Диссертация (Инновационные стратегии управления воспроизводством научного потенциала экономических вузов), страница 12

64-65].Использование форсайт-исследований предметных областей экономическихвузов предполагает изменение смыслов деятельности сотрудников организации,поскольку меняет их мышление – переводит его в направление, ориентированноена приоритетные требования потребителей (особый контур управления процессамисоздания ценности в организации). Этим форсайт-исследование отличается отпрогнозирования и планирования в управлении [200, с. 37].Взаимная подстройка объекта и субъекта управления состоит в том, чтобывидеть результативность деятельности подразделений и сотрудников организации,участвующих в процессах создания ценности, и обеспечить на этой основеэффективную реорганизацию деятельности на новых принципах [100, с.

81]. Такойподход имеет принципиальное значение для устойчивости развития организации,посколькуонаопределяетегоконкурентоспособностьсточкизренияблагоприятного воздействия на потребителя.Одновременно это также означает, что требуется новая роль стратегическойдеятельностиорганизации–онастановитсянепростодокументом,декларирующим миссию и цели организации на определенный период времени(как правило, 10–15 лет) от достигнутого уровня, но и инструментом формированияиреализациипотенциаланеобходимогоуровня,способногообеспечитьопережающее развитие новых продуктов/услуг предметных областях.Концепция объектно-субъектного управления организации в современныхусловиях цифровизации управления применительно к университету представленаниже (Рисунок 12).64Органы управления образованием:Государственная Дума, Правительство РФ,Министерство образования и науки РФ,региональные Правительства и др.МетасистемауправленияПриоритетыгосударстваСистема управленияУниверситетомИнформацияо состоянииСубъект управления1-ого уровня: ученый совет, ректор, 1ыйпроректор, проректор по развитию и др.(стратегическая деятельность)Задание смысладеятельностиИнформация осостоянииСубъект управления2-ого уровня: проректора по направлениямдеятельности, руководители управлений,департаментов, центров, факультетов,кафедр(операционная деятельность)Организация текущейдеятельностиПроцессы созданияценностейИнформацияо состоянииОбъект управления(ценности для потребителей)Процессы созданияценностейПроцессы созданияценностейОбразовательныепродуктыНаучные продукты(результаты НИОКР)Стейхолдеры ипартнерыРИД длякоммерциализацииКлиенты и заказчикиРисунок 12 – Концепция объектно-субъектного управления университетомИсточник: разработано автором.Объект управления состоит из трех базовых процессов создания ценности:создание образовательных и научных продуктов, а также коммерциализациярезультатов интеллектуальной деятельности.

Понятие «образовательный продукт»всегда находилось в центре внимания науки. Понятие образовательного продуктапринципиально важно для организации деятельности университета, поскольку65определяет один из ключевых результатов его деятельности. Активныеисследования проводились в конце 90-х гг. ХХ в. [77, с. 159], в которыхсправедливо отмечалось ключевое влияние образовательного продукта на всеэтапы и аспекты связанной с ним деятельности. Например, Л.В. Журавлевасформулировала 13 свойств образовательного продукта и на этой основе сделалавывод о том, что образовательный продукт реализуется в результате выполненияобразовательной программы и обладает различными аспектами своего содержания:с образовательных позиций образовательный продукт есть усвоенное содержание,которое планируется, организуется, контролируется; с экономических позицийобразовательный продукт есть единица обмена, имеющая определенную цену; ссоциологическихпозицийобразовательныйпродуктестьпродукт,удовлетворяющий потребность человека и через него потребности общества; сфилософскойточкизренияобразовательныйпродуктестьфеномен,представляющий собой объективную ценность и формирующий субъекта [77, с.160].Позднее понятие «образовательный продукт» трактовали как сами знания,являющиеся специфическим товаром, на который есть соответствующий спрос нарынке образовательных услуг [47, с.

50–65], как продукт образовательнойдеятельности, осуществляемой в различных типах и видах образовательныхзаведений [215, с. 44], или как образованность индивида, промежуточныйобразовательный продукт, как результат промежуточных этапов образовательногопроизводства,выраженныйвобразовательныхтоварах(образовательныепрограммы, учебно-методологическое обеспечение, технологии управленияобразованием и т.д.) и услугах [143, с.

11]. Аналогичную позицию занимаютисследователи А.Г. Фурин и И.И. Ахматов [214, с. 126]. Существует точка зрения,что образовательный продукт – материализованные продукты деятельностиученика в виде суждений, текстов, рисунков, поделок и т.п., а также измененияличностных качеств ученика, развивающихся в учебном процессе.С нашей точки зрения, все приведенные определения образовательногопродукта не противоречат, но дополняют друг друга.

Образовательный продукт66представляет собой единство трех составляющих: 1) образовательной программы;2)учебно-методическогообеспечения;3)педагогическойтехнологии.Действительно, образовательная программа в качестве самостоятельного продуктаформирует содержание знаний, умений и навыков, что определяет ожиданияконечного потребителя образовательной услуги – обучаемого – от процессаобучения с точки зрения его личных интересов, а также интересов работодателей.Более того, образовательные программы представляют ценность для другихучастников деятельности в сфере образования, что позволяет использовать их вкачествеотдельныхпродуктовдлякоммерциализациирезультатовинтеллектуальной деятельности.Учебно-методическое обеспечение адаптирует образовательную программупод дифференцированные запросы конечного потребителя образовательной услугив соответствии с формами обучения и позволяет выстроить индивидуальныетраектории обучения учебных групп и отдельных обучаемых в их образовательныхобластях.Педагогические технологии выступают основой учебного процесса всоответствиисобразовательнойпрограммойиучебно-методическимобеспечением, без которых образовательного продукта не существует, посколькупрограммы приобретают ценность, когда обеспечено эффективное взаимодействиев связке «ученик – учитель».Сочетая три названных качества, образовательный продукт характеризуетсятакже тем, что он, будучи товаром особого вида, предназначен для продажи (каквнутри университета – обучаемым, так и вне его – для внешних пользователей).Университет также может приобретать образовательные продукты и использоватьих в своей деятельности.

Особую роль при этом играют лидерские (высоковостребованные в настоящее время) и флагманские (востребованные в будущем)образовательные программы, которые определяют успех университета на рынкеобразовательных услуг [89, с. 99].Нельзя согласиться с мнением о том, что своеобразным продуктом вузаявляется выпускник, так как свои знания умения и навыки он будет предлагать на67рынке труда [22, с.

67–68, 71]. Выпускник университета, получивший образование,с нашей точки зрения, не является его «продуктом», поскольку он выступаетрезультатом оказания университетом образовательной услуги.Образовательныепродуктыиуслугиформируютсвоегородаобразовательный кластер вокруг университета, в условиях которого онвыстраиваетстратегиюсвоегоразвития,создаваяразнообразиедифференцированных образовательных программ или концентрируясь на узкойпредметнойобласти.образовательныйПринимаякластертакойвключаетподход,конечныхследуетотметить,потребителейчторазличныхобразовательных продуктов университета.Принципиальная схема объектно-субъектной параметризации процессасозданияобразовательныхпродуктоввуниверситетахприведенаниже(Рисунок 13). Основу параметризации составляет соответствие процессов созданияобразовательного продукта с процессами менеджмента и ресурсного обеспечения,что означает реализацию следующих свойств названных процессов:1.Реализация потенциала университета в образовательных продуктах, впервую очередь в случае самостоятельного выбора образовательных программ,учебно-методического обеспечения.2.Соответствиепроцессовобразовательнойдеятельностивузатребованиям конечных потребителей.3.Ориентациякаждогоизобразовательныхпродуктоввузанапотребности целевой группы потребителей.4.Проектныйподход,обеспечивающийнепрерывностьпроцессасоздания образовательных продуктов вуза.5.Поддержка результативности каждого продукта со стороны ресурсногообеспечения и менеджмента вуза.Принципиальная схема объектно-субъектной параметризации созданиянаучных продуктов в университетах приведена ниже (Рисунок 14).

Научныепродукты представляют собой результаты фундаментальных и прикладныхнаучных исследований при определенном управлении, обеспечивающем эффек-68Процессы менеджментаУправление стратегиейразвитияУправлениеэкономическимразвитиемУправление маркетингомобразованияРазвитие основнойдеятельностиУправление научноинновационнойдеятельностьюУправление качествомобразовательногопроцессаКонтроль, анализи корректировкаУправление аттестациейи аккредитациейУправлениемеждународнымисвязямиУдовлетворенностьвыпускниковпрограммИнформацияи отчетыОрганизационнометодическая поддержкаУдовлетворенностьработодателейОсновная деятельность: образовательные процессыПродукт 3: квалифицированные специалисты:сопровождение профессиональной карьерыПродукт 2: педагогические технологии с комплектом УМКПродукт 1: подготовленный абитуриентПроцессы набораабитуриентовДовузовскаяподготовкаОтбормотивированных иподготовленныхабитуриентовРазработка учебнометодическогокомплексаФормированиеграфика учебногопроцессаПроведениезанятий попрограммеИтоговаяаттестация(знания, умения,навыки)Выпуск бакалавров и магистров,аспирантов, слушателей программ МВА,бизнес-школ, программ ДПО, программпрофессиональной переподготовки и т.п.СодействиетрудоустройствувыпускниковВзаимодействие сработодателямиВзаимодействие сцелевыми группамиВзаимодействие сцелевыми группамиВзаимодействие сцелевыми группамиПодготовка учебнометодическогопроцессаУчебноорганизационнаядеятельностьОрганизацияпроцесса обученияОрганизацияаттестацииОрганизациявыдачи документовОрганизациявыдачи документовОрганизациявыдачи документовУправленияЦентр подготовкиУправленияКафедраФакультетКафедраКафедраФакультетФакультетЦентр карьерыОбеспечение ресурсамиИнформация и отчетыОбеспечивающие процессыУправление персоналомУправление социальнымразвитиемУправление финансами ибухгалтерским учетомУправление закупкамиУправление трудом изаработной платойУправление издательскойдеятельностьюУправлениеинформатизацией и компьютеризациейРисунок 13 – Принципиальная схема объектно-субъектная параметризация процесса создания образовательных продуктовИсточник: разработано автором; наименования подразделений могут различаться в разных университетах.69Процессы менеджментаУправление стратегиейразвитияУправлениеэкономическимразвитиемУправление маркетингомнаучных исследованийУправление научноинновационнойдеятельностьюУправлениемеждународнымисвязямиУправление аттестациейи аккредитациейУправлениеобразовательнымпроцессомУдовлетворенностьзаказчиковРазвитие основнойдеятельностиКонтроль, анализи корректировкаИнформацияи отчетыОрганизационнометодическая поддержкаОсновная деятельность: научно-исследовательские процессыПродукт 1: интеллектуальная собственность,созданная в результате выполнения фундаментальных научных исследованийПродукт 2: результаты интеллектуальной деятельности (РИД), полученные врезультате выполнения прикладных НИОКРФорсайтпредметнойобластиВовлечениесотрудников внаучные грантыПроведение научныхисследований впредметной областиПолучениеинтеллектуальнойсобственностиВзаимодействиес заказчикамиНИОКРВыполнениеНИОКРПолучение РИДСопровождениепроектов узаказчикаВзаимодействиес целевымигруппамиРеализацияпотенциаласотрудниковНаучно-методическаяработаРегистрацияинтеллектуальнойсобственностиНаучноорганизационнаядеятельностьОрганизацияпроекта НИОКРРегистрация РИДОрганизацияпроектаНаучныеподразделенияНаучныеподразделенияНаучныеподразделенияНаучныеподразделенияНаучныеподразделенияНаучныеподразделенияНаучныеподразделенияПроектный офисОбеспечение ресурсамиИнформация и отчетыОбеспечивающие процессыУправление персоналомУправление социальнымразвитиемУправление финансами ибухгалтерским учетомУправление закупкамиУправление трудом изаработной платойУправление издательскойдеятельностьюУправлениеинформатизациейи компьютеризациейРисунок 14 – Принципиальная схема объектно-субъектная параметризация процесса создания научных продуктовИсточник: разработано автором; наименования подразделений могут различаться в разных университетах.70тивность научной и научно-технической деятельности.Большинство исследователей рассматривают процессы создания научныхпродуктов в вузе с позиций системы управления затратами [35, с.