📚 Коллекция ответов по предмету Маркетинг и маркетинговые исследования в Синергии – большая база! 💯

Вы продюсер театрального спектакля, который будет проходить всего одну неделю в онлайн-формате. Вам нужно привлечь зрителей с минимальными затратами, поскольку большая часть бюджета ушла на постановку. Какой тип рекламного инструмента вы выберете?

Рекламная кампания вашего продуктового онлайн-шоу получила скромный рост трафика. Что лучше делать в первую очередь, если вы придерживаетесь data-driven подхода?

Вы разрабатываете программу продвижения документального фильма. Команда предлагает несколько целевых групп. Какой подход к выбору группы наилучшим образом отражает data-driven мышление?

Представьте, что вы продюсер музыкального онлайн-фестиваля, который ежегодно собирает небольшую аудиторию постоянных фанатов. В этом году конкуренция выросла, и нужно удержать своих клиентов. Какой инструмент промо будет наиболее эффективным для повышения их лояльности?

Вы создали фильм и хотите реализовать его на стриминговой платформе. Ваша цель — создать карту CJM, чтобы понять, на каком этапе пользователи перестают смотреть ваш фильм после старта. Какой инструмент анализа вы используете?

Вы являетесь продюсером крупного онлайн-курса по киноискусству. Сейчас ваша база данных пользователей включает людей разного возраста, интересов, географического положения. Перед вами стоит задача увеличить вовлечённость клиентов. Какой подход вы выберете для определения сегментов аудитории?

Представьте, что вы продюсируете образовательные курсы по созданию видеоконтента для начинающих. На основе анализа customer journey map (CJM) вы заметили, что высокая доля клиентов отказывается от покупки на этапе оформления заказа. Какая из стратегий шагов наиболее эффективна для устранения проблемы?

При работе над продвижением образовательной платформы вы обнаружили, что значительное число пользователей перестало открывать ваши рассылки и посещать сайт. Какие действия лучше предпринять, чтобы вернуть их вовлечённость?

Стратегия, в рамках которой компании поощряют своих клиентов делиться положительным опытом о продукте или услуге с новыми потенциальными клиентами – это… маркетинг

Анализ… – это определение целевой аудитории, конкурентных цен и восприятия цен

Основное преимущество использования QR-кодов как промо-инструмента заключается в…

Оценить вероятность возвращения клиента помогает показатель…

Неверно, что примером точки контакта в CJM является…

… оценивает, насколько хорошо инструмент достигает поставленных целей

Для построения визуальных отчетов на основе данных используется…

Точкой контакта на стадии удержания клиентов считается…

Для оценки клиентского опыта на стадии осведомленности чаще всего используются метрики… (выберите 2 варианта ответа)

Неверно, что к способам сегментации клиентской базы относится… сегментация

Компании проводят ABC/XYZ-анализ клиентской базы для…

Data-driven маркетинг помогает в персонализации предложений через…

Определить слабые точки CJM можно с помощью…

Неверно, что для сегментации клиентской базы основных фактором является…

Неверно, что показателем контроля маркетинговой стратегии является…

Целью data-driven маркетинга является…

Внедрение систем маркетинговой автоматизации для сокращения затрат и улучшения таргетинга – это… маркетинга

… анализ – это анализ лояльности и уровней конверсии новых групп клиентов

В data-driven маркетинге могут использоваться… типы данных

Продвижение бизнеса в социальных сетях – это…

Неверно, что оценить эффективность взаимодействия с клиентской базой помогает показатель…

Для проведения RFM-анализа клиентской базы необходимы данные…

Неверно, что примером поведенческих данных является…

Данные в data-driven маркетинге…

К прямым точкам контакта клиента с брендом относится…

Информация о предпочтениях клиентов, основанная на их поведении в интернете – это… данные

Customer Journey – это…

К оффлайн-промо-инструментам относятся…

Основная задача первичного сбора данных о клиенте – это…

Для выявления самых прибыльных клиентов используется метод анализа…

Неверно, что классический маркетинг-микс включает в себя элемент…

Метрика… относится к показателям эффективности маркетинга

Система… – это стратегический инструмент, который помогает компаниям улучшать клиентский опыт, удерживать клиентов и увеличивать их пожизненную ценность

Вы продюсируете мероприятие — запуск онлайн-курса по сценарному мастерству. Собрана статистика по рекламной кампании: охваты широкие, но заинтересованная аудитория не конвертируется в покупки. Какие действия вы предпримете, чтобы исправить ситуацию?

Полный охват взаимодействий клиента с продуктом от первого касания до долгосрочной лояльности предполагает…

Когортный анализ – это анализ…

Использование CJM в маркетинге дает…

Для повышения лояльности клиентов наиболее эффективными действиями считаются… (выберите 2 варианта ответа)

Отличительной чертой партнёрского маркетинга является…

Персонализация в работе с клиентской базой – это…

Благодаря использованию систем аналитики, таких как Google Analytics можно получить данные…

Процесс создания и распространения полезного и релевантного контента для привлечения целевой аудитории – это контент-…

Представьте, что вы продюсер крупного онлайн-курса по обучению гейм-дизайну. Ваш курс конкурирует с другими платформами. Ваши маркетологи предлагают различные подходы к улучшению стратегии продвижения. Какой из следующих подходов наиболее демонстрирует роль data-driven подхода?

…– это система возврата части денежных средств, потраченных клиентом, после покупки

Минимальными затратами при разработке отличается…

Для удержания аудитории после продажи эффективны…

Длительной и дорогой стратегией привлечения новых клиентов является…

Искусственный интеллект в data-driven маркетинге…

Ретаргетинг – это…

Выявить скрытые зависимости между различными переменными позволяет… анализ данных

Для привлечения новых клиентов походят…

Разделение клиентов на группы по их поведению, предпочтениям и финансовым возможностям – это… клиентов

Метод… улучшает клиентский опыт после покупки

Для выявления болевых точек клиента на различных этапах пути подходит метод…

Оценить вероятность удержания клиента помогает метрика…

В digital-маркетинге… используются как источники данных

Лояльность существующих клиентов измеряет…

Ключевым фактором успешного внедрения CJM является…

Эффективным инструментом привлечения внимания в офлайне считается…

Data-driven маркетинг может улучшить лояльность клиентов…

Ключевым элементом для повышения эффективности маркетинговой стратегии на основе CJM является…

Нативная реклама – это…

Наиболее эффективным методом анализа для оценки текущей лояльности клиентов является…

Процесс сегментирования аудитории на основе данных – это…

Использование рекомендаций известных личностей для продвижения продукта подразумевает…

Показатель, отражающий процент клиентов, совершивших покупку после просмотра рекламы – это…

Неверно, что частью data-driven подхода является…

Ключевым преимуществом использования промо-акций является…

В поисковых системах можно использовать…

Примером креативной интеграции бренда в контент является…

… нацелена исключительно на привлечение аудитории в оффлайн-магазины

К основным целям использования промо-инструментов относится…

Представьте, что вы запустили промо-кампанию нового театрального спектакля. На этапе CJM анализ показывает, что покупатели активно просматривают страницу с трейлером спектакля, но не переходят к покупке билетов. Какую метрику вам нужно отслеживать, чтобы понять, что тормозит процесс?

Основной целью e-mail маркетинга является…

Неверно, что… относится к категории демографических данных клиента

Персонализация в data-driven маркетинге – это…

Успех data-driven маркетинговой кампании измеряется по…

Болевые точки клиента в ходе взаимодействия с брендом помогает выявить…

Кросс-промо в маркетинге – это…

Улучшить лояльность клиентов помогут…

Примером офлайн промо-инструмента является…

К стимулированию продаж относится…

Если маркетинговая стратегия не принесла ожидаемых результатов необходимо…

Преимуществом использования data-driven подхода в маркетинге является…

Неверно, что в data-driven маркетинге используется методика…

Data-driven – это принятие решений на основе…

к способам стимулирования повторной покупки относится…

Анализировать поведение пользователей на сайте позволяет…

NPS (Net Promoter Score) относится к показателям… точек контроля эффективности маркетинговой стратегии

CPM в контексте цифровой рекламы – это…

К категории онлайн-промо-инструментов относится…

При планировании e-mail рассылок для клиентской базы важно учитывать…