Диссертация (Методы оценивания сформированности иноязычной коммуникативной компетенции студентов-психологов (на материале английского языка)), страница 3

Профессионализм является главным условиемпроявления компетентности, а компетентность выступает в роли показателястепени профессионализма.Результатыанализапсихолого-педагогическихисследованийсвидетельствуют о том, что профессиональная компетентность имеетопределенную структуру. Чаще всего в структуре компетентности выделяют:операционно-техническую сферу (знания, навыки, умения, профессиональнозначимые качества); мотивационную сферу (направленность, интерес,мотивы, потребности); практическо-деятельностную сферу (средства выполнения деятельности, результативные показатели деятельности). Содержательное наполнение структурных компонентов зависит от профессии или видадеятельности человека.В. Журавлев предлагает конструировать структуру профессиональнойкомпетентности, опираясь на базовый стандарт, а именно: квалификационнуюхарактеристику, модель специалиста, профессиограмму, в которой описаныосновные особенности профессии, и психограмму, где описаны требования кпсихическим качествам человека, необходимым для данной профессии илиспециальности, такие как внимание, скорость реакции, восприятие и т.

д.17(Журавлев, 1992). На рис. 1 представлен пример профессиограммы психолога,составленной нами, где учитываются области применения профессиональныхзнаний, умений и навыков, виды деятельности, а также личностные качестваспециалиста-психолога,склонностииспособности,обеспечивающиеуспешное выполнение профессиональной деятельности.Помимо профессиональных знаний, умений и навыков отечественныеисследователи включают в структуру профессиональной компетентности:• профессиональную позицию;• специальную предметную компетентность (профессиональныйуровень);• социально-психологическую компетентность;• психологическую компетентность;• методическую компетентность;• конфликтную компетентность (Образцов, 2005).ПомнениюЭ.Зеер,косновнымструктурнымкомпонентампрофессиональной компетентности следует относить: социально-правовуюкомпетентность(навыкииуменияосуществлятьпрофессиональнуюдеятельность в рамках правового поля в соответствии с нормами профессиональной этики); специальную компетентность (подготовленность ксамостоятельному выполнению конкретных видов деятельности, решениетиповыхпрофессиональныхзадач,способностьадекватнооцениватьрезультат своего труда и самостоятельно получать новые знания и навыки поспециальности); персональную компетентность (способность к постоянномупрофессиональному росту и повышению квалификации, реализации себя впрофессиональной деятельности); аутокомпетентность (адекватное представление о своих социально-профессиональных качествах и владениеметодами преодоления возможных профессиональных деструкций) (Зеер,2000).18Области применения профессиональныхзнаний:социальные организации (детские дома,приюты, дома престарелых, инвалидов,детские центры творчества и досуга);образовательные учреждения (школы,детские сады, вузы);учреждения по подбору и отборуперсонала (кадровые агентства, центрызанятости, центры профориентации);медицинские учреждения (больницы,поликлиники, наркологические центры,реабилитационные центры);психотерапевтические, психологическиеконсультативные службы;предприятия, фирмы;правоохранительные органы (суды, детскиеприемники-распределители, колонии,прокуратура, районные управлениявнутренних дел);работа на телефоне доверия;работа в МЧС, службах спасения;военные организации.Виды деятельности:исследовательско-аналитическая работа(изучение поведенческих особенностейчеловека, работа с получаемой информациейи адаптация психодиагностических методикк условиям реальной практики);психологическое консультирование(информирование клиента о том, что с нимпроисходит; оказание помощи человеку вразрешении различных затруднительныхситуаций);иторганизация групповых мероприятий(ведение тренингов и семинаров);работа с кадрами (профессиональныйотбор и подбор кадров, осуществлениепсихологического сопровождения карьеры).ПрофессиограммапсихологаЛичностные качества и склонности:высокая степень личной ответственности;толерантность, терпимость, безоценочноеотношение к людям;интерес и уважение к другому человеку;эмпатия;стремление к самопознанию, саморазвитию;оригинальность, находчивость,разносторонность;любознательность и обучаемость;тактичность, воспитанность;инициативность;целеустремленность, настойчивость;интуиция, умение прогнозировать события;находчивость;умение хранить тайну;креативность;эрудированность.Рис.

1. Профессиограмма психологаКачества и способности, обеспечивающиеуспешность выполненияпрофессиональной деятельности:высокая концентрация и устойчивостьвнимания;способность быстро переключать вниманиес одного предмета или вида деятельности надругой;вербальные способности;образная и словесно-логическая память;мнемические способности (долговременнаяи кратковременная память);образное мышление;логическое мышление;коммуникативные способности;умение слушать;способность к самоконтролю.19Из вышесказанного следует, что в профессиональной компетентностиспециалиста можно выделить следующие основные структурные компоненты:1) профессионально-содержательный (базовый) компонент, предусматривающий наличие у психолога теоретических знаний по основам науко физиологии и психике человека, его цель — адекватное осмыслениепсихологом содержания его профессиональной деятельности;2)профессионально-деятельностный(практический)компонент,включающий те профессиональные знания, навыки и умения, которые былиапробированы на практике и рассматриваются специалистом как наиболееэффективные;3)профессионально-личностныйкомпонент,включающийтакиепрофессиональные и личностные качества, которые определяют позицию инаправленность психолога как личности, индивида и субъекта деятельности.Наиболеечеткуюструктурупрофессиональнойкомпетентности,которая может быть использована при формировании профессиональнойкомпетентностиспециалиста-психолога,нанашвзгляд,предлагаетВ.

Калинин. В своем исследовании он выделяет следующие ее компоненты:целемотивационный компонент (направленность, мотивы); содержательныйкомпонент (знания); операционно-деятельностный компонент (навыки,умения, опыт); личностный компонент (личные качества и способности);рефлексивныйкомпонент(самоконтроль,самооценка,самосовер-шенствование) (Калинин, 2005).На рис. 2 представлена структура целемотивационого компонентапрофессиональнойкомпетентностипсихолога,гдеподразвитостьюличностно-мотивационной компетентности подразумевается приобретениеценностных гуманистических ориентаций специалиста, направленных наличность.

Сформированность общекультурной компетентности предусматривает осведомленность о культурных и духовных ценностях социума,развитую культуру речи, следование модели толерантного поведения и20стратегии конструктивной деятельности в условиях культурных, языковых,религиозных и других различий между народами. Социальная компетентностьв первую очередь связана со способностью нести ответственность за своидействия, а также подразумевает умение регулировать конфликты в соответствии с существующими нормами и правилами, проявлять толерантностьпо отношению к людям других культур, языков и вероисповеданий.

Духовнаякомпетентность основана на морально-этических и духовных ценностяхчеловечества, так как они являются источником таких ценностей человеческойжизни, как любовь (к матери, родным, людям, родине), добро, милосердие,вера, надежда, честность, справедливость.личностномотивационнаякомпетентностьдуховнаякомпетентностьцелемотивационныйкомпонентпрофессиональнойкомпетентностиcоциальнаякомпетентностьобщекультурнаякомпетентностьРис.

2. Структура целемотивационного компонента профессиональнойкомпетентности психолога21Коммуникативная компетентность является основой профессиональнойкомпетентности психолога, поскольку он работает в системе «человек —человек».Значительнаячастьреализуется в процессеегопрофессиональнойдеятельностиобщения и взаимодействия. Следовательно,коммуникативные умения необходимы психологу для общения с различнымилюдьми (коллегами, пациентами, клиентами), обмена информацией, не толькона родном, но и на иностранном языке, достижения взаимопонимания и, наэтой основе, — для налаживания профессионально целесообразныхотношений с ними. Успешность формирования коммуникативных уменийпсихолога во многом зависит от уровня языковой культуры и сформированности иноязычной коммуникативной компетенции. Чем выше уровеньязыковой культуры, тем эффективнее деятельность психолога в системе«человек — человек».Однойихважныхсоставляющихличностногокомпонентапрофессиональной компетентности психолога являются способности.

Подспособностямиподразумеваютсяиндивидуально-психологическиеособенности, которые влияют на успешность осуществления соответствующей профессиональной деятельности (см. рис. 1). Очевидно, чтоиндивидуальныепрофессиональныеспособностиспециалистаиграютглавную роль при формировании профессиональной компетентности.Необходимо отметить, что профессиональный опыт также являетсяважнойсоставляющейличностногокомпонентапрофессиональнойкомпетентности психолога. О профессиональной компетентности специалиста свидетельствует наличие необходимого для деятельности багажа знанийв совокупности со способностью эффективно применять его в практическойработе.Рефлексивныйкомпонентпрофессиональнойкомпетентностипсихолога, стимулирующий процесс развития и саморазвития психолога, понашему мнению, формируется за счет развития профессиональногосамосознания и самооценки.22В данном исследовании под профессиональным самосознаниемподразумевается, с одной стороны, четкое понимание своих профессиональных целей, а с другой стороны, адекватная оценка своихпрофессиональных возможностей, таких как знания, навыки, умения ипрофессиональные способности, а также соотнесение их с общественнозначимыми требованиями, предъявляемыми на современном этапе ввыбранной профессии.

По результатам оценивания себя с профессиональнойточки зрения специалист определяет свою линию поведения и формируетсобственный индивидуальный стиль профессиональной деятельности.Самооценка выступает как основной показатель достижения высокогоуровня самосознания, так как главная функция самооценки — адекватноеоценивание своих профессиональных возможностей и способностей, а такжеместа в социуме. Из вышесказанного следует, что профессиональная самооценка является мерой адекватного представления о себе как специалисте.Самооценка профессиональных способностей и возможностей специалистанепосредственно влияет на уровень сформированности его профессиональнойкомпетентности.

Итак, самооценка и самосознание являются регуляторамисовершенствования профессиональных качеств специалиста. Специалисты садекватной самооценкой лучше мотивированы эффективно выполнятьпрофессиональные функции, поэтому более успешно решают сложныепрофессиональные задачи.При формировании и развитии профессиональных качеств специалистатакже необходимо уделять внимание формированию аутопсихологическойкомпетентности, под которой мы понимаем способность специалиста косуществлению профессиональной деятельности в рамках поставленнойзадачи.Впроцессеразвитияаутопсихологическойкомпетентностиактивизируются свойства личности, позволяющие направить активностьчеловека на самопознание, адекватную самооценку, самоконтроль, самокоррекцию.