Способы оценки удовлетворенности персонала трудовой деятельностью, исследования личностных потребностей и ценностей работников, их влияние на степень удовлетворенности

Содержание

1 Обозначения и сокращения. 3

Введение. 4

Глава 1. Теоретический анализ удовлетворенности трудом в соотношении с личными потребностями и ценностями. 5

1.1 Теоретические проблемы изучения удовлетворенности трудом персонала. 5

1.2 Потребности и интересы в контексте трудового поведения. 12

1.3 Понятие «безопасность производственной деятельности» . 16

Глава 2. Эмпирическое исследование удовлетворенности трудом в соотношении с личными потребностями и ценностями сотрудников. 18

2.1 Особенности кадровой политики на предприятии АО «Транснефть-Подводсервис» . 18

2.2 Обоснование методов исследования и их результаты.. 22

2.3 Проблемы системы стимулирования и мотивации. 25

2.4 Миссия компании и её влияние на удовлетворенность сотрудников. 31

2.5 Миссия общества АО «Транснефть-Подводсервис» . 31

2.6 Рекомендации по повышению удовлетворенности трудом в соотношении с личными потребностями и ценностями сотрудников. 32

Список использованных источников. 35

1. Обозначения и сокращения

В настоящем документе применены следующие обозначения и сокращения:

ПАО «Транснефть» – Публичное акционерное общество «Транснефть»;

АО «Транснефть – Подводсервис» – акционерное общество
«Транснефть –Подводсервис»;

KPI – числовые показатели деятельности, которые помогают измерить степень достижения целей и оптимальности процесса.

Введение

Актуальность вопроса исследования определяется современными, динамично изменяющимися условиями, где персонал организации является ключевым ресурсом, который во многом определяет успех деятельности и конкурентоспособность любой компании.

Трудовая мотивация и удовлетворенность трудом рассматриваются в качестве очень важных характеристик человеческих ресурсов в организации. Оценка удовлетворенности персонала способствует принятию руководством взвешенных и обоснованных решений.

Удовлетворенность трудом – это совокупное воздействие на работника компонентов трудовой мотивации, включая содержание и условия труда, величину заработка, общественное признание достигнутого, возможности для самовыражения и самоутверждения личности – факторов, определяющих стремление к полезной деятельности, проявление творческой инициативы, готовность к партнерскому сотрудничеству.

Удовлетворенность трудом влияет на повышение трудоспособности и продуктивность. Эффективное использование человеческих ресурсов предприятия приобретает огромное значение для его стабильного и эффективного развития.

Цель данного исследования: изучить способы оценки удовлетворенности персонала трудовой деятельностью, исследования личностных потребностей и ценностей работников, их влияние на степень удовлетворенности.

Задачи исследования:

1. рассмотреть теоретические проблемы удовлетворенности трудом персонала;
2. выявить потребности и интересы в контексте трудового поведения;
3. дать определение понятию «безопасность производственной деятельности»;
4. провести эмпирическое исследование удовлетворенности трудом в соотношении с личными потребностями и ценностями сотрудников;
5. разработать рекомендации по повышению удовлетворенности трудом в соотношении с личными потребностями и ценностями сотрудников.