлечение ее потенциала оказываетположительное влияние на эффективность развития наставника и егосамореализацию в наставнической деятельности.
При этом выделеноустойчивое проявление таких психологических особенностей, как: адекватныйуровень тревожности, склонность к оправданному риску, преобладающаямотивация достижения успеха над мотивацией избегания неудач, высокийуровень организаторских и коммуникативных способностей в процессереализации индивидуального плана работы с закрепленным трудовымпартнером.5. Выявлены психологические условия и средства оптимизации системынаставничества среди операторов электроэнергетической компании благодаряразработанной программе повышения эффективности наставническойдеятельности у операторов, котораяобеспечивается профессиональнымпсихологическим отбором, внедрением системы стимулирования труданаставников, формированием кадрового резерва и программой их обучения, чтоспособствует эффективной профессиональной адапации закрепленныхтрудовых партнеров.Апробация и внедрение результатов исследованияПо теме диссертации был сделан ряд научных докладов на трехмеждународных конференциях: «Психофизиологическое обеспечение работы сперсоналом электроэнергетики государств – участников СНГ» (г.
Москва,2013); XI Международная научно-практическая конференция «Пилотируемыеполеты в космос» (Звездный городок, 2015); Международная научнопрактическая конференция «Технологии, проблемы, опыт создания ивнедрения систем психофизиологического обеспечения профессиональной13деятельности персонала электроэнергетической отрасли государств-участниковСНГ» (г. Москва, 2016).Идеи по внедрению системы наставничества в российских компанияхэлектроэнергетической отрасли были представлены на всероссийскоммолодежном конкурсе наукоемких инновационных идей и проектов«Энергетика будущего» (г. Москва, 2012). Обсуждение профессиографическоймодели наставника осуществлялось в рамках Московской научно-практическойконференции «Студенческая наука» - «Роль и место России в современномцивилизационном развитии» (г.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
