Заключение
Заключение
Итак, вернемся к нашей системе, лежащей в основе спектра и качестве оказываемых услуг в области туризма:
1. Планирование туристских организаций, гостиниц и гостиничных комплексов.
2. Планирование деятельности туристских организаций, гостиниц и гостиничных комплексов.
3. Технология гостиничного обслуживания.
4. Качество оказываемых услуг в области туристских организаций, гостиниц и гостиничных комплексов.
Значение данной системы в качестве и спектре оказываемых услуг области туризма в том числе в гостиницах и гостиничных комплексов очевидно. Обратим внимание на некоторые определения, взаимосвязи и общие свойства данной системы. Планирование туристских организаций, гостиниц и гостиничных комплексов мы определяем как требования при проектирование туристских организаций, гостиниц и гостиничных комплексов, определяющихся на нормы , строительные нормы и правила, ведомственные строительные нормы требования гос.сан.эпид. надзора, пожарного надзора и других видов государственного надзора за деятельностью туристских организаций, гостиниц и гостиничных комплексов.
Данный блок лежит в основе планирования деятельности, технологий, спектра оказываемых услуг в туристских организациях, гостиниц и гостиничных комплексов и их качества так как обеспечивает материально-техническую базу этих услуг, которая закладывается с периода разработки строительного проекта.
Планирование деятельности туристских организаций, гостиниц и гостиничных комплексов направлено на разработку организационных схем управления в этой области и в свою очередь лежит в основе технологий гостиничного обслуживания.
Рекомендуемые материалы
Технологии гостиничного обслуживания мы определяем, как комплекс последовательных действий направленных на оказание услуг в гостиницах и гостиничных комплексах, которые имеют непосредственное значение в качестве и спектре оказываемых услуг данной области.
Таким образом можно выделить основные особенности данной системы:
1. Все блоки данной системы тесно взаимосвязаны и работают только вместе т.е реализован принцип комплексного подхода.
2. Блоки данной системы располагаются в строгой последовательности, нарушение которой ведет к снижению эффективности работы туристских организаций, гостиниц и гостиничных комплексов, снижению качества и сужению спектра оказываемых услуг в данной области.
3. В основе данной системы лежит планировании туристских организаций, гостиниц и гостиничных комплексов.
Итак, подробно проанализировав данную систему, лежащую в основе качества и спектра оказываемых услуг в области туризма, индустрии гостеприимства, можно с уверенностью утверждать, что при современной ситуации на рынке гостиничных услуг для выживания в конкретной среде и успешного развития, предприятию необходимо четкая реализация данной системы, как на длительную перспективу, так и на текущей период.
Литература
1. СНиП 2.07.01 – 89. Градостроительство, планировка и застройка городских и сельских поселений. – М.: Стройиздат, 1991
2. СНиП 2.03.02 – 89*. Строительные конструкции. Госстрой. – М.: 1999.
3. СНиП 2.04.02 – 89. Инженерное оборудование зданий. Госстрой. – М.: 1990.
4. СНиП 2.08.02 – 89*. Общественные здания и сооружения. Нормы проектирования. Госстрой. – М.: 1999.
5. СНиП 23.05 – 95. Естественное и искусственное освещение. Нормы проектирования. – М.: 1996.
6. Правила устройства электроустановок потребителей (ПУЭ). Изд. НЦ ЭНАС. – М.: 1999.
7. Правила по технике безопасности при эксплуатации электроустановок потребителей (ПТБ). «Энергосервис». – М.:1998.
8. Правила технической эксплуатации гостиниц и их оборудования.
ВСН – 62 – 91. Проектирование среды жизнеобеспечения с учетом потребностей инвалидов и малообеспеченных групп населения
9. Сертификация и лицензирование туристско – экскурсионных, гостиничных услуг и перевозок пассажиров автотранспортом. Нормативные документы и справочная информация. – СПб.: 1998.
10. Андрианов В.И., Соколов А.В. Охранные устройства для дома и офиса. – СПб.: Изд. Лань, 1997.
11. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма. – М.: «Финансы и кредит», 2000.
12. Бондаренко Г.А., Кабушкин Н.И. Менеджмент гостиниц и ресторанов. – М.: ООО «Новые знания», 2000.
13. Гостиничный и туристический бизнес. Учебник. Под. ред. Чудновского А.Д. – М.: издательство ЭКСМО, 1998.
14. Кабушкин Н.И. Менеджмент гостиниц и ресторанов. – М., 1999.
15. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: Современный опыт управления. – М., 2000.
16. Михеева Н.А., Галенская Л.Н. Менеджмент в социально-культурной сфере. – СПб, 2000.
17. Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристкой фирмой. – М., 2000.
18. Москалева В.Н. Гостиница большой вместимости. Учебное пособие к выполнению курсового проекта. – М.: Челябинск, ЧГТУ.
19. Основы туристской деятельности. / Г.И.Зорина, Е.Н. Ильина и др. – М.: «Советский спорт», 2000.
20. Пузакова Е.П., Честникова В.А. Международной туристический бизнес. – М., 1997.
21. Семенов В.С. и др. Гостиничное хозяйство. Справочное пособие. – М.: 1995.
22. Семенов В.С., Боровикова С.Ф. Справочное пособие работника гостиничного хозяйства. – М.: 1990.
23. Техно Бизнес Маркет. Журнал по электронике и бытовой технике. – СПб.: Изд. Атлант.
24. Ходарков П.Ф. Мировое гостиничное хозяйство. – М.: ВКШ по иностранному туризму, 1991.
25. Яворская А.Д.,Дубинина Т.И. Зарубежный опыт малых гостиниц. Методические материалы. Выпуск 3. Университет гостиничного , туристского и ресторанного бизнеса. – М.: ГАО Москва, 1997.
Приложение 1
Классификация средств размещения, рекомендуемая ВТО
|
|
| Гостиницы и аналогичные предприятия | Коммерческие и социальные размещения | Специализированные средства размещения | Частные средства размещения |
| Гостиницы | Туристические базы | Лечебные гостиницы | Частное жилище |
| Мотели | Молодежные базы | Лагеря труда и отдыха | Арендованные комнаты в частных домах |
| Пансионы | Туристские гостиницы | Транспортные средства размещения | Арендованные помещения у частных агентов |
| Пляжные гостиницы | Туристская деревня (группа домов) | Родтель | Размещение у родственников и знакомых |
| Клубы в номерах | Бунгало | Ботель, флотель | Прочие |
| Гостевые дома | Предприятия социального туризма | Бастай | |
| Прочие | Другие средства размещения | Приюты, хижины | |
| Альпотели |
Приложение 3
Отели и гостиницы Санкт-Петербурга и Ленинградской области
(по состоянию на май 2004 г.)
| № | Название гостиницы (отеля) | Адрес | Количество номеров/мест | Дополнительные услуги | Цена, $ |
| 1. | Comfort | Чехова ул., 2 | 6 | Бар, сейф, факс, видеомагнитофон, видеотека, стирка, transfer, круглосуточное бронирование | 30-60 |
| 2. | Eurasia*** | Гатчинская ул., 5 http://www.eurasia.allcafe.info | 18 | ||
| 3. | Hotel of the Baltic Health Company | Гапсальская ул., 12 | |||
| 4. | Hotel Polikoff | Невский пр., 64/11 | 15 | От 110 EUR | |
| 5. | International*** | Возрождения ул., 4 http://www.prinbc.ru/ | 34 | бесплатная охраняемая парковка, ресторан, бар, банкетный зал, конференц-комплекс(50мест | 28Singledouble 80-110, 6 Two-room classes "Lux" 110-140 |
| 6. | Matisov Domik*** | Пряжки р. наб., 3/1 | 25/44 | кафе-бар, сауна, бесплатная автостоянка, транспортное обслуживание, заказ билетов в театр или на концерт, экскурсионное обслуживание | 4 Lux 120, 2 Half-lux 90, 6 Single 50, 13 Double 80 |
| 7. | Nevski prospekt | Невский пр., 11, кв. 8 | 95 | ||
| 8. | Prestige Hotel | В.О., 3-я линия, 52, помещение 4н http://www.prestige-hotels.com/ | 2 номера люкс, 2 номера бизнес-класс, 2 1-местн. номера, 4 2-местных номера | бар, кафе, спутниковое телевидение, круглосуточное бронирование, сейфы для ценных вещей, прокат видеомагнитофона | 110 (вкл. Завтрак) |
| 9. | Pulford | Мойки р. наб., 6 | 35 | От 100 | |
| 10. | The Old Town (Гостевой центр "Старый город") | П.С., Большой пр. 70-72 http://www.theoldtown.info | 6/15 | кафе (круглосуточно), DVD, факс, стирка, утюг, гладильная доска. В номере: ванная комната и туалет, вентиляция, телевизор, телефон, фен, будильник. | От 35 до 75 |
| 11. | Аврора | М. Посадская ул., 15, кв. 76 http://www.hostel.com.ru | 8/ 20 | телефон, факс, Интернет, трансфер, услуги гида, просторные кухни, спутниковое ТВ. | От 25 EUR |
| 12. | Австрийский дворик
| Фурштатская ул., 45 | 4/10 | Комфортабельные номера типа Studio: двуспальная кровать, шкаф-купе, встроенная кухня, ванная, телефон, телевизор, полы с подогревом в ванной комнате. Сауна, парковка, бильярд, круглосуточная охрана | От 105 до 140 |
| 13. | Автомобилист (Авто-стар) | пос. Шушары, Ленина ул., 1 | парковка, кафе, салон красоты, парикмахерская, сауна, солярий, конференц-зал, прачечная | 250 руб. | |
| 14. | Адмирал Виктория ИНН * | Грибоедова наб. кан. , 33 | 5 | От 33 | |
| 15. | Аквамарин | п. Цветково, Приозерский р-н | ТВ, ресторан, бильярд, коттеджи, лодки | ||
| 16. | Аксант | Старо-Петергофский пр., 21, корп. 5 | 18 | кафе | 6-7 |
| 17. | Анабель **** | Невский пр., 88, кв. 68 | 7 | От 80 EUR | |
| 18. | Анабель*** | Невский пр., 147, кв.33 | 5 | Ванна и туалет – на этаже | От 47 EUR |
| 19. | Англетер**** | Большая Морская ул., 39 | 192 | ресторан Борсалино, фитнес-центр, конференц-зал на 25 мест, переговорные комнаты, казино | Standart 240-290, Superior 260-310, Junior suite 310-330, Deluxe suite 800-820 |
| 20. | Андерсен | Чапыгина ул., 4 | 76 | удобная парковка, кафе | Single 15-18, Double 20-24, Double rooms 5-27 |
| 21. | Аннушка | Гапсальская ул., 2 | 1575 руб. + завтрак | ||
| 22. | Аолла | 10-я Советская ул., 11 | 1580 + завтрак | ||
| 23. | Апарт Отель Гельвеция | Марата ул., 11 | 40 | Ресторан «Мариус паб», Оздоровительный клуб | От 170 |
| 24. | Апартаменты "ПЕТРА" | Гороховая ул., 3 | От 55 до 90 | ||
| 25. | Апартаменты Bed&Breakfast | Казанская ул., 11 | 9 | От 20 | |
| 26. | Апартаменты Bed&Breakfast | Большая Конюшенная, 3, оф.15 | |||
| 27. | Апартаменты Пушка ИНН | Мойки наб. р., 14 http://www.pushkainn.ru | 9 | завтраки включены в стоимость номеров, reception, охрана, Интернет, спутниковое телевидение, ресторан ПУШКИ ИНН | От 80 до 200 |
| 28. | Аппартамент-отель на Крестовском острове | Крестовский пр., 6-8 | |||
| 29. | Арбат-Норд*** | Артиллерийская ул., 4 | 33/ 66 | Бар, ресторан | 195 |
| 30. | Аркадия**** | Мойки р. наб., 58А, лит. Г http://www.arkadiahotel.ru | 15 | бесплатная охраняемая парковка, ресторан, банкетный зал, сауна, бассейн, транспортное обслуживание, спутниковое TV, услуги прачечной | От 110 |
| 31. | Аскур**** | 1-ая Березовая аллея, 7 | 5/10 | парковка, сауна с бассейном, автомастерская, завтраки на заказ за отдельную плату, ресторан, зал для проведения торжеств, бильярд | От 60 |
| 32. | Астория***** ***** | Большая Морская ул., 39 | 232 (5 presidential lux, 10 "Delux", 111 lux, 15 haif-lux, 60 "Superior", 131 standart) | ресторан "Давыдов русский, бар "The Bar", 2 банкетных зала, бизнес-центр, фитнес-центр, библиотека в фойе, 2 переговорных комнаты | От 230 |
| 33. | Балтийская звезда***** | Стрельна, Березовая аллея, 3 | От 150 | ||
| 34. | Белое и Черное | Сестрорецк, Приморское шоссе, 238 | |||
| 35. | Белые ночи** ** | Среднеохтинский пр., 18/12 | 92 | ресторан, сауна, бильярд | Single from 11, Double from 14, Triple from 16, Suite from 20 |
| 36. | Белые ночи | Некрасова ул., 13 | 12 | От 150 | |
| 37. | Ведомственная гостиница | Красного Текстильщика ул. | |||
| 38. | Вероника | Генерала Хрулева ул., 6 | кафе, платная стоянка | От 20 до 60 | |
| 39. | Веста | Невский пр., 90-92 http://www.vestahotel.spb.ru | От 60 до 110 EUR | ||
| 40. | Визит | Маршала Жукова пр., 43/2 | 12 | парковка | От 15 до40 |
| 41. | Вилма** | Дунайский пр., 51/1 http://www.vilma.ru/ | 50 | парковка, питание в номер | Single 10, Double 40 |
| 42. | Витязь | Ивангород, Кингисеппское шоссе, 7 | |||
| 43. | Волна | Всеволожский район, пос. им. Морозова | |||
| 44. | Выборг-Карелия | Выборг, Ленинградский пр., 19 | |||
| 45. | Выборгская** | Торжковская ул., 3 | 400/ 662 | парковка, рестораны, бар, бильярд, парикмахерская | 14 Lux 60-100, 141 Single 13-40, 232 Double 25-80, 8 Four-local 36 |
| 46. | Гайот*** | Профессора Попова, д. 23 | 48 | Бизнес центр, Конференц центр, Ресторан, бар, бильярд, Клуб здоровья, Салон красоты | От 125 |
| 47. | Галакт | Красных Зорь бул., 8 | 60 | Double - 16, Four-local - 26 | |
| 48. | Галерный | Галерная ул., | |||
| 49. | Галиот | Усть-ижора, Шлиссельбургское шоссе, 52 | |||
| 50. | Гаррах | Гороховая ул., 23 | |||
| 51. | Гатчина | Гатчина, Чкалова ул., 77 | |||
| 52. | Гелиос*** Гелиос-отель (Гостиница) | Зеленогорск, Приморское шоссе, 593 http://www.gelios-otel.ru/ | 200 | платная стоянка, баня в русском и античном стиле (сауна, джакузи, бассейн, комната отдыха), тренажерный зал, спортивный инвентарь, дискотека | 30-115 |
| 53. | Гороховая ул., 17 | Гороховая ул., 17 | |||
| 54. | Гостевой домик | Греческий пр., 13 | |||
| 55. | Гостиница | Гражданский пр., 22 | 48 | кафе, парикмахерская, косметический кабинет | Single 5, Double 8,Tree-local 16 |
| 56. | Гостиница 2000 ОМИС | Пархоменко пр., 5 | |||
| 57. | Гостиница Большого театра кукол | Некрасова ул., 12 | 30 | ||
| 58. | Гостиница для размещения иностранных военнослужащих | Тореза пр., 32 | |||
| 59. | Гостиница Моряков*** | Гапсальская ул., 2 | 75 | ресторан, 2 бара (пивной и Интернет), парковка | 15-60 |
| 60. | Гостиница на Новороссийской | Новороссийская ул., 26, корп. 2 | |||
| 61. | Гостиница при РГПУ им. Герцена | Казанская ул., 6 | 30 | кафе, бар | 9-80 |
| 62. | Гостиница российского государственного исторического архива | Галерная ул., 3 | |||
| 63. | Гостиница русского языка и культуры | В.О., Капитанская ул., 3 | |||
| 64. | Гостиница Санкт-Петербургского государственного цирка | Инженерная ул., 6 | парковка, метро Гостиный двор | койка место от 200 рублей, 1-местный 300-750 рублей, 2-местный 500-1100 рублей, люкс 1800 рублей | |
| 65. | Гостиничный комплекс | Волхов, Волгоградская ул., 23 | |||
| 66. | Гостиничный комплекс | Павловск, Профессора Молчанова ул., 23 | |||
| 67. | Гранд Отель Эмеральд***** | Суворовский пр., 18 | 90 | казино, рестораны, фитнес-центр, банкеты, конференц-залы | 240-1600 |
| 68. | ГРИФ-ЦЕНТР ПО РАЗМЕЩЕНИЮ ТУРИСТОВ | Лиговский пр., 43/45, оф. 311 | |||
| 69. | Губернаторский теннисный клуб***** | Крестовский о-в, Мартынова наб., 40 http://www.ct.spb.ru/ | ресторан, бильярд, бар, кафе, 2 сауны, фитнес-центр, массаж, охраняемая территория, стоянка, теннисный клуб: 14 кортов, гольф поле | ||
| 70. | Дворы Капеллы | Большая Конюшенная ул., 9, литер А | |||
| 71. | Деревянный домик | Ломоносов, Верхний парк, 4 | |||
| 72. | Десон-Ладога*** | Шаумяна ул., 26 | 96 | ресторан европейская и китайская кухни, сауна, парикмахерская, салон красоты, парковка, комната переговоров, ночной бар, магазин сувениров | Half-lux 198, Single 108, Double 126-146 |
| 73. | Дизайн | Седова ул., 80 | 10 | 6 | |
| 74. | Дом Балтика | Нахимова ул., 1 | |||
| 75. | Дом Композиторов | Большая Морская ул., 45 | |||
| 76. | Достоевский*** | Владимирский пр., 19 | 207 | ||
| 77. | Дружба | Выборг, Железнодорожная ул., 5 | |||
| 78. | Дружба | Ивангород, Гагарина ул., 26 | |||
| 79. | Гранд отель Европа***** ***** | Михайловская ул., 1/7 | 301 | Пять ресторанов, бар и кафе, залы для проведения конференций, банкетов и деловых встреч, фитнес-центр | Classical standart 295-360, Classical improved 320-390, Half-lux 390-450, Lux classical 750, Lux-executive 1400, Lux didvall / Rossi 1600, Lux presidential 2350 |
| 80. | Екатерина | Пушкин, Садовая ул., 5, литер А | |||
| 81. | Елисеев палас отель | Мойки р. наб., 59 | |||
| 82. | Заводская | Приозерск, Инженерная ул., 1 | |||
| 83. | Зарайя | Яковлевский пер., 11 | |||
| 84. | Злотоуст | Каменноостровский пр., 24, оф. 27 http://www.zlat.spb.ru/ | 6 | курсы русского языка, прачечная, Интернет, гладильная | От 20 |
| 85. | Идиллия | Кузнечный пер., 18 | |||
| 86. | Ижора | пос. Металлострой, Жезнодорожная ул., 11а | 85 | спутниковое телевидение, сувенирный магазин, кафе, бар, банкетный зал, сауна с бассейном, солярий, бильярд, компьютерный клуб, дансинг-холл | 20-80 |
| 87. | Инема-Норд-Вест | ст. Инема1, Лодейное поле | |||
| 88. | Инпредсервис | Ленинский пр., 115 | |||
| 89. | Интер-Отель Петроград | Карповки р. наб., 37 | |||
| 90. | Искра Мини-отель*** | М.Посадская ул., 10 | |||
| 91. | История-О | Ольгино, Советская ул., 21 | 3 | ресторан, парковка | 70-140 |
| 92. | Карелия*** | Маршала Тухачевского ул., 27/2 http://www.karelia.ru | 250/489 | конференц-залы на 15-250 человек, ресторан, 3 кафе-бара, парковка, охрана, парикмахерская, сауна, бильярд, банкомат, игровые автоматы, ночной клуб | 22 Lux 30-60, 49 Single 20-40, 165 Double 12-35, 22 Three-local 10 |
| 93. | Карелия | Смоленки р. наб., 8, тел. 326-47-48 | |||
| 94. | Киевская** ** | Днепропетровская ул., 49 http://www.kievskaia.spb.ru/ | 270/500 | парковка, ресторан, буфеты, почта, конференц-залы | Apartaments 110, Lux 60-90, I of a 30-40, III of a 15-20 |
| 95. | Киевская | Курская ул., 40 | |||
| 96. | Кировец | Стачек пр., 144 | 18 | Single 9, Three-local 10 | |
| 97. | Кларион Северная корона | Карповки р. наб., 37 | |||
| 98. | Коломяжский визит | Чистяковская ул., 4/6 | |||
| 99. | Коломяжский визит | 2-я Никитинская ул., 63 | |||
| 100. | Колумб | Казанская ул., 41-13 | |||
| 101. | Комната отдыха прибывших в командировку | Старый Петергоф, Чичеренская ул., 11/3 | 16 | парковка, кафе, парикмахерская | |
| 102. | Комфорт | Большая Морская ул., 25 | 9 | Интернет, экскурсии | От 95 до 170 |
| 103. | Корела | Приозерск, Калинина ул., 11 | |||
| 104. | Коринтия Невский Палас***** | Невский пр., 57 | 282 | 4 ресторана-Ландскрона, Империал, Адмиралтейство, Бирштубе, кафе Вена, Лобби бар, бизнес-центр, фитнес-клуб, 7 конференц-залов | Classic room 276, Delux room 336, Junior suite 480, Executive 480, Presidential suite 1400 |
| 105. | Корона*** | Малая Конюшенная ул., 7 | 2 номера люкс, 6 стандартных номеров | спутниковое ТВ, прачечная | |
| 106. | Крона | Песочный, Карла Маркса ул., 58 | |||
| 107. | Лабиринт | Книпович ул., 1 | 11 | парковка, сауна | Singl-bed room 35, Double-bed room 45 |
| 108. | Ладога | г. Новая Ладога, Волховский р-н, Староладожская ул., 31 | |||
| 109. | Лель | Луначарского пр., 41 | |||
| 110. | Ленинградский Дворец Молодежи*** | Профессора Попова ул., 47 | 200 | стоянка, ресторан, конференц-зал, сауна, бассейн, аквапарк, боулинг, мини-гольф, бизнес-центр, солярий, косметический кабинет, парикмахерская | Single-bed room 48 , Double-bed room 120 , Triple-bed room 146 |
| 111. | Лия | Пушкин, Подбельского шоссе, 3 | |||
| 112. | Маратон | Б.Морская ул., 56 | |||
| 113. | Маршал*** | Шпалерная ул., 41 http://www.marshal-hotel.spb.ru | 17/35 | Конференц-зал на 80 мест, уютный ресторан, два конференц-зала, комфортабельная сауна с комнатой для отдыха, тренажерный зал, парковка | Lux 155 , Half-lux 130 , Single 80 , Double 105 |
| 114. | Матеп | Шушары, Ленина ул., 1 | |||
| 115. | Медвежий угол | Руставели ул., 31А | 7 | душ, телевизор | 40 до 100 |
| 116. | Международный Хостел Холидей* | Арсенальная наб., 9 | 41/130 | 3 комнаты отдыха, спутниковое телевидение, пинг-понг, пианино, летняя терраса, экскурсии, гиды-переводчики, парковка, завтрак включен в цену | Half-lux 50, Single 37, Double 38, Rooms with 3-5 bed, one - 14 |
| 117. | Меркурий*** | Таврическая ул., 39 | 16 / 29 | бар-ресторан, 2 банкетных зала, стоянка а/м | Lux 114, Half-lux 95, Single 63, double 75, Apartament 126 |
| 118. | Метро-Тур | Благодатная ул., 47 | 20 | парковка, кафе, прачечная, международная связь | 4-20 |
| 119. | Мечта | Марата ул., 9 | |||
| 120. | Мини гостиница при СПбГУАПе | Передовиков ул., 13/1 | 28 | кафе | 6-20 |
| 121. | Мир*** | Гастелло ул., 17 | 260 | ресторан, бар, кафе, конференц-зал, парикмахерская, косметический кабинет, маникюрный кабинет, солярий, массажный и стоматологический кабинеты | 6 Lux 67, 10 Single 25, 90 Double 27-54, 15 Four-local 20 |
| 122. | Моисеев И.К. | Заставская ул., 28 | |||
| 123. | Морская*** | Морской Славы пл., 1 | 81/121 | кафе-бар, парковка, конференц-зал (на 300 мест), бильярд клуб, салон красоты, боулинг | Single от 30, Double от 40 |
| 124. | Москва*** | Александра Невского пл., 2 | 735 | Парковка автомобилей и автобусов, конференц-залы, три ресторана, четыре бара, два банкетных зала, парикмахерская, сауна, бильярд, казино | Single 56-92 , Double 69-102 , Lux 139-192 , Apartaments 179-215 |
| 125. | На 6-ой Советской | 6-я Советская ул., 12 | |||
| 126. | На Мучном | Мучной пер., 4 | |||
| 127. | На Садовой | Садовая ул., 53 | 30/67 | кафетерий, кафе, парковка | Single 225, Double 35, Three-local 39 |
| 128. | Натали | г. Пушкин, Малая ул. д.56а http://www.hotelnatali.by.ru/ | 26 | Кафе, телевизор (эфирное и спутниковое телевидение), телефон, сейф, фен, платный мини-бар, в каждом номере душевая и санузел, бесплатная охраняемая парковка | От 50 до 100 |
| 129. | Натальино | 17 | сауна, кафе-бар | 5 | |
| 130. | Наука | Миллионная ул., 27 | |||
| 131. | Наутилус*** | Рижская ул., 3 | 35 | Завтрак "Шведский стол" включен в стоимость, телефон, санузел, холодильник, ТВ, ванны и душевые кабинки, стоянка, ресторан, сауна, бильярд | От 85 до 195 |
| 132. | Нева*** | Чайковского ул., 17 | 301 | ресторан, бильярд, бар, сауна (с бассейном), парикмахерская, кафетерий, косметический салон, конференц-зал, камера хранения с сейфами | Lux 136, Half-lux 54-72, Single 46-64, Double 64-86, Three-local 75, Four-local 86 |
| 133. | Нева | Гатчина, Нестерова ул., 3 | |||
| 134. | Невский 90 | Невский пр., 90 http://www.hon.ru/ | 14 | От 70 EUR | |
| 135. | Невский 91 | Невский пр., 91 | 20 | От 60 | |
| 136. | Немецкий клуб | Гастелло ул., 20 | 16 | парковка | 32-85 |
| 137. | Нептун**** | Обводного кан. Наб., 93а | 220 | ресторан, бильярд, парковка, сауна, конференц-зал, бассейн, боулинг, сквош, мини-гольф, теннисный корт, фитнес-центр, детская игровая комната | Lux 200-220, Half-lux 155-175, Single 80-120, Lux-apartaments |
| 138. | Несси | Сестрорецк, Приморское шоссе, 38-й км | |||
| 139. | Нива | Шушары, Первомайская ул., 1 | кафе-бар | ||
| 140. | Нива-СВ | Гастелло ул., 20 | 77 | столовая, бар, платная стоянка, бильярд, прачечная, парикмахерская, косметический кабинет, камера хранения, сауна, бассейн, кафе | Single 15, 20, Double 21,23 |
| 141. | Норд | Каменноостровский пр., 73/75 | 10/19 | мини-бар | 60-150 |
| 142. | Норс-Вестерн Аверс | Петрозаводская ул., 12 | |||
| 143. | Общежитие гостиничного типа | Энгельса пр., 63/1 | |||
| 144. | Огоньки | 68-й км Скандинавского шоссе | Душ, ТВ, ресторан, бильярд | ||
| 145. | Озерки-отель | Учебный пер., 2 | |||
| 146. | Околица | Пятилеток пр., 8, корп.1 | |||
| 147. | Октябрьская *** | Лиговский пр., 10 | 563/876 | сувенирный магазин, солярий, парикмахерская, обменный пункт, прачечная, ж/д и авиа касса | Single 50-80, Double 80-110, Three-lpcal 78-120, Lux 130-180, Half-lux 110-150, Apartaments 210-270 |
| 148. | Октябрьская (филиал)*** | Лиговский пр., 41/83 | 108 | ресторан | Lux 100-150, Single 45-75, Double 70-100, Three-local 72-111 |
| 149. | Ольгино | Приморское ш., 18-й км | 126/242 | ресторан, конференц-залы, боулинг, настольный теннис, русская баня, сауна, парковка, кемпинг, конно-спортивный клуб | Lux 50, Single 33, Double 36 |
| 150. | Онега | Васкелово, Карьерная ул., 13 | |||
| 151. | Оноре | Чайковского ул., 12 | |||
| 152. | Опора НПЦ | Выборг, Подгорная ул.,. 2а | |||
| 153. | Орбита*** | Непокоренных пр., 4 | 264/429 | Кафе, конференц-зал, бесплатная парковка | Improved single 950 Single two-room 740 Single standart 420 Double standart 240 |
| 154. | Отель "Анюта" | Индустриальный пр., 40, к. 1 | |||
| 155. | Отель "Кристофф" | Загородный пр. 9 | 15 | ||
| 156. | Отель Лиговский*** | Тюшина,8 | |||
| 157. | Охтинская-Виктория*** | Большеохтинский пр., 4 http://www.okhtinskaya.spb.ru/ | 290/480 | рестораны (2 зала - 80+180 мест), конференц-зал, бизнес-центр, сауна, парковка, обмен валюты, заказ билетов, комната для переговоров | Lux 120-190, Double 86-96, Single 73-83 |
| 158. | Пальмира | Гороховая ул., 17/56 | |||
| 159. | Петровский колледж | Балтийская ул., 26 | кафе, салон красоты, стоматологический кабинет, ателье | 9-30 | |
| 160. | Петроград | Каменноостровский пр., 62 | |||
| 161. | Пилигрим | Всеволожск, Колтушское шоссе, 298 | 6 | бильярд, русская баня, сауна, басссейн, ресторан, парковка, салон красоты, солярий | 58-68 |
| 162. | Питер**** | Добролюбова ул., 5/1 | 14 | ресторан, сауна, бильярд, химчистка, экскурсии, билеты | Half-lux 130, The standart 60, Double 100, Lux 150 |
| 163. | Питерская гостиница | Александра Блока ул., 8 | 72 | кафе, парикмахерская, парковка | Double 25, Four-local 27 |
| 164. | Полюстрово | Металлистов пр., 115 | 150 | кафе, ресторан, салон красоты, бильярд | 8-40 |
| 165. | Президент-отель***** | Зеленогорск, Приморское ш., 572 http://www.ct.spb.ru | 20 | 3 бассейна, сауны, оздоровительный центр, ресторан, конференц-зал, бильярд, бар, 3 теннисных корта, роликовая дорожка, гольф поле, термобани | Standart 140, Lux 500, Half-lux 350, Super lux 900 |
| 166. | Премьера | Союза печатников ул., 4 http://www.spbhotel.com | 9/15 | 55-120 | |
| 167. | При Пулково ГУАП | Штурманская ул., 24 | |||
| 168. | При центре Русского языка | Капитанская ул., 3 | |||
| 169. | При ЦНИИ им. Академика А.Н.Крылова | Московское ш., 44 | |||
| 170. | Прибалтийская **** | Кораблестроителей ул., 14 http://www.pribaltiyskaya.ru/ | 1200 | ресторан, бильярд, бар, конференц-зал, сауна, магазины сувениров, парковка, салон красоты, массаж, солярий, боулинг | Lux 199, Single 79, Double 99, Apartamen 299 |
| 171. | Прин*** | Возрождения ул., 4 http://www.prinbc.ru/ | 34 | бесплатная охраняемая парковка, ресторан, бар, банкетный зал, конференц-комплекс (90 мест) | 30 Single, double 80-110, 6 Two-room classes "Lux" 110-140 |
| 172. | Проэкспо | Ланское шоссе, 9 | |||
| 173. | Пулково-Гуарнт | Пулковское ш., 65 | 20 | столовая, баня, лыжи, подъемник | 1-местный номер 800 рублей, 2-х местный 600 рублей |
| 174. | Пулковская **** | Победы пл., 1 http://www.pulkovskaya.ru/ | конгресс-зал на 500 мест, конференц-комнаты (15, 25, 60 мест), салон красоты, бизнес-центр, 4 ресторана, сауна, кондитерская, пункт обмена валюты | Lux 200, Single 120, Double 140 | |
| 175. | Пятый угол**** | Загородный пр.,13 | 13 | Телефон, телевизор, сейф, мини-бар, ванная комната, отдельная линия для выхода в Интернет | |
| 176. | Радуга | г. Новая Ладога, Волхонский р-н, Пролетарский канал, 22 | |||
| 177. | РДВ | Брестский бул., 9 | |||
| 178. | Редиссон Сас Ройал Отель***** | Невский пр., 49/2 | 164 | Lux 500, Half-lux 450, Classical standart 290-310, Classical improved 310-330, Business-class 350-370, Royal от 1500 | |
| 179. | Ренальди | Московский пр., 20 | 8 | кафе, гид, заказав билетов | 60-80 |
| 180. | Ренальди | Малый пр. В.О., 6 | 4 | гид, заказ билетов, завтрак | 60-100 |
| 181. | Ренессанс Санкт-Петербург Балтик-отель | Почтамтская ул., 4 | |||
| 182. | Речная*** | Обуховской Обороны пр., 195 | 263/446 | парковка, ресторан, кафе, конференц-зал, парикмахерская, массажист | Lux 60, Single 30, Double 50, Three-local 72 |
| 183. | Россия*** | Чернышевского пл., 11 http://www.rossiya-hotel.ru/ | 388/717 | ресторан Золотое яблоко, конференц-залы на 150, 50 и 15 мест, салон красоты, сауна, сувенирный магазин, ж/д и авиа билеты, сервис бюро, бар | Single 41-57, Double 45-94, Half-lux 66-100, Apartament 162, De Luxe 125 |
| 184. | Руслан | Выборг, Прогонная ул., 2а | |||
| 185. | Русская деревня "Шуваловка" | Петродворец, Санкт-Петербургское шоссе, 111 | 10/20 | Дом ремесел, кузница и гончарная мастерская, ресторан "Собрание", гостиница "Кошель | |
| 186. | Русские витязи | Звенигородская ул., 5 | 4 | кафе, водитель, Интернет | 80-115 |
| 187. | Русь*** | Артиллерийская ул., 1 http://www.hotelruss.spb.ru/ | 163/299 | ресторан, банкетные залы, конференц-залы на 80 мест, комната для переговоров, сауна с бассейном, парикмахерская, обмен валюты, охраняемая автостоянка и парковка | Apartment 190, Lux 146 , Half-lux 94 , Single 45 , Double 64-92 , Two-room block (2+1) 90 |
| 188. | Санкт-Петербург*** | Пироговская наб., 4 | 400 | 2 ресторана, 2 бара, конференц-зал, сауна, обмен валюты, парикмахерская, сувенирные магазины, почта, бизнес-центр, концертный зал | от 550 рублей до 200 (Lux, Standart single from Standart double, Improved numbers |
| 189. | Санкт-Петербургский Интернациональный Хостел | 3-я Советская ул., 28 | 16 | прачечная, парковка | Double 48, Tree-local 57 |
| 190. | Светлана | Энгельса пр., 34 | кафе, парковка, парикмахерская, стоматология | Double 22, Tree-local 16 | |
| 191. | Свирь | Лодейное поле, Ленина ул., 45 | |||
| 192. | СевернаяГостиница МАПО СПб | Просвещения пр., 45 | |||
| 193. | Северная Венеция | Невский пр., 100 | |||
| 194. | Сигма-плюс | Благодатная ул., 40 | |||
| 195. | Сириус | Декабристов ул., 34 | 16 | бар, сауна | 170 |
| 196. | Скандинавия *** | Сестрорецк, Парковая ул., 18 http://www.skandinavia.ru/ | 44 | ресторан (60 посадочных мест), комната для переговоров (на 20 персон), русская баня (по-черному и по-белому), открытый бассейн с подогревом | 69-168 |
| 197. | СЛК Турагентство | Садовая ул., 28-30, корп. 35, оф. 38 | |||
| 198. | Смольнинская *** | Тверская ул., 22 | 53 | ресторан, конференц-зал, бильярд, бар | Lux 126, Half-lux 100.8, Double 75.6, Apartament 302.4 |
| 199. | Советская*** | Лермонтовский пр., 43/1 | 1500 | 2 ресторана, кафе-бары, ночной клуб, бизнес-центр, конференц-залы, интернет-клуб, сауна, турецкая баня, массаж, салон красоты, парковка, бильярд | Lux 165, Half-lux 155, Single 98, double 130, Apartament 300 |
| 200. | Совтурс | 1-я Березовая аллея, 6 | 12 | сауна, телевизор, кафе, душ | От 60 |
| 201. | Солнечный замок | Торфянная ул., 16 | |||
| 202. | СпбВерГаз | В.О., 7-я линия, 70 | 18 | платная парковка, конференц-зал, сауна, зал переговоров, визовая поддержка. В указанные цены завтрак не входит | Single 70, Double 90-100, Double improved 100, Lux 130, Apartament 180 |
| 203. | Спорт Престиж | Добролюбова пр., 14 | |||
| 204. | Спортивная** | Депутатская ул., 34 | 190 | парковка, ресторан, бар, конференц-зал, дискотека | Double extra a class 20, Double half-lux 35, Single half-lux 28, Double ;lux 50 |
| 205. | Спутник | Тореза пр., 36 | 130 | парковка, кафе, конференц-зал, цветочный магазин, игровые автоматы, магазин по оплате мобильных телефонов | 20-70 |
| 206. | Старая Ладога | Старая Ладога, Советская ул., 6 | |||
| 207. | Старая Мельница | Солнечное, 2-я Боровая ул., 16 | |||
| 208. | Староневский дом | Перекупной переулок, 3, пом. 1 | 9 | Телефон, TV, спутниковое TV. Гостям предлагается завтрак - шведский стол. Охрана 24 часа. Визовая поддержка. Интернет. Культурная программа: театры и музеи. Заказ авиа и ж/д билетов. | |
| 209. | Старый Город | Большой пр. П.С., 70-72 | |||
| 210. | Сторк | Саперный пер., 20 | |||
| 211. | Сярьги | Всеволожский р-н, пос. Сярьги, Песочная ул., 23 | |||
| 212. | Таврическая | Шпалерная ул., 55 | бар, кафе, парковка, салон причесок | Lux 100, Single 40, Double 60 | |
| 213. | Таврическая | Чайковского ул., 81 | |||
| 214. | Такси-Блюз | Парковая ул., 18 | парковка, кафе-ресторан, сауна, бильярд | 10-35 | |
| 215. | Талло | Бухарестская ул., 59 | |||
| 216. | Татьяна | Литовская ул., 10 | |||
| 217. | Тихвин | Тихвин, 4-й микрорайон, 7 | Сауна, ресторан, казино, бронирование | ||
| 218. | Трансотель | Красное село, Ленина пр., 49/8 | 20 | 7-50 | |
| 219. | Три кита | Красное село, Красных командиров пр., 4а http://www.3kita.spb.ru | диско-клуб, парковка, сауна | 16-23 | |
| 220. | Туборг | Кирочная ул., 36 | 1/3 | Завтрак 5$, экскурсионная программа | 50-60 |
| 221. | Турист | Севастьянова ул., 3 | 149 | 10-20 | |
| 222.7 | Университетская | Петергоф, Ботаническая ул., 66/4 | |||
| 223. | Управление гостиничным хозяйством при администрации Санкт-Петербурга | Крестовки наб. р., 2 | |||
| 224.2 | Уют | Приозерск, Гагарина ул., 18 | |||
| 225. | Филиппов-отель | Невский пр., 142 | |||
| 226.2 | Фонтанка, 99 | Фонтанки р. наб., 99 | |||
| 227.2 | Форт Константин | Кронштадт, форт Константин | 30 | кафе, парковка, прогулки на яхте, летнее кафе, шашлыки, рыбная ловля | 8-17 |
| 228. | Фортуна | Невский пр., 23 | |||
| 229. | Фрегат | Двинская ул., 16/2, эт. 5 | |||
| 230. | Фрегат-сервис | Кронштадт, Гидростроителей ул., 8 | |||
| 231. | Хостел Холидей | Михайлова ул., 1/Арсенальная наб., 9 | -/130 | 12-29 | |
| 232. | Хостел Циммер Фрей | Литейный пр,. 46 http://www.zimmer-frie.spb.ru | 7 | телефон, Интернет | 5-10 |
| 233. | Чайка*** | Серебристый бул. | ресторан, салон красоты, сауна, солярий, магазин, парковка, конференц-зал | от 800 до 3500 рублей. Double, Four-local | |
| 234. | Черное и Белое | Приморское шоссе, 238 | баня | 800 рублей | |
| 235. | Шелфорт*** | 3-я линия В.О., д.26 | 15 | ||
| 236. | Энергетик | Ленинский пр., 89 | |||
| 237. | Южная ** | Растанная ул., 2б/2, корп. 1 | 130 | кафе, киоск, междугородние телефоны в каждом номере | 10-40 |
| 238. | Юность | Кириши, Ленина пр., 22 |
Приложение 3
Минимальные требования к средствам размещения различных категорий
+----------------------------+-------------------------------------------+
| Требование | Категория |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
| | без | * | ** | *** | **** |***** |
| |звезд | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|1. Здание и прилегающая к нему территория | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Вывеска: | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|с наименованием средства| +(1) | | | | | |
|размещения | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|освещаемая или светящаяся | | + | + | + | + | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Вход для гостей | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|отдельный от служебного| | | | + | + | + |
|входа | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|с козырьком для защиты от| | | | | + | + |
|атмосферных осадков на пути| | | | | | |
|от автомобиля | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|воздушно-тепловая завеса | | | | | + | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|в ресторан (кафе, бар)*(1)| | | + | + | + | + |
|из гостиницы | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|2. Техническое оборудование | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Аварийное освещение и| | | | | | |
|энергоснабжение: | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|аварийное освещение| + | + | + | + | + | + |
|(аккумуляторы, фонари) | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|стационарный генератор*(2),| | | | + | + | + |
|обеспечивающий основное| | | | | | |
|освещение и работу основного| | | | | | |
|оборудования (в том числе| | | | | | |
|лифтов) в течение не менее| | | | | | |
|24 часов | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Водоснабжение: | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|горячее, холодное | + | + | + | + | + | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|горячее от резервной системы| | | | + | + | + |
|ГВС на время аварии,| | | | | | |
|профилактических работ
| | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|установка по обработке воды| | | | | + | + |
|с целью обеспечения ее| | | | | | |
|пригодности для питья*(3) | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|наличие бутилированной| + | + | + | + | | |
|питьевой воды в номере*(3) | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Кондиционирование воздуха во| | | | | + | + |
|всех помещениях,| | | | | | |
|круглогодично | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Внутреннее радиовещание с| | | | | + | + |
|возможностью радиотрансляции| | | | | | |
|во всех помещениях, включая| | | | | | |
|лифты | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Лифт*(4) в здании: | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|более 5 этажей | + | + | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|более 4 этажей | | | + | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|более трех этажей | | | | + | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|более двух этажей | | | | | + | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|более одного этажа | | | | | | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|служебный, грузовой (или| | | | | + | + |
|грузоподъемник)*(5) | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|время ожидания: | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|не более 45 сек. | | | | + | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|не более 30 сек. | | | | | + | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|круглосуточная работа лифта | + | + | + | + | + | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Телефонная связь из номера: | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|внутренняя (без выхода за| + | + | | | | |
|пределы гостиницы) или| | | | | | |
|кнопка вызова обслуживающего| | | | | | |
|персонала в 100% номеров | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|внутренняя в 100% номеров | | | + | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|внутренняя и городская в| | | | + | | |
|100% номеров | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|внутренняя, городская,| | | | | + | + |
|междугородная и| | | | | | |
|международная в 100% номеров
| | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Телефоны коллективного| | | | | | |
|пользования в общественных| | | | | | |
|помещениях (вестибюле), в| | | | | | |
|кабине или под акустическим| | | | | | |
|колпаком: | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|городской, междугородный | + | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|городской, междугородный,| | + | + | + | + | + |
|международный | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|городской: не менее одного| | + | + | | | |
|на этаж при отсутствии| | | | | | |
|телефона в номере | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|3. Номерной фонд | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Мест в одно-, двухместных| | | | | | |
|номерах, не менее: | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|60% | | + | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|80% | | | + | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|100% | | | | + | + | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Многокомнатные номера или| | | | + | | |
|номера, которые могут быть| | | | | | |
|соединены | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Многокомнатные номера | | | | | + | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Многокомнатные номера и| | | | | | + |
|номера, которые могут быть| | | | | | |
|соединены | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Не менее 5% от общего| | | | | | + |
|количества номеров -| | | | | | |
|многокомнатные номера | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Площадь номера должна| + | + | + | + | + | + |
|позволять гостю свободно,| | | | | | |
|удобно и безопасно| | | | | | |
|передвигаться и использовать| | | | | | |
|все оборудование и мебель | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Площадь номера (не учитывая| | | | | | |
|площадь санузла, лоджии,| | | | | | |
|балкона), м2, не менее | | | | | | |
+-------------+--------------+------+-------+------+------+-------+------+
|однокомнатно-|однокомнатного| | | | | | |
|го |двухместного | | | | | | |
|одноместного | | | | | | | |
+-------------+--------------+------+-------+------+------+-------+------+
| 9 | 12 | + | + | + | | |
|
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
+-------------+--------------+------+-------+------+------+-------+------+
| 10 | 14 | | | | | + | |
+-------------+--------------+------+-------+------+------+-------+------+
| 12 | 15 | | | | | | + |
+-------------+--------------+------+-------+------+------+-------+------+
| 14 | 16 | | | | | | + |
+-------------+--------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Номера, предназначенные для| | | | | | |
|приема большего числа| | | | | | |
|гостей, должны иметь| | | | | | |
|площадь, определяемую из| | | | | | |
|расчета на каждого| | | | | | |
|проживающего | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|6 м2 - для средств| + | + | + | | | |
|размещения круглогодичного| | | | | | |
|функционирования | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|не менее 4,5 м2 - для| + | + | + | | | |
|средств размещения сезонного| | | | | | |
|(летнего) функционирования | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Санузел в номере: | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|умывальник, унитаз, ванна| | | | | | |
|или душ: | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|не менее 25% номеров | | + | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|не менее 50% номеров | | | + | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|100% номеров | | | | + | + | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Площадь санузла, м2, не| | | | | | |
|менее | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|1,75 | + | + | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|2,5 | | | + | + | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|3,8 | | | | | + | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|4. Техническое оснащение | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Двери и замки с внутренним| | + | + | + | + | + |
|предохранителем | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Охранная сигнализация,| | | | | + | + |
|электронные средства| | | | | | |
|контроля за безопасностью| | | | | | |
|или видеокамера в коридоре | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Звукоизоляция: | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|на уровне 35 дБ | + | + | + | + | |
|
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|повышенная, обеспечивающая| | | | | + | + |
|уровень шума менее 35 дБ | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Отопление | + | + | + | + | + | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Вентилятор (в районах с| + | + | + | + | + | + |
|жарким климатом) | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Охлаждение (или| | | | + | | |
|кондиционирование) воздуха| | | | | | |
|для обеспечения теплового| | | | | | |
|комфорта 18 - 25°С (в| | | | | | |
|районах с жарким| | | | | | |
|климатом*(6)) | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Термостат для индивидуальной| | | | | + | + |
|регулировки температуры | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|5. Санитарные объекты общего пользования | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Туалеты: | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|общий туалет из расчета один| + | + | + | | | |
|на 20 человек, проживающих в| | | | | | |
|номерах без туалета, но не| | | | | | |
|менее двух на этаж | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|вблизи общественных| | + | + | + | + | + |
|помещений | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Оборудование туалетов:| + | + | + | + | + | + |
|туалетные кабины, умывальник| | | | | | |
|с зеркалом, электророзетка,| | | | | | |
|туалетная бумага, мыло,| | | | | | |
|махровые или бумажные| | | | | | |
|полотенца (или| | | | | | |
|электрополотенце), крючки| | | | | | |
|для одежды, корзина для| | | | | | |
|мусора | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Ванная или душевая общего| + | + | | | | |
|пользования из расчета одна| | | | | | |
|на 30 человек, проживающих в| | | | | | |
|номерах без ванны или душа | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Ванная или душевая общего| | | + | | | |
|пользования из расчета одна| | | | | | |
|на 20 человек, проживающих в| | | | | | |
|номерах без ванны или душа | | | | | |
|
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Оборудование ванных| + | + | + | | | |
|комнат/душевых: ванные,| | | | | | |
|душевые кабины, туалетная| | | | | | |
|кабина, умывальник с| | | | | | |
|зеркалом и полкой для| | | | | | |
|туалетных принадлежностей,| | | | | | |
|крючки для одежды, корзина| | | | | | |
|для мусора | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|6. Общественные помещения | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Общественные помещения| + | + | + | + | + | + |
|должны иметь мебель и другое| | | | | | |
|оборудование, | | | | | | |
|соответствующее | | | | | | |
|функциональному назначению| | | | | | |
|помещения | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Наличие холла в службе| + | | | | | |
|приема | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Площадь холла: | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|не менее 9 м2 плюс по 1 м2| | + | | | | |
|из расчета на каждый номер,| | | | | | |
|начиная с 21-го.| | | | | | |
|Рекомендуемая максимальная| | | | | | |
|площадь - 25 м2 | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|не менее 20 м2 плюс по 1 м2| | | + | | | |
|из расчета на каждый номер,| | | | | | |
|начиная с 21-го.| | | | | | |
|Рекомендуемая максимальная| | | | | | |
|площадь - 40 м2 | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|не менее 30 м2 плюс по 1 м2| | | | + | | |
|из расчета на каждый номер,| | | | | | |
|начиная с 21-го.| | | | | | |
|Рекомендуемая максимальная| | | | | | |
|площадь - 80 м2 | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|не менее 30 м2 плюс по 1 м2| | | | | + | |
|из расчета на каждый номер,| | | | | | |
|начиная с 21-го.| | | | | | |
|Рекомендуемая максимальная| | | | | | |
|площадь - 120 м2 | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|не менее 30 м2 плюс по 1 м2| | | | | | + |
|из расчета на каждый номер,| | | | | | |
|начиная с 21-го.| | | | | | |
|Рекомендуемая максимальная| | | | | | |
|площадь - 160 м2 | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Служба приема и размещения с| | + | + | | | |
|зоной для отдыха и ожидания | | | | | |
|
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Служба приема и размещения с| | | | + | + | + |
|зоной для отдыха и ожидания| | | | | | |
|с соответствующей мебелью| | | | | | |
|(кресла, диваны, стулья,| | | | | | |
|журнальные столики),| | | | | | |
|газетами, журналами | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|с подачей напитков,| | | | | + | + |
|музыкальным вещанием | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Ковры, ковровое или иное| | | | + | + | + |
|напольное покрытие в зоне| | | | | | |
|отдыха | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Декоративное озеленение,| | | | + | + | + |
|художественные композиции,| | | | | | |
|музыкальное вещание | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Индивидуальные сейфовые| | | | + | + | + |
|ячейки для хранения| | | | | | |
|ценностей гостей | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Гардероб вблизи общественных| | | | | + | + |
|помещений*(7) | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Вешалки в холле и в| + | + | + | + | | |
|общественных помещениях | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Помещение (часть помещения)| | + | + | | | |
|для просмотра телепередач | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Конференц-зал с| | | | | | + |
|соответствующим | | | | | | |
|оборудованием | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Бизнес-центр (электронные| | | | | + | + |
|средства связи,| | | | | | |
|копировальная техника,| | | | | | |
|помещения для переговоров,| | | | | | |
|компьютеры) | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Спортивно-оздоровительный | | | | | + | + |
|центр с тренажерным залом | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Плавательный бассейн | | | | | | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Плавательный бассейн или| | | | | + | |
|сауна с мини-бассейном | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Ковровое покрытие (ковры) в| | | | + | + | + |
|коридорах | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Медицинский кабинет | | | | | | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Магазины и торговые киоски | | | | | + | +
|
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|7. Помещения для предоставления услуг питания | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Ресторан или кафе | | | + | + | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Ресторан | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|несколько залов | | | | | + | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|банкетный зал (залы),| | | | | + | + |
|возможен трансформируемый в| | | | | | |
|конференц-зал | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|ночной клуб (бар) | | | | | + | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Кафе, бар | | | | | + | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|8. Услуги | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Служба приема| | + | + | + | + | + |
|(круглосуточный прием) | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Вручение корреспонденции| | + | + | + | + | + |
|гостям | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Служба поиска проживающих | | | | | + | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Швейцар | | | | | + | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Поднос багажа (из машины в| | | | | | |
|номер и из номера в машину)| | | | | | |
|круглосуточно: | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|обязательно*(8) | | | | | + | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|по просьбе | | | + | + | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Утренняя побудка (по| | + | + | + | + | + |
|просьбе) | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Ежедневная уборка номера| + | + | + | + | + | + |
|горничной, включая заправку| | | | | | |
|постелей | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Вечерняя подготовка номера | | | | | + | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Смена постельного белья: | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|один раз в семь дней | + | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|один раз в пять дней | | + | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|один раз в три дня | | | + | + | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|ежедневно | | | | | + | +
|
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Смена полотенец: | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|один раз в три дня | + | + | + | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|ежедневно | | | | + | + | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Стирка и глажение: | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|исполнение в течение суток | | + | + | + | + | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|экспресс-обслуживание | | | | | + | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Глажение: | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|исполнение в течение 1 ч | | | | | + | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|предоставление утюга,| + | + | + | + | | |
|гладильной доски | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Химчистка: | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|исполнение в течение суток | | | | + | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|экспресс-обслуживание | | | | | + | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Мелкий ремонт одежды | | | | + | + | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Автомат для чистки обуви | | | | + | + | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Почтовые и телеграфные| | + | + | + | + | + |
|услуги | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|отправление и доставка| | | | | + | + |
|корреспонденции, телексов,| | | | | | |
|телефаксов | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Хранение ценностей в сейфе| + | + | + | + | + | + |
|администрации | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Хранение багажа | + | + | + | + | + | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Обмен валюты*(9) | | | | + | + | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Прием платежей по кредитным| | | | | + | + |
|картам | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Организация встреч и| | | | | + | + |
|проводов (в аэропорту, на| | | | | | |
|вокзале и т.д.) | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Вызов такси | | | | + | + | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Аренда (прокат) автомашины | | | | | + | +
|
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Бронирование билетов на| | | | + | + | + |
|различные виды транспорта | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Бронирование и (или) продажа| | | | | + | + |
|билетов в театры, на| | | | | | |
|спортивные, зрелищные| | | | | | |
|мероприятия | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Туристские услуги: | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|туристская информация | | + | + | + | + | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|экскурсии, гиды-переводчики | | | | | + | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Медицинские: вызов скорой| + | + | + | + | + | + |
|помощи, пользование аптечкой| | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|9. Услуги питания | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Обслуживание: | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|возможность выбора любого из| | | |+*(10)| + | + |
|вариантов предоставляемого| | | | | | |
|питания (завтрак,| | | | | | |
|двухразовое, трехразовое| | | | | | |
|питание) | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|предоставление завтрака| | | + | + | + | + |
|(7.00 - 10.00) | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|круглосуточное | | | | | + | + |
|предоставление услуг питания| | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Обслуживание в номере: | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|в часы завтрака | | | |+*(10)| | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|круглосуточно | | | | | + | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|меню завтрака в номере | | | | + | + | + |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|10. Требования к персоналу и его подготовке | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Письменные стандарты| + | + | + | + | + | + |
|(инструкции) для персонала,| | | | | | |
|фиксирующие функциональные| | | | | | |
|обязанности и установленные| | | | | | |
|правила работы | | | | | |
|
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Квалификация: руководители и| + | + | + | + | + | + |
|персонал должны| | | | | | |
|соответствовать | | | | | | |
|квалификационным требованиям| | | | | | |
|(профессиональным | | | | | | |
|стандартам) к основным| | | | | | |
|должностям работников| | | | | | |
|туристской индустрии -| | | | | | |
|сектор "Гостиницы" | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|Внешний вид персонала: | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
|форменная одежда, служебные| | | + | + | + | + |
|значки | | | | | | |
+----------------------------+------+-------+------+------+-------+------+
_____________________________
(1) Примечание. Знак "+" означает необходимость выполнения требования.
*(1) При наличии ресторана (кафе, бара).
*(2) Не обязателен при использовании централизованного аварийного электроснабжения.
*(3) В районах, где отсутствует гарантия качества питьевой воды.
*(4) Требование не является обязательным в случае невозможности установки
лифта по техническим причинам (при наличии документального подтверждения).
При отсутствии лифта обеспечивается бесплатная доставка багажа.
*(5) Необязательно для гостиниц с количеством номеров менее 20.
*(6) Районы на широтах южнее г.Волгограда.
*(7) Необязателен для гостиниц с количеством номеров менее 50.
*(8) Для всех категорий при отсутствии лифта (см. раздел 2 "Лифт в здании").
*(9) Требование не является обязательным для гостиниц с количеством номеров
менее 50.
Приложение 3
Критерии балльной оценки средств размещения различных категорий
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| N п/п | Требование | Кол-во |
| | | баллов |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 1 | 2 | 3 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 1 |Здания и общественные помещения | |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 1.1 |Расположение средства размещения в здании, являющемся| 6 |
| |историко-архитектурным памятником федерального| |
| |значения | |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| |Расположение средства размещения в здании, являющемся| 4 |
| |историко-архитектурным памятником местного значения | |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| |Внешний вид: фасад, балконы, лоджии, ставни: | |
| | | |
| |отличное | 3 |
| | | |
| |хорошее | 2 |
| | | |
| |удовлетворительное | 1 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 1.2 |Наличие второго лифта (служебного), используемого| 2 |
| |исключительно для персонала и доставки багажа | |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 1.3 |Наличие гостевых лифтов: | |
| | | |
| |2 лифта и более | 5 |
| | | |
| |1 лифт | 3 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 1.4 |Наличие гостиных (салонов) | 2 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 1.5 |Наличие этажей (номеров) для некурящих | 2 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 1.6 |Наличие отдельного входа с улицы в ресторан, кафе или| 3 |
| |бар | |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 1.7 |Качество, состояние интерьера холлов, салонов и других| |
| |общественных помещений и их оборудования | |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 1.7.1 |Напольное покрытие: | |
| | | |
| |отличное | 3 |
| | | |
| |хорошее | 2 |
| | | |
| |удовлетворительное | 1
|
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 1 | 2 | 3 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 1.7.2 |Стены: | |
| | | |
| |отличное | 3 |
| | | |
| |хорошее | 2 |
| | | |
| |удовлетворительное | 1 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 1.7.3 |Занавеси | |
| | | |
| |отличное | 3 |
| | | |
| |хорошее | 2 |
| | | |
| |удовлетворительное | 1 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 1.7.4 |Освещение | |
| | | |
| |отличное | 3 |
| | | |
| |хорошее | 2 |
| | | |
| |удовлетворительное | 1 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 1.7.5 |Мебель: | |
| | | |
| |отличное | 3 |
| | | |
| |хорошее | 2 |
| | | |
| |удовлетворительное | 1 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 1.8 |Площадь, занятая ресторанами: | |
| | | |
| |1,8 м2 на 1 проживающего | 3 |
| | | |
| |1,6 м2 на 1 проживающего | 2 |
| | | |
| |1,2 м2 на 1 проживающего | 1 |
| |(допускается уменьшение данного показателя на 20%, | |
| |в случае расположения средства размещения в | |
| |местности с достаточным количеством близко | |
| |расположенных предприятий общественного питания) | |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 1.9 |Площадь, занятая барами: | |
| | | |
| |1,8 м2 на 1 проживающего | 3 |
| | | |
| |1,3 м2 на 1 проживающего | 2 |
| | | |
| |0,39 м2 на 1 проживающего | 1 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 2 |Качество и состояние оборудования номерного фонда (в| |
| |100% номеров) |
|
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 1 | 2 | 3 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 2.1 |Напольное покрытие: | |
| | | |
| |отличное (новое) | 3 |
| | | |
| |хорошее | 2 |
| | | |
| |удовлетворительное | 1 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 2.2 |Мебель: | |
| | | |
| |отличное | 3 |
| | | |
| |хорошее | 2 |
| | | |
| |удовлетворительное | 1 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 2.3 |Занавеси: | |
| | | |
| |отличное | 3 |
| | | |
| |хорошее | 2 |
| | | |
| |удовлетворительное | 1 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 2.4 |Постельные принадлежности: | |
| | | |
| |отличное | 3 |
| | | |
| |хорошее | 2 |
| | | |
| |удовлетворительное | 1 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 3 |Телевидение в номерах: | |
| | | |
| |телевизор с кабельным или спутниковым каналом для| 3 |
| |внутреннего показа фильмов или аренда| |
| |видеомагнитофона, видеокассет с предварительной| |
| |оплатой в 100% номеров | |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 4 |Качество, состояние оборудования ванных комнат | |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 4.1 |Стены, пол: | |
| | | |
| |отличное | 3 |
| | | |
| |хорошее | 2 |
| | | |
| |удовлетворительное | 1 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 4.2 |Сантехническое оборудование: | |
| | | |
| |отличное | 3 |
| | | |
| |хорошее | 2 |
| | | |
| |удовлетворительное | 1 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 1 | 2 | 3 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 4.3 |Краны: | |
| | | |
| |отличное | 3 |
| | | |
| |хорошее | 2 |
| | | |
| |удовлетворительное | 1 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 4.4 |Наличие табурета или стульчика в ванной комнате | 2 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 4.5 |Наличие в ванне специального покрытия, предохраняющего| 2 |
| |от падения | |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 4.6 |Подогрев пола в ванной комнате | 3 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 4.7 |Наличие банной простыни (махрового халата) | 2 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 4.8 |Наличие покрытия стен в ванной комнате из кафеля или| |
| |камня: | |
| | | |
| |до потолка | 3 |
| | | |
| |не менее чем на 1/3 от потолка | 1 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 4.9 |Состояние покрытия стен в ванной комнате: | |
| | | |
| |отличное | 3 |
| | | |
| |хорошее | 2 |
| | | |
| |удовлетворительное | 1 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 4.10 |Наличие бидэ не менее чем в 50% номеров (в ванной| 2 |
| |комнате) | |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 4.11 |Наличие фена в ванной комнате в 100% номеров | 1 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 5 |Чистка обуви персоналом гостиницы | 3 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 6 |Телефонная кабина (телефонный автомат) с междугородней| по 1 |
| |связью |баллу за |
| | | кабину, |
| | | но не |
| | |более 4 |
| | | баллов |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 7 |Телекс или электронная почта | 2 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 8 |Телефакс | 2 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 9 |Транспортное обслуживание | |
| | | |
| |Доставка проживающих и багажа | 6 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 10 |Дополнительные услуги: | |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 10.1 |Наличие парикмахерской (косметического салона) | 2 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 10.2 |Наличие ресторанов, кафе, других предприятий питания | по 1 |
| | |баллу за |
| | | каждое |
| | |предприя-|
| | | тие |
| | |питания, |
| | | но не |
| | | более 6 |
| | | баллов |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 10.3 |Наличие ресторана национальной кухни или| 5 |
| |специализированного ресторана с фирменными блюдами | |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 10.4 |Работа предприятий питания: | |
| | | |
| |не менее 14 часов в сутки | 6 |
| | | |
| |не менее 12 часов в сутки | 4 |
| | | |
| |не менее 8 часов в сутки | 2 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 10.5 |Время работы баров не менее: | |
| | | |
| |14 часов в сутки | 8 |
| | | |
| |12 часов в сутки | 6 |
| | | |
| |8 часов в сутки | 2 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 10.6 |Наличие постоянных или временных торговых точек | по 1 |
| | |баллу за |
| | |торговую |
| | |точку, но|
| | |не более |
| | | 4 |
| | | баллов |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 10.7 |Наличие казино | 1 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 10.8 |Охраняемая автостоянка с неограниченным временем| |
| |парковки (кроме мотелей) с количеством мест: | |
| | +---------+
| |50% от количества мест в средстве размещения в| 6 |
| |закрытом или открытом паркинге на расстоянии до 100| |
| |метров от средства размещения с возможностью| |
| |предоставления услуги подачи автомобиля; | |
| | +---------+
| |50% от количества мест в средстве размещения в| 4 |
| |паркинге на расстоянии до 200 м от средства размещения| |
| |в районах (кварталах, местах) без автомобильного| |
| |движения; | |
| | | |
| |30% от количества мест в средстве размещения | 2
|
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 1 | 2 | 3 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 10.9 |Наличие проката: | |
| | | |
| |автотранспорта | 1 |
| | | |
| |курортно-бытовых товаров и инвентаря | 1 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 10.10 |Наличие комнаты площадью не менее 30 м2 с естественным| |
| |освещением для детских игр | |
| | | |
| |под наблюдением квалифицированного персонала (не менее| 3 |
| |5 часов в сутки) | |
| | | |
| |без наблюдения квалифицированного персонала | 2 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 10.11 |Наличие сервиса для инвалидов | 10 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 10.12 |Наличие прочих услуг (аттракционы, зал игровых| по 1 |
| |автоматов, читальный зал, информационные услуги,|баллу за |
| |экскурсионные услуги, услуги переводчика, обмен валюты| услугу, |
| |и другие) | но не |
| | | более 6 |
| | | баллов |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 10.13 |Наличие спортзала площадью не менее 30 м2 с не менее 6| 2 |
| |гимнастическими снарядами или тренажерами | |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 10.14 |Наличие теннисного корта/4 стенного корта для сквоша | 2 |
| |7 м х 10 м | |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 10.15 |Наличие плавательного бассейна: | |
| | | |
| |площадь водной поверхности - более 80 м2 | 6 |
| | | |
| |площадь водной поверхности - более 60 м2 | 4 |
| | | |
| |площадь водной поверхности - более 35 м2 | 2 |
| | | |
| |менее 35 м2 | 1 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
| 10.16 |Наличие сауны: | |
| | | |
| |на 6 и более человек | 2 |
| | | |
| |менее 6 человек | 1 |
+-------+------------------------------------------------------+---------+
Минимальные требования к номерам различных категорий
+---------------------------+-------------------------------+------+------+------+-------+------+
| Показатели | Номер высшей категории |Номер |Номер |Номер | Номер |Номер |
| +--------+------+-------+-------+ I | II | III | IV | V |
| | "сюит" |"апар-|"люкс" |"студия|кате- |кате- |кате- |катего-|кате- |
| | |тамент| | " |гории |гории |гории | рии |гории |
| | | " | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Одна жилая комната | | | | + | + | + | + | + | + |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Две жилые комнаты -| | | + | | | | | | |
|гостиная/столовая/кабинет и| | | | | | | | | |
|спальня | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Две и более жилые комнаты -| | + | | | | | | | |
|гостиная/столовая и спальня| | | | | | | | | |
|(кабинет) | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Три и более жилые комнаты -| + | | | | | | | | |
|гостиная/столовая, спальня,| | | | | | | | | |
|кабинет | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|I. Техническое оснащение |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Освещение: | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
|от потолочного (настенного)| + | + | + | + | + | + | + | + | + |
|или напольного светильника | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
|прикроватный светильник | + | + | + | + | + | + | + | + | + |
| | | | | | | | | | |
|настольная лампа | + | + | + | + |+*(1) | | | | |
| | | | | | | | | | |
|светильник над умывальником| + | + | + | + | + | + | + | + | |
| | | | | | | | | | |
|выключатель дистанционного| + | + | + | + |+*(1) | | | | |
|управления основного| | | | | | | | | |
|источника света у изголовья| | | | | | | | | |
|кровати*(2) | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
|выключатель освещения у| + | + | + | + | + | + | + | + | + |
|входа в номер и у изголовья| | | | | | | | | |
|кровати | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
|Фонарь карманный| + | + | + | + | + | + | + | + | + |
|электрический | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
|Телефонный аппарат: | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
|в номере | + | + | + | + |+*(3) | | | | |
| | | | | | | | | | |
|в каждой комнате*(4) | + | + | + | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
|дополнительно в ванной| + | + | + | + |+*(5) | | | | |
|комнате (или кнопка вызова| | | | | | | | | |
|обслуживающего | | | | | | | | | |
|персонала)*(4) | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Будильное устройство| + | + | + | + | | | | | |
|(таймер) | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Радиоприемник (при| | | | | | + | + | + | + |
|отсутствии телевизора) | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Телевизор*(6) | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
|цветной с пультом| + | + | + | + |+*(7) | | | | |
|управления | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
|с приемом программ основных| + | + | + | + |+*(5) | | | | |
|телекомпаний мира | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
|видеомагнитофон*(8) | + | + | + | + |+*(5) | | | | |
| | | | | | | | | | |
|по просьбе гостя | | | | |+*(9) |+*(9) | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Мини-бар (мини-холодильник)| + | + | + | + |+*(7) | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Мини-сейф*(10) | + | + | + | + |+*(7) | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|II. Оснащение мебелью и инвентарем |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Кухонное оборудование | | + | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Кровать (минимальные| | | | | | | | | |
|размеры): | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
|односпальная 80 х 190 см | | | | |+*(9) | + | + | + | + |
| | | | | | | | | | |
|односпальная 90 х 200 см | | | | |+*(7) | | | | |
| | | | | | | | | | |
|двуспальная 160 х 190 см | | | | |+*(9) | + | + | + | + |
| | | | | | | | | | |
|двуспальная 160 х 200 см | | | + | + |+*(7) | | | | |
| | | | | | | | | | |
|двуспальная 200 х 200 см | + | + | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Комплект постельных| | | | | + | + | + | + | + |
|принадлежностей и белья:| | | | | | | | | |
|матрац с наматрацником, две| | | | | | | | | |
|подушки, одеяло,| | | | | | | | | |
|дополнительное одеяло,| | | | | | | | | |
|покрывало на кровать,| | | | | | | | | |
|простыня, пододеяльник,| | | | | | | | | |
|наволочки | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
|из натуральных тканей (лен,| + | + | + | + |+*(5) | | | | |
|хлопок, шелк) | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Ковры или ковровое покрытие| + | + | + | + |+*(5) | | | | |
|пола | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Прикроватный коврик у| | | | | + | + | + | + | + |
|каждой кровати при| | | | | | | | | |
|отсутствии ковров или| | | | | | | | | |
|коврового покрытия | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Прикроватная тумбочка| + | + | + | + | + | | + | + | + |
|(столик) у каждого| | | | | | | | | |
|спального места | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Шкаф с полками*(11)| + | + | + | + | + | + | + | + | + |
|(допускается встроенный) с| | | | | | | | | |
|вешалкой и плечиками (не| | | | | | | | | |
|менее 5 шт./место) | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Вешалка для верхней одежды| + | + | + | + |+*(13)| | | | |
|и головных уборов*(12) | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Стулья (не менее одного на| + | + | + |+*(14) |+*(14)| + | + | + | + |
|проживающего)*(14) | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Кресло (не менее одного на| + | + | + | + |+*(15)| | | | |
|проживающего) | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Диван (на номер) | + | + |+*(16) |+*(16) | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Стол/туалетный стол | + | + | + | + | + | + | + | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Письменный стол с рабочим| + | | | | | | | | |
|креслом | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Журнальный столик | + | + | + | + |+*(15)| | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Полка (подставка для| + | + | + | + | + | + | + | | |
|багажа) | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Подставка (полка) под| + | + | + | + | + | + | + | | |
|телевизор | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Корзина для бумажного| + | + | + | + | + | + | + | | |
|мусора | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Плотные занавеси (или| + | + | + | + | + | + | + | + | + |
|жалюзи), обеспечивающие| | | | | | | | | |
|затемнение помещения | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Зеркало в полный рост или| + | + | + | + | + | + | + | + | + |
|большого размера в прихожей| | | | | | | | | |
|и/или в комнате | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
|Щетки (одежная, сапожная) | + | + | + | + | + | + | + | + | + |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Ключ для открывания бутылок| + | + | + | + | + | + | + | + | + |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Графин, стаканы | | | | | + | + | + | + | + |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Набор посуды | | + | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Набор посуды для мини-бара | + | + | + | + |+*(13)| | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Пепельница(ы)*(17) | + | + | + | + | + | + | + | + | + |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Набор письменных| + | + | + | + | + | | | | |
|принадлежностей (конверты,| | | | | | | | | |
|почтовая бумага, ручка,| | | | | | | | | |
|карандаш) | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Информационные материалы в| | | | | | | | | |
|номере: | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
|телефонный справочник | + | + | + | + | + | | | | |
| | | | | | | | | | |
|перечень предоставляемых| + | + | + | + | + | + | + | + | + |
|средством размещения услуг | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
|рекламные материалы| + | + | + | + | + | + | + | | |
|(буклеты, брошюры и пр.) с| | | | | | | | | |
|туристской и другой| | | | | | | | | |
|информацией | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
|Противопожарная инструкция | + | + | + | + | + | + | + | + | + |
| | | | | | | | | | |
|Инструкция о действиях в| + | + | + | + | + | + | + | + | + |
|экстремальных условиях,| | | | | | | | | |
|характерных для данного| | | | | | | | | |
|места (оползни в горах,| | | | | | | | | |
|землетрясения и т.п.) | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
|Меню завтрака | + | + | + | + |+*(21)| | | | |
| | | | | | | | | | |
|Анкета гостя | + | + | + | + | + | + | + | + | + |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|III. Инвентарь и предметы санитарно-гигиенического оснащения номера |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|умывальник, унитаз, ванна| + | + | + | + | + | | | | |
|или душ | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
|умывальник, унитаз (или| | | | | | + | + | | |
|полный санузел на 2 - 3| | | | | | | | | |
|номера)*(18) | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
|умывальник | | | | | | | | + | |
| | | | | | | | | | |
|дополнительный туалет | + | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Зеркало: | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
|над умывальником | | | | | + | + | + | + | |
| | | | | | | | | | |
|большого размера или| + | + | + | + |+*(19)| | | | |
|зеркальная стенка | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
|косметическое для бритья и| + | + | + | + |+*(19)| | | | |
|макияжа | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Полка для туалетных| + | + | + | + | + | + | + | + | |
|принадлежностей/туалетный | | | | | | | | | |
|стол*(19) | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Занавес для ванной*(20) | + | + | + | + | + | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Ручка на ванне или на стене| + | + | + | + |+*(19)| | | | |
|у ванны для страховки от| | | | | | | | | |
|падения при скольжении | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Коврик (махровый) | + | + | + | + | + | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Фен для сушки волос | + | + | + | + |+*(21)| | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Полотенцедержатель, крючки| + | + | + | + | + | + | + | + | + |
|для одежды | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Полотенца, в том числе| | | | | | | | | |
|банное (для каждого гостя) | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
|не менее двух | | | | | | + | + | + | + |
| | | | | | | | | | |
|не менее трех | | | | |+*(22)| | | | |
| | | | | | | | | | |
|не менее четырех | + | + | + | + |+*(19)| | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Халат банный (на каждого| + | + | + | + |+*(19)| | | | |
|гостя) | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Шапочка банная (на каждого| + | + | + | + | + | | | | |
|гостя) | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Тапочки банные (на каждого| + | + | + | + |+*(19)| | | | |
|гостя) | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Туалетные принадлежности на| | | | | | | | | |
|каждого гостя (замена по| | | | | | | | | |
|мере использования): | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
|туалетное мыло | + | + | + | + | + | + | + | + | |
| | | | | | | | | | |
|в том числе в фирменной| + | + | + | + |+*(21)| | | | |
|упаковке | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
|зубная щетка, зубная паста | + | + | + | + |+*(19)| | | | |
| | | | | | | | | | |
|шампунь | | | | |+*(21)| | | | |
| | | | | | | | | | |
|шампунь, гель, лосьон | + | + | + | + |+*(19)| | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Салфетки махровые, бумажные| + | + | + | + |+*(19)| | | | |
|косметические | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
|Туалетная бумага: | + | + | + | + | + | + | + | | |
| | | | | | | | | | |
|- с резервным рулоном | + | + | + | + |+*(21)| | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Держатель для туалетной| + | + | + | + | + | + | + | | |
|бумаги | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Крышка для унитаза | + | + | + | + | + | + | + | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Щетка для унитаза (в| + | + | + | + | + | + | + | | |
|футляре) | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Корзина для мусора | + | + | + | + | + | + | + | + | + |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Пакеты для предметов| + | + | + | + | + | + | + | + | |
|гигиены | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
|Пакеты для прачечной,| + | + | + | + |+*(21)| | | | |
|химчистки | | | | | | | | | |
+---------------------------+--------+------+-------+-------+------+------+------+-------+------+
*(1) Для гостиниц категории 4 - 5 "звезд".
*(2) Для реконструируемых номеров.
*(3) Для гостиниц категории 3 - 5 "звезд".
*(4) Не обязательно при наличии переносной телефонной трубки.
*(5) Для гостиниц категории 4 - 5 "звезд".
*(6) При наличии в регионе телевизионного вещания.
*(7) Для гостиниц категории 3 - 5 "звезд".
*(8) При отсутствии в регионе телевизионного вещания.
*(9) Для гостиниц категории 1 - 2 "звезды".
*(10) Не обязательно при наличии индивидуальных сейфовых ячеек в службе
приема.
*(11) Допускается отсутствие полок в шкафу при наличии комода с ящиками.
*(12) Допускается наличие вешалки для верхней одежды в шкафу, разделенном
на две части.
*(13) Для гостиниц категории 3 - 5 "звезд".
*(14) Не обязательно при наличии кресла (не менее одного на гостя).
*(15) Для гостиниц категории 4 - 5 "звезд".
*(16) Допускается наличие в двухместном номере 1 дивана и 1 кресла.
*(17) Кроме номеров для некурящих.
*(18) В гостиницах с номерным фондом не более 5 номеров допускается наличие
полного санузла на 5 номеров.
*(19) Для гостиниц категории 4 - 5 "звезд".
*(20) При наличии душа в ванне, кроме номеров с угловыми ваннами или
угловыми джакузи.
*(21) Для гостиниц категории 3 - 5 "звезд".
*(22) Для гостиниц категории 3 "звезды".
Приложение 4
Десять крупнейших гостиничных цепей мира
| № п/п | Название гостиничной цепи | Число предприятий | Общее число номеров | Число стран, в которых находятся предприятия |
| 1 | Hospitale Franchise | 4400 | 435000 | 6 |
| 2 | Holiday Inn Wordwide, Atlante | 2031 | 365309 | 62 |
| 3 | Choice Hotels Intrnational, Silver Springs | 3467 | 299881 | 38 |
| 4 | Beest Western Intrnational, Phoenix | 3401 | 276659 | 60 |
| 5 | Accor, Paris | 2205 | 252887 | 73 |
| 6 | Marrioti Hotels i Recorts, Bethesda | 898 | 186656 | 27 |
| 7 | ITT Sheraton Corp., Boston | 417 | 129937 | 61 |
| 8 | Forte PLC, London | 959 | 98450 | 60 |
| 9 | Hilton Hotels Corp., Beverly Hills | 223 | 92119 | 8 |
| 10 | Carlson Hospitality Group, Minneapolis | 368 | 83258 | 39 |
Приложение 4.
Международные гостиничные цепи
| Название цепи, страна | Название гостиницы | Город расположения | Вместимость | Год введения в эксплуатацию | |
| номеров | мест | ||||
| Marco Polo Hotels And Recorts (Австралия) | Марко Поло Пресня Москва Палас-отель Палас-отель Невский Береста Палас-отель | Москва Москва Санкт-Петербург Новгород | 68 221 287 250 | 120 442 287 500 | 1992 1993 1993 1992 |
| Dusit Thani Kempinski (Таиланд) | Балмачуг Кемпински Гранд-отель Европа | Москва Санкт-Петербург | 234 301 | 468 560 | 1992 1992 |
| Accor (Франция) | Новотель Софитель | Москва Москва | 488 195 | 976 400 | 1992 1991 |
| Radisson SAS (США) | Рэдиссон-Славянская Рэдиссон-Лазурная | Москва Сочи | 430 300 | 860 600 | 1991 1993 |
| Inter-Continental Hotels (Великобритания) | Метрополь | Москва | 403 | 750 | 1991 |
| Foste PLC (Великобритания) | Националь | Москва | 231 | 378 | 1995 |
| IMP Croup Ltd (Канада) | Аэростат | Москва | 413 | 826 | 1991 |
| New World Renaissance Hotels (Гонконг) | Олимпик Рекомендуем посмотреть лекцию "11. Уравнение Д. Бернулли". Пента Ренессанс | Москва | 473 | 946 | 1991 |
