Природа и состав функций менеджмента
Тема 2.1 Природа и состав функций менеджмента.
Цель лекции:
- ознакомить с функциями управления.
Задачи лекции:
- раскрыть суть процессного подхода к управлению;
- дать классификацию и определение функций управления.
План:
1. Процессный подход к управлению.
2. Классификация функций управления.
Рекомендуемые материалы
1. Процессный подход к управлению.
Согласно процессному подходу, впервые предложенному административной школой, управление рассматривается как процесс по достижению целей с помощью других, состоящий из непрерывных и взаимосвязанных действий. Эти действия - управленческие функции, каждая функция - так же непрерывный процесс взаимосвязанных функций.
2. Классификация функций управления.
Различными авторами выделяются различные функции: планирование, организация, распорядительство, мотивация, руководство, координация, контроль, коммуникация, исследование, принятие решений, подбор персонала, представительство, ведение переговоров, заключение сделок. Мы выделяем 4 первичные функции: планирование, организация, мотивация и контроль (рис.2.1.1). Они объединены связующими процессами коммуникации и принятия решений. Руководство (лидерство) - самостоятельная деятельность.
Рис.2.1.1 – Функции управления
Планирование – процесс выбора целей и решений, необходимых для их достижения.
Организация – процесс создания структуры предприятия, повышающий эффективность совместной работы людей для достижения целей.
Мотивация – процесс побуждения себя и других людей к деятельности для достижения целей организации.
Контроль – процесс, обеспечивающий достижение организацией поставленных целей, включающий установку стандартов, измерение результатов и корректировку.
Коммуникации – процесс обмена информацией между двумя и более людьми.
Принятие решений – процесс выбора альтернатив.
Лидерство – способность влиять на индивидуумов и группы людей, чтобы побудить их работать для достижения цели.
Выводы:
Если Вам понравилась эта лекция, то понравится и эта - 5 Феноменология конфликтов.
1. Управление рассматривается как процесс по достижению целей с помощью других, состоящий из серии непрерывных и взаимосвязанных функций.
2. Выделяются первичные функции управления, связующие и самостоятельная.
Литература:
1. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2004. - Гл. 2 «Эволюция управленческой мысли».
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Экономистъ, 2004. – Вводная гл., п. 1 «Общая характеристика менеджмента».
3. Плахова Л.В., Анурина Т.М., Легостаева С.А. и др. Основы менеджмента.–М.:КНОРУС, 2007. – Гл.7, п.7.1 «Функции менеджмента».
