Логико-философские аспекты управления знаниями в социально-экономических системах (1024662), страница 75
Текст из файла (страница 75)
Коль скоро реальность такова, что обязательнов каждой сети появляются свои концентраторы, но они появляютсяавтономно, а не в соответствии с формальными приказами, то задача любогосоциального института, который хочет сохранить и преумножить своюконкурентоспособность, добиться появления как можно большего числаконцентраторов и сохранить их. Но так как методов прямого воздействия напоявление концентраторов нет, то можно использовать очень странную напервый взгляд систему управления: управлять, не управляя. Здесь опять жеиспользуется гуманитарная технология развития благоприятной среды дляпродуцирования социальным институтом концентраторов.
Использованиефрактальных технологий срабатывает и здесь: хаотичная система самапродуцирует элементы порядка и появление безмасштабной сети.Такимобразом,размышляяологико-философскихаспектахменеджмента знания, мы пришли к построению его новой гуманитарнойтехнологии, выделив следующие базовые принципы логики и философиисовременного менеджмента знаний:-институционализациюпреимущества предприятия;знаниякакглавногоконкурентного424- понимание знания как динамической системы развивающихсяпозитивных, негативных и гипотетических компонентов;- рассмотрение знания с функциональной точки зрения как единствасобственнокогнитивных(содержательных)компонентов,личностныххарактеристик его носителей и организации их взаимодействия;-представлениезнаниякакиерархическикластеризированнойбезмасштабной сети с фрактальными характеристиками при его абстракции,репликации и реконфигурации.Таким образом, основные установки новой методологии менеджментазнаний:- развитие эффективной системы выявления наиболее важныхкогнитивныхузлов-концентраторовсредизнанийпредприятия(этодостигается с помощью информационного и когнитивного аудита –элементарного отслеживания частоты обращений и ссылок на те или иныекластеры баз знаний);- создание максимально удобной и доступной системы баз знанияпредприятия на основе его интрасети и развития других информационныхисточников(развитиесистембиблиотеккомпании,архивов,внутрифирменных изданий и т.п.);- стимуляция увеличения потребления знаний сотрудниками (в т.ч.материальная), ведет к появлению новых концентраторов, способных кустановлению необычных связей с новыми когнитивными компонентами,что естественно дает толчок к продуцированию и дальнейшему внедрениюинноваций;- создание благоприятной питательной социальной среды дляцеленаправленного интеллектуального роста сотрудников и стимулированиепоявлениясредиконцентраторов;нихмаксимальновозможногочисла«гуру»-425- создание максимального числа организационных концентраторов:внутрифирменных учебных центров, мини-технопарков, бизнес-инкубаторов,форумов, семинаров, конференций, инновационных консилиумов и т.п;- материальное и моральное стимулирование функционирования«гуру»-концентраторов,дополненноесистемойпоощренияихпереподготовки и повышения квалификации;- развитие системы интеллектуальной безопасности предприятия,направленной на сохранение максимального числа «гуру»-концентраторов напредприятии и охрана гуру от скоординированных атак извне.На базе этих принципов разработана система кодификации, хранения ипользования знаний как фактор развития социального института.
Эта системавключает в себя:- использование метафор.- использование историй и нарративов.- создание фреймов.- создание неоднородных сообщений, в которых передача и восприятиеинформации происходит одновременно на нескольких уровнях (языковом,кинестетическом, проксемическом, просодическом).-использованиепарцеллированныхконструкций(конструкцийэкспрессивного синтаксиса, представляющих собой намеренное расчленениесвязанного на несколько интонационно и на письме пунктуационносамостоятельных отрезков).- сохранение и использование информации на иностранном языке.- создание системы информационных навигаторов.- использование социальных сетей.Автор делает вывод, что реализация менеджмента знаний как новойпарадигмы управления социальным институтом возможна только в рамкахсоответствующейинтеллектуальнуюкорпоративнойпитательнуюкультуры,среду,токотораяестьсреду,создаетактивноспособствующую репликации и реконфигурации знания организации для426последующего производства нового знания.
Эта среда основана наспособности корпоративной культуры стимулировать и мотивировать членовинститута к адаптации в рамках института и осознанию его миссии и кполучению нового знания как средству личного продвижения по карьернойлестнице,такидлялучшеговыполнениясвоихфункциональныхобязанностей в рамках миссии социального института. Кроме того, такаяпитательная интеллектуальная среда должна порождать возможность ипотребность производства нового знания как способа самореализации членовсоциального института.Автор выделяет принципы, лежащие в основе такой корпоративнойкультуры:- принцип стоимостного мышления;- принцип процессного мышления;-принципнаделенияполномочиямииливнутреннегопредпринимательства;- принцип управления как сферы услуг;- принцип эффективного управления знаниями.Такимобразом,основныекогнитивные,организационныеипсихологические проблемы развития такой питательной среды:- проблемы незнания и невежества;- проблемы мотивации;- проблемы развития системы роста и обучения.Автором разработана система практических действий, направленная наразвитие питательной среды социального института, которая может бытьиспользована на практике в работе любого социального института, ипоказывает, как организовать практическую систему продуцирования«концентраторов» как доминант продуцирования, репликации, кодификациии реконфигурации знаний социального института.427СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ1.
Акатов Н.Б. Управление переходом к инновационным саморазвивающимсяорганизациям: теория и практика: монография. Пермь: Перм.нац.исслед.политехн. ун-т, 2012. 251 с.2. Андреев В.И. Саморазвитие менеджера. М.: Дело, 2014. 275 с.3. Андреева Т., Гутникова Т. Предисловие научных редакторов ///Управление знаниями.2-е изд.СПб.:Изд-во «Высшаяшколаменеджмента»; ИД.
С.-Петерб. Ун-та, 2009. С.IX-XXX.4. Анохин С.В. Современный менеджмент: стратегия на инновации//Эксперт.2014. №6. С.44-455. Ансофф И. Стратегический менеджмент. М.: Бизнеском, 2010. 342 с.6. Арготэй Л. Ингрэм П. Передача знаний как основа конкурентногопреимущества компании//Управление знаниями.2-е изд. СПб.:Изд-во«Высшая школа менеджмента»; ИД. С.-Петерб. Ун-та, 2009.
С.83-108.7. Арджирис К. Как научить ученого учиться?//Управление знаниями:хрестоматия. 2 - е изд. СПб.: Изд - во «Высшая школа менеджмента»; ИД С.Петерб. Ун - та, 2009. С. 422-441.8. Аржанухин С.В. Менеджмент знаний: классический идеал рациональностиуправленческогоповедения[Электронныйресурс]–http://vestnik.uapa.ru/en/issue/2012/02/36/?print (дата обращения 17.04.2014)9.Аронов Р.А., Баксанский О.Е. Новое в эпистемологии и хорошозабытое старое//Вопросы философии. 2004. № 5.
С. 99-110.10.Атватер И. Я Вас слушаю (Советы руководителю, как правильнослушать собеседника). М.: Изд-во «Экономика», 1988. 111 с.11.Ахиезер А.С., Шуровский М.А. От диалога к диалогизации (в светеконцепции В.Библера)//Вопросы философии. 2005. № 3. С. 58-70.12.Ашкеров А. Экспертократия. Управление знаниями: производство иобращение информации в эпоху ультракапитализма. М.: Изд- во «Европа»,2009. 132 с.42813.Балашов В.В., Смирнов А.В., Цейтлина Т.О. Рассмотрение сетивнутрироссийскихмагистральныхбезмасштабногографаавиалинийРоссии[Электронныйвкачествересурс]http://readings.gmik.ru/files/2010/965a02d856dd34d7b60f4de5654d46ff.pdf//.–-(Дата обращения 24.07.2011).14.Балашов Е.А. Менеджмент знаний: подход к внедрению [Электронныйресурс] - http://eup.ru/Documents/2002-07-15/BF5E.asp7// - (Дата обращения12.01.2011).15.Барабаши А.-Л., Бонабо Э.
Безмасштабные сети // В мире науки. 2003.№ 8. С. 55-63.16.Баринов В.А., Синельников А.В. Развитие организации в конкурентнойсреде // Менеджмент в России и за рубежом. 2000. № 6. С.17-42.17.Бартон В.И. Логика: учеб.пособие. Мн.: Новое знание, 2001. 336 с.18.Батогов А. Благодаря социальным сетям человечество со временемумнеет[Электронныйресурс].–http://hi-news.ru/research-development/blagodarya-socialnym-setyam-chelovechestvo-so-vremenemumneet.html – (Дата обращения 21.12.2015).19.Белнап Н., Стил Т. Логика вопросов и ответов. М.: Прогресс, 1981.
288с.20.Берков В.Ф. Вопрос как форма мысли. Минск: Изд-во Бел.гос.ун-та,1972. 136 с.21. Бехтерев С. Майнд-менеджмент: Решение бизнес-задач с помощьюинтеллект-карт. (Под ред.Глеба Архангельского. 5-е изд.). М.: АльпинаПаблишер, 2012. 308 с.22.Библер В.С. Самостоянье человека. - Кемерово, Алеф, 2003. 94 с.23.БиннерХ.Управлениеорганизациямиипроизводством:отфункционального менеджмента к процессному (Пер. с нем.). М.: Альпинапаблишерз, 2010. 282 с.24.
Бирштейн Б., Борщевич В. Теория рефлексивности Джорджа Сороса //Рефлексивные процессы и управление. 2012. № 1–2 (Том 11). С. 88–101.42925. Блэйк Р.Р., Мутон Д.С. Научные методы управления (Пер. с англ. И.Ющенко). Киев: Вышейшая школа, 2013. 274 с.26.Блэк Д., Маккейб Д. Внедрение новой системы управления иорганизации труда в английской компании // Проблемы теории и практикиуправления.
1996. № 1. С. 78-82.27.Богданова И.А. Библиотечный диалог: аспекты речевого общения:учеб.-метод. Пособие. М.: ЛИБЕРЕЯ-БИБИНФОРМ, 2006. 120 с.28.Бонтис Н. Оценка знаниевых активов: обзор моделей, используемыхдляизмеренияинтеллектуальногокапитала//Управлениезнаниями:хрестоматия. 2-е изд. СПб.: Изд-во «Высшая школа менеджмента»; ИД. С. Петерб. Ун - та, 2009. С. 312-346.29. Бородин А.И. Методология и инструментальные средства для проведенияреинжиниринга // Менеджмент в России и за рубежом. 2011. № 3. С.37-45.30.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
