Диссертация (1136162), страница 34
Текст из файла (страница 34)
Профиль клиентской части интерфейса портального КПКформирует предпочтения пользователей по рубрикации и оформлению взависимости от личных особенностей и параметров устройств доступа кгетерогенным данным, для которых производится адаптация (в частности,форматирование) контента [51], [52], [293-295].208Рисунок 4.3. Архитектурная схема управления корпоративным контентом наоснове интеграции гетерогенных объектов (мета)данныхЗаметим, что параметры метаданных для личных предпочтений и профилейпользователей являются важным сырьем для сбора и статистического анализаповедения сторонних посетителей (или клиентов) КПК; отчеты, полученные врезультате интеграции и статистической обработки, служат основой дляоптимизации КПК в отношении интерфейса, производительности и сервисныхвозможностей.Унифицированныйпортальныйинтерфейспозволяетинтегрировать гетерогенные источники данных (ERP-компоненты, хранилища209мультимедийных данных, нестандартные Б(М)Д корпоративного контента) всостав единого КПК.
С точки зрения программной архитектуры, портальный КПКобеспечивает гибкую адаптацию прав доступа к интегрированным гетерогенным(мета)данным для их ввода, коррекции, анализа и вывода в зависимости отположения (или, в терминах математической модели, соотнесения) front-endклиента в иерархии пользователей КПК.Интерактивный интерфейс портального КПК представлен проблемноориентированными компонентами: дизайнером формдля ввода данных,генератором отчетной информации, онлайновой документацией, а такжесредствами администрирования [294].Хранилище гетерогенных (мета)данных портального КПК поддерживаетинтегрированное представление и манипулирование данными(т.е.
информацией для пользователей КПК) и метаданными (т.е. размерностямиОД, ограничениями целостности, параметрами бизнес-процессов и др.).В ходе реализации технологической схемы интеграции данных вгетерогенных портальных КПК и управления их контентом посредствомразработанных инструментальных средств (ConceptModeller, ИСУК) происходиттрансформация от разнородных представлений данных (ERP, мультимедиа-архиви др.) к унифицированному портальному интерфейсу.Наосновеупомянутойтехнологическойсхемыспроектированоархитектурно-интерфейсное решение для портального КПК, осуществляющегоинтеграцию гетерогенных (мета)данных и управление гетерогенным контентом.Преимущества развитой в работе технологической схемы позволяют реализоватьинтеграцию гетерогенных источников (мета)данных (в т.ч. из ERP) вархитектурно-интерфейсную среду портального КПК. Кроме того, архитектурапортального КПК позволяет аккумулировать (мета)информацию из смежныхпроблемно-ориентированных БД и хранилищ данных (вариант схемы такоговзаимодействия представлен на рисунке 4.4).Дальнейшее совершенствование производительности и вычислительнойэффективностипортальногоКПКпредполагаетразработкусобытийно210управляемого ПО агентского типа для динамического обновления (мета)данных,формирующих электронные документы, размещаемые на HTML-страницахпортала.Рисунок 4.4.
Схема портального КПК для интеграции гетерогенных(мета)данных и управления корпоративным контентомВходепроектированияархитектурыкорпоративногохранилищамультимедийных данных (оцифрованных аудио- и видеоматериалов, а такжестатической графики и др.) необходимо обеспечить унифицированную ипрозрачную(сточкизрениясервераБ(М)Д)обработкузначительных(гигабайтных) объемов данных перечисленных гетерогенных форматов. В этойсвязи для обеспечения индустриальной масштабируемости полномасштабнойреализации интегрированного КПК рекомендуется использование так называемогомеханизма картриджей (cartridge) данных, реализованного в современных версияхСУБД Oracle.
Под картриджем понимается объект данных бизнес-приложения,имеющий сложную структуру и не поддерживаемый в явном виде традиционнымисредствами стандартных типов данных СУБД.2112 Классификация и описания программных модулей КПКПользовательский интерфейс программных модулей КПК (как дляпрототипа, так и для полномасштабной реализации) в целом выдержан в видемногооконного документного (multi-window document interface, MDI) интернеториентированного графического интерфейса (graphical user interface, GUI), чтофактически отвечает современным стандартам требований к интерфейсу [128],[129], [142], [229], [257].В 2014 г. в связи с переходом под управление НК «Роснефть» ИС управленияконтентом в МГК «ИТЕРА» была выведена из эксплуатации.ВсилукорпоративногохарактерапортальногоКПК,разработаныинтерфейсы на русском и английском языках с сохранением аутентичности иадекватности переводимых терминов.
Приведенное в данной работе описание ИСориентировано преимущественно на русскоязычную аудиторию (в необходимыхслучаях приведены пояснения на английском языке).ВсекомпонентыпортальногоКПКохваченыунифицированнымвебинтерфейсом (в форме наиболее распространенного в корпорациях браузераMicrosoft Internet Explorer) и погружены в среду программных систем класса ERP.Обобщенные схемы взаимодействия программных модулей для портала иИСУК представлены на рисунках 4.6 и 4.7 соответственно.Модуль «Управление конфигурацией» является центральным для портальногоКПК, так как объединяет посредством связей в форме метаданных наиболеесемантически значимые сущности ПрО, а именно, информацию с лент и архивовновостей, а также из специализированных динамически пополняемых разделовпортала(«Выступления»,«События»идр.).Метаданныевносятсяврассматриваемый модуль ИС ответственными сотрудниками пресс-служб (илидругими уполномоченными на то лицами) на этапе подготовки портала кэксплуатации.Модуль содержит компоненту «Меню» с описанием рубрик портальногоКПК в интерактивной иерархической древовидной форме.
Данная компонента212Рисунок 4.5. Состав и структура портального КПК213содержит названия рубрик меню в том виде как они публикуются накорпоративном портале, а также метаданные (тип страницы, включая специальныетипы для нестандартных рубрик, страницы для отображения по умолчанию, атакже порядок отображения страниц в списке (под)разделов портального КПК).Для каждой записи, характеризующей пункт меню в иерархии, определеныродительская и дочерняя записи (возможно, пустые). Принципиальным свойствомкомпоненты является хранение данных о статусе пунктов рубрикатора, чтопозволяет оперативно производить реконфигурацию меню.Кроме компоненты «Меню» модуль «Управление конфигурацией» содержитподсистему «Страницы», которая хранит данные, размещаемые на HTMLстраницах портального КПК (наименование страницы, текст, статическиеэлементы графики, гипертекстовые ссылки на объекты данных портала и др.
вформате HTML). Компонента ориентирована на все группы пользователей,участвующих в корпоративном редакторском цикле: авторов, (выпускающих)редакторов, корректоров, контент-менеджеров и администраторов. Метаданныекомпоненты содержат наименование и тип шаблона страницы, псевдонимыстраниц для использования в ИСУК, список ключевых слов, а также признакисостояния для страниц специального типа (например, биографий руководствакомпании), которые требуют дополнительной обработки при публикации накорпоративном портале.Принципиальными преимуществами компоненты «Страницы», ИСУК ипортального комплекса в целом являются многоаспектное представление данных(HTMLитекстовое),атакжевозможностьоперативнойвизуализациигетерогенных (мета)данных по принципу WYSIWYG («что на предварительномпросмотре, то и в результате»).Модуль «Ленты новостей»Новости, размещаемые на корпоративных интранет- и интернет-порталахдля сотрудников и сторонних пользователей, хранятся в виде БД текстов и БМДучетных параметров, содержащих такую информацию, как дата, источник новости214(информационное агентство, печатное издание, подразделение корпорации и др.),заголовок, краткое описание, ключевые слова и ряд других сведений.Модуль содержит две основные компоненты: «Пресс-релизы» и «СообщенияСМИ», содержащие данные о новостях, официально публикуемых пресс-службойкорпорации в форме пресс-релизов, а также информацию об освещениидеятельности компании внешними источниками.
Данные вносятся в ИСответственными сотрудниками из пресс-службы (или другими уполномоченнымина то лицами) по стандартной схеме редакторского цикла (рисунок 3.4), возможно,с участием контент-менеджера и администратора.Компонента «Пресс-релизы» содержит в качестве данных полный текстпресс-релиза (с возможностью визуального представления в форме HTML илитолько текстовой части), наименование в том виде как оно будет размещено насайте, дату публикации на корпоративном портале, а также список ключевых слов.Компонента «Сообщения СМИ» содержит в качестве данных полный текстновости (с возможностью визуального представления в форме HTML или толькотекстовой части), наименование в том виде как оно будет размещено на сайте,название источника информации (агентство, издание, теле- или радиоканал и др.),дату публикации на корпоративном портале, а также список ключевых слов.Преимуществом перечисленных компонент и модуля «Ленты новостей» вцелом является ориентированность на неподготовленного (не имеющегоспециализированныхзнанийHTML-версткиивеб-программирования)пользователя-автора, знакомого лишь с основными офисными приложениями(такими как текстовый редактор Microsoft Word).
Подготовка текстов авторамипроисходит в эргономичном и дружественном WYSIWYG-интерфейсе.Модульбезусловно«Специальныенеобходимымразделы»компонентомявляетсядлявспомогательным,размещенияэлектронных документов на корпоративном портале.нонестандартных215Данные вносятся в ИС ответственными сотрудниками пресс-службы (илидругими уполномоченными на то лицами) по стандартной схеме редакторскогоцикла, возможно, с участием контент-менеджера и администратора.Модуль включает компоненты «События» и «Выступления».Компонента «События» служит для отображения на корпоративном порталеинформационных страницс описанием значимых событий(результатовпроизводственных проектов, ввода объектов в промышленную эксплуатацию,профессиональных праздников и др.).Данные для этой компоненты включают полный текст сообщения о событии(с возможностью визуального представления как в формате HTML, так и втекстовой форме).
Метаданные по каждому значимому событию корпоративнойжизни, хранимые в интегрированной БМД, включают наименование (в том видекак оно будет размещено на сайте), дату публикации на корпоративном портале, атакже список ключевых слов.Компонента «Выступления» предназначена для публикации докладовруководства корпорации на крупных международных отраслевых конференциях исимпозиумах,посвященныхприоритетнымнаправлениямведенияпредпринимательской деятельности.Компонента представляет собой подраздел портала с собственнойиерархическойструктурой,содержащейтакиеметаданные,каккраткоенаименование и расширенное описание события, список ключевых слов, порядоксортировки выступлений в разделе, список указателей на приложенные документы(текст выступления, например, в формате Microsoft Word и презентацию доклада,например, в формате Microsoft PowerPoint), а также указатель на страницу портала,содержащую биографию докладчика.Важными преимуществами компоненты являются возможность гибкой,многокритериальнойсортировкивыступлений,множественностьтиповприлагаемых электронных документов, а также связь публикуемых докладов сбиографиями выступающих и другими данными за счет использованиявозможностей интегрированного хранилища гетерогенных (мета)данных КПК.216Модуль «Архивы новостей» предназначен для хранения неактуальных дляосновных лент новостей, ранее опубликованных на корпоративных интранет- иинтернет-порталах для сотрудников и сторонних пользователей.
Данные хранятсяв виде БД текстов и БМД учетных параметров, содержащих дату, источник новости(информационное агентство, печатное издание, подразделение корпорации и др.),заголовок, краткое описание, ключевые слова и ряд других сведений.Модуль объединяет две основные компоненты – «Архив пресс-релизов» и«Архив сообщений СМИ» – управляющие хранением утративших высокуюактуальность новостей, официально публикуемых пресс-службой корпорации вформепресс-релизов,атакжеустаревшейинформациипоосвещениюдеятельности компании внешними источниками. Данные вносятся в ИСответственными сотрудниками пресс-службы (или другими уполномоченными нато лицами) по стандартной схеме редакторского цикла, возможно, с участиемконтент-менеджера и администратора.Компонента «Пресс-релизы» содержит в качестве данных полный текстпресс-релиза (с возможностью визуального представления в текстовом или HTMLформате), наименование (в том виде как оно будет размещено на сайте), датупубликации на корпоративном портале, а также список ключевых слов.Компонента «Сообщения СМИ» содержит в качестве данных полный текстновости (с возможностью визуального представления в форме HTML или толькотекстовой части), наименование в том виде как оно будет размещено на сайте,название источника информации (агентство, издание, теле- или радиоканал и др.),дату публикации на корпоративном портале, а также список ключевых слов.Преимуществом модуля является возможность оперативного перемещенияданных в архив, а также их возврата из архива на основе использования сменысостояний ИС управления контентом, поддерживаемой развитой в работе модельюабстрактной машины на состояниях.217Рисунок 4.6.