🔥 База ответов на ВСЕ тесты по Управление человеческими ресурсами СИНЕРГИЯ 🔥

Реализация самостоятельного бизнес-проекта выступает эффективным методом подготовки … – представителей высшего уровня руководящего состава

Сотруднику, занимающему должность менеджера по продажам, предстоит в течение двух недель пройти сложный тренинг, касающийся новой продукции. Он несколько демотивирован, поскольку за это время мог бы осуществить много продаж и заработать. Какими способами следует мотивировать сотрудника к обучению?

К недостаткам доктрины развития человеческого капитала можно отнести … (укажите 4 варианта ответа)

Блок обеспечения системы HR-менеджмента должен включать … направлений

Инвестиции в развитие человеческого капитала организации осуществляются, прежде всего, в целях …

Стратегическая ориентация на централизованную мотивацию жесткой конкуренции между сотрудниками на внутрифирменном рынке труда наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

Наиболее эффективным инструментом экономической мотивации персонала выступает …

Сегментация рынка труда по территориальному признаку предполагает выделение
… (укажите 3 варианта ответа)

Кадровая стратегия современной организации должна включать … направлений (или политик)

Менеджер по работе с клиентами общества с ограниченной ответственностью (ООО) «Трейд» предотвратил уход крупного клиента к конкурентной организации. Какой вариант вознаграждения целесообразно применить в данной ситуации?

Полноценная процедура отбора кандидатов на трудоустройство предполагает участие … (укажите 3 варианта ответа)

International Business Machines (IBM) – международная компания, работающая в сфере современных информационных технологий и занимающаяся производством компьютеров и комплектующих, программного обеспечения, микроэлектроники, сетевых решений и т.п. IBM редко увольняет рабочих. Ее сотрудники уверены в своей занятости. Здесь существуют консультативные программы для рабочих и руководителей. В компании работает большое количество различных комитетов с участием рабочих на всех уровнях. В IBM успешно применяется система поощрения рационализаторских предложений, и за каждое принятое предложение выплачивается вознаграждение. Эта система использует творческий потенциал рабочих и создает у них чувство гордости за компанию, поскольку их вклад в ее процветание всегда поощряется и получает денежную оценку. Компания IВМ не применяет индивидуальное или групповое денежное стимулирование в других случаях. Возможности для индивидуального образования широко доступны работникам всех уровней, и это открывает им новые перспективы в работе на IВМ.IВМ применяет систему почасовой оплаты не только для руководителей, но и для рабочих всех уровней. IBM оказывает должное уважение личным качествам человека независимо от того, какое положение он занимает. Компания сознает, что хорошие отношения с работниками являются основой успеха, и применяет этот принцип в своей прогрессивной политике. Какой стиль управления применяется в данной организации?

Благодарность в приказе по организации с вручением его копиисотруднику на общем собрании коллектива – это инструмент … мотивации персонала

К недостаткам доктрины рационального сочетания мотивированности и ответственности персонала можно отнести … (укажите 3 варианта ответа)

К базовым принципам, заложенным в кадровую стратегию большинства работодателей США, относят … (укажите 4 варианта ответа)

Приоритетная ориентация на замещение вакантных должностей путем прямого переманивания сотрудников у конкурентов обеспечивает большинству работодателей
…

Определите порядок установления социально-экономических льгот индивидуального характера:

1. общий перечень предоставляемых льгот определяется руководителем организации по согласованию с его собственниками
2. состав индивидуальных «социальных пакетов» по соответствующим рабочим местам определяется руководителем организации и может быть скорректирован в процессе найма конкретного менеджера или специалиста
3. «социальный пакет», установленный для конкретного сотрудника в момент его найма, фиксируется в трудовом договоре и не может быть пересмотрен до завершения срока действия данного документа
4. информация о конкретном содержании и стоимости индивидуальных «социальных пакетов» имеет статус «строго конфиденциальной»

В числе недостатков доктрины эффективного потребления человеческих ресурсов
– … (укажите три варианта ответа)

В качестве дополнительных методов ускорения психологической адаптации можно использовать … (укажите 3 варианта ответа)

Технология организации труда персонала, основанная на ориентации на временные коллективы, создаваемые под конкретный проект, наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

Оценка общего состояния психологического климата и степени удовлетворенности им со стороны сотрудников, выявление межличностных конфликтов на стадии их зарождения– это … психологического климата в трудовом коллективе

Совокупность специализированных структурных подразделений в сфере управления предприятием вместе с занятыми в них должностными лицами, призванными управлять персоналом в рамках избранной кадровой политики, – это
… организации

Основным условиям эффективного планирования потребностей организации в трудовых ресурсах выступает …

Наиболее сложной формой дисциплинарных отношений с позиции возможности регулирования и контроля является … дисциплина

Премия по итогам квартала – это инструмент … мотивации персонала

При планировании требований к рабочим местам необходимо учитывать особенности … (укажите 4 варианта ответа)

Используемые в организации индивидуальные социальные пакеты …

При реализации централизованного подхода к организации моральной мотивации персонала ответственность за ее эффективность …

В числе факторов макросреды, не зависящих от конкретного работодателя и негативно влияющих на состояние психологического климата, – … (укажите 2 варианта ответа)

Процедура отбора кандидатов на трудоустройство на предприятиях малого бизнеса чаще всего предполагает участие …

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Галактика», бизнес которой основан на использовании разного характера труда (умственный, интеллектуальный, физический), имеет штат сотрудников 2 100 чел., из которых 800 чел. являются высококвалифицированными специалистами, 1 000 чел. – специалистами средней квалификации и 300 чел. – малоквалифицированные рабочие. На какую доктрину должно ориентироваться руководство в рамках управления человеческими ресурсами?

Содействие сокращаемому сотруднику в создании собственного бизнеса относится к мероприятиям … характера. Термин в менеджменте и управлении персоналом, связанный с деятельностью работодателя по трудоустройству увольняемых сотрудников, – это …

Технология отбора персонала, основанная на широком привлечении студентов старших курсов, наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Трейд» с численностью персонала 125 чел. функционирует в регионе с развитой инфраструктурой рынка труда. Какой стратегический подход к организации психологической поддержки персонала целесообразнее будет выбрать?

В обществе с ограниченной ответственностью (ООО) «Линия» спрогнозировано временное (около одного квартала) ухудшение финансового состояния. Тем не менее по прогнозам прибыль организации сократится в этот промежуток времени на 45
%.Какое стратегическое решение в отношении штата персонала в этой ситуации будет наиболее целесообразным?

Механизм временного или постоянного трудоустройства в форме перевода на работу в другой филиал корпорации или на одно из предприятий, выступающих в качестве постоянного бизнес-партнера соответствующей организации, относится к мероприятиям … характера сокращения персонала

Установите соответствие между инструментами социальной поддержки персонала и их примерами:

1. Инструменты индивидуальной поддержки
2. Инструменты групповой поддержки
3. Инструменты коллективной поддержки
4. компенсация затрат на содержание личного автомобиля при использовании его в служебных целях
5. оплаченные работодателем абонементы на посещение спортивно-оздоровительных объектов
6. различные формы материальной помощи
7. оплачиваемый проезд на общественном транспорте
8. содействие в приобретении жилья
9. оплаченные работодателем дорогостоящие культурные мероприятия

Условно-постоянная доплата к должностному окладу может …

Срок испытания для сотрудников категории «исполнители» не может превышать
… месяца

Объекты контроля процесса дополнительного обучения сотрудников – это
…(укажите 2 варианта ответа)

К признакам наличия нераскрытого потенциала сотрудника можно отнести … (укажите 3 варианта ответа)

К факторам микросреды, действие которых во многом определено самим работодателем и которые негативно влияют на состояние психологического климата, относят … (укажите 2 варианта ответа)

Технология управления профессиональной карьерой, основанная на горизонтальных должностных перемещениях, наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

Степень угрозы стрессов (психологических перегрузок), характерная для определенного вида трудовой деятельности (группы рабочих мест или конкретной должности), – это … труда

Окончательное решение о целесообразности найма конкретного кандидата на трудоустройство, при отсутствии прямого запрета со стороны службы безопасности, принимает …

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Юрист» является молодой организацией, оно существует на рынке менее года. Основным направлением деятельности компании является оказание юридических услуг. Какой вариант при выборе сегмента рынка человеческих ресурсов рекомендуется использовать данной организации в качестве приоритетного?

Преимущества доктрины развития человеческого капитала: (укажите 3 варианта ответа)

Контролируемое перемещение процесса передачи информации в результате взаимодействия с руководством организации и сотрудниками всех должностных категорий – это система … кадровой службы организации

Внутренний регламент организации, отражающий дифференцированный по структурным подразделениям перечень должностей с указанием их количества и вилок должностных окладов, – это …

Соотнесите подходы к структуризации человеческого капитала и их характеристики:

1. Кадровая элита
2. Кадровый стандарт
3. Кадровый балласт
4. наиболее ценная для работодателя категория работников, но крайне немногочисленная по своему составу: ее представители имеют высочайшие профессиональные и личностные компетенции
5. основная часть человеческого капитала большинства организаций
6. часть имеющихся на рынке труда и в штате любой организации сотрудников, личностные качества которых делают их малопригодными для использования любыми категориями работодателей

Общество с ограниченной ответственностью ООО «Лайт» с численностью персонала 50 чел. функционирует в небольшом городе. Какой стратегический подход к организации психологической поддержки персонала целесообразнее будет выбрать руководителю?

Профессиональные компетенции сотрудника, необходимые для замещения соответствующей должности, фиксируются в …

Недостаток стратегической ориентацией на использование штатного психолога при организации психологической поддержки проявляется в том, что …

… обучение персонала – это развитие профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников, исходящее из целей развития соответствующих подразделений, которые в свою очередь привязаны к стратегии компании

Подход, применяемый при управлении персоналом и направленный на увеличение мобильности персонала, – это регулирование … персонала

Технология оплаты труда персонала, основанная на активном использовании уравнительного подхода, наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

Формализованный в соответствующих внутренних регламентах организации перечень профессиональных и личностных компетенций, необходимых кандидату на его замещение, – это требования к …

Условно-переменные доплаты к должностному окладу могут использоваться при оплате труда …

К факторам макросреды, не зависящими от конкретного работодателя и негативно влияющими на состояние психологического климата, относят …(укажите 2 варианта ответа)

Совокупность требований работодателя к интеллектуальным, физиологическим, психологическим и иным характеристикам нанимаемого сотрудника, способным оказать прямое или косвенное влияние на эффективность его профессиональной деятельности, – это … компетенции

Неверно, что дополнительное обучение персонала включает в себя …

Обучение кадров в связи с ростом требований к профессии или повышением в должности – это …

Расставьте этапы стратегического управления человеческими ресурсами организации в правильной последовательности:

1. формирование целей и задач кадровой политики
2. мониторинг персонала: разработка требований, подбор и расстановка персонала, формирование кадрового резерва, оценка степени развития персонала
3. выбор основных форм и методов управления персоналом, разработка инструментария кадрового планирования
4. разработка плана кадровых мероприятий, определение сроков и ответственных исполнителей этих мероприятий

Руководитель кадрового направления деятельности, соответствующие специалисты службы персонала, финансовая служба являются … контроля процесса дополнительного обучения сотрудников

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Бета», бизнес которого предполагает использование умственного, интеллектуального и творческого труда, имеет штат сотрудников в количестве 245 чел. Стаж на рынке – 6 лет. В коллективе сложилась высокая корпоративная культура. На какую доктрину должно ориентироваться руководство в рамках управления человеческими ресурсами?

Соотнесите профессиональные и личностные компетенции по степени обязательности их наличия у кандидата и их характеристиками:

1. Необходимые компетенции (преимущественно профессиональные)
2. Желательные компетенции (преимущественно профессиональные)
3. Терпимые компетенции (преимущественно личностные)
4. Недопустимые компетенции (преимущественно личностные)
5. их отсутствие автоматически исключает возможность замещения конкретного рабочего места
6. их отсутствие не исключает возможность замещения конкретного рабочего места, но предполагает необходимость последующего их приобретения в режиме первичного или последующего обучения
7. их наличие не исключает возможность замещения конкретного рабочего места, но предполагает необходимость последующей их ликвидации или усиленного контроля
8. их наличие автоматически исключает возможность замещения конкретного рабочего места

К внутренним коммуникациям кадровой службы относится взаимодействие … (укажите 5 вариантов ответа)

Сознательное или неумышленное нарушение сотрудником установленных на предприятии дисциплинарных норм, влекущее за собой применение к виновному сотруднику дисциплинарного взыскания, – это дисциплинарный …

Соотнесите формы организации труда персонала с их характеристиками:

1. Коллективная (бригадная) форма организации труда персонала
2. Конвейерная форма организации труда персонала
3. Проектная форма организации труда персонала
4. Индивидуальная форма организации труда персонала
5. объединение работников производственных подразделений в постоянные производственные коллективы или бригады, совместно выполняющие определенные администрацией объемы работ
6. закрепление за каждым из сотрудников рабочего места (поста) со строго ограниченным перечнем трудовых функций, т. е. технологических операций и фиксированным временем на их выполнение
7. создание производственных коллективов под выполнение конкретного заказа (проекта) и объединяющих сотрудников, работающих на условиях временного найма
8. закрепление за каждым рабочим местом строго определенного перечня функциональных обязанностей, прав и ответственности за обеспеченный трудовой результат

В соответствии с теорией В. Врума одним из методических требований к политике работодателя в области мотивации персонала выступает обеспечение …

Методический принцип: «ценность рабочего места (должности) и ценность занимающего его сотрудника – это связанные между собой, но не одинаковые параметры для оценки размера вознаграждения» определяется теорией …

Для союза дизайнеров наиболее подходит … стиль управления

В числе признаков наличия нераскрытого потенциала – … (укажите 3 варианта ответа)

К критериям оценки количественных параметров человеческого капитала относят
…(укажите 5 вариантов ответа)

В банке «Доверие» довольно длительное время остается открытой вакансия
«начальник IT-департамента». Среди уже работающих в данном отделе сотрудников нет кандидатов, которые хотя бы минимально подходят под требования данного рабочего места. Сроки закрытия вакансии критичны, так как от наличия сотрудника по этой должности зависят оперативные решения многих стратегических задач банка по IT-направлению. Какой метод привлечения сотрудников следует выбрать в данной ситуации, чтобы организация не потерпела организационные, кадровые, финансовые издержки?

В числе факторов микросреды, действие которых во многом определено самим работодателем и которые негативно влияют на состояние психологического климата,
– … (укажите 2 варианта ответа)

Установите соответствие между сторонами трудовых отношений и примерами их социально-экономической поддержки:

1. Работник
2. Работодатель
3. Государство
4. повышение качества человеческого капитала организации
5. решение долгосрочных кадровых проблем, связанных с обеспечением организации ответственными и лояльными сотрудниками
6. удовлетворение за счет работодателя определенных физиологических и культурных потребностей работника
7. признание заслуг работника его работодателем
8. получение обязательных страховых взносов в государственные внебюджетные фонды

Установите последовательность этапов работы с кадровым резервом:

1. тестирование
2. развитие
3. обсуждение и утверждение
4. выдвижение
5. оценка и формирование планом преемственности

Персональная ответственность за состояние психологического климата в конкретном структурном подразделении возлагается на …

Сопоставьте сегменты рынка труда по возрастному признаку с соответствующим возрастом:

1. Рынок трудовых ресурсов зрелого возраста
2. Рынок молодых работников и специалистов
3. Рынок трудовых ресурсов пенсионного возраста
4. Рынок трудовых ресурсов предпенсионного возраста
5. 30-54 лет
6. 16-29 лет
7. более 65 лет
8. 55-64 лет

Соотнесите виды обучения персонала с их содержанием:

1. Подготовка кадров
2. Повышение квалификации
3. Переподготовка кадров
4. планомерное и организованное обучение и выпуск квалифицированных кадров, владеющих совокупностью специальных знаний, умений, навыков и способов общения
5. обучение кадров в целях усовершенствования знаний, умений, навыков и способов общения в связи с ростом требований к профессии или повышением в должности
6. обучение кадров в целях освоения новых знаний, умений, навыков и способов общения в связи с овладением новой профессией или изменившимися требованиями к содержанию и результатам труда

При наличии в организации профессионального союза его участие в функционировании подсистемы мотивации персонала …

По результатам аттестации в обществе с ограниченной ответственностью (ООО)
«Максимум» было выявлено, что у менеджера по продажам Кузнецова Максима Викторовича отсутствует такое личностное качество, как коммуникабельность, а также за год работы ни разу не был выполнен месячный план продаж. Однако с помощью некоторых инструментов оценки аттестационная комиссия смогла выявить у Кузнецова М.В. хорошие аналитические способности, а также такие личностные качества, как усидчивость, аккуратность, умение доводить работу до логического конца. К дисциплинарным взысканиям сотрудник ни разу не привлекался. Какое решение по результатам аттестации целесообразно применить?

Отношения … подчиненности предоставляют более широкие полномочия в области оперативного руководства деятельностью подчиненного сотрудника предоставляют …

В отделе продаж общества с ограниченной ответственностью (ООО) «Вега» регулярно происходят конфликты между сотрудниками. В ходе мониторинга психологического климата, психологом организации была выявлена следующая причина конфликтов: руководитель подразделения не обладает личностными качествами, необходимыми для данной должности. Какой метод коррекции состояния психологического климата будет более целесообразным в данной ситуации?

Расставьте уровни нелояльностилояльности персонала (по К. Харскому) в последовательности от низшего к высшему:

1. открытая (демонстративная) нелояльность
2. скрытая (тайная) нелояльность
3. нулевая лояльность
4. лояльность на уровне внешних атрибутов
5. лояльность на уровне поступков и действий
6. лояльность на уровне убеждений

Типовое Положение о службе персонала включает в себя … разделов

К внешним коммуникациям кадровой службы относится взаимодействие … (укажите 3 варианта ответа)

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Строй Плюс», бизнес которого основан на технологических процессах, позволяющих в полной мере использовать проектный подход к организации производства, имеет штат сотрудников 560 человек, большая часть из которых являются малоквалифицированными специалистами. Также организация привлекает около
170 сезонных рабочих на условиях срочного трудового договора или договора гражданско-правового характера. На какую доктрину должно ориентироваться руководство в рамках управления человеческими ресурсами?

К преимуществам приоритетной ориентации на профессионалов можно отнести … (укажите 2 варианта ответа)

Угроза финансовых и коммерческих потерь и необходимость значительных затрат на минимально необходимое первоначальное обучение являются недостатками приоритетной ориентации при выборе сегмента человеческих ресурсов на …

Обязательство работодателя по предоставлению персоналу дополнительных социальных льгот и гарантий коллективного характера в России устанавливается коллективным … договором

Преимуществом стратегической ориентации на услуги частнопрактикующих психологов или специализированных центров психологического консалтинга при организации психологической поддержки является …

Стратегическая ориентация на воспитание у работников духа преданности корпоративным идеалам наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

Технология отбора персонала, основанная на обязательном наличии у сотрудника рекомендации от прежнего работодателя, наиболее характерна для … школы HR- менеджмента

Инструмент персонального менеджмента, направленный на создание прямой или косвенной заинтересованности сотрудника в достижении определенных результатов деятельности или отсутствии нарушений в ней, – это …

В штатном расписании содержатся такие сведения, как … (укажите 4 варианта ответа)

В числе критериев оценки качественных параметров человеческого капитала – динамика … (укажите 5 вариантов ответа)

Программы стажировки в процессе дополнительного обучения персонала используются только в отношении … (укажите 2 варианта ответа)

Обучение в форме назначения на должность официального заместителя руководителя соответствующего подразделения организации работодателя обычно используется при подготовке …