Автореферат (1136940), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Также из исследуемой группы были принципиально исключены лица,которые в категориальном аппарате многих зарубежных авторов отнесены ксупервайзерам. Это достаточно массово распространенная промежуточнаясоциальная категория, основными свойствами представителей которой являетсясочетание характерологических особенностей подчиненных им исполнителей исобственно менеджеров, как лиц с доминирующими функциями управления. Такимобразом, объектом исследования, проведенного на базе представительных опросов,являются менеджеры среднего и высшего звена (за исключением топ-менеджеровкрупных предприятий), то есть лица, доминирующей профессиональной функциейкоторых является управление людьми.Объемы выборочных совокупностей представлены в таблице:Объем общейвыборочнойсовокупности(человек)Число опрошенныхменеджеров (человек)Доля менеджеров ввыборочнойсовокупностиЯнварь 1994 г.20091185,9 %Ноябрь-декабрь 2002 г.24141476,1 %Декабрь 2006 г.24911626,5 %Период проведенияопроса7В исследовании были также использованы материалы Российскогомониторинга экономики и здоровья (RLMS) за 2000 г.
(объем выборки – 314менеджеров) и 2006г. (объем выборки – 287 менеджеров).Анализ количественных данных проводился с использованием математикостатистических методов – построения частотных распределений, таблицсопряженности, специальных статистических индексов; корреляционного анализа;сравнения средних.Второй составной частью информационной базы исследования являютсяполуформализованные интервью с московскими менеджерами высшего и среднегозвена.
Эти интервью дали возможность получить более глубокое представление оразличных аспектах трудовой деятельности менеджеров, их профессиональноквалификационном потенциале, а также о социально-экономических интересах иожиданиях. Всего за период с ноября 2006 г. по май 2008 г.
автором исследования(при содействии Т.Любимовой и Л.Кертмана – студентов ГУ-ВШЭ) былопроведено 57 интервью: с 24 менеджерами высшего звена и 33 менеджерамисреднего звена. В дополнение к интервью был проведен анкетный опрос средислушателей программы MBA Высшей школы менеджмента (структурногоподразделения ГУ-ВШЭ). С января по май 2008 г. было опрошено 89 человек.Результаты анкетирования использовались для дополнения и корректировкивыводов качественного исследования.Гайд интервью состоял из двух частей. Первый блок вопросов был рассчитаннаизучениетакихпрофессионально-квалификационныххарактеристикменеджеров, как полученное образование, стаж работы на управленческойдолжности, цели получения дополнительного бизнес-образования, соответствиеквалификации должностным требованиям и т.п.
Второй блок вопросов касалсявыявления информации об организациях, в которых работали респонденты, об ихправах и возможностях на рабочем месте, о способах, какими респонденты решаютвозникающие проблемы, а также об удовлетворенности своей трудовойдеятельностью, возможностях для реализации своего трудового потенциала иперспективах в сфере занятости. Важно отметить, что в ходе интервью менеджерывыступали во многом в качестве экспертов, оценивая общую ситуацию на«управленческом» сегменте рынка труда.По аналогичному гайду с января 2007 г. по апрель 2008 г. были такжепроведены 29 глубинных полуформализованных интервью с московскимименеджерами среднего и высшего звена, занятыми в сфере информационнокоммуникационных технологий, а также в инвестиционной, финансовой,банковской и консалтинговой отраслях.
Именно их деятельность, как известно,предопределяет становление в России экономики знаний или, в других терминах,информационной экономики.8−−−−−−Научная новизна диссертациив соответствии с подходом к менеджерам как к социально-профессиональнойгруппе, являющейся одним из основных элементов нового среднего класса,сформулирован перечень ключевых признаков его представителей и даноопределение функциональных позиций менеджеров в структуре общества;составлентипологическийпортретидеальногопредставителяинформациональных производителей – основных акторов развития новойэкономики, сформулирован перечень основных критериев для выделенияработников, которых можно отнести к ядру группы информациональныхпроизводителей;предложена методика оценки и проведен анализ административных,человеческих,физическихисоциальныхресурсовсоциальнопрофессиональной группы российских менеджеров;определена позиция социально-профессиональной группы менеджеров всоциальной структуре России на базе ее сравнения с другими социальнопрофессиональными группами по основным ресурсным характеристикам;оценен профессионально-квалификационный и инновационный потенциалыроссийских менеджеров, выявлены особенности поведения и установкименеджеров в сфере занятости и внепроизводственной деятельности;выявлено несоответствие уровня человеческого капитала, степенимобильности и инновационной активности российских менеджеровзанимаемым ими позициям в сфере занятости, а также требованиям,предъявляемым к представителям этой социально-профессиональной группыв современной информационной экономике.Положения, выносимые на защиту1.
В России в настоящее время возрастает спрос на управленцев нового типа –менеджеров, обладающих большим профессионально-квалификационнымпотенциалом, в совершенстве владеющих современными методамиуправления производством, умеющих прогнозировать ситуацию на рынкетоваровиуслуг,ориентированныхнавнедрениепередовыхпроизводственных и управленческих технологий. Занятие позиций вменеджменте все менее становится результатом приобретенного опыта и всев большей степени связывается с нормативными образовательнымикомпетенциями.2. Сравнение менеджеров с другими социально-профессиональными группамипоказало, что они занимают относительно высокие позиции практически повсем показателям ресурсной обеспеченности.3.
В ходе исследования выявлено несоответствие типичных представителейгруппы менеджеров, т.е. тех, кого на Западе относят к новому среднему94.5.6.7.классу, одному из стандартных критериев такого отнесения,заключающемуся в обладании высоким уровнем человеческого капитала.Среди существенных недостатков в квалификации российских менеджеровможно выделить: низкий уровень владения иностранными языками,недостаточное развитие базовых бизнес-навыков; отсутствие навыковэффективного системного планирования, аналитики и коммуникации;недостаточное знание ключевых управленческих инструментов. Обладаниевышеперечисленными профессиональными компетенциями являетсяключевым признаком профессии менеджера.
Таким образом, можно сделатьвывод о том, что большинство руководителей не вполне соответствуют попрофессионально-квалификационнымхарактеристикамзанимаемымпозициям.Российские менеджеры проявляют недостаточную активность в планеповышения собственной квалификации.Самооценка менеджерами своего человеческого капитала существеннозавышена и не соответствует реальности, о чем свидетельствует, в частности,их неудовлетворенность оплатой труда при убежденности респондентов втом, что выполняемая ими работа соответствует их знаниям и квалификации.При этом меньше половины опрошенных руководителей полностью иличастично уверены в трудоустройстве с сохранением статусной позиции вслучае увольнения с текущего места работы.В отличие от основной массы менеджеров, представители их высшего звенавполне соответствуют требованиям современной экономики. Большинство изних рассматривает специальное бизнес-образование в качестве ключевогофактора высокой профессиональной мобильности и востребованности нарынке труда.
Они в большей степени склонны инвестировать в самих себякак в профессионалов, несмотря на то, что подготовка кадров в нашей странепока отстает от требований рынка и развития экономики.Теоретическая и практическая значимость исследованияТеоретическая значимость диссертационного исследования заключается втом, что в нем представлен комплексный анализ социально-экономическогоположения российских менеджеров, их профессионально-квалификационногопотенциала на основе анализа системы ресурсных характеристик.
Результатыпроделанной работы пополняют арсенал современной теории социальнойстратификации и социологии профессий. Практическая значимость работысостоит в том, что результаты исследования могут быть использованы приразработке эффективных мер социальной политики применительно к социальнопрофессиональной группе менеджеров, особенно в области образования иподготовки кадров.
Сформулированные в ходе исследования выводы представляютинтерес при подготовке лекций и семинаров для студентов и аспирантов10социологических специальностей. Кроме того, результаты проведенной работымогут быть использованы руководителями российских бизнес-школ в целяхполучения более полного представления о своих потенциальных слушателях исоответствующей корректировки основных направлений своей деятельности.Апробация результатов исследованияОсновные положения диссертационного исследования изложены в докладахавтора: на IX Международной научной конференции «Модернизация экономики иглобализация» (3 апреля 2008 г.), а также на научном семинаре кафедры социальноэкономических систем и социальной политики ГУ-ВШЭ (7 марта и 7 октября2008г.).Структура работыСтруктура работы определена целью и задачами, поставленными вдиссертационном исследовании. Текст диссертации состоит из введения, четырехглав, выводов, заключения, списка использованной литературы и трех приложений:ВведениеГЛАВА 1.
Теоретико-методологические основания исследования менеджеров каксоциально-профессиональной группы1.1. Состояние исследований социально-профессиональной группы менеджеров на Западе1.2. Состояние исследований социально-профессиональной группы менеджеров в России1.3. Определение понятия «менеджер»1.4. Основные черты менеджеров как представителей нового среднего класса1.5. Ресурсный подход1.6. Информационная база и выделение объекта исследованияГЛАВА 2.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
