Ответы к экзамену: Управление человеческими ресурсами. 257 ответов на вопросы к экзамену

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Трейд» с численностью персонала 125 чел. функционирует в регионе с развитой инфраструктурой рынка труда.Какой стратегический подход к организации психологической поддержки персонала целесообразнее будет выбрать?

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Бета», бизнес которого предполагает использование умственного, интеллектуального и творческого труда, имеет штат сотрудников в количестве 245 чел. Стаж на рынке – 6 лет. В коллективе сложилась высокая корпоративная культура.На какую доктрину должно ориентироваться руководство в рамках управления человеческими ресурсами?

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Галактика», бизнес которой основан на использовании разного характера труда (умственный, интеллектуальный, физический), имеет штат сотрудников 2 100 чел., из которых 800 чел. являются высококвалифицированными специалистами, 1 000 чел. – специалистами средней квалификации и 300 чел. – малоквалифицированные рабочие.На какую доктрину должно ориентироваться руководство в рамках управления человеческими ресурсами?

К недостаткам доктрины развития человеческого капитала можно отнести … (укажите 4 варианта ответа)

К факторам микросреды, действие которых во многом определено самим работодателем и которые негативно влияют на состояние психологического климата, относят … (укажите 2 варианта ответа)

К недостаткам доктрины рационального сочетания мотивированности и ответственности персонала можно отнести … (укажите 3 варианта ответа)

Перед руководством общества с ограниченной ответственностью (ООО) «Шанс» стоит вопрос, какую форму основной оплаты труда применять для младшего обслуживающего персонала (рабочих хозяйственных служб, уборщиц и т.п.). Этот ограниченный по численности контингент практически не влияет на конечные результаты работы современной организации. Какое решение будет целесообразным?

Для авиакомпаний наиболее подходит … стиль управления

Контролируемое перемещение процесса передачи информации в результате взаимодействия с руководством организации и сотрудниками всех должностных категорий – это система … кадровой службы организации

Преимущества доктрины развития человеческого капитала: (укажите 3 варианта ответа)

Стратегическая ориентация на централизованную мотивацию жесткой конкуренции между сотрудниками на внутрифирменном рынке труда наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

Соотнесите должности и причины, определяющие возможность фиксированного уменьшения установленного бонуса при наличии тех или иных нарушений (или полной его отмены):

В числе критериев оценки качественных параметров человеческого капитала – динамика … (укажите 5 вариантов ответа)

Обязательство работодателя по предоставлению персоналу дополнительных социальных льгот и гарантий коллективного характера в России устанавливается коллективным … договором

К преимуществам доктрины эффективного потребления человеческих ресурсов можно отнести … (укажите 3 варианта ответа)

International Business Machines (IBM) – международная компания, работающая в сфере современных информационных технологий и занимающаяся производством компьютеров и комплектующих, программного обеспечения, микроэлектроники, сетевых решений и т.п.IBM редко увольняет рабочих. Ее сотрудники уверены в своей занятости. Здесь существуют консультативные программы для рабочих и руководителей. В компании работает большое количество различных комитетов с участием рабочих на всех уровнях.В IBM успешно применяется система поощрения рационализаторских предложений, и за каждое принятое предложение выплачивается вознаграждение. Эта система использует творческий потенциал рабочих и создает у них чувство гордости за компанию, поскольку их вклад в ее процветание всегда поощряется и получает денежную оценку. Компания IВМ не применяет индивидуальное или групповое денежное стимулирование в других случаях.Возможности для индивидуального образования широко доступны работникам всех уровней, и это открывает им новые перспективы в работе на IВМ.IВМ применяет систему почасовой оплаты не только для руководителей, но и для рабочих всех уровней. IBM оказывает должное уважение личным качествам человека независимо от того, какое положение он занимает. Компания сознает, что хорошие отношения с работниками являются основой успеха, и применяет этот принцип в своей прогрессивной политике.Какой стиль управления применяется в данной организации?

Стратегическая ориентация на поиск разумного компромисса между индивидуальными и коллективными методами управленческого воздействия на сотрудников наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

Блок обеспечения системы HR-менеджмента должен включать … направлений

К факторам макросреды, не зависящими от конкретного работодателя и негативно влияющими на состояние психологического климата, относят …(укажите 2 варианта ответа)

К внутренним коммуникациям кадровой службы относят взаимодействие … (укажите 5 вариантов ответа)

К базовым принципам, заложенным в кадровую стратегию большинства работодателей США, относят … (укажите 4 варианта ответа)

Недостатком стратегической ориентации на использование штатного психолога при организации психологической поддержки является …

Вы работаете в крупной, динамично развивающейся компании менеджером по персоналу. Компания существует более двух лет. В связи с динамикой своего развития компания постоянно ставит перед сотрудниками все новые и более сложные профессиональные задачи, что позволяет им в короткие сроки существенно повысить свой профессиональный уровень. У сотрудников есть возможность и карьерного развития.Бизнес компании специфичен, нужны люди, хорошо знающие его. Руководство компании предпочитает выдвигать на менеджерские позиции уже работающих сотрудников, нежели брать на эти позиции людей со стороны.Несколько месяцев назад в компании уже произошло несколько перемещений: руководителями отделов были назначены квалифицированные в своей предметной области сотрудники, которые хорошо себя зарекомендовали за время работы в компании. После их перехода появился целый ряд проблем: стали нарушаться сроки по текущим задачам отдела, существенно снизились показатели работы, произошло несколько конфликтов с партнерами. Сотрудники отделов стали допоздна засиживаться на работе, несколько даже подумывают об увольнении.Проанализировав ситуацию, вы поняли, что переведенные на менеджерские позиции сотрудники все еще думают и действуют как специалисты и что у них недостаточно навыков, чтобы эффективно справляться с поставленными задачами на новом качественном уровне. Эти сотрудники могут обучиться всему в процессе работы, и со временем у них выработаются необходимые навыки, но, на ваш взгляд, целесообразно отправить их на тренинги, чтобы подтянуть менеджерские навыки на необходимый уровень.Определите, какие навыки и компетенции необходимо развивать?

В ряду элементов, которые включает в себя инфраструктура рынка труда, – … (укажите 3 варианта ответа)

В обществе с ограниченной ответственностью (ООО) «Линия» спрогнозировано временное (около одного квартала) ухудшение финансового состояния. Тем не менее по прогнозам прибыль организации сократится в этот промежуток времени на 45 %.Какое стратегическое решение в отношении штата персонала в этой ситуации будет наиболее целесообразным?

В числе факторов микросреды, действие которых во многом определено самим работодателем и которые негативно влияют на состояние психологического климата, – … (укажите 2 варианта ответа)

В числе преимуществ замещения большинства рабочих мест выпускниками профильных вузов и колледжей, т.е. приоритетной ориентации на молодых специалистов – … (укажите 2 варианта ответа)

В числе показателей конкурентоспособности организации с точки зрения качества человеческого капитала организации – то, что … (укажите 4 варианта ответа)

В ряду характерных особенностей кадровой стратегии, реализуемой большинством западноевропейских работодателей, – … (укажите четыре варианта ответа)

Установите соответствие между сторонами трудовых отношений и примерами их социально-экономической поддержки:

К признакам наличия нераскрытого потенциала сотрудника можно отнести … (укажите 3 варианта ответа)

К внешним коммуникациям кадровой службы относится взаимодействие … (укажите 3 варианта ответа)

В числе недостатков доктрины эффективного потребления человеческих ресурсов – … (укажите три варианта ответа)

Срок испытания для сотрудников категории «исполнители» не может превышать … месяца

В числе факторов макросреды, не зависящих от конкретного работодателя и негативно влияющих на состояние психологического климата, – … (укажите 2 варианта ответа)

В числе признаков наличия нераскрытого потенциала – … (укажите 3 варианта ответа)

Базовые принципы, заложенные в кадровую стратегию большинства работодателей США, включают … (укажите 5 вариантов ответа)

Менеджер по работе с клиентами общества с ограниченной ответственностью (ООО) «Трейд» предотвратил уход крупного клиента к конкурентной организации.Какой вариант вознаграждения целесообразно применить в данной ситуации?

Условно-постоянная доплата к должностному окладу может …

Содействие сокращаемому сотруднику в создании собственного бизнеса относится к мероприятиям … характера. Термин в менеджменте и управлении персоналом, связанный с деятельностью работодателя по трудоустройству увольняемых сотрудников, – это …

Для небольших и средних финансово успешных организаций, расположенных в крупных городах России, при привлечении сотрудников следует ориентироваться на услуги …

В качестве дополнительных методов ускорения психологической адаптации можно использовать … (укажите 3 варианта ответа)

Руководитель кадрового направления деятельности, соответствующие специалисты службы персонала, финансовая служба являются … контроля процесса дополнительного обучения сотрудников

Полноценная процедура отбора кандидатов на трудоустройство предполагает участие … (укажите 3 варианта ответа)

В штатном расписании содержатся такие сведения, как … (укажите 4 варианта ответа)

По признаку квалификации предлагаемых на рынке трудовых ресурсов выделяют … (укажите 3 варианта ответа)

Стратегическая ориентация на воспитание у работников духа преданности корпоративным идеалам наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

Создание специального страхового фонда социальной поддержки сотрудников, которым угрожает сокращение, целесообразно …

Процедура отбора кандидатов на трудоустройство на предприятиях малого бизнеса чаще всего предполагает участие …

К преимуществам приоритетной ориентации на профессионалов можно отнести … (укажите 2 варианта ответа)

Для большинства отечественных организаций наименее подходит … стиль управления

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Строй Плюс», бизнес которого основан на технологических процессах, позволяющих в полной мере использовать проектный подход к организации производства, имеет штат сотрудников 560 человек, большая часть из которых являются малоквалифицированными специалистами. Также организация привлекает около 170 сезонных рабочих на условиях срочного трудового договора или договора гражданско-правового характера.На какую доктрину должно ориентироваться руководство в рамках управления человеческими ресурсами?

Установите соответствие между методами сбора исходной информации в процессе мониторинга психологического климата и примерами:

При реализации децентрализованного подхода к организации моральной мотивации персонала соответствующими руководителями могут использоваться методы, реализуемые …

Оценка общего состояния психологического климата и степени удовлетворенности им со стороны сотрудников, выявление межличностных конфликтов на стадии их зарождения– это … психологического климата в трудовом коллективе

К критериям оценки количественных параметров человеческого капитала относят …(укажите 5 вариантов ответа)

Специалист организации, в формализованном порядке наделенный функциями и правами по оперативному управлению процессом дополнительной подготовки закрепленного за ним сотрудника, – это …

Специалист по работе с клиентами Митин А.И. отсутствовал на рабочем месте 12.05.2022 г. без уважительных причин 3 часа.Какие действия нужно предпринять работодателю, чтобы правильно наложить дисциплинарное взыскание на данного сотрудника?

Для предприятий железнодорожного транспорта наиболее всего подходит … стиль управления

Технология организации труда персонала, основанная на ориентации на временные коллективы, создаваемые под конкретный проект, наиболее характерна для … школы HR менеджмента

Специализированная фирма, на договорной основе оказывающая организациям работодателям консультационную помощь по оптимизации психологического климата в трудовом коллективе – это центр …

Реализация самостоятельного бизнес-проекта выступает эффективным методом подготовки … – представителей высшего уровня руководящего состава

При планировании требований к рабочим местам необходимо учитывать особенности … (укажите 4 варианта ответа)

Подход, применяемый при управлении персоналом и направленный на увеличение мобильности персонала, – это регулирование … персонала

Операционная подсистема персонального менеджмента, целью которой является обеспечение благоприятного психологического климата для эффективного решения прикладных задач управления трудовыми ресурсами организации, – это …

Обучение в форме назначения на должность официального заместителя руководителя соответствующего подразделения организации работодателя обычно используется при подготовке …

Неверно, что в функции кадровой службы входит … (укажите 3 варианта ответа)

Наиболее сложной формой дисциплинарных отношений с позиции возможности регулирования и контроля является … дисциплина

Используемые в организации индивидуальные социальные пакеты …

В соответствии с теорией В. Врума одним из методических требований к политике работодателя в области мотивации персонала выступает обеспечение …

Наиболее эффективным инструментом экономической мотивации персонала выступает …

Основным результатом планирования потребностей работодателя в человеческих ресурсах выступает …

Операционная подсистема персонального менеджмента, целью которой является определение плановых задач по любым аспектам развития кадрового направления деятельности, – это …

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Юрист» является молодой организацией, оно существует на рынке менее года. Основным направлением деятельности компании является оказание юридических услуг. Какой вариант при выборе сегмента рынка человеческих ресурсов рекомендуется использовать данной организации в качестве приоритетного?

Условно-переменные доплаты к должностному окладу могут использоваться при оплате труда …

Технология оплаты труда персонала, основанная на активном использовании уравнительного подхода, наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

Соотнесите типы личностных качеств руководителя с примерами:

Сегментация рынка труда по территориальному признаку предполагает выделение … (укажите 3 варианта ответа)

Преимуществом стратегической ориентации на услуги частнопрактикующих психологов или специализированных центров психологического консалтинга при организации психологической поддержки является …

Объекты контроля процесса дополнительного обучения сотрудников – это …(укажите 2 варианта ответа)

Методический принцип: «ценность рабочего места (должности) и ценность занимающего его сотрудника – это связанные между собой, но не одинаковые параметры для оценки размера вознаграждения» определяется теорией …

Конкретная сумма премии за обеспеченный не планируемый эффект рассчитывается …

Кадровая стратегия современной организации должна включать … направлений (или политик)

Действующие в организации этические нормы поведения имеют …

Внутренний регламент организации, отражающий дифференцированный по структурным подразделениям перечень должностей с указанием их количества и вилок должностных окладов, – это …

В подсистеме мотивации персонала вознаграждение по итогам работы за год должно позиционироваться как …

Степень угрозы стрессов (психологических перегрузок), характерная для определенного вида трудовой деятельности (группы рабочих мест или конкретной должности), – это … труда

Неверно, что участником процесса управления психологическим климатом в трудовом коллективе является …

Проектная форма организации труда производственного персонала в наибольшей степени соответствует условиям работы предприятия, использующего … труд

Перед руководством общества с ограниченной ответственностью (ООО) «Гранд» стоит вопрос: какую форму основной оплаты труда применять для менеджеров высшего и среднего звена, отвечающих за функционирование основных направлений деятельности организации и возглавляющих ее структурные подразделения. Сам должностной статус перечисленных работников автоматически предполагает высокую степень ответственности перед работодателем в рамках как минимум добросовестного исполнения основных трудовых обязательств.Какое решение будет целесообразным?

Зафиксированный в специальном внутреннем регламенте перечень сотрудников организации, специально отобранных и подготовленных для замещения рабочих мест руководителей всех должностных уровней – это …

Решение о конкретных кандидатах на сокращение из числа работников структурного подразделения крупной организации принимает …

Расположите в правильной последовательности типовые разделы трудового договора:

Механизм временного или постоянного трудоустройства в форме перевода на работу в другой филиал корпорации или на одно из предприятий, выступающих в качестве постоянного бизнес-партнера соответствующей организации, относится к мероприятиям … характера сокращения персонала

К внутренним коммуникациям кадровой службы относится взаимодействие … (укажите 5 вариантов ответа)

Сотруднику, занимающему должность менеджера по продажам, предстоит в течение двух недель пройти сложный тренинг, касающийся новой продукции. Он несколько демотивирован, поскольку за это время мог бы осуществить много продаж и заработать.Какими способами следует мотивировать сотрудника к обучению?

В отделе продаж общества с ограниченной ответственностью (ООО) «Вега» регулярно происходят конфликты между сотрудниками. В ходе мониторинга психологического климата, психологом организации была выявлена следующая причина конфликтов: руководитель подразделения не обладает личностными качествами, необходимыми для данной должности.Какой метод коррекции состояния психологического климата будет более целесообразным в данной ситуации?

Формализованный в соответствующих внутренних регламентах организации перечень профессиональных и личностных компетенций, необходимых кандидату на его замещение, – это требования к …

Форма дополнительного обучения персонала, предполагающая освоение обучаемыми исполнителями смежных профессий, позволяющих в дальнейшем переводить их в другие структурные подразделения – это программа …

Установите соответствие между инструментами социальной поддержки персонала и их примерами: