В.П. Мельников и др. - Информационная безопасность и защита информации (1022816), страница 20
Текст из файла (страница 20)
Пользование приемом «повторения лозунгов» предполагает, что слушатель или читатель не будет задумываться ни над значением отдельных слов, используемых в лозунге, ни над правильностью всей формулировки в целом. 4. «Эмоциональная подстройка». Эту технологию можно определить как способ создания настроения с одновременной передачей определенной информации. Настроение вызывается среди группы людей с помощью различных средств (соответствующее 88 внешнее окружение, определенное время суток, освещение, легкие возбуждающие средства, различные театрализованные формы, музыка, песни, и т.д.). На этом фоне передается соответствующая информация, но стремятся к тому, чтобы ее не было слишком много.
В психологии существует специальный термин — «фасцинация», которым обозначают условия повышения эффективности воспринимаемого материала благодаря использованию сопутствующих фоновых воздействий. Наиболее часто эта технология используется в театрализованных представлениях„игровых и шоупрограммах, на религиозных (культовых) мероприятиях и т.д. 5.
«Продвижение информации через медиаторов». Данная технология, как показывают исследования, основывается на том, что процесс восприятия значимой информации и, в частности, определенных ценностей, взглядов, идей, оценок имеет нередко двухступенчатый характер. Это означает, что эффективное информационное воздействие на человека часто осуществляется не непосредственно от средств массовой коммуникации, а через значимых для него авторитетных людей.
В качестве медиаторов в различных ситуациях и для разных социальных групп и слоев могут выступать неформальные лидеры, политические деятели, представители религиозных конфессий, деятели культуры, науки, искусства, спортсмены, военные и т.д. Манипулятивный эффект усиливается за счет вкрапления в развлекательные программы и интервью прямых или косвенных оценок лидеров, происходящих событий, что способствует оказанию желаемого влияния на подсознательном уровне психики человека.
6. «Мнимый выбор». Методология данной технологии заключается в том, что слушателям или читателям сообщается несколько разных точек зрения по определенному вопросу, но так, чтобы незаметно представить в наиболее выгодном свете ту, которую хотят, чтобы она была принята аудиторией. 7. «Инициирование информационного противоборства», Одной из эффективных технологий информационного воздействия на большие группы людей является инициирование вторичной информационной волны, суть которого заключается в проведении пропагандистской акции такого характера, что она заставляет осветить ее в ряде средств массовой коммуникации.
Возможен вариант, когда не содержание самой акции, а ее освещение в некоторых средствах массовой коммуникации делается таким образом, что это заставляет значительно большое количество средств массовой коммуникации комментировать первоначальные сообщения, тем самым многократно усиливая мощность информационно-психологического воздействия. Происходит распространение информационного сообщения в других СМИ, т.е. создается так называемая первичная информационная волна. Основная же цель использования этого приема заключается в создании вторичной информационной волны на уровне межличностного общения посредством инициирования соответствующих обсуждений, оценок, появления соответствующих слухов.
Все это позволяет достичь и усилить эффект информационно-психологического воздействия на целевые аудитории. Нельзя сказать, что указанные ранее способы и приемы позволяют убедить большинство людей в чем угодно. Безусловно, с их помощью можно достичь значительных результатов, особенно если это делается по тщательно спланированной и долговременной программе с привлечением высококвалифицированных компетентных специалистов. Использование манипулятивных приемов, включая комплексное и массированное их применение, имеет значительно меньший эффект в аудитории информированной, с устойчивой системой обоснованных взглядов, а также знающей технологию манипулятивного воздействия и обладающей некоторым опытом целенаправленной социально-психологической защиты.
8. Слухи как технология информационного противоборства. Использование данной технологии имеет смысл выделить отдельно, так как она реализуется в результате применения комплекса различных приемов. Существует также ряд предпосылок социально-психологического характера, которые способствуют возникновению и распространению слухов среди людей. Психологические механизмы возникновения и распространения слухов давно привлекают внимание исследователей. Как правило, эффект от использования ложной информации носит кратковременный характер, в основном в тот период, пока пропагандистское воздействие осуществляется в условиях дефицита информации.
Проведенные специалистами эксперименты показали, что характер этих искажений непосредственно связан с имеющимися у людей социальными установками, так называемыми предиспозиционными факторами — человек подсознательно настроен воспринимать в первую очередь именно то, что он ожидает. Кроме того, искажение также определяется особенностями и механизмами человеческого восприятия и отношений между людьми в процессе общения. Система слухов предназначена для распространения информации любого толка и создания определенного настроения среди населения.
Посредством слухов возможно отыгрывать клеветнические материалы или самим распространять «темы», снижающие рейтинг оппонента. Через сеть «слухи» задаются информационные поводы, которые в дальнейшем отьпрываются в СМИ. Например: «Население говорит что..., а правда ли это?».
Существуют и другие формы, но все зависит от слуха и от того, что конкретно преследовалось при создании и распространении слуха. 90 Все слухи обсуждаются и получают четкую территориальную привязку по распространению и идеологическую направленность. Основные направления системы слухов: ° создание благоприятных условий для ведения пропаганды и агитации в чью-либо пользу; ° повышение рейтинга объекта; .своевременная отработка информационных поводов; » привлечение внимания к изданиям; ° создание условий для опровержения клеветнических нападок со стороны оппонентов; ° искусственное создание информационных поводов как для зашиты, так и для нападения; ° возможное введение населения в заблуждение„' ° дискредитация противников.
Объекты распространения слухов: ° непосредственные места работы„ ° садовые участки, дачи (если есть); ° соседи по дому, знакомые; ° любые мероприятия, посещаемые «слухачами». Технологические процессы работы системы слухов: 1) задается тема «слух»; 2) прописывается сценарий; 3) инструктором и сценаристом прорабатываются возможные варианты подачи слуха; 4) осуществляется выезд на территорию и сбор людей для проведения обучения методикам подачи слуха; 5) проводится инструктаж по порядку работы с заданным слухом; 6) определяется время действия слуха. Формы применения технологии системы слухов: ° рассказ одного человека другому о том, что он где-то слышал или читал (в случае «читал» по заданию указывается издание); ° обмен мнением о прочитанном «материале» в удобной для нас форме (при необходимости указывается издание); ° рассказ о том, что я слышал от своего знакомого о...
ТЕМА (форма рассказа — по секрету; применение выражений: «Я первый узнал из достоверных источников», «Это точно проверено»); ° доверительная беседа с друзьями и знакомыми и перевод разговора на заданную тему с высказыванием НАШЕГО МНЕНИЯ, ИНФОРМАНИИ; ° беседа с домашними и близкими родственниками. Например: «Я ехал и слышал в транспорте, что спорили или говорили о... ТЕМА» В соответствии с информационной характеристикой слухи подразделяются на четыре основных типгп ° абсолютно недостоверные слухи„ ° недостоверные слухи с элементами правдоподобия; ° правдоподобные слухи; ° достоверные слухи с элементами неправдоподобия.
Используя экспрессивную характеристику и вызываемую общую эмоциональную реакцию, слухи подразделяются на следующие типы: ° слухи-желания, когда распространяемая информация имеет целью или объективно приводит к разочарованию по поводу несбывшихся в последующем ожиданий и вызывает соответствующую деморализацию людей; ° слухи-пугала, распространение которых наиболее эффективно, имеет благоприятную психологическую основу в среде с преобладающими настроениями тревоги, неуверенности и страха и обычно существенно деморализует людей, блокирует реализацию ими своих социальных обязанностей и дезорганизует целесообразную деятельность; ° разобшающие агрессивные слухи, вносящие разлад во взаимоотношения людей, нарушающие привычные социальные связи и организационно-структурные образования подозрительностью и взаимным недоверием, неприязнью и ненавистью к отдельным лицам или группам людей.
По степени влияния на психику людей слухи также подразделяются: ° на будоражащие общественное мнение определенных групп людей, но не вызывающие явно выраженных форм асоциального поведения; ° вызывающие антиобщественное поведение некоторой части определенных социальных групп, разрушающие социальные связи и организационно-управленческие отношения между людьми и выливающиеся в массовые беспорядки, панику и т.д. 9. Провокации как технологии информационного противоборства. Еше в древние времена в борьбе конфликтующими сторонами использовались приемы первого уровня, в соответствии с которым при отсутствии или недостаточности событий, которые могут служить нужными информационными поводами, их целенаправленно создавали. Убийство послов, превращение мирных актов протеста в агрессивные массовые беспорядки благодаря действиям внедренных провокаторов, террористические акты, а также многие другие организованные действия проводятся с целью посеять панику и ужас.