Диссертация (1136349), страница 29
Текст из файла (страница 29)
R. Marketing Communications / P. R. Smith. — London : KoganPage, 1996. — 312 p.163. The Growing Role of Transparency // Reputation Intelligence, ReputationInstitute. — 2009.164. Wang, Sy-Feng. Dynamic Modeling of Corporate Reputation ManagementProcess / Sy-Feng Wang, Wen–hsien Chang, Jen-shou Yang, 1999. — 11 p.165. What Price Reputation? // The Corporation.
— 2007. — № 7. — Режимдоступа : www.businessweek.com.166. Winters, Lewis C. The effect of Brand Advertising on Company Image:Implications for Corporate Advertising / Lewis C. Winters // Journal ofAdvertising Research. — 1986. — № 26. — Р. 54—59.172Приложение 1.Анкета экспертного опроса.Лабораторияполитическихполитологииибизнес-коммуникацийГУбизнес-коммуникацийфакультетаГосударственногоуниверситетаВШЭ—икафедраприкладнойВысшаяшколаэкономики (г. Москва) проводят исследование, целью которого являетсяописание технологий формирования репутации политических субъектовв современной России.Просим Вас ответить на вопросы относительно формированиярепутации организации, представителем которой Вы являетесь.1. Какие ассоциации у Вас вызывает понятие «репутация»?________________________________________________________________________________________________________________________________2. Какие ассоциации у Вас вызывают понятия «имидж» и «бренд»?________________________________________________________________________________________________________________________________3.
В чем, на ваш взгляд, заключаются различия между имиджем, репутациейи брендом?________________________________________________________________________________________________________________________________4. Ниже представлены основные аудитории, с которыми взаимодействуетВаша организация в своей деятельности. В какой степени взаимодействиес этими аудиториями влияет на формирование репутации Вашейорганизации?1ВнаименьшейстепениСМИОфициальныеорганыМассовая аудитория(народ)Сотрудники23456В наибольшейстепени173организации/коллегиПредставителибизнес-сообществаСоциальныеорганизации,общественныедвижения, фонды5. На основании каких критериев, по Вашему мнению, можно оцениватьрепутацию политического деятеля или политической организации?1. ______________________________________________________________2.
_____________________________________________________________3. _____________________________________________________________6. Известно, что возможность беспрепятственно знакомится с документамиорганизации влияет на отношение к ней.. Оцените по 10-бальной шкаледоступность основных документов Вашей организации для потенциальныхаудиторий. (1 — минимальная доступность документов, 10 —максимальная доступность документов)?123456789107. Выберите 3 наиболее эффективных, на Ваш взгляд, инструментаформирования репутации:РекламаСоциальное партнерствоPRСпонсорствоИнформационная открытостьПаблиситиМеценатство и благотворительностьЛоббированиеДиалогПрямой маркетингВашвариант:____________________________________________________8.
С каким утверждением вы согласны в большей степени? Репутационный менеджмент сегодня оказывает существенноевлияние на формирование политического процесса Челябинскойобласти.174 Репутационный менеджмент сегодня не существенно влияет наформирование политического процесса Челябинской области, носуществуют предпосылки возрастания роли репутации вполитическом поле Челябинской области.Репутационный менеджмент не играет никакой роли, современныйполитический процесс в Челябинской области формируется подвлиянием других факторов.Благодарим за участие в исследовании.Желаем Вам всего доброго.175Приложение 2.Тексты интент-анализа.Законодательное собраниеТекст 1ДокладВладимираМякушанаIXCъездепредпринимателейЧелябинской областиУважаемые участники Съезда!Позвольте мне от имени депутатов Законодательного СобранияЧелябинской области приветствовать Вас на 9 Съезде представителей малогобизнеса Челябинской области! В преддверии съезда я проводил встречи сизбирателями, среди которых были представители малого бизнеса.
На этихвстречах мы обменялись мнениями по проблемным темам малого бизнеса, атакже обсудили новый Закон о малом и среднем бизнесе. И вот, что яуслышал в ответ: «Каким бы хорошим не был закон о малом бизнесе, он намничем не поможет». Думаю, это чересчур пессимистический взгляд наситуацию. Проблем в малом бизнесе, конечно, хватает, но чтобы при этом непросто выживать, а развиваться, надо, как минимум, опираться на хорошиезаконы.1 января 2008 года вступят в силу Федеральный закон и разработанный всоответствииснимобластнойзакон,самоназваниекоторыхпредусматривает переход от поддержки малого предпринимательства к егоразвитию.
Новое законодательство призвано ответить на многие вопросы,которые волнуют предпринимателей и это, прежде всего, определение, ктоотносится к малому и среднему бизнесу, по какому принципу и в каких видахбудет оказываться государственная поддержка.Федеральным законом провозглашены основные принципы поддержки.С учетом соблюдения принципов заявительного порядка обращения заподдержкой и обеспечения равного доступа хозяйствующих субъектов к176участию в программах, разделение субъектов малого бизнеса на категорииносит принципиальный характер.
Новый Федеральный закон расширилкатегорию бизнеса, которому может оказываться государственная поддержкаи установил критерии, по которым хозяйствующие субъекты будутотноситься к среднему, малому или микро- бизнесу.Единственное, что вызывает сомнение, это то, что все финансовыекритерии по различным видам деятельности должны теперь дополнительноустанавливаться Правительством РФ с периодичностью один раз в пять лет.Надеюсь, что в новый год мы войдем с объективно установленнымипоказателями выручки от реализации товаров и балансовой стоимостиактивов. В противном случае, нам будет сложно реализовывать областнуюпрограмму, ведь многие формы поддержки в ней носят долгосрочныйхарактер.
Опыт реализации областных программ государственной поддержкималого бизнеса показал, что разные категории хозяйствующих субъектовнуждаются в разных формах поддержки и объемах финансовой помощи.Поэтомумыпредусмотревбудемформироватьв нем разные формырегиональноезаконодательство,государственнойподдержкивзависимости от категорий хозяйствующих субъектов.Какие же формы поддержки малого и среднего бизнеса установилФедеральный закон? Достижением Федерального закона я считаю то, чтосубъектам РФ предоставлено право устанавливать помимо перечисленных наслайде, дополнительные формы поддержки за счет средств своих бюджетов.Поэтому мы придаем большое значение тем мероприятиям, которыепроводятся в рамках съезда, на которых предприниматели могут предложитьте формы, которые, по их мнению, являются наиболее эффективными ивостребованными. Областное законодательство будет формироваться приВашем непосредственном участии.Какие формы поддержки, успешно зарекомендовавшие себя, останутсяи какие новые формы будут реализовываться в следующем году.
Это преждевсего, финансовая поддержка, которая может оказываться в виде субсидий,177областных и муниципальных гарантий и бюджетных инвестиций. У нас вобласти давно и успешно применяется компенсация (субсидирование)субъектам малого предпринимательства части процентной ставки покредитамкредитныхорганизаций,потребительскихкооперативовилизинговых платежей по договорам лизинга.
Причем, компенсируетсяпятьдесят процентов произведенных затрат на уплату процентов покредитам, привлеченным только на приобретение основных средств, и неболее 1/2 ставки рефинансирования Центробанка Российской Федерации.Предлагаю:Во-первых, увеличить размер оказываемой поддержки до 2/3 ставкирефинансирования, а, главное, расширить цели, на которые используетсякредит, в том числе на пополнение оборотных средств.Во-вторых, предоставлять микробизнесу субсидии на погашениерасходов на создание предприятий, разработку и реализацию бизнеспроектов, а также расходов на подключение к энергосетям.В-третьих, увеличить размер субсидий, направляемых в муниципальныеобразованиядлясофинансированияпредпринимательства.муниципальныхТемпрограммсамымподдержкиместныхмыпрограммразвитияпростимулируемсозданиепредпринимательства,атакжесоздадим возможность предпринимателям воспользоваться финансовойподдержкой, минуя поездки в областной центр.И, наконец, шире использовать форму поддержки в виде субсидий насоздание и обеспечение деятельности инфраструктуры поддержки в видегарантий и поручительств.
В 2008 году начнет свою работу Фонд содействияразвитию венчурных инвестиций в малые предприятия в научно-техническойсфереЧелябинскойобласти,однойизфункцийкоторогобудетпредоставление субъектам малого и среднего предпринимательства иорганизациям инфраструктуры поддержки поручительств и гарантий покредитам. Это обеспечит возможность предпринимателям, особенно малым имикро-, привлекать финансовые ресурсы, а также позволит организациям,178созданнымдляподдержкипредпринимательства,например,бизнес-инкубаторам, привлекать кредиты для оказания адресной помощи своиминкубируемым «малышам».Еще одной востребованной формой поддержки является имущественнаяподдержка:Думаю, что мне не надо напоминать Вам о проблемах, возникших умалыхпредпринимателейвпоследнеевремявчастипользованияарендованным имуществом. Муниципалитеты стали в массовом порядкечерез аукционы продавать помещения, исполняя требования федеральногозакона о необходимости продажи имущества, не используемого дляосуществления муниципальных полномочий.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
