Диссертация (1138018), страница 22
Текст из файла (страница 22)
– N 6. – P. 294-308.118. Mintz, O., Currim, I.S. What drives managerial use of marketing and financialmetrics and does metric use affect performance of marketing-mix activities? //American Marketing Association. – 2013. – Vol. 77. – N 2. – P. 17-40.119. Molz, R., Tabbaa, I., Totskaya, N. Institutional Realities and Constraints onChange: The Case of SME in Russia // Journal of East-West Business. – 2009. –Vol.
15. – N 2. – Р.141-156.120. Molz, R., Farashahi, M. Doing Business in Emerging, Developing, andTransitional Economies: A Heterodox Interpretation. // International Studies ofManagement and Organization. – 2011. – Vol. 41. – N 1. – Р. 3-11.121. Moorman, C., Rust, R.T. The role of marketing // Journal of Marketing. – 1999. –Vol. 63.
– Р. 160-197.122. Morgan, N., Clark, B. H., Gooner, R. Marketing productivity, marketing audits,and systems for marketing performance assessment Integrating multiple perspectives// Journal of Business Research. – 2002. – Vol. 55. – N 5. – Р. 363- 375.123. Morgan, R.M., Hunt, S.D. The commitment-trust theory of relationship marketing// Journal of Marketing. – 1994. – Vol. 58.
– N 3. – Р. 20-38.124. Narver, J.C., Slater, S.F. The effect of a market orientation on businessprofitability // Journal of Marketing. – 1990. – Vol. 54. – N 4. – Р. 20-35.125. Nikolopoulos, K., Babai, M. Z., Bozos, K. Forecasting supply chain sporadicdemand with nearest neighbor approaches // International Journal of ProductionEconomics. – 2016. – Vol.
177. – July. – Р. 139-148.126. O'Sullivan, D., Butler, P. Marketing accountability and marketing's stature: Anexamination of senior executive perspectives // Australasian Marketing Journal. –2010. – Vol. 18. – N 3. – Р. 113-119.127. Otley, D. Measuring performance: The accounting perspective // Businessperformance measurement: Theory and practice. Cambridge University Press. –2002. – P. 3-21.128128. Payne, A. Relationship marketing: The U.K. perspective/ A.Payne // Hand-bookof relationship marketing / J.N.Sheth, A.Parvatiyar (eds.). Thousand Oaks, CA: SagePublications, Inc., 2000. – P.
13-19.129. Pearce, J.A., Steven, C.M. Marketing strategies that make entrepreneurial firmsrecession-resistant // Journal of Business Venturing. – 1997. – Vol. 12. – N 4. –Р.301-314.130. Pels, J., Brodie, R.J. Profiling Marketing Practice in an Emerging Economy: TheArgentine Case // Journal of Global Marketing. – 2003.
– Vol. 17. – N 1. – Р. 68-91.131. Pels, J., Coviello, N.E., Brodie, R.J. Integrating transactional and relationalmarketing exchange: a pluralistic perspective // Journal of Marketing Theory andPractice. – 2000. – Vol. 8. – N 3. – P. 11-20.132. Pels, J., Brodie, R.J., Johnston, W.J. Benchmarking business-to-business practicesin emerging and developed economies: Argentina compared to the USA and NewZealand // Journal of Business & Industrial Marketing. – 2004.
– Vol. 19. – N 6. – P.386-396.133. Pels, J., Saren, M. The new Ps of relational marketing, perspectives, perceptionsand paradigms: learnings from organisational theory and the strategy literature //Journal of Relationship Marketing. – 2005. – Vol. 3. – N 1. – P. 59-84.134. Pels, J., Saren, M. The role of assumptions in the choice of marketing strategy //Finanza, Marketing e Produzione. – 2006. – Vol. 23 – N 3.
– P. 7-77.135. Rebiazina, V.A., Tretyak, O. A. The Model of Contemporary Marketing Practices(CMP) in the Russian Market: Evidence from Empirical Research / Working papersby NRU Higher School of Economics. Series MAN "Management", 2014. URL:https://publications.hse.ru/preprints/134625710 (дата обращения: 12.12.2014)136. Puffer, S.M., McCarthy, D.J. Two Decades of Russian Business and ManagementResearch: An Institutional Theory Perspective // Academy of ManagementPerspectives.
– 2011. Vol. 25. – N 2. – Р. 21-36.137. Roberts, J. H., Ujwal, K., Stremersch, S. From academic research to marketingpractice: Exploring the marketing science value chain // International Journal ofResearch in Marketing – 2014. – Vol. 31. – N. 2. – Р. 127-140.129138. Rust, R.T., Ambler, T., Carpenter, G.S., Kumar, V., Srivastava, R.K. MeasuringMarketing Productivity: Current Knowledge and Future Directions // Journal ofMarketing. – 2004. – Vol. 68. – N 4.
– Р. 76-89.139. Salmi, A. Institutional change of business networks: Russian transition revisited /Helsinki School of Economics, Paper submitted to the 20th IMP Conference,Copenhagen,2-4September.–2004.URL:http://impgroup.dk/uploads/papers/4581.pdf. (дата обращения: 21.03.2015)140. Sheth, J.N., Parvatiyar, A. The Evolution of Relationship Marketing //International Business Review. – 1995. – Vol. 4. – N 4.
– P. 397-418.141.Sheth, J. N., Parvatiyar, A. The evolution of relationship marketing / J. N. Sheth,A. Parvatiyar (eds). Handbook of Relationship Marketing. Sage Publications, Inc.:Thousand Oaks, CA, 2000. – 660 p.142. Sheth, J. N. Impact of Emerging Markets on Marketing: Rethinking ExistingPerspectives and Practices // Journal of Marketing. – 2011. – Vol. 75. – N 4. – Р.166-182.143.Sheth, J. N., Parvatiyar, A., Sinha, M.The conceptual foundations ofrelationship marketing: Review and synthesis // Economic sociology - the Europeanelectronic newsletter. – 2012.
– Vol. 13. – N 3. – P. 4-26.144.Shifrin, A. Retail Expansion into Russia with a Focus on the Footwear Industry //Journal of East-West Business. – 1996. – Vol. 2. – N 3-4. – Р. 45-78.145. Smirnov, M., Naudé, P., Henneberg, S. C., Mouzas, S., Kouchtch, S. P. TheImpact of Market Orientation on the Development of Relational Capabilities andPerformance Outcomes: The case of Russian industrial firms // Industrial MarketingManagement. – 2011. – Vol. 40.
– N 1. – Р. 44-53.146. Srivastava, R. K., Shervani, T. A., Fahey, L. Marketing, business processes, andshareholder value: an organizationally embedded view of marketing activities andthe discipline of marketing // Journal of Marketing. – 1999. – Vol. 63.
– N 4. – Р.168-179.147. Stewart, D.W. Accountable Marketing: linking marketing actions to financialperformance / D. W. Stewart, C. Gugel. – New Yourk: Routiedge, 2016. – 272 p.130148. Tabachnick, B.G., Fidell, L.S. Using Multivariate Statistics / B.G. Tabachnick,L.S. Fidell. – 5th ed. – New York: Allyn and Bacon, 2007. – 980 p.149.
Targino, L.T., Urdan, A.T., Chauvel, M.A. Marketing practices, betweentransactions and relationships, of companies in Brazil // Brazilian business review. –2013. – Vol. 10. – N 2. – Р. 120-137.150. Tsybina, E., Rebiazina, V. Managing portfolios of interconnected customers:evidence from Russian B2B market // Journal of Business & Industrial Marketing. –2013. – Vol. 28. – N 3. – P. 229-239.151.
Wagner, R. Contemporary marketing practices in Russia // European Journal ofMarketing. – 2005. – Vol. 39. – N 1/2. – P. 199-215.152. Webster, F. A perspective on the evolution of marketing // Journal of PublicPolicy and Marketing. – 2005. – Vol. 24. – N 1. – P. 121-126.153. Wlson, D., Purushothaman, R. Dreaming with BRICs: The Path to 2050 // GlobalEconomics Paper.
– 2003. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URL:http://www.goldmansachs.com/korea/ideas/brics/99-dreaming.pdf (дата обращения:02.12.2014).131Приложение А. Сравнительная характеристика исследованийвзаимосвязи элементов маркетинговой деятельности и финансовыхрезультатов компанииТемаАвтортикаОсновные положенияРезультативностьТаблица А.1 – Исследование взаимосвязи элементов маркетинговой деятельностии финансовых результатов компанииМаркетинг - инструментстратегического управления.Описательное исследованиесуществующих моделеймаркетинговойпродуктивности.Ойнер,2008Результаты исследованияАвтор представляетвозможности и ограниченияописанных моделейпродуктивности, а такжерекомендации менеджерамкомпании.132Продолжение таблицы А.1 – Исследование взаимосвязи элементов маркетинговойдеятельности и финансовых результатов компанииТемаАвтортикаРезультативностьРуст,Эмблер,Карпентер,Кумар,Сривастава,2008Основные положенияОбщий подход к оценкерезультативностимаркетинга.
Анализ связизатрат на маркетинг иценности компании дляакционеров. Анализсуществующих подходов коценке результативностимаркетинга, измерениемаркетинговых активов, какзатраты на маркетингувеличивают ценность дляакционеров. Финансовые инефинансовые метрики дляоценки кратко, - идолгосрочных результатов.Результаты исследованияСформулированы новыемногообещающиенаправления исследования:1) стратегии и тактики2) капитал бренда3) клиентский капитал4) воздействие на рынок5) воздействие нафинансовые показатели6) окружающая среда7) конкуренцияВ настоящее время мырасполагаем множествомспособов измерениярезультативностимаркетинга.
Мощныеметоды оценкимаркетинговой тактики,моделирования влияниямаркетинговых затрат нарынок, а также оценкимаркетинговых активов,положения на рынке,ценности фирмы и еефинансового положения. Запоследние 15 методыпродемонстрировализначительный прогресс.Важно, что онипредоставляютинструментарий дляиспользования в практикеуправления, созданиябольшего доверия кмаркетологам и дальнейшегосовершенствования теории ипрактики маркетинга.133Продолжение таблицы А.1 – Исследование взаимосвязи элементов маркетинговойдеятельности и финансовых результатов компанииРезультативностьТематикаАвторШет,Сисодия2007Ориентация на рынокNgo,O’Cass,2012Основные положенияРезультаты исследованияСпособы повышенияпродуктивностимаркетинга.Результативнаяэффективность маркетинга(effective efficiency)Сформулированы проблемыпроизводительности маркетинга.Авторы предлагают два способаповышения продуктивностимаркетинга: (1) фокус наиндивидуализированныхклиентах, а не наагрегированных рынках; (2)функция маркетинга следуетрассматривать какпроизводственную, и нерассматривать в качестветекущих затрат (т.к.
Инвестицииамортизируются в течениидлительного периода времени).Авторы рассматриваютинвестиции в маркетинг ирост прибыли каккомплементарныеэлементы (рост инвестицийв маркетинг приводит кросту прибыли компании).Драйвером маркетинговыхресурсов и возможностеймаркетинга являетсяориентация на рынок.Рассматриваются двааспекта: (1) отношениямежду ориентацией нерынок, маркетинговымиресурсами имаркетинговымивозможностями; и (2)деятельность влияет навзаимодействие междумаркетинговымиресурсами имаркетинговымивозможностямиМаркетинговые ресурсы имаркетинговые возможностидополняют друг друга иприводят к увеличениюпроизводительности фирмы.Ориентация на рынок (МО)является ключевым ресурсом,который влияет на деятельностьфирмы, однако, потенциальнаяценность МО должна дополнятьресурсы и возможности другихфирм.
Результаты деятельностибудут выше при наличиивзаимодополняемыхмаркетинговых ресурсов имаркетинговых возможностей.134Продолжение таблицы А.1 – Исследование взаимосвязи элементов маркетинговойдеятельности и финансовых результатов компанииМетрики и KPIМетрики и KPIТематикаАвторОсновные положенияРезультаты исследованияSolcansk,Sychrova,Milichovsky, 2011Описание и сравнениесуществующих подходов.Определение метрик, какфинансовых, так инефинансовых, которыеиспользуют организациидля измерения собственноймаркетинговойдеятельности.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
