Диссертация (1026428), страница 18

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 18)

д.).3.3.Применениеорганизационно-экономическогомеханизмаприуправлении развитием услуги мобильного телевидения оператором связи вРоссийской ФедерацииРассмотрим практическое применение разработанного организационноэкономического механизма управления услугой мобильного телевидения дляопределения наиболее эффективного варианта реализации услуги на основепредложенных в главе 3.2 операторов.Определение бизнес-стратегииРассмотрим пример формирования бизнес-стратегии оператора мобильногоцифрового телевидения в отношении услуги мобильного телевидения с помощьюметодики, описанной в главе 2, а именно: проведем анализ методом SWOT-I;123 проведем анализ методом SWOT-II; уточним выбранные на втором этапе стратегии методом ADL/LC.С учетом того что вновь создаваемый оператор (вариант 1) не имеетсформулированной стратегии, рассмотрим предложенный механизмформирования стратегии на его примере.Проведем анализ SWOT-I проекта.Внутренняя среда, силы (S): наличествует миссия, определяющая корпоративную стратегию; молодая компания с гибкой, быстро изменяемой структурой; рынок, на котором реализуется проект, соответствует миссии компании; холдинг, в который входит компания, имеет опыт вывода на рынок новыхуслуг; имеется опыт вывода на рынок нового бренда; есть опыт производства специализированных, брендированных устройств; есть опыт сотрудничества с производителями оборудования; ответственный персонал, готовый к самостоятельному решениюпоставленных задач.Внутренняя среда, слабости (W): низкий уровень корпоративной культуры; отсутствует продуктовая бизнес-стратегия для услуги мобильного ТВ; отсутствует ряд функциональных стратегий (производство, маркетинг,персонал); структура компании и нехватка персонала не позволят начатьпредоставление услуги; нет утвержденных технических решений; нет стратегии выхода на рынок.Внешняя среда, возможности (O): возможность формирования нового рынка;124 слабая конкуренция на рынке услуг мобильного ТВ; потенциальный интерес сотовых операторов к данной услуге, возможностьпостроения совместных бизнес-моделей; осуществление в стране государственной программы перехода на цифровоеТВ; формирование рынка устройства приема цифрового мобильного ТВ; формирование рынка контента, адаптированного для просмотра намобильных устройствах; слаборазвитый рынок наземного ТВ-вещания, монополизм РТРС; наличие в России платных каналов, ищущих возможность расширенияаудитории; развитие производства медиапродукции; плохая транспортная ситуация в Москве (длительное время люди проводятв дороге); стабилизация мировой экономики, прогноз роста покупательнойспособности; проведена тестовая зона в Москве, сформирована нормативная база; потенциал создания интерактивных сервисов (QUIZ-шоу,«Телеголосования», «Дебаты»); возможность интеграции с системами онлайн-торговли; высокие барьеры выхода на рынок, требуются крупные капитальныезатраты для строительства сети вещания с приемлемым уровнем покрытия.Внешняя среда, угрозы (Т): угроза появления серьезных конкурентов; монополизация рынка наземного ТВ-вещания гос.

компанией (ФГУПРТРС); реализация государственной программы перехода на цифровое ТВкомпанией РТРС; несовершенство нормативной базы;125 отсутствие методик работы обслуживающих ведомств и регуляторов; приоритет использования частотного спектра у государственной программы«Развитие телерадиовещания в Российской Федерации на 2009–2018 годы»; существование технологий доставки контента на терминалы пользователейчерез сети передачи данных (OTT, IPTV, 4G, 5G); малое количество и небольшой ассортимент абонентских устройств нарынке; плохая информированность пользователей о наличии новых технологий; склонность граждан Российской Федерации к бесплатному телевидению; отсутствие инфраструктуры для строительства подобных сетей; большие территории в РФ, проблемы регионализации, роуминга,временных зон; затруднен выход с рынка при большом количестве абонентов.Проведенный анализ SWOT-I выявил ряд проблем, которые могутзатруднить достижение заявленных целей проекта, — отсутствие четкоопределенной бизнес-стратегии, отсутствие ряда функциональных стратегий,низкий уровень корпоративной культуры, наличие потенциальной возможностиработы на смежных рынках и т.

д.Следующий шаг — выполним анализ SWOT-II, а именно формулированиестратегий минимизации угроз и слабостей: четкое определение бизнес-стратегии; определение состава услуг (ТВ, радио, информационные сервисы,викторины, TTI и т. д.); разработка стратегии выхода на рынок мобильного ТВ; захват максимальной доли рынка (максимизация количества абонентов); минимизация стоимости пользования услугой для абонентов; улучшение зоны покрытия в Москве; организация вещания в метро;126 диверсификация бизнеса, исследование возможности выхода на рынкирекламы, производства контента, продажи абонентского оборудования, онлайнторговли, СМИ; привлечение теле- и радиоканалов для вещания, выработка программысотрудничества, стимулирование производителей контента к вещанию в сети; модернизация структуры компании в соответствии с выбраннымипродуктовыми стратегиями; повышение уровня корпоративной культуры и мотивации персонала; осуществление поддержки пользователей, обеспечение высокого качествасервиса; взаимодействие с регуляторами отрасли при формировании нормативнойбазы в области цифрового телевизионного вещания.Следующимэтапомвформулированиибизнес-стратегииявляетсяприменение метода ADL/LC к анализируемому продукту компании.

На первомшаге определяется такая стадия жизненного цикла услуги мобильного ТВ, какрождение. Продукт, находящийся в этой стадии, обычно возник в результатеосознания существования неудовлетворенной потребности группы потребителейили путем развития рынков существующих товаров с использованием новыхтехнологий. Ключевые характеристики такого продукта — изменения втехнологии, активный поиск новых рынков сбыта, отсутствие комплексностипредложений на высоковолатильном рынке.

Объем продаж, как правило, быстрорастет, в то же время прибыли еще нет, только инвестиции, поток денежнойналичности инвестиционный, отрицательный, идет инвестирование средствразвития отрасли.Относительное положение на рынке — слабое. Эта позиция означает, чторассматриваемый бизнес имеет набор слабых сторон, не дающих ему стать центромгенерации прибыли для компании. Слабость может объясняться разнымипричинами: бизнес может быть слишком маленьким, могут отсутствовать pесуpсыдля его развития, при его развитии могли быть допущены ошибки.

Самостоятельно,127вне компании, этот бизнес выжить не сможет. Положение компании в матрице ADLприведено на Рисунке 3.1.Рисунок 3.1. Положение анализируемой компании в матрице ADLВ качестве специфического выбора для положения «Слабое/Рождение»метод предлагает следующую характеристику:Неприбыльная позиция. Чистая, необходимая наличность получается вкредит.Жизнеспособность доказывается через следующий набор стратегий:«Догнать» — Догнать (D, E, L, M, P, Q, R). Если нет, то: «Выход» — Выход (D, M,Q, R, W) или «Выход» — Отказ от инвестирования (D, K, Q, R, S).Естественным выбором из трех возможных базовых стратегий в нашемслучае является стратегия «Догнать».

На третьем шаге метод ADL предлагаетуточненнуюстратегию,состоящуюизследующихкомпонентов:D—рационализация системы сбыта; E — наращивание производственных мощностей;L — проникновение на рынок; M — рационализация рынка; P — новые продуктына существующих рынках; Q — оптимизация продукции; R — оптимизацияассортимента услуг или продуктов.Обратим внимание, что предложенная уточненная стратегия во многомсовпадает с предложенными в SWOT-II стратегиями минимизации угроз ислабостей.Полученные при проведении анализа SWOT-II и методом ADL/LC стратегиидля услуги мобильное телевидение позволили сформулировать бизнес-стратегию128следующимобразом:«Предоставлениепользователюуслугдоставкиразнообразного аудиовидеоконтента на его мобильный терминал с наивысшимкачеством, максимизация количества пользователей услуги, предоставлениедополнительных информационных и развлекательных сервисов».Для вариантов 2 и 3 возьмем существующие стратегии операторов.Вариант 2: создание и развитие информационной инфраструктуры на базеволоконно-оптическихтехнологий,обеспечениеусловийдляоказанияинформационно-телекоммуникационных услуг наивысшего качества самымразным категориям потребителей — населению, федеральным и муниципальныморганам власти и управления, компаниям и предприятиям.

Характеристики

Список файлов диссертации