Главная » Просмотр файлов » Жданова Т.С. - Шпаргалка по управлению персоналом

Жданова Т.С. - Шпаргалка по управлению персоналом (1094584), страница 24

Файл №1094584 Жданова Т.С. - Шпаргалка по управлению персоналом (Жданова Т.С. - Шпаргалка по управлению персоналом) 24 страницаЖданова Т.С. - Шпаргалка по управлению персоналом (1094584) страница 242018-02-16СтудИзба
Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 24)

ОЦЕНКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИПОДРАЗДЕЛЕНИЙ УПРАВЛЕНИЯПЕРСОНАЛОМОценка деятельности подразделений управления персоналом - это систематический, четко организованный процесс, направленный на соизмерениезатрат и результатов, связанных с деятельностью кадровых служб, а также на соотнесение этих результатовс итогами деятельности организации в прошлом,с итогами деятельности других организаций.Оценка деятельности кадровой службы организациибазируется на определении того, насколько кадроваясоставляющая способствует достижению целей организации и выполнению соответствующих задач.Результаты оценки служат итоговыми индикаторами, фокусирующими внимание на основных проблемах работы с персоналом, таких как качество выполненной работы, удовлетворенность работников,исполнительская дисциплина, текучесть кадров.Оценка деятельности кадровых служб опирается накритерии эффективности, выражается в объективных показателях развития производства:1) соотношении издержек, необходимых для обеспечения организации квалифицированной рабочейсилой соответствующего количества и качества,и полученных результатов деятельности;2) затратах на отдельные направления и программыдеятельности кадровых служб в расчете на одногоработника;3) эффекте воздействия отдельных кадровых программна результативность деятельности работникови организации в целом;4) отношении бюджета подразделения управленияперсоналом к численности обслуживаемого пер- сонала.V80.

ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ. УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ8 1 . ОЦЕНКА ТЕКУЧЕСТИ КАДРОВИ АБСЕНТИЗМАТекучесть кадров - явление, которое представляется непосредственной причиной указанного ущерМетодика оценки эффективности деятельности подразделений управления персоналом базируется наба, а именно стихийное, неорганизованное движениеметодах экономического анализа, экспертных оценрабочей силы.ках, балльном методе и теории классификации.Текучесть кадров - большая проблема, с которойПоложения оценки эффективности:сталкиваются современные предприятия. Следует1) оценка осуществляется с помощью определенноразличать ее естественный уровень в пределахго перечня экономических, социальных и органи3-5 % от численности персонала и повышенный, вызационных показателей, отбираемых методами эксзывающий значительные экономические потери.

Еопертных оценок и корреляционного анализатественный уровень способствует обновлению прои характеризующих конечные результаты деятельизводственных коллективов. Этот процесс происходитности предприятия, трудовую и социальную деятельнепрерывно и не требует каких-либо чрезвычайныхность персонала;мер со стороны кадровых служб и руководства. Часть2) введение экономического стимулирования достиработников уходит на пенсию, часть увольняется пожения конечных результатов с наименьшими заразличным причинам, на их место приходят новыетратами ресурсов и высоким качеством продукции,сотрудники - в таком режиме живет каждое предпритруда и управления;ятие.3) соизмерение различных экономических и социальДругое дело, когда текучесть существенно превышаетных показателей с учетом их важности осуществля3-5 %.

В этом случае издержки становятся значительется в комплексном показателе эффективностиными и возрастают с увеличением оттока кадров. Какработы персонала с помощью весовых коэффициентов , определенных методом экспертных оценок и ранправило, отток связан с увольнением работников.говой корреляции;Высокий уровень текучести кадров почти всег4) комплексный показатель эффективности рассчида указывает на серьезные недостатки в управлениитывается в виде суммы баллов с приведением к проперсоналом и управлении предприятием в целом, этоцентной шкале измерения (100 баллам).своего рода индикатор неблагополучия, хотя в некоКомплексный показатель рассчитывается путемторых случаях уровень текучести высок из-за специсуммирования частных показателей эффективности,фики производства (например, большой объем сезонотражающих конечные результаты производства,ных работ).использование ресурсов, социальную деятельностьПоэтапное приведение уровня текучести к приеми результативность персонала.лемому значению можно представить, в частности,В качестве таких показателей выделяются:черезвозможность планирования предстоящих1) производительность труда (выработка на одногоувольнений, увязки процессов увольнения с процесработника);сами найма, помощи увольняемым работникам (аут2) темпы роста производительности труда и заработ^/плейсмента).ной платы;Этапы управления текучестью:1) определение уровня текучести кадров.

На этойстадии необходимо ответить на главный вопрос является ли уровень текучести настолько высоким,что приводит к необоснованным экономическим потерям, недополучению прибыли предприятием;2) определение экономических потерь, вызванныхтекучестью; 3) определение причин текучести кадров;4) определение системы мероприятий, направленныхна нормализацию процесса высвобождения рабочей силы;5) определение эффекта от осуществления разработанных мер, совершенствование процедуры увольнения, преодоление излишнего уровня текучести.Определение уровня экономических потерь,вызванных текучестью кадров, таких как:1) потери рабочего времени;2) потери, вызванные проведением процедуры увольнения;3) потери, связанные с судебными издержками, вызванными незаконным увольнением, последующимвосстановлением и оплатой времени вынужденного прогула. Эта статья потерь может быть весьмазначительной, так как шансы на восстановление напрежнем рабочем месте весьма велики;4) потери, вызванные проведением процедуры наймаработников на вакантное рабочее место;5) снижение производительности труда сотрудников,решившихся уволиться;6) затраты на формирование стабильных трудовыхколлективов с нормальным социально-психологическим климатом.Оценив размер убытков, необходимо сопоставить ихс затратами на устранение причин излишней текучестикадров.Абсентизм - это ситуация, когда при установленной стандартной продолжительности рабочего времени работник стремится его уменьшить и уклониться от работы.3)удельный вес заработной платы в себестоимостипродукции;4) общий фонд оплаты труда;5)процент выполнения норм выработки;6) потери рабочего времени (потеря целого дня и внутрисменные);7) качество труда рабочих (процент брака);8) механическая вооруженность труда;9) фондовооруженность труда;^трудоемкость продукции;11)коэффициенты сложности работ и труда;12)уровень производственного травматизма;13)общая численность персонала.Данные показатели всесторонне отражают эффективность трудовой деятельности персонала и могутслужить основой для выбора критериев.Эффективность работы определяется в значительной степени организацией работы персонала, мотивацией труда, социально-психологическим климатомв коллективе, т.

е. в большей степени зависит от форми методов работы с персоналом. В качестве критериальных показателей эффективности деятельности подразделений управления персонала предлагаются:1) текучесть персонала;2) уровень квалификации персонала;уровень трудовой и исполнительской дисциплины;профессионально-квалификационная структура;соотношение рабочих и служащих;использование фонда рабочего времени;7) социальная структура персонала;8)удельный вес нарушителей трудовой дисциплины;9)удельный вес расхитителей собственности;^равномерность загрузки персонала;Ненадежность работы персонала;12}затраты на одного работника;13)затраты на управление;^уровень накладных расходов;^выполнение плана социального развития;^социально-психологический климат в коллективе;17)качество работы персонала.Количественная оценка эффективности деятельности служб управления персоналом предполагаетобязательное определение издержек, необходимых дляреализации кадровой политики организации.

При этомследует учитывать расходы как на содержание персонала, так и на его пополнение и обучение.При оценке эффективности отдельных кадровых программ определяется воздействие даннойпрограммы на результативность деятельности работников и организации в целом (повышение производительности труда, улучшение качества продукции, экономию ресурсов и др.).Стоимостная оценка различия в результативности представляет собой соотнесение (разность) оценок значения для фирмы результатов труда (могутбыть учтены производительность труда, качество работы, экономия ресурсов) лучших и средних работников, исполняющих одинаковую работу.Вторая группа показателей оценки деятельностислужб управления персоналом, а именно укомплектованность кадрового состава, оценивается количественно - путем сопоставления фактической численности работников с требуемой (расчетной) величинойпо трудоемкости операций или с плановой численностью и численностью, предусмотренной штатным расписанием; а также качественно - по соответствиюпрофессионально-квалификационного уровня, профиля образования, практического опыта работников требованиям занимаемых рабочих мест (должностей).Степень удовлетворенности работников оценивается на основе анализа мнений работников.

Характеристики

Тип файла
PDF-файл
Размер
717,94 Kb
Тип материала
Предмет
Высшее учебное заведение

Список файлов книги

Свежие статьи
Популярно сейчас
А знаете ли Вы, что из года в год задания практически не меняются? Математика, преподаваемая в учебных заведениях, никак не менялась минимум 30 лет. Найдите нужный учебный материал на СтудИзбе!
Ответы на популярные вопросы
Да! Наши авторы собирают и выкладывают те работы, которые сдаются в Вашем учебном заведении ежегодно и уже проверены преподавателями.
Да! У нас любой человек может выложить любую учебную работу и зарабатывать на её продажах! Но каждый учебный материал публикуется только после тщательной проверки администрацией.
Вернём деньги! А если быть более точными, то автору даётся немного времени на исправление, а если не исправит или выйдет время, то вернём деньги в полном объёме!
Да! На равне с готовыми студенческими работами у нас продаются услуги. Цены на услуги видны сразу, то есть Вам нужно только указать параметры и сразу можно оплачивать.
Отзывы студентов
Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.
Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.
Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.
Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.
Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.
Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.
Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.
Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.
Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.
Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.
Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.
Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.
Популярные преподаватели
Добавляйте материалы
и зарабатывайте!
Продажи идут автоматически
6556
Авторов
на СтудИзбе
299
Средний доход
с одного платного файла
Обучение Подробнее