Ответы на вопросы из коллекции "🔥 База ответов на ВСЕ тесты по Отраслевая специфика управления персоналом СИНЕРГИЯ 🔥"

Неверно, что к функциям системы управления персоналом относится функция …

• планирования персонала
• управления юридического сопровождения персонала
• управления мотивацией персонала
• линейного руководства

Представьте, что Вы являетесь собственником компании по продаже садовых инструментов. Вы наблюдаете рост безработицы в вашей отрасли. Компании необходимо увеличить число сотрудников. Для того, чтобы принять верные решения, Вам нужно проанализировать ситуацию внутри компании. Как следует поступить в данной ситуации?

• Следует отдать поручение отделу по подбору персонала начать искать новых сотрудников
• Следует увеличить минимальную оплату труда, провести анализ нематериальных потребностей сотрудников для понимая того, какие еще бонусы можно добавить. Затем можно начать поиск новых кадров
• Следует не предпринимать никаких действий в ожидании потока безработных

Психологические аспекты, такие как способность к обучению, стрессоустойчивость, умение концентрироваться, адаптация к нагрузкам, – это … сотрудника

Зарубежный опыт в российской модели управления персоналом характеризуется тем, что …

• в компаниях категория «профессионализм» сформирована размыто
• основным видом мотивации является нематериальное стимулирование
• стаж работы определяет уровень заработной платы

Неверно, что подсистема управления мотивацией персонала осуществляет … (укажите 2 варианта ответа)

• нормирование трудового процесса и тарификацию оплаты труда
• обучение, переподготовку и повышение квалификации персонала
• введение в должность и адаптацию новых работников
• разработку систем материального и нематериального стимулирования

Для матричной организационной структуры системы управления персоналом характерна …

• высокая степень адаптивности: состав и структура данной системы управления во многом зависят от состояния текущих условий внешней среды, система способна быстро изменяться, приспосабливаться к обстоятельствам
• простота взаимосвязей: одномерные (информация циркулирует строго от отдела к отделу), вертикальные (взаимодействие со смежными службами осуществляется через непосредственное руководство)
• низкая степень адаптивности: состав и структура данной системы управления не зависят от состояния текущих условий внешней среды, система не способна быстро изменяться, приспосабливаться к обстоятельствам

Совокупность экономических отношений, связанных с отношениями купли- продажи специфического товара – рабочей силы, где совершается обмен труда на заработную плату – это …

Экономически активное и экономически неактивное население – это …

• категории населения, выделяемые на бирже труда
• индивидуальные предприниматели и самозанятые
• категории населения, выделяемые на рынке труда
• категории населения, выделяемые в экономике страны
• официально трудоустроенные и самозанятые

Общеправовые принципы включают в себя …

• принципы, отражающие существенное в данной отрасли права и связанные с большинством норм общей части и институтов отрасли
• принципы, присущие всей системе права, большинству его отраслей
• принципы, выражающие то существенное, что характеризует несколько отраслей права
• принципы социального партнерства, рассмотрения индивидуальных либо коллективных трудовых споров и др.

Бизнес и государство выступают в качестве …

• субъектов спроса на рынке труда
• объектов предложения на рынке труда
• субъектов предложения на рынке труда
• объектов спроса на рынке труда

Работники, рабочие группы, трудовой коллектив – это …

• объекты системы управления персоналом
• субъекты системы управления персоналом
• субъекты бизнеса
• объекты бизнеса
• объекты кадрового резерва

Создание на предприятии системы обратной связи обеспечит … (укажите 4 варианта ответа)

• нормальные деловые взаимоотношения работников и работодателя
• отсутствие слухов и жалоб
• прозрачную материальную мотивацию персонала
• высокий уровень дохода руководителей
• сплоченность коллектива, доверительность отношений
• оперативность в решении проблем персонала

Создание целостности и гармоничности всех элементов системы управления: профессиональной политики, стратегии, планирования, – это цель кадровой …

• стратегии
• политики
• структуризации

Посреднические функции на рынке рабочей силы осуществляет … труда

К основным критериями при отборе персонала в американской модели управления относят … (укажите 5 вариантов ответа)

• наличие соответствующего образования
• отсутствие образования для быстрой адаптации сотрудников
• прошлый опыт работы в аналогичной сфере
• совместимость сотрудника с предполагаемой должностью с психологической стороны
• способность эффективно работать среди прочих сотрудников
• узкую специализацию кандидата
• желание совмещать функционал нескольких должностей

Комплекс взаимосвязанных социально-психологических, организационных и экономических методов, которые обеспечивают конкурентоспособность организаций и эффективность трудовой деятельности, – это … подход к управлению персоналом

… потребности ограничиваются товарной массой, уровнем денежных доходов и ценами на товары

Стремление добиться отношения сотрудников к корпорации как к родной семье, сформировать понимание рабочих и менеджеров так, чтобы они были одной большой семьей, и работали на благо этой семьи свойственно … модели управления персоналом

Система определения потребности в квалифицированных кадров, имеющая своей целью обеспечение потребностей организации в необходимом количестве специалистов в конкретные временные рамки, – это кадровое …

… – это объем знаний, профессионального опыта, набор навыков и умений человека

Укажите неверную подсистему системы управления персоналом

• подсистема мотивации персонала
• подсистема развития организационной структуры
• подсистема индивидуального развития личности
• подсистема социального развития

Основной целью японской модели управления персоналом является …

• подбор кадров с неординарным складом ума
• наем харизматичных личностей, способных ярко и креативно, оригинально и творчески подходить к решению поставленных задач и генерированию идей
• формирование условий труда в компании, при которых сотрудники могут быть одной большой семьей и работать на благо корпорации

Подход, который предполагает выделение задач, функций и целей функционирования в пределах организации, – это … подход к управлению персоналом

Предприятие, производящее значительную долю общего объема продукции отрасли, называют … предприятием

На рынке труда выделяют такие категории населения, как… (укажите 2 варианта ответа)

• экономически активное население
• экономически зависимое население
• экономически неактивное население
• экономически независимое население
• экономически заинтересованное население

Неверно, что система управления персоналом включает в себя … (укажите 2 варианта ответа)

• подсистему развития персонала
• подсистему психологического обеспечения
• подсистему обучения и развития руководства
• подсистему обеспечения условий труда

Институциональный подход к управлению персоналом делает акцент на …

• выделении задач, функций и целей функционирования в пределах организации
• задачах управления персоналом, которые детализируются, и за их выполнением закрепляются отдельные сотрудники
• процессе целенаправленного взаимовлияния и взаимодействия в совместной продуктивной деятельности персонала и управленцев

Представьте, что Вы являетесь руководителем HR-отдела в компании по продаже детских автомобильных кресел. К Вам обратился руководитель отдела продаж с запросом на решение ситуации с нехваткой квалифицированного персонала. Для того, чтобы выполнить поставленную задачу, Вам нужно понять, на какие изменения готов пойти совет директоров. Как следует поступить в данной ситуации?

• Следует запросить обратную связь у директора об эффективности стратегии управления персоналом, готовности к ее изменению, организации подбора новых сотрудников и их обучения
• Следует напрямую спросить совет директоров о том, какие шаги они хотят предпринять
• Следует начать поиск новых сотрудников, неразбираясь в ситуации

Неверно, что в организациях с американской системой управления персоналом в условия труда входит … (укажите 3 варианта ответа)

• фиксированная оплата труда
• сокращенный список должностных инструкций
• создание «сквозных» коллективов внутри предприятия
• нефиксированная оплата труда (зависит от выполненной работы)
• уменьшение количества сотрудников в административных службах

Все то, чем общество располагает в материально-вещественной форме и что представляет реальную потребительскую силу общества, называют … потребностями

Объектом рынка труда является … сила, которая представляет собой совокупность физических и интеллектуальных способностей человека к труду

Специальное учреждение, осуществляющее посреднические функции на рынке рабочей силы, – это … труда

В теории управления различают несколько видов организационных структур управления, в числе которых – … (укажите 3 варианта ответа)

• линейная
• матричная
• параллельная
• функциональная
• пропорциональная

Подсистема планирования персонала осуществляет…

• организацию отбора и приема персонала
• организацию отбора и приема персонала организацию набора кандидатов на вакантную должность
• разработку кадровой политики и стратегии управления персоналом

Специализированная функция в организациях, нацеленная на управление наемным трудом, которой, как правило, наделено особое подразделение, – это …

Деятельность человека, направленная на создание материальных и духовных благ, которые удовлетворяют потребности индивида и (или) общества, – это …

Модель занятости, согласно которой введение минимальной зарплаты выше установившегося уровня может дать даже рост занятости, называется моделью …

Представьте, что совсем недавно Вы заступили на должность директора по персоналу в крупной организации. От директора компании Вам поступила задача: проанализировать причины падения результативности сотрудников. С чего следует начать выполнение этой задачи?

• Сначала следует провести комплексную оценку сотрудников по компетентности, квалификации и результативности, чтобы выявить корреляцию навыков сотрудников и их результатов
• Сначала с каждым сотрудником следует провести интервью, на котором нужно спросить о причинах падения результативности
• Не следует выполнять задачу от директора, так как позиция директора по персоналу не подразумевает работу с результатами сотрудников

Представьте, что Вы являетесь руководителем HR-отдела в компании по продаже автомобильных аксессуаров. К Вам обратился совет директоров с запросом на решение ситуации с нехваткой квалифицированного персонала. Для того, чтобы выполнить поставленную задачу, Вам нужно понять, на какие изменения готов пойти совет директоров. Как следует поступить в данной ситуации?

• Следует напрямую спросить совет директоров о том, какие шаги они хотят предпринять
• Следует запросить обратную связь у директоров о планах развития, готовности к внедрению инноваций, организации подбора новых сотрудников и их обучения
• Следует начать поиск новых сотрудников, не разбираясь в ситуации

Общение руководства с персоналом на малом предприятии может осуществляться через … возможности, например, через предоставление персоналу предприятия субсидированного питания, скидок на товары и услуги, помощи в оплате проезда, беспроцентных ссуд или ссуд с низким процентом на различные цели, страхование здоровья, оплата обучения и другие социальные льготы

Представьте, что Вы являетесь директором компании по организации концертов. Вы наблюдаете кризис в вашей отрасли. Из компании уходят работники. Для того, чтобы наладить положение, Вам нужно проанализировать, чего не хватает сотрудникам. Как следует поступить в данной ситуации?

• Следует уволить всех, кого не устраивают условия, и найти новых работников на старых условиях
• Следует предложите всем коллективом выехать на природу, чтобы решить все проблемы в неформальной обстановке
• Следует поговорить с сотрудниками, чтобы понять, что их не устраивает, собрать обратную связь, на основании которой принять решение об изменениях

Подсистема управления наймом и учетом персонала осуществляет…

• обучение, переподготовку и в повышение квалификации персонала
• нормирование трудового процесса и тарификации оплаты труда
• набор кандидатов на вакантную должность, отбор и прием персонала

Расширенный список должностных инструкций для большого числа профессий, создание «сквозных» коллективов внутри предприятия, нефиксированная оплата труда обычно предоставляются … системой управления персоналом

К основным задачам в процессе отбора персонала можно отнести … (укажите 3 варианта ответа)

• совершенствование методов отбора персонала в зависимости от должности, на которую претендует кандидат
• отбор кандидатов с положительной кредитной историей
• вовлечение персонала в процесс оценки руководства
• совершенствование методик обработки результатов собеседования и анкетирования персонала
• составление различных вариантов тестов для отбора персонала

Институциональный подход к проблеме управления персоналом подразумевает … (укажите 3 варианта ответа)

• определение термина «управление персоналом» происходит в качестве деятельности высших и линейных руководителей
• выделение действий и процессов, выполнение которых должно произойти для достижения данных целей
• выполнение руководителями управленческих функций относительно своих подчиненных
• акцент на задачах управления персоналом
• акцент на процессе управления персоналом

Потребности, которые принимаются как основа для мотивирования, потому что они доминируют над остальными потребностями, называют …

В основе подхода к формированию американской системы управления персоналом лежит принцип …

Представьте, что Вы являетесь руководителем малого предприятия по производству швейной фурнитуры. Вы видите, что Ваши сотрудники в последнее время стали с меньшим желанием выполнять текущую работу. Как следует поступить в данной ситуации?

• Следует уволить часть коллектива и набрать новый персонал
• Следует повысить заработную плату
• Для начала следует выяснить причину снижения мотивации, а затем составить план действий

Выделяют две основные функции рынка труда, в числе которых –… (укажите 2 варианта ответа)

• социальная
• политическая
• экономическая
• психологическая
• макроэкономическая

Целью кадровой стратегии является …

• преобразование сложившейся ранее системы в противоположную
• создание обособленных друг от друга элементов системы управления: профессиональной политики, стратегии, планирования
• создание целостности и гармоничности всех элементов системы управления: профессиональной политики, стратегии, планирования

Неверно, что профессионально-квалификационная структура рабочей силы включает в себя …

• квалификацию
• профессиональную структуру
• квалификационную структуру
• профессионально-психологическую структуру

Неверно, что рынок труда выполняет … функцию (укажите 2 варианта ответа)

• социальную
• политическую
• экономическую
• макроэкономическую

Межотраслевые принципы включают в себя …

• принципы, присущие всей системе права, большинству его отраслей
• принципы социального партнерства, рассмотрения индивидуальных либо коллективных трудовых споров и др.
• принципы, отражающие существенное в данной отрасли права и связанные с большинством норм общей части и институтов отрасли
• принципы, выражающие то существенное, что характеризует несколько отраслей права

Сопоставьте виды регулирования рынка труда с их характеристиками:

1. Государственное регулирование рынка труда
2. Децентрализованное регулирование рынка труда
3. Централизованное регулирование рынка труда
4. разработка и реализация комплекса мер по обеспечению соответствия структуры рабочей силы в изменяющейся структуре рабочих мест
5. совокупность механизмов саморегулирования данного рынка, не предполагающего вмешательства государства
6. совокупность механизмов прямого и косвенного воздействия со стороны государства на инфраструктуру данного рынка и хозяйственное поведение всех его постоянных участников

Разделение работников и рабочих мест на устойчивые замкнутые сектора, зоны, которые ограничивают мобильность рабочей силы своими границами, – это … рынка труда

Компании и индивидуальные предприниматели из Единого реестра налоговой с пометкой «Микропредприятие» и «Малое предприятие» – это примеры … бизнеса

Представьте, что Вы являетесь собственником компании по оказанию услуг эвакуатора. Вы наблюдаете кризис и безработицу на рынке. Компании необходимо остаться на плаву. Для того, чтобы принять верные решения, Вам нужно проанализировать ситуацию на рынке и внутри компании. Как следует поступить в данной ситуации?

• Следует заказать услугу у внешнего провайдера и просто за нее заплатить
• Следует провести внутренний и внешний анализы для понимания ситуации, поговорить с сотрудниками об их заинтересованности работать в компании, и уже исходя из полученных данных, принимать решения
• Следует посмотреть последние отчеты и, отталкиваясь от данных, принимать решения

Согласно «Системе личных потребностей», потребности в жилище, пище, одежде, духовном развитии, информации, передвижении и т. д., относятся к … потребностям

Неверно, что к факторам мотивации, которые руководитель может использовать при работе с коллективом, относят …

• заработную плату
• культуру переработок
• условия труда
• социальные возможности
• предоставление самостоятельности

Неверно, что подсистема управления наймом и учетом персонала осуществляет …

• учет приема, перемещений, увольнений персонала
• анализ кадрового потенциала организации и рынка труда
• документационное обеспечение системы управления персоналом
• профессиональную ориентацию и организацию рационального использования персонала

Американская модель управления персоналом прежде всего направлена на …

• повышение заработной платы сотрудников, мотивация которых рассчитываются за непродолжительный период
• повышение заработной платы сотрудников, мотивация которых рассчитываются за продолжительный период
• использование нематериальной мотивации, показатели которых рассчитываются за краткосрочный период времени
• повышение цены и прибыльности компании, показатели которых рассчитываются за непродолжительный период

Расставьте модели занятости в хронологическом порядке их появления:

1. модель монопсонизированного рынка труда
2. модель роста безработицы
3. модель Уелча-Каннингема
4. модель «незаконопослушного» поведения нанимателей

Необходимость удовлетворения материального или духовного запроса человека – это …

Совокупность знаний, умений, навыков, использующихся для удовлетворения многообразных потребностей человека и общества в целом, – это человеческий …

Субъектами спроса на рынке труда выступают …

• рядовые сотрудники
• домашние хозяйства
• бизнес и государство
• безработные граждане

В задачи организационного психолога в работе, связанной с персоналом, входит…

• контроль за состоянием социально-психологического климата в коллективе, его совершенствование и оздоровление аттестация должностей, включенных в штатное расписание (описание должностных обязанностей, составление профессиограмм, должностных инструкций)
• анализ личности работника в системе организации (изучение отношения к труду, удовлетворенности трудом, мотивации и стимулирования труда, безопасности труда)
• оценка персонала в целях найма, аттестации и перемещения (изучение и фиксация деловых, профессиональных качеств, способностей)

Система управления персоналом – это…

• совокупность всех руководящих должностей в организации, способных принимать решения
• совокупность функционального управленческого персонала и линейного управленческого персонала
• совокупность приемов, методов, технологий организации работы с персоналом

Неверно, что к основным критериями при отборе персонала в американской модели управления персоналом относят… (укажите 2 варианта ответа)

• узкую специализацию кандидата
• наличие соответствующего образования
• прошлый опыт работы в аналогичной сфере
• желание совмещать функционал нескольких должностей
• способность эффективно работать среди прочих сотрудников
• отсутствие образования для быстрой адаптации сотрудников
• совместимость сотрудника с предполагаемой должностью с психологической стороны

Система управления персоналом включает в себя… (укажите 2 варианта ответа)

• подсистему условий труда
• подсистему развития персонала
• подсистему психологического обеспечения
• подсистему обучения и развития руководства

Рынок, для которого характерны текучесть кадров, нестабильная занятость, низкий уровень заработной платы, отсутствие профессионального продвижения, рост квалификации, наличие отсталой техники и технологии, отсутствие профсоюзов, – это
… рынок труда

Установите последовательность процедур метода разработки стратегии управления:

1. определение уникальных свойств коллектива и выпускаемого продукта или услуги
2. оценка персонала с позиции коллективных навыков и компетенций
3. фокус на стержневых компетенциях
4. разработка стратегии лидерства

Сопоставьте категории предприятий с численностью сотрудников:

1. Микропредприятие
2. Малое предприятие
3. Среднее предприятие
4. Крупное предприятие
5. до 15 человек
6. 15–100 человек
7. 101–250 человек
8. свыше 250 человек

На практике государственное регулирование рынка труда и занятости – это …

• совокупность механизмов саморегулирования данного рынка, не предполагающего вмешательства государства
• совокупность механизмов прямого и косвенного воздействия со стороны государства на инфраструктуру данного рынка и хозяйственное поведение всех его постоянных участников
• контроль за состоянием социально-экономического климата на рынке, его совершенствование и оздоровление
• разработка и реализация комплекса мер по обеспечению соответствия структуры рабочей силы в изменяющейся структуре рабочих мест

К основным факторам формирования размера оплаты труда относится …

• мобильность населения
• уровень жизни населения
• структура общественного производства

На особенности функционирования рынка труда оказывает влияние …

• ускоренный рост занятости в наукоемких отраслях экономики
• динамика доходов, не формирующихся под влиянием рынка труда
• резкое сокращение численности занятых в сельском хозяйстве и *существенное увеличение их в сфере услуг

Наука, изучающая глобальные экономические процессы, – это …

Предложение на рынке труда формируется под влиянием …

• среднего уровня оплаты труда
• объемом общественного производства
• темпов роста и развития национальной экономики
• уровня развития и масштабов структуры общественного производства

Соперничество участников рыночных взаимоотношений за более выгодные условия приобретения и реализации услуг трудовой деятельности – это … на рынке труда

Социально-экономическое явление, при котором часть взрослого трудоспособного населения не имеет работы и активно ее ищет, – это …

Сформировавшимся комплексом условий в определенной области человеческой деятельности является …

Ощущаемая человеком необходимость в получении материального блага, чтобы удовлетворить базовые запросы, без которых существование живого существа будет под угрозу, – это …

Неверно, что институциональный подход к управлению персоналом включает в себя …

• акцент на задачах управления персоналом
• выполнение руководителями управленческих функций относительно своих подчиненных
• выделение действий и процессов, выполнение которых должно произойти для достижения данных целей

Представьте, что Вы являетесь генеральным директором компании по логистическим услугам. К Вам обратился руководитель отдела продаж с отчетом по текучке персонала в компании. В отчете сказано, что за последний квартал увеличилось количество уволившихся квалифицированных кадров. Вам нужно понять, какие изменения необходимо внедрить для решения проблемы с кадрами. Как следует поступить в данной ситуации?

• Следует дать распоряжение увеличить набор персонала
• Следует провести анализ стратегии управления персоналом, поставить задачу на выявление недостатков стратегии и их срочное преобразование
• Следует изменить материальную мотивацию персонала, не разбираясь в ситуации

… – это сформировавшийся комплекс условий в определенной области человеческой деятельности

Документ, который регулирует отношения работодателя с работниками – это … кодекс РФ

К субъектам системы управления персоналом относят… (укажите 2 варианта ответа)

• функциональный персонал
• линейный персонал
• рядовых работников
• рабочие группы
• трудовой коллектив

Кадровая … – это определенное руководством организации приоритетное направление действий, учитывающее ее стратегические задачи и ресурсные возможности, которые необходимы для достижения долгосрочных целей по формированию высокопрофессионального, сплоченного и ответственного коллектива

Одной из самых важных проблем работников малых предприятий является … незащищенность

Отношения зависимости человека от чего-то (от иного), воспринимаемого им (ретроспективно или перспективно) в качестве определяющего основания для принятия решений и совершения действий, прямо или косвенно направленных на сохранение иного или содействие ему, – это …

Система социально-трудовых отношений, ограниченных рамками одного предприятия, внутри которого назначение цены рабочей силы и ее размещение определяются административными правилами и процедурами, – это … рынок труда

Система социально-трудовых отношений между работодателями и наемными работниками в масштабе страны, региона, отрасли – это … рынок труда

Субъектами рынка труда являются …

• наемные работники, работодатели и их союзы, государство и его органы
• сформировавшиеся комплексы условий в определенной области человеческой деятельности
• лица, которые формально заняты в экономике, но в то же время в связи с сокращением производства или с изменением его структуры могут быть высвобождены
• социально-трудовые отношения между работодателями и наемными работниками в масштабе страны, региона, отрасли

Целью государственного регулирования рынка труда является …

• обеспечение стабильных выплат заработной платы
• обеспечение компаний квалифицированными кадрами
• обеспечение полной занятости и создание «гибкого рынка труда»
• контроль за состоянием социально-экономического климата на рынке, его совершенствование и оздоровление

Подсистема обеспечения нормальных условий труда осуществляет…

• согласование распорядительных и иных документов по управлению персоналом
• обеспечение персонала необходимой для работы научно-технической информацией
• контроль соблюдения требований психофизиологии и эргономики труда, охраны труда и окружающей среды

Подсистема управления мотивацией персонала осуществляет… (укажите 2 варианта ответа)

• введение в должность и адаптацию новых работников
• нормирование трудового процесса и тарификации оплаты труда
• обучение, переподготовку и повышение квалификации персонала
• разработку систем материального и нематериального стимулирования

К особенностям управления персоналом в организациях малого и среднего бизнеса относят … (укажите 2 варианта ответа)

• доступность владельца для общения
• медленную скорость принятия решений
• близость сотрудников к источнику власти
• способность создавать большее количество рабочих мест при меньших затратах капитала

Модель управления персоналом, одной из главных отличительных особенностей которой являются высокие социальные стандарты, называют … моделью

Представьте, что Вы являетесь сотрудником HR-отдела в компании по продаже автомобилей. К Вам обратился руководитель отдела маркетинга с запросом на поиск нового сотрудника в отдел. Для того, чтобы найти подходящего кандидата, Вам нужно собрать информацию о требованиях руководителя отдела маркетинга. Как следует поступить в данной ситуации?

• Следует посоветовать выложить вакансию в интернете
• Следует посоветовать обратиться к руководителю Вашего отдела
• Следует запросить информацию о должности, на которую требуется сотрудник. Уточнить, какими качествами он должен обладать, согласовать с заказчиком методы поиска и тестирования сотрудника

Социальный подход к управлению персоналом под объектом системы управления персоналом подразумевает …

• выделение действий и процессов, выполнение которых должно произойти для достижения данных целей
• процесс целенаправленного взаимовлияния и взаимодействия в совместной продуктивной деятельности персонала и управленцев
• понимание работника как ценного ресурса для любой организации и при этом его характеристики должны соответствовать целям и задачам развития организации
• комплекс взаимосвязанных социально-психологических, организационных и экономических методов, которые обеспечивают конкурентоспособность организаций и эффективность трудовой деятельности

Установите последовательность этапов разработки стратегии управления персоналом:

1. диагностика факторов, влияющих на деятельность предприятия
2. моделирование ситуаций, характерных для деятельности предприятия
3. выработка общей стратегии управления
4. детализация стратегии в кадровых процессах, политиках, процедурах