Спортивный менеджмент

Спортивный менеджмент. Принципы, функции, методы управления

План лекции

         1.Определение понятий: «спортивный менеджмент», «спортивный менеджер». Объект, предмет, задачи спортивного менеджмента.  Определение ФКиС в качестве объекта управления.   

         2.Искусство менеджмента и роль менеджера

         3.Подготовка спортивных менеджеров

         4.Система менеджмента в сфере ФКиС: цель, механизм менеджмента ФКиС. Менеджмент как аппарат управления

         5.Функции, принципы и методы спортивного менеджмента

6.Функциональные разновидности менеджмента  ФКиС

Вопрос 1. Определение понятий: «спортивный менеджмент»,

Рекомендуемые материалы

«спортивный менеджер».

Определение ФКиС в качестве объекта управления

Осуществление общей гуманистической миссии ФКиС проявляется в многообразии их форм и содержания -  в физическом воспитании подрастающего поколения; в спортивной тренировке любителей различных видов спорта; в виде индивидуальных, групповых,  коллективных занятий и массовых физкультурно-спортивных зрелищ.

Все это естественно требует рационально организованного управления развитием и функционированием физкультурно-спортивного движения, деятельностью ФСО – клубов, секций, федераций и т.д.

 ФКиС рассматриваются как объект управления, которому присущи изменения в менеджменте и маркетинге, в специфике деятельности.

Спортивный менеджмент – молодая, но быстро развивающаяся область научно-практической деятельности.

Спортивный менеджмент – один из видов отраслевого специального менеджмента, который имеет дело с управлением организациями физкультурно-спортивной направленности.

Организация является ключевым понятием спортивного менеджмента.

ФКиС в качестве объекта социального управления не только правомерно, но и необходимо рассматривать как определенное множество ФСО - спортивных школ, спортивных клубов, спортивных команд (по видам спорта), стадионов, спортивно-оздоровительных центров, спортивных федераций.

Продукт деятельности ФСО – это физкультурно-спортивные услуги, т.е. организованные формы занятиями физическими управлениями и спортом, программы спортивной тренировки, спортивные зрелища и т.д.

Общий и специальный менеджмент имеет одно характерное свойство: менеджмент связан с наличием в организации профессиональных руководителей – менеджеров.

Спортивный менеджер – это специалист, занимающий, как правило, руководящую должность в ФСО и владеющий искусством научного управления.

Таким образом, спортивный менеджмент – это специальная теория и практика управления физкультурными и спортивными организациями в условиях рыночных отношений, это один из отраслевых видов менеджмента, одна из отраслевых сфер управленческой деятельности в рыночных условиях.

Объектом спортивного менеджмента как самостоятельной науки является совокупность ФСО  страны, продуктом деятельности которых является производство физкультурно-спортивных услуг.

Предмет спортивного менеджмента – управленческие отношения, складывающиеся в процессе взаимодействия субъекта и объекта управления внутри организаций физкультурно-спортивной направленности и взаимодействия этих организаций с внешней средой в процессе производства и распространения физкультурно-спортивных услуг.

Вопрос 2. Искусство менеджмента и роль менеджера

Искусство менеджмента характеризуется особенностями умения того или иного спортивного менеджера применять общепринятые принципы, методы, технологию управления в своей конкретной управленческой деятельности.

Роль менеджера

По мнению зарубежных специалистов, профессионально работающий менеджер должен обладать умениями: техническими, работа с людьми и понимания ситуации.

Менеджеры, работающие в области производства спортивных товаров и в области предоставления физкультурно-спортивных услуг, должны обладать специфическими техническими умениями:

1)первое – чисто производственными умениями;

2)второе – умения использовать спортивный инвентарь, умения установить взаимосвязь между физическими нагрузками, диетой и т.п.

Умение работать с людьми характеризуют с точки зрения взаимоотношений с сотрудниками организации, в которой он работает или с сотрудниками других организаций.

Менеджер, обладающий этим умением демонстрирует способность индивидуального понимания достоинств и недостатков, сходств и различий работников и использования их для осуществления эффективной деятельности.

Понимание ситуации представляет собой наиболее сложное умение и связано со способность. Менеджера видеть процесс деятельности в целом и определять взаимосвязь явлений. Благодаря этому качеству менеджер видит, как могут изменяться взаимоотношения в целом или в отдельных компонентах, в зависимости от изменения конкретной ситуации – производственной, политической, экономической, социальной.

В настоящее время принято различать десять ролей менеджера, объединенных в 3 большие группы:

1.Представительство

2.Информационная роль

3.Регулирующая роль

1.ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО отражается в 3-х конкретных ролях:

- номинального начальника;

- руководителя;

- лица, налаживающего связи.

Роль номинального начальника особенно характерна для менеджеров крупных организаций, т.к. ее суть заключается в представительстве организации на приеме.

Роль налаживающего связи заключается в установлении и поддержании внешних рабочих контактов.

2.ИНФОРМАЦИОННАЯ РОЛЬ включает три роли:

- аналитик; -  информатор; - оратор.

Аналитик собирает представляющую интерес информацию, полученную из всех доступных внешних источников.

Информатор передает необходимую информацию своим подчиненным

Оратор выступает как в своей организации, так и в других организациях, как в частной, так и в публичной форме.

3.РЕГУЛИРУЮЩАЯ РОЛЬ подразделяется на 4 обязанности:

- антрепренера (внедрение в процесс производства достижения науки и техники – нововведения);

- поддержки нормальной рабочей атмосферы;

 - распределителя ресурсов;

 - посредника.

Как антрепренер, менеджер внедряет в процесс производства достижения науки и техники (нововведения) для повышения эффективности организации.

Для сохранения работоспособности коллектива менеджер устраняет волнения и беспорядки, приводящие к срыву рабочей обстановки в организации.

Роль распределителя ресурсов связана с ответственностью за своевременное, равномерное и справедливое распределение финансовых средств.

Роль посредника выполняется при разрешении различных споров как между работниками организации, так и между подразделениями той организации, в которой работает менеджер.

Вопрос 3. Подготовка спортивных менеджеров

Подготовка кадров в области ФКиС сопряжена с рядом следующих  задач:

- создание единой структуры программ подготовки, обеспечение их взаимосогласованности;

-  совершенствование содержания, обучения в соответствии с современным уровнем научных знаний;

- разработка основных характеристик программ обучения.

Система подготовки специалистов имеет несколько ступеней:

ПЕРВАЯ СТУПЕНЬ предусматривает подготовку менеджеров для осуществления организационной и административной деятельности в спортивных клубах и федерациях.

Специалисты, прошедшие эту ступень обучения, несут ответственность за создание условий, необходимых для нормального функционирования спортивных организаций.

Менеджер может выполнять следующие виды деятельности:

- руководить одной из секций;

- работать в качестве секретаря, казначея;

 - руководить клубом, ассоциацией.

ВТОРАЯ СТУПЕНЬ обучения готовит менеджеров категории «С», которые могут работать в следующих областях:

 - управление и правовые вопросы;

- планирование и организация;

- финансирование и налоги;

 - пропаганда и реклама.

ТРЕТЬЯ СТУПЕНЬ ОБУЧЕНИЯ – подготовка менеджеров категории «А», при условии наличия у обучающихся лицензии «С».

Дипломированные руководящие работники категории «А» могут занимать высшие административные и руководящие посты в спорт.клубах и федерациях.

Вопрос 4. СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА (УПРАВЛЕНИЯ) В

ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЕ И СПОРТЕ: ЦЕЛЬ И МЕХАНИЗМЫ

Из приведенных выше понятий «управление» и «менеджмент» следует, что они представляют системы.

Система (в самом общем виде) может быть охарактеризована как нечто целое, состоящее из взаимосвязанных и взаимозависимых частей, взаимодействие которых порождает новые интегративные качества, не присущие отдельным составляющим.

       Любая система имеет две основные содержательные характеристики.

        Во-первых, целостность: система представляет совокупность конкретных, с присущими только им свойствам и характером взаимосвязи частей.

       Во-вторых, делимость: система  стоит из подсистем, которые также обладают системными свойствами,  т.е. могут быть представлены в виде систем более низкого уровня.

       Система управления (менеджмента) – это система, в которой реализуются функции управления (менеджмента).

        Система управления может быть представлена в виде взаимодействия трех элементов. Первым элементом является субъект управления. В качестве второго элемента управления (менеджмента) или управляющая часть системы, оказывающая управленческое воздействие, третий элемент системы объект управления

       Рассмотрим представленную в обобщенном виде модель систе­мы управления (менеджмента) на конкретных примерах.

       В системе управления физической культурой и спортом (как отраслью) в качестве субъектов выступают в первую очередь фе­деральный орган исполнительной власти и органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области физической куль­туры и спорта, а также иные органы государственного и обществен­ного управления, а в качестве объектов - физкуль­турно-спортивны  организации различного уровня и характера.

      Цели воздействия  отличаются в зависимости от конкретных характеристик субъекта и объекта управления: так, если целью Олимпийского комитета России является обеспечение единой политики развития спорта высших достижений, то целью феде­раций по видам спорта - обеспечение развития конкретного вида, спорта на всех его уровнях, от массового до спорта высших достижений.

           В системе менеджмента в физической культуре и спорте  субъектом является руководитель организации (коллегиальный орган управления), его заместители или руководители отдельных подразделений, а объектом - коллектив сотрудников организации (подразделения) или отдельные исполнители.

         Цель менеджмента в физической культуре и спорте есть желаемое, возможное и необходимое состояние ФСО (отрасли), которое должно быть достигнуто.

         Определение цели является начальным этапом процесса менеджмента в ФКиС, т.к. он по своему содержанию характеризует целенаправленное воздействие.

          Процесс менеджмента как взаимодействие  субъекта и объекта осуществляется с помощью конкретного механизма.

                   Механизм менеджмента в физической культуре и спорте представляет собой комплекс форм, методов и средств, обеспечивающий эффективную реализацию целей физкультурно-спортивных организаций, наиболее полное удовлетворение потребностей их работников и потребителей производимых ими социально-культурных услуг.

         Менеджмент нередко ассоциируется с аппаратом управления как специфическим органом ФСО.

В отсутствии такого аппарата организация не может существовать, а тем более эффективно функционировать.

Важным является не только наличие аппарата управления, но и его структурный состав, характер связей между звеньями и элементами структуры управления, степень централизации и децентрализации, полномочия и ответственность работников, занимающих различные должности в аппарате.

Современный менеджмент в сфере ФКиС рассматривается как система общих представлений о ФСО и «внутрифирменном» управлении ими.

Вопрос 5. Функции, принципы  и методы спортивного менеджмента

Функции менеджмента в физической культуре и спорте представляют собой относительно обособленные направлении управленческой деятельности, позволяющие осуществлять управленческое воздействие.

Различают основные и конкретные функции менеджмента (управления). В настоящее время  специалисты придерживаются различных мнений по вопросу о составе основных функций менеджмента. Наиболее традиционно включение в их состав таких функций, как:

- планирование;

- организация;

-  руководство;

- контроль;

- анализ.

Рассмотрим подробнее каждую из функций.

Планирование - определяет цели различных спортивных организаций и программу действий для их достижения. Иными словами, отвечает на вопросы: «что делать? Как делать?».

Организация – устанавливает формальные отношения в ходе выполнения плановых работ среди исполнителей. Организация отвечает на вопрос: «Кто будет делать?».

Руководство – представляет собой процесс влияния на различных членов организации для решения целей, поставленных перед ней. Для того, чтобы быть эффективным руководителем, менеджер должен постоянно расширять свои знания о мотивационных процессах. 

Контроль – деятельность, включающая наблюдение за течением процессов в объекте менеджмента, сравнение величины контролируемого параметра с заданной программой, выявление отклонений от программы, их места, времени, причины и характера.

Анализ – связывает положение организации в целом, ее подразделений и отдельных работников с качеством выполнения работы по ее конечному результату. В процессе анализа оценивается исполнение, сравнивается исполнение со стандартами, заложенными при планировании.

Принципы менеджмента в сфере ФКиС представляют собой основные правила, положения и нормы поведения, которыми руководствуются органы управления и отдельные руководители в процессе осуществления управленческого воздействия.

К основным принципам менеджмента в ФКиС можно отнести следующие:

1.Акцент на перспективы роста и дальнейшего развития спортивной фирмы (организации);

2.Постоянный анализ экономической и социальной ситуации, выявление проблем и возможных путей и способов их решения;

3.Выбор кадровой политики (подбор и расстановка персонала по рабочим местам);

4.Выбор финансовой политики (определение ожидаемого уровня прибыли).

Изложенные принципы позволяют:

- улучшить взаимоотношения между сотрудниками для повышения эффективности результатов работы;

- выявлять потребности работников и изыскивать возможность их удовлетворения;

 - оказывать влияние на членов организации и  привлекать их к решению задач, стоящих перед организацией.

         Методы менеджмента в сфере ФКиС  представляют  собой конкретные способы воздействия субъект на объекта органа управления на физкультурно-спортивную организацию, руководителя ФСО на ее сотрудников.

         Наиболее важное значение с точки зрения практики менеджмента имеет классификация методов на основе специфики отношений, складывающихся между сотрудниками ФСО в процессе совместного труда. По этому основанию методы менеджмента подразделяют на организационные, административные,  экономические и социально-психологические.

1.Организационные методы. Сущность в том, что перед началом любой деятельности необходимо произвести ряд действий по ее организации: выработка целей, нормативов, регламентов; создание проектов; определение методик и правил конкретных действий. Применение организационных методов начально   создает основу деятельности. Они считаются пассивными и составляют базу для применения активных групп методов – административных, экономических, социально-психологических.

2.Административныве методы (методы властной мотивации). Сущность их в открытом и регулируемом определенными нормами принуждении людей к какой-либо деятельности. При их применении руководитель (менеджер) берет на себя полную ответственность за результат деятельности, исполнитель же отвечает только за прямое неисполнение инструкций.

3.Экономические методы. Сущность их в установлении только общих целей и направлений деятельности без формулировки последовательных шагов к их достижению. Заинтересованность в наилучшем результате – экономическая, выражается в основном в денежных выплатах сотрудникам по результатам труда.

4.Социально-экономические методы. Сущность их в формировании психологического климата в коллективе, наилучшим образом способствующего достижению высших трудовых результатов как в отдельно взятом подразделении, отделе и на предприятии в целом. Наряду с общим моральным климатом применяется высокая оценка индивидуальных достижений каждого сотрудника.

ВОПРОС 6.  ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ РАЗНОВИДНОСТИ

МЕНЕДЖМЕНТА В ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЕ И СПОРТЕ

(реферат)

Специализация труда менеджеров неуклонно развивается. По­этому наряду с общим менеджментом выделяют, так называемый функциональный менеджмент.

Охарактеризуем кратко основные функциональные разновид­ности менеджмента в физической культуре и спорте, которые в своей взаимосвязанной совокупности представляют систему.

          Стратегический менеджмент представляет собой управленческую деятельность, состоящую в выборе сферы u системы действий по достижению  долгосрочных целей физкультурно-спортuвной организации с учетом постоянно меняющuxся условий внешней среды.

         Стратегический менеджмент, несмотря на то что в его основе жит такая основная функция управления, как планирование, не является  ни четко определенным образом действий, ни тем более конкретным планом. Его сущность составляет концепция деятельнос­ти физкультурно-спортивной организации в конкретных условиях. В связи с этим стратегический менеджмент есть область деятельности высшего руководства физкультурно-спортивной организации.

Стратегический менеджмент как общая концепция деятельности физкультурно-спортивной организации в конкретных условиях реализуется в различных планах  теснейшим  образом связан с такой функциональной разновидностыо менеджмента , как программный (проектный) менеджмент.

Программный (проектный) менеджмент представляет собой   деятельность по управлению не постоянными, а временными объектами, в качестве которых выступают отдельные программы, проекты или их совокупность.

Организационный менеджмент представляет собой yпpавленческую деятельность, базuрующуюся на общеорганизационных принципах (демократический централизм, иерархичность, сочетание от­раслевого и территориального управления, ответственность и др.) и направленную на реализацию такой основной функции  управления, как функция «организация» .

Персонал-менеджмент представляет собой управленческую дея­тельность, включающую  совокупность мероприятий, направленных на оптимальное формирование трудового коллектива Физкультурно-­спортивной организации и наиболее полное использование его способ­ностей в производственном процессе.

Инновационный менеджмент представляет собой деятельность по управлению инновационными процессами в физкультурно-спортивной организации.

В соответствии с международными стандартами инновация рас­сматривается как конечный результат инновационной деятельно­сти, получивший воплощение в виде нового (усовершенствован­ного) продукта или технологического процесса либо в новом под­ходе к предоставлению социально-культурных услуг.

    Спектр инноваций в деятельности физкультурно-спортивных организаций весьма многообразен и может быть классифициро­ван по различным основаниям - технологическим параметрам, типу и степени новизны, степени распространенности, сферам деятельности и др.

        Риск-менеджмент представляет собой деятельность по оценке рисков, которые могут возникнуть в работе ФСО, и управлению ими.

Риск-менеджмент характеризует управленческую деятельность в условиях неопределенности, основой которой являются все бо­лее непредсказуемые изменения рынка. Обычно риск-менеджмент связывают с экономическими отношениями между хозяйствую­щими субъектами в связи с рискованными (венчурными) вложе­ниями капитала.

Финансовый менеджмент представляет собой вид деятельности, направленной на управление финансово-хозяйственным функционированием физкультурно-спортивной организации.

Главная задача финансового менеджмента заключается в обеспечении наиболее эффективного движения финансовых ресурсов между физкультурно-спортивной организацией и источниками ее финансирования, как внешними, так и внутренними. В соответствии с этим обычно выделяют два основных блока финансового  менеджмента: во-первых, блок «внешние финансы», и, во-вторых, блок «внутренние финансы» (разработка смет, уплата налогов, бухгалтерский учет, аудит, оценка финансового состояния организации при принятии управленческих решений, эмиссия ценных бумаг,   инвестиции и др.).

Вопросы для самоподготовки

1.Дайте определение спортивного менеджмента.

2.Какими специфическими умениями должен обладать спортивный менеджер?

3.Нозовите 3 основные группы, объединяющие роль менеджеров

4.Какие задачи стоят при подготовке спортивных менеджеров?

5.Что является объектом и субъектом управления в сфере ФКиС

6.Нозовите основные функции и принципы спортивного менеджмента

7.Какие методы менеджмента используются в сфере ФКиС

Рекомендуемая литература

1.Гавриленко В.М. Менеджмент. Пособие для подготовки к экзаменам. – М.: «Издательство ПРИОР», 2002. – 192 с.

2.Жолдак В.И., Сейранов С.Г. Менеджмент.- М.: Советский спорт, 1999. – 528 с.

Ещё посмотрите лекцию "8.1. Определение и особенности географических атласов" по этой теме.

3.Золотов М.И., Кузин В.В., Кутепов М.Е., Сейранов С.Г.. Менеджмент и экономика ФКиС: Учебное пособие для студентов высш. пед. учеб. завед. – М.: Издательский центр «Академия», 2001. – 432.

4.Зубарев Ю.А. Сучилин А.А. Менеджмент и маркетинг в сфере ФКиС. Учебное пособие. – Волгоград: Перемена, 1998. – 162.

5.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. – Минск: «Новое знание», 2002. – 336 с.

6.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1992.

7.Переверзин И.И. Менеджмент спортивной организации: Учебное пособие. – 2-е изд. – М.: «СпортАкадем Пресс», 2002. – 244.

8.Управление физической культурой и спортом. Учебник для ИФК /Под ред. И.И. Переверзина и др. – М.: ФиС, 1997.