Расположите в правильной последовательности этапы деловых коммуникаций: Тип ответа: Сортировка•
подготовка (включает постановку задач, целей, сбор и анализ информации, определение стратегии поведения)
планирование встречи (профессионал должен иметь четкий план того, что он будет говорить, как аргументировать, что конкретно он хочет получить от второй стороны)
Инструмент персонального менеджмента, направленный на создание прямой или косвенной заинтересованности сотрудника в достижении определенных результатов деятельности или отсутствии нарушений в ней, – это … Тип ответа: Текcтовый ответ•
Соотнесите типы профессиональной карьеры и их определения: Тип ответа: Сопоставление•
A. Вертикальная карьера
B. Горизонтальная карьера
C. Горизонтально-вертикальная карьера
D. - развитие сотрудника в организации путем периодического повышения его в должности
E. - развитие сотрудника в организации путем периодического перевода его на новые должности примерно равного статуса в иерархии управления, но с иными, обычно более значимыми функциональными задачами
F. - развитие сотрудника путем перевода его с одного участка работы на другой с последовательным повышением его должностного статуса
Контролируемое перемещение процесса передачи информации в результате взаимодействия с другими системами – это система … кадровой службы организации Тип ответа: Текcтовый ответ•
Согласно такому принципу, определяющему направления развития кадровой службы, как принцип …, одинаковый объем работ выполняется в равные промежутки времени Тип ответа: Текcтовый ответ•
Разработчик и реализатор творческих подходов в областях деятельности кадровой службы, компетентный в специальных и технологических знаниях, – это кадровый … Тип ответа: Текcтовый ответ•
Экономист Котова А.И. сменила фамилию «Котова» на «Михеева», незамедлительно предупредив об этом руководителя. Она предоставила копию свидетельства о заключении брака и копию нового паспорта. Какие действия необходимо предпринять руководителю? Тип ответа: Одиночный выбор ••
Издать приказ о внесении изменений в кадровые и бухгалтерские документы по причине смены фамилии. Заключить дополнительное соглашение с Михеевой А.И. на предмет изменений реквизитов и преамбулы трудового договора. Изменить фамилию в трудовой книжке сотрудницы должным образом, согласно инструкции по ведению трудовых книжек. Внести изменения в форму Т-2. Запросить новые реквизиты для перечисления заработной платы, копии идентификационного номер налогоплательщика (ИНН) и страхового номера индивидуального лицевого счета (СНИЛС) на новую фамилию.
Уволить Котову А.И. и принять ее заново по новой фамилии Михеева, оформив при этом новый трудовой договор и новую личную карточку (форму Т-2). Издать приказ о внесении изменений в кадровые и бухгалтерские документы по причине смены фамилии. Завести новую трудовую книжку.
Издать приказ о внесении изменений в кадровые и бухгалтерские документы по причине смены фамилии. Заключить дополнительное соглашение с Михеевой А.И. на предмет изменений реквизитов и преамбулы трудового договора. Изменить фамилию в трудовой книжке сотрудницы должным образом, согласно инструкции по ведению трудовых книжек. Внести изменения в форму Т-2. Номера ИНН и СНИЛС в данном случае остаются прежними.
Публичное акционерное общество ПАО «ПримерБанк» имеет штатную численность персонала 2 000 человек, включая сотрудников региональной сети филиалов. Исходя из этих условий определите, какое количество сотрудников кадровой службы будет оптимальным? Тип ответа: Одиночный выбор ••
Сотруднику, занимающему должность «менеджер по продажам», предстоит в течение двух недель пройти сложный тренинг по продукции. Сотрудник несколько демотивирован, поскольку за это время он мог бы осуществить много продаж и заработать. Как руководителю мотивировать своего сотрудника к обучению? Тип ответа: Одиночный выбор ••
Руководителю следует отправить сотрудника в директивном порядке на обучение, пригрозив расторжением трудового договора в связи с несоответствием занимаемой должности или выполняемой работе (согласно п. 3 ч. 1 ст. 81 Трудового кодекса РФ).
Руководителю необходимо аргументировать целесообразность прохождения данного обучения с точки зрения увеличения будущих продаж. Помимо этого, нужно объяснить ему, что в ходе тренинга предполагается изучение характеристик новой продукции, с чем сотрудник неизбежно столкнется в предстоящей работе, а непройденное обучение может негативно сказаться на дальнейшем количестве продаж. На период обучения целесообразно сохранить средний заработок за работником.
Руководителю целесообразно дать сотруднику возможность самостоятельно принять решение о прохождении обучения. При этом важно дать ему понять, что нежелание пройти тренинг негативно скажется на дальнейшей карьере сотрудника.
Перед руководством общества с ограниченной ответственностью ООО «Шанс» стоит вопрос о том, какую форму основной оплаты труда применять для младшего обслуживающего персонала (рабочих хозяйственных служб, уборщиц и т. п.). Этот ограниченный по численности контингент практически не влияет на конечные результаты работы современной организации. Какое решение будет целесообразным? Тип ответа: Одиночный выбор ••
Перед специалистом по отбору персонала стоит задача в ближайший месяц подобрать персонал на следующие должности, в следующем количестве: ремонтный рабочий – 2 сотрудника, слесарь-сантехник – 2 сотрудника, электрик – 1 сотрудник. К каким субъектам внешних коммуникаций целесообразно обратиться для закрытия данных вакансий? Тип ответа: Одиночный выбор ••
Необходимо обратиться в рекрутинговое агентство – сотрудники данной организации, специализирующейся на подборе персонала, за определенную плату окажут содействие в решении данной задачи в кротчайшие сроки (в течение 3–4 дней).
Необходимо обратиться в служба занятости населения или в средства массовой информации (а именно – в специализированные сайты для подачи объявлений о вакансиях). Данные способы менее затратны в использовании и оптимальны в случае если у специалиста по отбору персонала есть достаточно времени (1 месяц). Тем более что перечисленные должности не являются узкопрофильными или редкими на рынке труда, поэтому нет необходимости обращаться к услугам профессиональных (рекрутинговых) агентств.
Необходимо перепоручить данное задание другому подразделению организации, т.к. это задание не является срочным и сложным. Такой подход является в данной ситуации наиболее продуктивным.
Общество с ограниченной ответственностью ООО «Альфа» существует на рынке 10 лет. За этот период финансовые обороты общества выросли практически в 20 раз по сравнению с первым годом работы. Штат организации с 30 сотрудников увеличился до 240. У отдела кадров, в штате которого 3 сотрудника, на сегодняшний день разработаны антикризисные кадровые программы. У организации есть возможность выстраивать долгосрочное кадровое планирование, отдел кадров имеет инструменты диагностики кадровой ситуации на внешнем и внутрифирменном рынке труда. Руководство ООО «Альфа» использует рациональные и нерациональные механизмы в анализе определенных ситуаций. Исходя из перечисленных условий определите, к какому типу можно отнести кадровую политику ООО «Альфа»? Тип ответа: Одиночный выбор ••
Член управленческой команды, отвечающий за разработку кадровой стратегии, организационные механизмы ее обеспечения, называется… Тип ответа: Текcтовый ответ•
Совокупность определенных обязанностей и норм поведения, поддерживающих моральный престиж профессиональных групп в обществе, – это профессиональная … Тип ответа: Текcтовый ответ
Совокупность приоритетных для организации целей по кадровому направлению деятельности и стратегических подходов к их практической реализации – это… Тип ответа: Текcтовый ответ•
Зафиксированный в специальном внутреннем регламенте перечень сотрудников организации, специально отобранных и подготовленных для замещения рабочих мест руководителей всех должностных уровней, – это … на выдвижение Тип ответа: Текcтовый ответ•
Соотнесите виды отпусков с их характеристиками: Тип ответа: Сопоставление•
A. Ежегодный основной оплачиваемый отпуск
B. Дополнительный оплачиваемый отпуск
C. Отпуск без сохранения заработной платы
D. Учебный отпуск
E. Отпуск по беременности и родам
F. Отпуск по уходу за ребенком
G. - предоставляется работникам продолжительностью 28 календарных дней на основании графика отпусков или по заявлению работника
H. - дни оплачиваемого отдыха, причитающиеся наемному работнику сверх основного ежегодного периода отдыха, например, в качестве компенсации за вредные и/или опасные условия труда
I. - предоставляется по семейным обстоятельствам и другим уважительным причинам работнику по его письменному заявлению, продолжительность определяется по соглашению между работником и работодателем
J. - предоставляется работникам, которые учатся в учреждениях начального, среднего и высшего профессионального образования на период сдачи экзаменов, защиты выпускной квалификационной работы
K. - предоставляется на основание больничного листа и заявления беременной женщины, начиная с 30 недели беременности, и длится 140 дней
L. - это период, в который мать, отец или другой родственник ребенка временно освобождается от работы, чтобы ухаживать за ним
Контролируемое перемещение процесса передачи информации в результате взаимодействия с руководством организации и сотрудниками всех должностных категорий – это система … кадровой службы организации Тип ответа: Текcтовый ответ
Перед специалистом по отбору персонала стоит задача в кратчайший срок найти эксклюзивного специалиста в области информационных технологий. К каким субъектам внешних коммуникаций целесообразно обратиться для закрытия данных вакансий? Тип ответа: Одиночный выбор
Необходимо обратиться в рекрутинговое агентство – сотрудники данной организации, специализирующейся на подборе персонала, окажут оперативное содействие в решении данной задачи в кротчайшие сроки, предоставят определенные гарантии за определенную плату.
Необходимо обратиться в службу занятости населения или в средства массовой информации (а именно – в специализированные сайты для подачи объявлений о вакансиях). Данные способы менее затратны и являются оптимальными в использовании.
Необходимо перепоручить данное задание другому подразделению организации, т.к. это задание не является срочным и сложным. Такой подход является в данной ситуации наиболее продуктивным.
Неверно, что целям внутренних коммуникаций кадровой службы соответствуют такие задачи, как … (укажите 3 варианта ответа) Тип ответа: Множественный выбор
формирование внутренней самоорганизации
увеличение себестоимости выпускаемого продукта (оказанной услуги)
формирование системы внутреннего обмена идеями и достижениями
формирование новой клиентской базы
формирование распорядительно-подотчетных отношений
формирование системы обмена информацией по вопросам реализации глобальных целей и задач организации
формирование потенциально нового сегмента рынка труда
Установите соответствие между масштабом бизнеса и его особенностью в сфере управления персоналом: Тип ответа: Сопоставление
A. В малом бизнесе
B. В средних организациях
C. В крупных компаниях
D. - управление персоналом, как правило, является функцией общего руководства
E. - кадровые функции выполняют линейные руководители или небольшие функциональные подразделения
F. - формируются самостоятельные функциональные службы по управлению персоналом, имеющие собственную внутреннюю структуру секторов, отделов, которые курируют выполнение конкретных кадровых функций
Кадровый … – это член управленческой команды, отвечающий за разработку кадровой стратегии, организационные механизмы ее обеспечения, системы управления и руководства службами, осуществляющими функции кадрового менеджмента Тип ответа: Одиночный выбор
Кадровый … – это лидер-разработчик инновационных проектов в области кадрового менеджмента, требующих большого внимания и тщательной проработки Тип ответа: Текcтовый ответ
… о кадровой службе – это локальный нормативный акт организации, регулирующий работу кадровой службы, определяющий ее права, обязанности, функции, ответственность и порядок взаимодействия с внешней и внутренней средой Тип ответа: Текcтовый ответ
Сопоставьте правильно названия основных направлений кадровой стратегии и их определений: Тип ответа: Сопоставление
A. Политика регулирования численности персонала
B. Политика организации труда персонала
C. Политика мотивации персонала
D. - ее цель – эффективная профилактика кадровых рисков количественного характера; эта политика обеспечивает полное удовлетворение потребностей в трудовых ресурсах при отсутствии нерациональных затрат
E. - ее цель – использование тех форм организации труда, которые в наибольшей степени отвечают отраслевой специфике организации и технологическим особенностям производственной деятельности
F. - ее цель – создание у всех категорий сотрудников постоянной заинтересованности не только в добросовестном исполнении установленных должностных функций, но и в обеспечении дополнительных трудовых результатов
Соотнесите названия блоков обеспечения системы HR-менеджмента и их определения: Тип ответа: Сопоставление
A. Информационное обеспечение
B. Нормативно-методическое обеспечение
C. Технологическое обеспечение
D. - информационные массивы и баз данных по всем аспектам функционирования системы и каналы прохождения управленческой информации
E. - совокупность внешних и внутренних регламентов и методик, используемых работодателем при управлении персоналом
F. - совокупность формализованных управленческих технологий, с использованием которых обеспечивается непосредственная эксплуатация всех операционных подсистем, а также деятельность самой кадровой службы
Цель политики … персонала – это профилактика трудовых и межличностных конфликтов и создание предпосылок для формирования и поддержания в трудовом коллективе отношений корпоративного духа Тип ответа: Текcтовый ответ
В банке «Доверие» довольно длительное время остается открытой вакансия «Начальник IT-департамента». Среди уже работающих в данном отделе сотрудников нет кандидатов, которые хотя бы минимально подходят под требования данной должности. Сроки закрытия вакансии критичны, так как от наличия сотрудника по этой должности зависит оперативные решения многих стратегических задач банка по IT-направлению. Какой метод привлечения сотрудников следует выбрать в данной ситуации, чтобы организация не потерпела организационные, кадровые, финансовые издержки? Тип ответа: Одиночный выбор
Обратиться в частное рекрутинговое агентство.
Обратиться в муниципальную службу занятости населения.
Соотнесите виды обучения персонала и их содержание: Тип ответа: Сопоставление
A. Подготовка кадров
B. Повышение квалификации
C. Переподготовка кадров
D. - планомерное и организованное обучение и выпуск квалифицированных кадров, владеющих совокупностью специальных знаний, умений, навыков и способов общения
E. - обучение кадров в целях усовершенствования знаний, умений, навыков и способов общения в связи с ростом требований к профессии или повышением в должности
F. - обучение кадров в целях освоения новых знаний, умений, навыков и способов общения в связи с овладением новой профессией или изменившимися требованиями к содержанию и результатам труда
Необходимый элемент развитой инфраструктуры современного рынка труда, специализированная посредническая структура, на договорной основе оказывающая основным участникам данного рынка услуги по содействию в трудоустройстве, так и по поиску и подбору персонала, – это … агентство Тип ответа: Текcтовый ответ
Благодарность в приказе по организации, с вручением его копии сотруднику на общем собрании коллектива – это инструмент … мотивации персонала Тип ответа: Текcтовый ответ
Деятельность работодателя по содействию в новом трудоустройстве своих сотрудников, чьи рабочие места подлежат сокращению, – это … Тип ответа: Текcтовый ответ
Общество с ограниченной ответственностью ООО «Стройинвест» существует на рынке 17 лет. За этот период финансовые обороты общества выросли практически в 30 раз по сравнению с первым годом работы. Штат организации с 60 сотрудников увеличился до 2 600. У кадрового департамента, в штате которого – 30 сотрудников, на сегодняшний день разработаны антикризисные кадровые программы. У организации есть возможность выстраивать долгосрочное кадровое планирование, ее кадровый департамент имеет инструменты диагностики кадровой ситуации на внешнем и внутрифирменном рынке труда. Руководство ООО «Стройинвест» использует рациональные и нерациональные механизмы в анализе определенных ситуаций. Исходя из перечисленных условий определите, к какому типу можно отнести кадровую политику ООО «Стройинвест»? Тип ответа: Одиночный выбор
Окончательное решение о целесообразности найма конкретного кандидата на трудоустройство при отсутствии прямого запрета со стороны службы безопасности принимает … Тип ответа: Одиночный выбор
руководитель соответствующего структурного подразделения
Сопоставьте основные виды сведений личного характера с их содержанием: Тип ответа: Сопоставление
A. Общие
B. Общедоступные
C. Обезличенные
D. Специальные
E. Биометрические
F. - сведения, содержащие паспортные данные человека (фамилия, имя, отчество, дата рождения, семейное положение), адрес, номер телефона; сведения о полученном образовании
G. - сведения о физиологических или биологических особенностях конкретного человека: росте, телосложении, отпечатках пальцев, рисунке радужной оболочки глаза и др.
H. - сведения, хранимые в информационных системах в электронном виде, принадлежность которых конкретному субъекту персональных данных невозможно определить без дополнительной информации
I. - медицинские сведения, сведения о наличии/отсутствии судимости
J. - сведения, размещенные владельцем в публичных источниках – газетах, журналах, адресных и телефонных справочниках, социальных сетях
Локальный нормативный акт, регламентирующий порядок приема и увольнения работников, основные права, обязанности и ответственность сторон трудового договора, режим работы, время отдыха, применяемые к работникам меры поощрения и взыскания, а также иные вопросы, – это … Тип ответа: Текcтовый ответ
После регионального увеличения минимального размера оплаты труда (МРОТ) в штатном расписании общества с ограниченной ответственностью ООО «Домстрой» оклад по должности кладовщика оказался ниже МРОТ по региону Краснодарский край, в котором общество осуществляет свою деятельность. Что следует предпринять руководителю организации и отделу кадров? Тип ответа: Одиночный выбор
Незамедлительно увеличить оклад кладовщика до МРОТ по региону Краснодарского края, внести соответствующие изменения в штатное расписание изданием приказа
Вывести должность кладовщика из штатного расписания и ввести в штатное расписание другую сходную должность, оклад по которой будет соответствовать МРОТ по региону Краснодарский край.
Увеличить оклад кладовщика до МРОТ по региону Краснодарского края в следующем году, т.к. штатное расписание уже было утверждено руководителем организации в январе текущего года.
Дождаться увольнения кладовщика, после чего вывести должность кладовщика из штатного расписания, чтобы не нарушать закон.
… дел – это систематизированный перечень заголовков (наименований) всех дел, заводимых в организации, с указанием сроков их хранения, оформленный в установленном порядке Тип ответа: Текcтовый ответ
Нормативный организационно-распорядительный документ организации, с помощью которого оформляется структура, утверждается штатный состав и численность предприятия с указанием размера заработной платы в зависимости от занимаемой должности – это … Тип ответа: Текcтовый ответ
Соглашение между работодателем и работником, по которому работодатель обеспечивает работника работой и платит за нее зарплату, – это … Тип ответа: Текcтовый ответ
Почему делать на заказ в разы дороже, чем купить готовую учебную работу на СтудИзбе? Наши учебные работы продаются каждый год, тогда как большинство заказов выполняются с нуля. Найдите подходящий учебный материал на СтудИзбе!
Да! У нас любой человек может выложить любую учебную работу и зарабатывать на её продажах! Но каждый учебный материал публикуется только после тщательной проверки администрацией.
Вернём деньги! А если быть более точными, то автору даётся немного времени на исправление, а если не исправит или выйдет время, то вернём деньги в полном объёме!
Да! На равне с готовыми студенческими работами у нас продаются услуги. Цены на услуги видны сразу, то есть Вам нужно только указать параметры и сразу можно оплачивать.
Отзывы студентов
Ставлю 10/10 Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.
Лучшая платформа для успешной сдачи сессии Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.
Студизба ван лав ❤ Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.
Отличный сайт Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.
Маленький отзыв о большом помощнике! Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.
Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.
Спасательный островок Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.
Всё и так отлично Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.
Отзыв о системе "Студизба" Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.
Отличный помощник Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.
Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.
Спасибо за шикарный сайт Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.