Автореферат (1096012), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Я., Кисмерешкин В. Г. ИмиджРоссии. Ресурсы, опыт, приоритеты. М., 2008; Сасим А. В. Маркетинг в туристскойиндустрии: Конспект лекций (для студентов направления подготовки 100400.62 Туризм).Омск, 2013; Сачук Т. В. Территориальный маркетинг. СПб., 2009; Федоров И. А.Индивидуальный имидж как сторона духовной жизни общества: дисс. … доктора социол.наук. Тамбов: Тамбовский гос. ун-т им. Г.Р. Державина, 1998 и др.1210психического явления, ко вторичным атрибутам — те, которые связаны сконкретными аспектами его функционирования. Первичные свойстваимиджа — это инициированность; прагматичность / функциональность(ориентированность на определенный круг задач); адресатность;акцентированность; значимость; целостность; активность (способностьвоздействовать на эмоции, чувства и поступки людей); информативность(сообщение информации об объекте).
Вторичные свойства имиджа — этоиндивидуализированность (ориентированность на опознание признаковмоделируемого объекта); мифологичность (направленность на созданиежелаемого образа с тенденцией имплицирования или переопределенияслабых сторон объекта); знаковость (стремление учитывать реальныестороны объекта); изменчивость, гибкость; относительная устойчивость;комплексность и многоаспектность; плюрализм интерпретации взависимости от целевой аудитории.Имиджполифункционален(А. А. Добрикова,С. Н.
Еремеев,А. С. Макарычев, Е. Б. Перелыгина, Е. А. Петрова, А. И. Федоров, Р. Ж. Шварценберг). Основу имиджа как социального, когнитивного и, вконечном счете, дискурсивного феномена составляют функции когнитивнопсихологического порядка, ответственные за эффективное формированиенеобходимых представлений об объекте в сознании целевой аудитории. К ихчислуотносятсяидентификационная,характеризационная,компаративистическаяидифференциационнаяфункции.Идентификационная функция связана с быстрым опознанием территориицелевой аудиторией с опорой на минимальное количество сведений обобъекте.
Характеризационная функция заключается в проецировании наобъект определенных характерных черт, которые формируют вокруг негоположительное или отрицательное поле. Компаративистическая функциясостоит в сравнении объекта с рядом однородных объектов и созданииконтраста между ними в положительную или отрицательную сторону.Функциядифференциацииреализуетсяпосредствомвыделенияотличительных признаков объекта в определенной сложившейся ситуации.Функции основного порядка связаны с практико-прагматическимбытованием имиджа. Важнейшей среди них следует считать функциюэкономическую, ответственную за увеличение благосостояния населения тогоили иного региона.
Экономическая функция реализуется: а) для привлечениякапиталов и инвестиций (в том числе иностранных), б) для расширениярынка сбыта региональных производителей, в) для привлечения трудовыхресурсов и г) для развития въездного туризма. Функция формированиярегиональной идентичности населения связана с формированиемпатриотического отношения местных жителей к своему региону, чувствагордости за него и ощущения землячества.
Функция продвижения имиджаполитического лидера влечет за собой повышение его внутригрупповогоавторитета и внешней референтности; при этом стремление руководстварегиона к самопрезентации может быть обусловлено как личными13амбициями и желанием карьерного роста, так и альтруистическимимотивами, направленными на улучшение условий жизни населения с опоройна политический вес руководителя. Актуальны и другие функциирегиональногоимиджа:аксиологическая(ориентирующаянаобщечеловеческие и региональные ценности),культурологическая(представляющая имидж как компонент региональной культуры),человекотворческая (связанная с формированием имиджа как креативнойдеятельности), экзистенциальная (задающая представленность объекта всознаниидругих),аттитюдно-формирующая(направленнаянаформирование установки, предрасполагающей к специфическому поведениювопределенныхситуациях),отношенчески-детерминирующая(обусловливающая отношения через выявление характерных признаковсубъекта) функции имиджа, а также функции доверия и социального влияния,психической защиты (маскировки), социального тренинга (выработкистереотипов поведения), мимесиса (удовлетворения от игры, актерства),социокультурнойотнесенности(отнесенностикопределенномуимиджевому полю), объективации характеристик носителя имиджа.Припостроенииобщейтелеологическойкартиныимиджаэкономическая (материальная) и психологическая (нематериальная) сферыего действия интерпретируются как две самостоятельных и относительноравноправных функциональных области, поскольку признается, что всеобозначенные функции имиджа отчасти параллельно и независимо друг отдруга, отчасти в тесной взаимосвязи, работают на достижение общей цели —обеспечения высокого качества жизни местного населения.
При этомпонятие высокого качества жизни намного шире материальнойобеспеченности и потому не может достигаться исключительноэкономическими мероприятиями и акциями. Оно включает в себя исостояние здоровья, и условия окружающей среды, и бытовой комфорт, исоциальное окружение, и удовлетворение духовных и культурныхпотребностей, и мн. др.Степень привлекательности того или иного региона в сознанииносителей имиджа обусловлена комплексом его составляющих иформируется по законам прямого суммирования: положительноепредставление о каждом из входящих в структуру имиджа компоненте ведетк усилению положительного отношения к территории.
При этом структураимиджа как совокупность частей, входящих в целое, рассматривается как «повертикали», так и «по горизонтали». «Вертикальная» структура имиджарегиона представляет собой некоторую иерархическую модель, в которойможно выделить более и менее значимые компоненты (Э. А. Галумов,А. А. Добрикова, Д. Чижов); «горизонтальная» структура — некоторуюсовокупность по преимуществу равноценных содержательных звеньев (напр.,географии региона, его экономики, культуры и т.д.) (И.
С. Важенина,С. И. Выгонский, С. Н. Еремеев, А. В. Сасим, Г. Шаталов).14Важным для характеристики структуры имиджа является понятие миниимиджа, или субимиджа, т.е. имиджа объекта, входящего в составцелостного образования (см., например, работы А. Е. Кирюнина). В рамкахисследования регионального имиджа к числу ключевых субимиджейотнесены аспекты рассмотрения имиджевого феномена как целого.
Приэтом значимость регионального субимиджа осознается на фоне имиджевойдинамики, которая обусловлена переносом комплекса ассоциативныхпредставлений с целого на части и с частей на целое.Теория регионального имиджа учитывает следующие типологическиехарактеристики, разработанные в общей имиджелогии: положительный —отрицательный имидж, внутренний — внешний имидж, субъективный —моделируемый — объективный имидж, индивидуальный — групповой —массовый имидж, индивидуальный — групповой — корпоративный —предметный имидж, осязаемый — неосязаемый имидж (Ф. Джефкинс,А. Лаптенок, А.
Ю. Панасюк, Е. Б. Перелыгина, И. А. Сушненкова, Д. Ядин).По наличию представлений, формирующих негативное либо позитивноеотношение к территории, региональный имидж может носитьположительный и/или отрицательный характер. По характеру аудитории, накоторую имидж ориентирован, региональный имидж может быть каквнутренним (для жителей территории), так и внешним (для стороннихконтрагентов). По степени близости субъекту имиджеобразованиярегиональный имидж описывается либо как моделируемый усилиямиимиджмейкеров, либо как сформированный в представлениях руководящейэлиты, либо как сложившийся в головах внутренних и внешнихконтрагентов.Постатусупредставленийрегиональныйимиджфункционирует на всех уровнях когнитивной системы и включает, наряду сраспространенными представлениями о территории, групповые ииндивидуальныеспецификации.Пообъектуимиджеобразованиярегиональный имидж относится по преимуществу к имиджам предметноготипа (если рассматривать территорию как товар).
По способу восприятияимидж территории представляет собой совокупность составляющихосязаемо-неосязаемойприроды(территориальныеидеи,достопримечательности, символика и т.д.).Процесс формирования имиджа — это деятельность, структуракоторой предполагает ряд ключевых компонентов: (1) активную сторонуимиджеформирующего процесса, т.е.
субъекта формирования имиджа, (2)пассивную сторону, которая включает в себя, с одной стороны, прототипимиджа (реальный субъект или объект, подвергающийся имиджмейкерскойинтерпретации),асдругой—непосредственныйобъектимиджеформирования, т.е. моделируемый имидж, и (3) имиджеобразующуюинформацию (Э. А. Галумов). Более глубокое и детальное моделированиепроцесса формирования имиджа касается ответов на следующие вопросы:Зачем? (мотив: повышение статуса региона; привлечение инвестиций;обеспечение благоприятных условий жизнедеятельности населения) → Для15чего? (цель: создание устойчивых, преимущественно положительных,представлений о регионе в массовом сознании) → Кто / Что (моделируется)?(прототип имиджа: реальный субъект или объект) → Для кого? (контрагент:целевая аудитория, потенциальные потребители территории) → Кто(моделирует)? (субъект формирования имиджа: властные структуры;команда имиджмейкеров) → Как? (способ: концепция имиджа;имиджеформирующая информация; стратегии и тактики формированияимиджа) → Посредством чего? (канал передачи информации: политическиелидеры; СМИ; отдельная личность) → Каков итог? (результат: желаемыйимидж).Вторая глава «Имидж региона в средствах массовой информации(по данным контент-анализа)» посвящена моделированию региональногоимиджа Кемеровской области как продукта деятельности СМИ, описаниюего составляющих по результатам контент-анализа, их сопоставлению васпектефункционированиярегиональных,общероссийскихимеждународных СМИ.Важнейшей средой формирования и (ре)трансляции имиджа регионаявляется медийный дискурс.
Перед различными по статусу СМИ,освещающими жизнь региона, стоят специфичные задачи: центральнаяпресса обеспечивает информированность всего общества о регионе, на этомже уровне вырабатываются определенные стереотипы о территории, которыемогут распространиться и в зарубежных СМИ. Основная задача, связанная сформированием имиджа административно-территориального образования,реализуется региональными СМИ. Именно местная пресса, находясь внепосредственной близости от освещаемых проблем или достижений,способна наиболее полно представлять образ территории.При постановке и проведении контент-аналитического исследования, атакже интерпретации полученных данных, свидетельствующих о состоянииимиджа Кемеровской области, учитывались методики контент-анализа,разработанные, апробированные и представленные в работах А.