Популярные модели классификации стилей жизни
Популярные модели классификации стилей жизни
Типология потребителей на основе модели VALS (1983 г.)
Компания - SRI International (Simmons Market Research Bureau, Mediamark Research International Inc.), США.
Разработчик – Арнольд Митчелл.
VALS - Value and lifestyle — ценности и типы образа жизни.
В основе модели VALS лежит пирамида потребностей А. Маслоу.
Данная типология разделяет потребителей на четыре группы (таблица 1) и девять типов (таблица 2).
Первоисточник: Arnold Mitchell. Nine American Lifestyles: Who We Are and Where We Are Going. — New York: Macmillan, 1983.
Рекомендуемые материалы
Группы потребителей по модели VALS
Таблица 1.
Группа потребителей | Характеристика | |
Название | Используемые в литературе синонимы | |
Движимые нуждой | Потребители, которыми руководят потребности. | Удовлетворяют основные физиологические нужды. Ориентируются на необходимость, а не на предпочтения. Это беднейшие слои населения, без образования. |
Ориентированные на внешний мир | Потребители, которыми руководят внешние факторы. | Совершая покупки, заботятся о том, что подумают об этом другие. |
Ориентированные на внутренний мир | Потребители, которыми руководят внутренние факторы. | Для них, прежде всего, важны собственные потребности и желания. |
Целостные | «Интегрированные». | Эти потребители составляют самую малочисленную группу. Они представляют индивидуумов, которые сочетают в себе лучшие качества двух предыдущих групп. Хотя их число невелико, данная группа может играть важную роль в качестве законодателей мод, групп, через которые проходят все успешные идеи и товары. |
Типы потребителей по модели VALS
Таблица 2.
Тип потребителей | Синонимы | Ценности и стили жизни | Демографические характеристики | Покупательское поведение | |
Руководствуются основными нуждами | |||||
Выживающие Survivors | На грани выживания | Борьба за выживание. Недоверие. Нет места в обществе. Руководствуются инстинктивными потребностями (физиологическими нуждами). | Часто пожилые (возраст более 60 лет). Проблемы со здоровьем. Доход на уровне нищеты. Невысокое образование. В семье много несовершеннолетних. Многие живут в городских трущобах. | Важнее всего – цена. Интересуются основными продуктами. Делают покупки для удовлетворения безотлагательных физиологических потребностей. | |
Терпеливые Sustainers | Поддерживающие свое существование | Озабоченность безопасностью. Ненадежность, принуждение. Зависимые, ведомые. Знающие, решительные. | Средний возраст около 30 лет. Низкий доход. Невысокое образование. Высокий процент безработных. Живут как в городах, так и в сельской местности. | Цена важна. Хотят получить гарантии. Осторожные покупатели. | |
Руководствуются внешними факторами | |||||
Убежденные Belongers | Принадлежащие к определенному классу Принадлежащие другим | Готовы скорее приспособиться, чем остаться самими собой. Обычные. Не экспериментируют. Традиционные, формальные. Ностальгически настроенные. | Старше среднего возраста. Доход от низкого до среднего. Образование низкое – среднее. Работают клерками. Предпочитают жить за городом. | Семейные. Домашние. Причуды. Средний и низший массовый рынок. | |
Подражающие Emulators | Подражатели | Подражают «достигшим успеха». Амбициозные, показушные. Озабоченные собственным статусом. Движутся вверх. Энергичные, конкурируют между собой. | Доход от среднего до очень высокого. "Всегда молодые" – по возрасту (до 30 лет) или душой. Живут только в крупных городах. Обычно это мужчины, но ситуация меняется. | Потребление бросается в глаза. "Свои" товары. Склонны к имитации. Следят за модой. | |
Преуспевающие Achievers | Достигшие успеха | Достижения, успех, слава. Материализм. Лидерство, эффективность. Комфорт. | Очень высокий доход. Профессионалы. Лидеры в бизнесе, политике и т.д. Высоко образованы. Живут в городах и пригородах. | Товары должны давать представление об успехе. Последние модели. Роскошные товары и подарки. "Новые и улучшенные" товары. | |
Руководствуются внутренними факторами | |||||
Индивидуалисты I-Am-Me | Самоориентированные Я – это я | Ярко выраженные индивидуалисты. Решительные, импульсивные. Экспериментаторы. Непостоянные. Подвержены самолюбованию. Склонны к риску. | Молодые (около 20 лет). Многие не состоят в браке. Студенты или начинающие работать. Собственных доход ниже среднего, но многие имеют богатых родителей. | Выражают чей-то вкус. Любят экспериментировать. Свободны от предрассудков, склонны к самым большим причудам. Покупки схожи с покупками друзей, соседей и пр. | |
Рискующие Experiential | Эмпирики Опытные | Стремятся получить непосредственный опыт. Активные, участвующие во всем. Направлены на личность. Артистичны. | Два источника дохода. Возраст 25 – 40 лет. Многие имеют молодые семьи. Хорошее образование. | Важен процесс, а не продукт. Живые, занимаются открытыми видами спорта. Занимаются домашними делами. Занимаются творчеством и самоанализом. | |
Социально озабоченные Societally Conscious | Социально мыслящие | Ощущают социальную ответственность. Считают, что «мир должен быть лучше, чем он есть». Живут просто. Небольшие масштабы всего. Внутренний рост. | Возраст – после 35 лет. Два источника невысокого или высокого дохода. Отличное образование. Разные возраста и районы проживания. В основном белые. | Консервативны. Простота. Бережливость. Заботятся об окружающей среде. | |
Целостные | |||||
Интегрированные Integrated | Целостные Смаоактуализированные | Ценности сочетают силу «достигших успеха» с чуткостью «социально мыслящих». Психологическая зрелость. Чувство соответствия. Терпимы. Смотрят на весь мир целиком. | Средний возраст – 40 лет. Доход от хорошего до очень высокого. 22 Решающая роль руководителя - лекция, которая пользуется популярностью у тех, кто читал эту лекцию. Разные возрастные группы. Отличное образование. Различные работы и места проживания. | Различные способы самовыражения. Эстетичны. Думают об экологии. Предпочитают необычные предметы. | |