📚 Коллекция ответов по предмету Маркетинг и маркетинговые исследования в Синергии – большая база! 💯

Рекламная кампания вашего продуктового онлайн-шоу получила скромный рост трафика. Что лучше делать в первую очередь, если вы придерживаетесь data-driven подхода?

Вы создали фильм и хотите реализовать его на стриминговой платформе. Ваша цель — создать карту CJM, чтобы понять, на каком этапе пользователи перестают смотреть ваш фильм после старта. Какой инструмент анализа вы используете?

Вы являетесь продюсером крупного онлайн-курса по киноискусству. Сейчас ваша база данных пользователей включает людей разного возраста, интересов, географического положения. Перед вами стоит задача увеличить вовлечённость клиентов. Какой подход вы выберете для определения сегментов аудитории?

Вы продюсер театрального спектакля, который будет проходить всего одну неделю в онлайн-формате. Вам нужно привлечь зрителей с минимальными затратами, поскольку большая часть бюджета ушла на постановку. Какой тип рекламного инструмента вы выберете?

Представьте, что вы продюсируете образовательные курсы по созданию видеоконтента для начинающих. На основе анализа customer journey map (CJM) вы заметили, что высокая доля клиентов отказывается от покупки на этапе оформления заказа. Какая из стратегий шагов наиболее эффективна для устранения проблемы?

Вы разрабатываете программу продвижения документального фильма. Команда предлагает несколько целевых групп. Какой подход к выбору группы наилучшим образом отражает data-driven мышление?

Представьте, что вы продюсер музыкального онлайн-фестиваля, который ежегодно собирает небольшую аудиторию постоянных фанатов. В этом году конкуренция выросла, и нужно удержать своих клиентов. Какой инструмент промо будет наиболее эффективным для повышения их лояльности?

При работе над продвижением образовательной платформы вы обнаружили, что значительное число пользователей перестало открывать ваши рассылки и посещать сайт. Какие действия лучше предпринять, чтобы вернуть их вовлечённость?

… оценивает, насколько хорошо инструмент достигает поставленных целей

Неверно, что классический маркетинг-микс включает в себя элемент…

Неверно, что примером точки контакта в CJM является…

Основное преимущество использования QR-кодов как промо-инструмента заключается в…

… анализ – это анализ лояльности и уровней конверсии новых групп клиентов

Неверно, что оценить эффективность взаимодействия с клиентской базой помогает показатель…

Неверно, что частью data-driven подхода является…

Data-driven маркетинг помогает в персонализации предложений через…

В data-driven маркетинге могут использоваться… типы данных

Выявить скрытые зависимости между различными переменными позволяет… анализ данных

Примером офлайн промо-инструмента является…

Вы продюсируете мероприятие — запуск онлайн-курса по сценарному мастерству. Собрана статистика по рекламной кампании: охваты широкие, но заинтересованная аудитория не конвертируется в покупки. Какие действия вы предпримете, чтобы исправить ситуацию?

Для построения визуальных отчетов на основе данных используется…

Успех data-driven маркетинговой кампании измеряется по…

Основной целью e-mail маркетинга является…

Метрика… относится к показателям эффективности маркетинга

… нацелена исключительно на привлечение аудитории в оффлайн-магазины

Неверно, что показателем контроля маркетинговой стратегии является…

Определить слабые точки CJM можно с помощью…

В digital-маркетинге… используются как источники данных

Неверно, что… относится к категории демографических данных клиента

CPM в контексте цифровой рекламы – это…

Неверно, что к способам сегментации клиентской базы относится… сегментация

Оценить вероятность возвращения клиента помогает показатель…

Примером креативной интеграции бренда в контент является…

Представьте, что вы запустили промо-кампанию нового театрального спектакля. На этапе CJM анализ показывает, что покупатели активно просматривают страницу с трейлером спектакля, но не переходят к покупке билетов. Какую метрику вам нужно отслеживать, чтобы понять, что тормозит процесс?

Неверно, что для сегментации клиентской базы основных фактором является…

Неверно, что в data-driven маркетинге используется методика…

Для привлечения новых клиентов походят…

Data-driven – это принятие решений на основе…

Процесс сегментирования аудитории на основе данных – это…

Преимуществом использования data-driven подхода в маркетинге является…

Если маркетинговая стратегия не принесла ожидаемых результатов необходимо…

CLV (Customer Lifetime Value) – это…

Процесс создания и распространения полезного и релевантного контента для привлечения целевой аудитории – это контент-…

Информация о предпочтениях клиентов, основанная на их поведении в интернете – это… данные

Улучшить лояльность клиентов помогут…

Отличительной чертой партнёрского маркетинга является…

Ключевым фактором успешного внедрения CJM является…

Болевые точки клиента в ходе взаимодействия с брендом помогает выявить…

Вы создаёте маркетинговую стратегию для киноклуба. Чем больше фильмов смотрит подписчик, тем выше вероятность того, что он останется подписанным на платформу.
Какой подход лучше выбрать для создания персонализированных рекомендаций?

К стимулированию продаж относится…

Стратегия, в рамках которой компании поощряют своих клиентов делиться положительным опытом о продукте или услуге с новыми потенциальными клиентами – это… маркетинг

Оценить вероятность удержания клиента помогает метрика…

Неверно, что примером поведенческих данных является…

Для проведения RFM-анализа клиентской базы необходимы данные…

Анализ… – это определение целевой аудитории, конкурентных цен и восприятия цен

Разделение клиентов на группы по их поведению, предпочтениям и финансовым возможностям – это… клиентов

Для повышения лояльности клиентов наиболее эффективными действиями считаются… (выберите 2 варианта ответа)

Неверно, что в классическую маркетинговую систему входит элемента…

A/B тестирование – это…

Основная цель CRM-системы – это…

LTV (Lifetime Value) используется для…

Путь клиента – это…

В поисковых системах можно использовать…

Ретаргетинг – это…

Для удержания аудитории после продажи эффективны…

KPI в data-driven маркетинге играют роль…

К категории онлайн-промо-инструментов относится…

к способам стимулирования повторной покупки относится…

Полный охват взаимодействий клиента с продуктом от первого касания до долгосрочной лояльности предполагает…

Наиболее эффективным методом анализа для оценки текущей лояльности клиентов является…

Промо-инструменты – это…

Продвижение бизнеса в социальных сетях – это…

Ключевым элементом для повышения эффективности маркетинговой стратегии на основе CJM является…

Система… – это стратегический инструмент, который помогает компаниям улучшать клиентский опыт, удерживать клиентов и увеличивать их пожизненную ценность

Внедрение систем маркетинговой автоматизации для сокращения затрат и улучшения таргетинга – это… маркетинга

К основным целям использования промо-инструментов относится…

Эффективным инструментом привлечения внимания в офлайне считается…

При создании рекламного объявления наиболее важным элементом является…

Действия по мониторингу пользователей в процессе data-driven маркетинга относятся к этапу…

Персонализация в data-driven маркетинге – это…

Для удержания клиентов чаще всего используют…

К инструментам продвижения через поисковые системы относится…

…используется для визуализации пути клиента от знакомства с продуктом до совершения покупки

… система – это система управления взаимоотношениями с клиентами

Data-driven маркетинг может улучшить лояльность клиентов…

Персонализация в работе с клиентской базой – это…

К оффлайн-промо-инструментам относятся…

Метод анализа данных, который позволяет отслеживать и оценивать эффективность маркетинговых кампаний на всех этапах воронки продаж – это… аналитика

К прямым точкам контакта клиента с брендом относится…

Для оценки клиентского опыта на стадии осведомленности чаще всего используются метрики… (выберите 2 варианта ответа)

Автоматически собирать данные о поведении клиента на сайте позволяет инструмент…

При планировании e-mail рассылок для клиентской базы важно учитывать…

Для выявления болевых точек клиента на различных этапах пути подходит метод…

Метод… улучшает клиентский опыт после покупки

Использование CJM в маркетинге дает…

Данные в data-driven маркетинге…

Использование рекомендаций известных личностей для продвижения продукта подразумевает…

Customer Journey – это…

Основная задача первичного сбора данных о клиенте – это…

Для прогнозирования чаще всего используется метод… анализа данных