📚 Коллекция ответов по предмету Маркетинг и маркетинговые исследования в Синергии – большая база! 💯

Вы продюсер театрального спектакля, который будет проходить всего одну неделю в онлайн-формате. Вам нужно привлечь зрителей с минимальными затратами, поскольку большая часть бюджета ушла на постановку. Какой тип рекламного инструмента вы выберете?

При работе над продвижением образовательной платформы вы обнаружили, что значительное число пользователей перестало открывать ваши рассылки и посещать сайт. Какие действия лучше предпринять, чтобы вернуть их вовлечённость?

Представьте, что вы продюсер музыкального онлайн-фестиваля, который ежегодно собирает небольшую аудиторию постоянных фанатов. В этом году конкуренция выросла, и нужно удержать своих клиентов. Какой инструмент промо будет наиболее эффективным для повышения их лояльности?

Вы создали фильм и хотите реализовать его на стриминговой платформе. Ваша цель — создать карту CJM, чтобы понять, на каком этапе пользователи перестают смотреть ваш фильм после старта. Какой инструмент анализа вы используете?

Вы являетесь продюсером крупного онлайн-курса по киноискусству. Сейчас ваша база данных пользователей включает людей разного возраста, интересов, географического положения. Перед вами стоит задача увеличить вовлечённость клиентов. Какой подход вы выберете для определения сегментов аудитории?

Вы разрабатываете программу продвижения документального фильма. Команда предлагает несколько целевых групп. Какой подход к выбору группы наилучшим образом отражает data-driven мышление?

Анализ… – это определение целевой аудитории, конкурентных цен и восприятия цен

Рекламная кампания вашего продуктового онлайн-шоу получила скромный рост трафика. Что лучше делать в первую очередь, если вы придерживаетесь data-driven подхода?

Представьте, что вы продюсируете образовательные курсы по созданию видеоконтента для начинающих. На основе анализа customer journey map (CJM) вы заметили, что высокая доля клиентов отказывается от покупки на этапе оформления заказа. Какая из стратегий шагов наиболее эффективна для устранения проблемы?

Длительной и дорогой стратегией привлечения новых клиентов является…

Основное преимущество использования QR-кодов как промо-инструмента заключается в…

Для оценки клиентского опыта на стадии осведомленности чаще всего используются метрики… (выберите 2 варианта ответа)

… оценивает, насколько хорошо инструмент достигает поставленных целей

Стратегия, в рамках которой компании поощряют своих клиентов делиться положительным опытом о продукте или услуге с новыми потенциальными клиентами – это… маркетинг

Неверно, что показателем контроля маркетинговой стратегии является…

Информация о предпочтениях клиентов, основанная на их поведении в интернете – это… данные

Оценить вероятность возвращения клиента помогает показатель…

К прямым точкам контакта клиента с брендом относится…

Внедрение систем маркетинговой автоматизации для сокращения затрат и улучшения таргетинга – это… маркетинга

Неверно, что примером поведенческих данных является…

Компании проводят ABC/XYZ-анализ клиентской базы для…

Неверно, что примером точки контакта в CJM является…

Благодаря использованию систем аналитики, таких как Google Analytics можно получить данные…

Данные в data-driven маркетинге…

Data-driven маркетинг может улучшить лояльность клиентов…

Точкой контакта на стадии удержания клиентов считается…

Основная задача первичного сбора данных о клиенте – это…

Неверно, что частью data-driven подхода является…

Минимальными затратами при разработке отличается…

к способам стимулирования повторной покупки относится…

Для построения визуальных отчетов на основе данных используется…

Для повышения лояльности клиентов наиболее эффективными действиями считаются… (выберите 2 варианта ответа)

Отличительной чертой партнёрского маркетинга является…

В data-driven маркетинге могут использоваться… типы данных

В digital-маркетинге… используются как источники данных

Кросс-промо в маркетинге – это…

… нацелена исключительно на привлечение аудитории в оффлайн-магазины

Вы продюсируете мероприятие — запуск онлайн-курса по сценарному мастерству. Собрана статистика по рекламной кампании: охваты широкие, но заинтересованная аудитория не конвертируется в покупки. Какие действия вы предпримете, чтобы исправить ситуацию?

Примером креативной интеграции бренда в контент является…

Метрика… относится к показателям эффективности маркетинга

Определить слабые точки CJM можно с помощью…

Неверно, что классический маркетинг-микс включает в себя элемент…

Data-driven маркетинг помогает в персонализации предложений через…

Неверно, что для сегментации клиентской базы основных фактором является…

Целью data-driven маркетинга является…

Для привлечения новых клиентов походят…

Для удержания аудитории после продажи эффективны…

Разделение клиентов на группы по их поведению, предпочтениям и финансовым возможностям – это… клиентов

Для проведения RFM-анализа клиентской базы необходимы данные…

Болевые точки клиента в ходе взаимодействия с брендом помогает выявить…

Для продвижения нового продукта подходит…

Полный охват взаимодействий клиента с продуктом от первого касания до долгосрочной лояльности предполагает…

Процесс сегментирования аудитории на основе данных – это…

Сегментация клиентской базы – это…

Data-driven подход в маркетинге – это…

Неверно, что в data-driven маркетинге используется методика…

Использование рекомендаций известных личностей для продвижения продукта подразумевает…

Customer Journey – это…

Продвижение бизнеса в социальных сетях – это…

Эффективным инструментом привлечения внимания в офлайне считается…

Лояльность существующих клиентов измеряет…

Промо-инструменты – это…

Основная цель CRM-системы – это…

Data-driven – это принятие решений на основе…

Data-driven подход в маркетинге способствует…

К основным целям использования промо-инструментов относится…

Когортный анализ – это анализ…

Неверно, что к способам сегментации клиентской базы относится… сегментация

Персонализация в работе с клиентской базой – это…

Метод анализа данных, который позволяет отслеживать и оценивать эффективность маркетинговых кампаний на всех этапах воронки продаж – это… аналитика

Оценить вероятность удержания клиента помогает метрика…

Неверно, что… относится к категории демографических данных клиента

Выявить скрытые зависимости между различными переменными позволяет… анализ данных

…– это система возврата части денежных средств, потраченных клиентом, после покупки

Сбор отзывов клиентов необходим для…

К оффлайн-промо-инструментам относятся…

Процесс создания и распространения полезного и релевантного контента для привлечения целевой аудитории – это контент-…

К инструментам продвижения через поисковые системы относится…

Ключевым преимуществом использования промо-акций является…

CPM в контексте цифровой рекламы – это…

Неверно, что оценить эффективность взаимодействия с клиентской базой помогает показатель…

Улучшить лояльность клиентов помогут…

Действия по мониторингу пользователей в процессе data-driven маркетинга относятся к этапу…

Решающее значение при анализе точек контакта имеет…

В обработке больших объемов данных в маркетинге помогает…

Для выявления болевых точек клиента на различных этапах пути подходит метод…

Наиболее эффективным методом анализа для оценки текущей лояльности клиентов является…

Автоматически собирать данные о поведении клиента на сайте позволяет инструмент…

Анализировать поведение пользователей на сайте позволяет…

Показатель, отражающий процент клиентов, совершивших покупку после просмотра рекламы – это…

CLV (Customer Lifetime Value) – это…

Ключевым фактором успешного внедрения CJM является…

…используется для визуализации пути клиента от знакомства с продуктом до совершения покупки

При создании рекламного объявления наиболее важным элементом является…

Персонализированные объявления для пользователей, которые уже взаимодействовали с брендом – это…

Преимуществом использования data-driven подхода в маркетинге является…

Система… – это стратегический инструмент, который помогает компаниям улучшать клиентский опыт, удерживать клиентов и увеличивать их пожизненную ценность

Метод… улучшает клиентский опыт после покупки

… анализ – это анализ лояльности и уровней конверсии новых групп клиентов

LTV (Lifetime Value) используется для…