Содержание
Содержание
РАЗДЕЛ 1. ВВЕДЕНИЕ В КУРС «ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА» | 5 |
ТЕМА 1. Цели и задачи современного менеджмента | 6 |
1.1. Суть и понятия менеджмента | 6 |
1.2. Задачи современного менеджмента | 9 |
1.3. Управленческий труд | Рекомендуемые материалыFREE Содержание концепции управления стоимостью предприятием FREE Торговый маркетинг: сущность, основы и содержание FREE Инновационные процессы в Белгородском регионе: их содержание, направления, инструменты совершенствования FREE Функциональное содержание менеджмента FREE Функциональное содержание менеджмента FREE Сущность и содержание финансового менеджмента 11 |
ТЕМА 2. Функции менеджмента и их характеристика | 13 |
2.1. Понятие и значение функций менеджмента | 13 |
2.2. Общие и конкретные функции | 14 |
2.3. Содержание функций менеджмента | 14 |
ТЕМА 3. Принципы и методы менеджмента | 18 |
3.1. Понятие принципов управления | 18 |
3.2. Основные принципы управления | 19 |
3.3. Методы менеджмента | 21 |
ТЕМА 4. Разработка управленческого решения | 23 |
4.1. Содержание и виды управленческих решений | 23 |
4.2. Подходы к принятию решений | 25 |
4.3. Процесс принятия решений | 26 |
4.4. Методы принятия решений | 27 |
4.5. Стили принятия решений | 32 |
ТЕМА 5. Управление предприятием в рыночных условиях | 33 |
5.1. Концептуальный подход к системе управления предприятием | 33 |
5.1.1. Механизм управления предприятием в рыночных условиях | 33 |
5.1.2. Внутрифирмовый менеджмент | 34 |
5.2. Эффективность системы управления предприятием и его показатели | 35 |
ТЕМА 6. Формирование личности менеджера | 39 |
6.1. Определение пригодности к управленческой деятельности | 39 |
6.2. Навыки необходимые менеджеру | 41 |
6.3. Деловые переговоры | 42 |
РАЗДЕЛ 2. ВВЕДЕНИЕ В КУРС «ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА» | 44 |
ТЕМА 1. Социальные основы маркетинга: удовлетворение человеческих потребностей | 45 |
1.1. Основные понятия маркетинга | 45 |
1.2. Основные элементы системы современного маркетинга | 46 |
1.3. Рыночные взаимоотношения | 49 |
ТЕМА 2. Управление маркетингом | 51 |
2.1. Процесс управления маркетингом | 51 |
2.2. Концепции управления маркетингом | 52 |
2.2.1. Концепция усовершенствования производства | 52 |
2.2.2. концепция усовершенствования товара | 52 |
2.2.3. Концепция интенсификации коммерческих услуг | 53 |
2.2.4. Концепция маркетинга | 53 |
ТЕМА 3. Функции и принципы маркетинга | 56 |
3.1. Функции маркетинга | 56 |
3.2. Содержание основных функций маркетинга | 59 |
3.3. Основные принципы маркетинга | 60 |
ТЕМА 4. Маркетинговые исследования | 62 |
4.1. Сущность маркетинговых исследований | 62 |
4.2. Исследование рынка | 63 |
4.3. Источники получения маркетинговой информации | 66 |
4.4. Рынок маркетинговой информации | 67 |
ТЕМА 5. Товар и товарная политика | 69 |
5.1. Товар в системе маркетинга | 69 |
5.2. Жизненный цикл товара | 71 |
5.3.Товарная политика | 72 |
ТЕМА 6. Потребительские рынки и покупательское поведение | 74 |
6.1. Потребительское поведение | 74 |
6.2. Факторы, влияющие на потребительское поведение | 75 |
6.3. Процесс принятия решения о покупке | 77 |
6.4. Содержание нового товара | 78 |
ТЕМА 7. Рынок предприятий и поведение покупателей | 80 |
7.1. Характеристика рынка предприятий | 80 |
7.2. Модель поведения покупателя товаропроизводственного назначения | 82 |
7.3. Основные виды ситуаций совершения закупок | 83 |
7.4. Основные факторы, влияющие на поведение покупателей товаров производственного назначения | 84 |
7.5. Участники процесса покупки товаров производственного назначения | 85 |
ТЕМА 8. Маркетинг услуг | 86 |
8.1. Определение понятия услуг | 86 |
8.2. Характеристика услуг | 87 |
8.3. Двухсторонний маркетинг | 89 |
РАЗДЕЛ 3. ВВЕДЕНИЕ В КУРС «ОСНОВЫ БИЗНЕСА» | 91 |
ТЕМА 1. Предпринимательство и предприниматель | 93 |
1.1. История развития предпринимательства | 93 |
1.2. Сущность предпринимательства | 94 |
1.3. Предпринимательство и его функции | 97 |
ТЕМА 2. Организация выбора предпринимательской деятельности | 98 |
2.1. Основные требования к бизнес-плану | 98 |
2.2. Цели и задачи бизнес-плана | 99 |
2.3. Структура бизнес-плана | 100 |
2.4. Выбор хозяйственной ниши | 101 |
ТЕМА 3. Выбор формы предпринимательской деятельности | 107 |
3.1. Предпринимательство и собственность | Ещё посмотрите лекцию "Франция в годы мирового экономического кризиса" по этой теме. 107 |
3.2. Выбор правовой формы предпринимательской деятельности | 108 |
3.3. Индивидуальные и частичные предприятия | 116 |
Литература 117