Диссертация (1138706), страница 4
Текст из файла (страница 4)
рисунок1.6).История знает множество примеров, когда международная кооперация в любойсфере позволяла российскому предприятию, используя определенные условия, развиватьсобственное производство. Так, на рынке телекоммуникационного оборудования Россиикрупная компания «Связьстройдеталь», производящая и поставляющая продукцию вкомпании Ростелеком, МГТС и другие, на протяжении более 10 лет являетсядистрибьюторомкрупногозарубежногопроизводителятелекоммуникационногооборудования «3М».
Используя накопленное доверие со стороны покупателей,полученныйопытвтехническойсфере,российскаякомпания-дистрибьюторорганизовала собственное производство широкого ассортимента продукции, успешноконкурируя с компанией «3М».Другим примером может служить международное производственное партнерствокорпорации Cummins и группы компаний «Коммерческие автомобили «Группа ГАЗ». Внастоящее время российский рынок испытывает недостаток в качественных дизельныхдвигателяхотечественногопроизводства.Замораживаниеинвестицийвмашиностроительную отрасль спровоцировало «отставание» российских дизельныхдвигателей от зарубежных по техническим характеристикам.На фоне устойчивого спроса на коммерческий транспорт, оборудованныйдизельным двигателем, российские производители автомобилей были вынужденыустанавливать зарубежные двигатели. Так, американская компания Cummins с 2011 г.поставляет на конвейеры отечественного производителя легкого коммерческоготранспорта дизельные турбированные двигатели.
При изучении отзывов владельцевдизельных «Газелей» с зарубежным двигателем становится очевидно, что и модель«Газель Бизнес», и «Газель Некст», сохранив ценовое конкурентное преимущество,имеют более высокий уровень потребительских характеристик, что позволилоотечественному производителю сохранить долю рынка компании (37,2 % в 2015 г. [9]) вусловиях усиления конкуренции со стороны зарубежных производителей на фоне ростапопулярности автомобилей производства предприятий азиатского региона.Приведенныепримерыподтверждаютактуальностьмеждународного20сотрудничества, его усиливающуюся значимость для отечественной промышленностипри происходящих геополитических и экономических процессах.Опыт показывает, что при распространении политики импортозамещения и при«волатильности» курсов валют особую важность приобретает тема международнойпроизводственно-технической кооперации.
В новых экономических условиях прилокализации производства и технической адаптации продукции к особенностямроссийского рынка становится особенно актуальным расширение сотрудничестваотечественных и международных компаний. В качестве примера можно привестиактивноевзаимодействиеамериканскойкорпорации«3М»сотечественнымипроизводственными компаниями, а также открытие ею совместных производственныхплощадок на территории России. Результатом такой кооперации являются не тольконовые рабочие места, но и приобретаемые производственные навыки, знания рынка и,как следствие, повышение гибкости и конкурентоспособности отечественных компанийпартнеров.1.2. Виды маркетинга и направления их изменения при переходе к глобализациибизнесаКак было сказано в предыдущем параграфе, процессы глобализации являютсявсеобъемлющими и затрагивают абсолютно все сферы деятельности человека, начинаяот языков общения и стиля жизни и заканчивая экономическими тенденциями.Маркетинг, являясь существенной и неотъемлемой частью деятельности предприятия,также меняется и приспосабливается к этим новым условиям.В работе коллектива авторов [5] (Цахаев Р.К., Муртузалиева Т.В.
и Алиев С.А.)приводится традиционная историю появления и развития маркетинга, которая началасьболее 100 лет назад в США. По их мнению, стимулом к развитию маркетингапослужило существенное развитие промышленности, вследствие чего предложениепревысило спрос и появилась необходимость в продвижении товаров и услуг к ихпотребителям.В процессе эволюции теория маркетинга преодолевает несколько этапов, каждыйизнихобусловленвлияниемисторическисложившихсяфакторов,которыерассматриваются ниже.Первый этап маркетинга, ориентированного на производство, длился в период с21начала XX в. до начала 1930-х гг., когда в основу концепции маркетинга было заложено«производство». Маркетинг, ориентированный на производство, предполагает снижениесебестоимости и увеличение масштабов выпуска продукции, так как считается, чтопотребители будут более благожелательны к товарам, которые широко распространены идоступны по цене.К этому же периоду относится формирование подхода к совершенствованиютовара, ориентированного на привлечение потребителя путем повышения качествапродукции и улучшения эксплуатационных характеристик.Следующий этап – маркетинг, ориентированный на сбыт.
Экономическийкризис 1929-1932 гг. показал, что следует активно не только производить товары, но исбывать их. В период с 1930-х гг. вплоть до первой половины 1950-х гг. произошлапереориентацияприоритетоввсторонусбыта.Началиширокоприменятьсяразнообразные методы воздействия на покупателей, чтобы заставить их совершитьпокупку. Маркетинг охватил различные стороны функционирования компаний, приобрелкомплексный характер и постепенно превратился в один из важнейших инструментовразработки и продвижения продукции, создания и увеличения спроса на товары.В США в начале 1950-х гг., а в Западной Европе и Японии — в середине – конце50-х гг. появилась концепция традиционного маркетинга.
В этот период ФРГ,Франция и другие страны Европы справились со страшными последствиями войны иразрухи, в полном объеме стал реализовываться план Маршалла, начался новый этап вразвитии маркетинга, названный «эра маркетинга». Наблюдалась эйфория в отношениимаркетинга, так как его рассматривали как неотъемлемую часть «теории обслуживания».Фирмы начинали понимать, что ставки лишь на эффективность производства и сбытапродукции не всегда ведут к ее успешной реализации. Увлечение маркетинговымиинструментами распространилось и на школы, университеты, больницы, церкви,полицию.Элементамимаркетингасталипользоватьсядляуспешногофункционирования любой организации.
В 1950-1960-е гг. концепция маркетингастроилась на возможности расширения производства и сбыта товаров и услуг,базирующихся на изобилии сырьевых и иных природных ресурсов. В 1970-е гг. вусловиях угрозы истощения природных ресурсов фирмы стали пересматриватьстратегию маркетинга с тем, чтобы регулировать процессы производства и темпы егороста.22После энергетического кризиса середины 1970-х гг., фирмы были вынужденывыдвинуть в качестве главной - проблему издержек, использования сырья и энергии.
Вэто время определенное влияние на пересмотр концепции маркетинга стали оказыватьизменения в ценностных ориентирах покупателей. Формируется массовый потребительс более высоким уровнем образования и социального самосознания, усиливаетсядвижение в защиту окружающей среды, что также оказало существенное влияние и наразвитие маркетинга.В 80-е гг. пришлось пересмотреть приоритеты в маркетинге, что было связано состабилизацией развития экономики Запада и заметным снижением темпов инфляции.Это были годы прихода к власти в США Рональда Рейгана, предложившего новыеподходы, выведшие американскую экономику из состояния стагнации. В целомконцепциямаркетингав1980-егг.характеризуетсягибким,динамичнымприспособлением к быстро меняющимся запросам потребителей с учетом требованийзащиты окружающей среды и других требований общества в целом, что способствовалопоявлению концепции социально-ответственного маркетинга [5].1990-е гг.
и начало нового тысячелетия характеризуются появлением эффективныхинформационныхтехнологий,использованиемперсональныхкомпьютеров,подключенных к сети Интернет практически в каждом доме. Перед маркетологамиоткрылись новые возможности более полного удовлетворения нужд потребителей,связанны с качественной информационной базой, доступом к поведенческим шаблонампотребителей через социальные сети, инструментами анализа привлекательностиинтернет страниц, электронной коммерцией и т.д.
В то же время потребители получиливозможность охватывать большее количество предложений при принятии решения опокупке. Все это привело к стремительному повышению уровня конкуренции,глобализации многих рынков и вместе с тем бурному развитию теоретикометодологического аппарата маркетинга.Тенденции глобализации и интернационализации развития экономики внеслиновые элементы в развитие потребностей и способы их удовлетворения наотечественных и международных рынках.По мнению ряда авторов, появлениемеждународного маркетинга позволило сформировать философию и инструментариймеждународного предпринимательства и в то же время перейти к процессу разработки ипринятия решений в сети взаимоотношений (коммуникаций) интернациональных фирм23(юридических или физических лиц), которые вовлечены (вовлекаются) в процесскоммерческого или некоммерческого международного обмена товарами и услугами [12].Укрепление и расширение международных рынков создают совершенно новыеусловия для маркетинговой деятельности и ставят новые задачи и проблемы передмаркетологами XXI в.
Методы работы, характерные для маркетинговой деятельностипрошлого века, названные Ф. Котлером «неандертальским» маркетингом, средиосновных «атавизмов» содержат следующие:– приравнивание маркетинга к сбыту;– концентрация на факте покупки, а не на нуждах потребителя;– попытки заработать на единичных продажах вместо того, чтобы получатьприбыль, пытаясь максимально удерживать каждого клиента;– ценообразование на базе стоимости товара, вместо расчета цены по целевымпоказателям;– сбыт товара вместо попыток понять и ответить на реальные нужды потребителей;–планированиекаждогосредствакоммуникацииотдельно,вместоинтегрированного подхода к маркетингу средств коммуникации.ФилиппКотлер[43],отмечаятенденциюкизменениюпотребительскихпредпочтений, диагностирует проблему современного маркетинга следующим образом:− покупатели стали более искушенными и чувствительными к ценам;− у них не хватает времени, и они хотят получить дополнительные удобства;− они видят, что многие компании производят близкие по качеству товары;− они стали меньше внимания обращать на качество товаров и покупатьнепатентованные товары, у них повысились требования к обслуживанию, они менееуважительно относятся к привычным торговым маркам.Новые рыночные условия породили формирование новых концепций управлениямаркетингом.