Организация внутреннего контроля дистанционного образовательного процесса, страница 14

сотрудники филиалов, курирующие студентов дистанционной формыобучения;2. сотрудники, осуществляющие контроль за техническим оснащениемобразовательного процесса.82б) Техническая оснащенность и функционирование информационныхтехнологий (компьютеры, специализированные программы);в) документация, представляемая в структурное подразделение ВУЗа;г) организация дистанционного образовательного процесса.Внутреннийконтроль дистанционногообразовательногопроцессавфилиалах можно разделить на два вида:•Выездная проверка – сотрудник отдела внутреннего контроля,согласно плану внутренней проверки, выезжает в филиал, проводит проверкусогласно утвержденному плану на предмет ведения документов, работы состудентами филиала, оснащенность техникой и программным обеспечениемдистанционногообразовательногопроцесса,ведениядокументациипредставителями филиала и соблюдения должностных инструкций.•Проверка информации, представляемой из филиала (В головномВУЗе) – сотрудник отдела внутреннего контроля осуществляет проверкудокументов, работы сотрудников и иной информации, полученной из филиала вструктурное подразделение ВУЗа, осуществляющем дистанционное обучение.Основныеэтапыиформыпроведениявнутреннегоконтроля,представленные в таблице 3, помогут контролерам спланировать работу на год, вт.ч.

время командировок, закупку билетов, планирование расходов на поездки,подготовку специализированных документов для поездок, предварительнуюпроверку в виде опроса представителей и сотрудников «головного» ВУЗа,относящиеся к дистанционному образовательному процессу.Таблица 3 – Формы внутреннего контроля основных этапов дистанционногообучения в филиалахОсновные этапывнутреннегоконтроля в филиалеКвалификационныетребования ксотрудникамТехническаяоснащенностьобразовательногопроцессаФормапроверкивыезднаявыезднаяПлановое времяпроверкиРаз в год, передначалом учебногопроцессаПеред началомсеместра (2 раза вгод)ПримечаниеКурсы повышенияквалификации можнопроводить в головном ВУЗеВозможна проверка методомтестирования из головногоВУЗа83Продолжение таблицы 3Документация пообразовательномупроцессу представляемаяфилиаламина местеОрганизацияобразовательногопроцесса- выездная- на местеВ течение года,согласно планупроверкиструктурногоподразделения ДОВ течениеобразовательногопроцессаИсточник: составлено автором.Форма проверки зависит отэтапа образовательногопроцессаПри этом план проведения внутреннего контроля филиала составляетсяперед началом учебного года и согласовывается с Ректором ВУЗа, руководителемуправления по региональному развитию, руководителем филиала, руководителемструктурного подразделения осуществляющего дистанционное обучение (декан,директор).Передпроведениемпроверки,управлениярегиональногоразвитияУказанныеподразделенияконтролерисобираетструктурногопредставляютпоинформациюподразделениятребованиюсДО.контролеразапрашиваемую информацию в установленный срок.

Контролер анализируетполученную информацию, после чего составляет план внутренней проверки,представленный в таблице 4, и утверждает форму его выполнения – выездная илина месте, о чем информирует Ректора ВУЗа и директора филиала.Таблица 4 – План проведения внутренней проверки этапов дистанционногообразовательного процесса в филиалах.ОбъектпроверкиПредметпроверкиОрганизациявступительныхиспытаний- документация(экзаменационныелисты, протоколы);- техническаяработакомпьютеров дляпрохождениявступительныхиспытаний.Формы договоровЗаключениедоговоровФормаКонтрольныепроверкипроцедуры1 этап – Приемная комиссияОтветственныйсотрудникВыезднаяОпрос,сопоставлениедокументовобразцами,наблюдениеОтветственныйсекретарь приемнойс комиссии в филиалеВыезднаяСопоставлениезаключаемыхдоговоровобразцамиОтветственныйсекретарь приемнойс комиссии в филиале84Продолжение таблицы 4Формировани - прием документов- Выездная;сопоставлениеПредставителье личных дел по перечню- на месте, по документовс филиалафактуобразцами- проверкапредставленияподлинностиличных дел вдокументов;структурное- проверкаподразделение ДОправильностизаполнениядокументов2 этап – образовательный процессДокументаци - заявления и иныевыездная- ПроверкаПредставительядокументыналичияфилиаластудентов;документов;- копии приказов по- сопоставленияработе ВУЗа;по наличию- копии приказов одокументовдвиженииконтингентастудентов;- иные документы изструктурногоподразделения поконтингентустудентовРабота со- своевременнаяна месте (по- ознакомление спредставительстудентамипомощь студентамсредствамсайтом;филиалИнтернет)-информационная- обращение кполнота сайтапредставителюфилиала (прифилиаланаличии)- форма общения состудентами(электронная почта ииное)- открытостьинформации длястудентовРабота с- запрашиваемыеНа месте (по- ознакомление сПредставителькураторомдокументы дляфакту проверкидокументами пофилиаластруктурного организацииструктурногозапросу отКуратор курса;подразделени учебного процессаподразделения)куратораДиректор филиалая ДО(отчет об оплате,отчет опосещаемостивебинаров и др.);- своевременноепредставлениеинформациикураторам85Продолжение таблицы 4Работа сруководителемструктурногоподразделения/управлениярегионального развитияРабота свыпускникамиОрганизациястудентов наГИАСдачаличных дел вархив- отчетность заработу;- представлениеотчетов по работе состудентамиНа месте (пофакту проверкиструктурногоподразделения)- ознакомление сдокументами позапросу отруководителя3 этап – Государственная итоговая аттестация (ГИА)- контроль заНа месте (по- ознакомление спредоставлениемфакту проверкидокументами посправок с местаструктурногозапросупрактикиподразделения)студентами;- Контроль запредоставлениемзаявлений с выборомтем в срок- контроль засоблюдениемвыполнения планастудентами- работа соВыездная- ознакомление сстудентами подокументами поорганизации сдачизапросу;ГИАНа местенаблюдение- запрос документовс головного ВУЗа- приезд в головнойВУЗ с цельювспомогательнойфункции (понеобходимости)4 этап - архив- представленияНа местеПроверкадокументов вдокументов поголовной ВУЗ пофактузапросуспециалистовПредставительфилиалаПредставительфилиалаПредставительфилиалаПредставительфилиалаИсточник: составлено автором.По результатам проверки контролер пишет заключение и рекомендации подеятельности филиала, которое представляет руководству ВУЗа.

На основанииполученных результатов принимаются корректирующие мероприятия, которыедолжны провести ответственные структурные подразделения и филиал.Из представленной таблицы 4 можно сделать вывод, что основная частьработы по организации дистанционного образовательного процесса в филиалележит на представителе филиала, это означает, что уровень его квалификации86напрямую влияет на качество образовательного процесса.

Из этого следует, чтоконтрольные процедуры по квалификационным требованиям сотрудниковфилиала должны выполняться в первую очередь. Рекомендуется проводитьповышение квалификации сотрудников не реже раза в год перед началомучебного года. Повышение квалификации можно выполнять путем сборапредставителей в головном ВУЗе и/или по средствам дистанционных курсов. Впрограммеповышенияответственныхквалификацииструктурныхдолжныподразделений,участвоватьспециалистасотрудникивобластидистанционных технологий, технический персонал ВУЗа, и по необходимостиприглашенныеспециалистывобластиметодическогосопровождениядистанционного обучения.Исходя из вышеизложенного, можно сделать вывод, что организацияпроведения внутреннего контроля системы дистанционного обучения должнавключать в себя проверку филиалов, оказывающих вспомогательную функцию ворганизации дистанционного образовательного процесса.

При этом сотрудникифилиалов должны иметь такую же высокую квалификацию и знания в областидистанционных технологий, как и работник в головном ВУЗе, в первую очередьэто связано с тем, что работа в филиалах напрямую влияет на качествопредставляемого образования в целом.87ГЛАВА 3МЕТОДИКА ВНУТРЕННЕГО КОНТРОЛЯ ДИСТАНЦИОННОГООБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА3.1 Основные этапы и методы формирования внутреннего контролядистанционного образовательного процессаПроведенные выше исследования позволили определить и решить не толькопроблемы организации внутреннего контроля дистанционного образовательногопроцесса, но и обозначить релевантные методы и приемы самого процессавнутреннего контроля в указанной предметной области.Методикапроведенияобразовательногоисследованиипроцессарегламентувнутреннегодолжнапроведениячеткоконтроляследоватьвнутреннегодистанционногоразработанномуконтроляивотвечатьпоставленным целям по нахождению недочетов и слабых мест в дистанционномобразовательном процессе, для дальнейшего исправления и совершенствованиявсех инструментов дистанционного обучения.Исследования показали, что в практике внутреннего контроля традиционновыделяют четыре основных метода организации внутреннего контроля:•сплошная(документальная и фактическая);•выборочная;•аналитическая;•комбинированная.В ходе сплошнойпроверки контролю подвергаются все массивыинформации по хозяйственным операциям подразделения за отчетный период.Сплошные проверки являются наиболее эффективными, способными свести кминимуму риски несоответствия, имущественных потерь, нарушений правовых88норм и т.д., однако организация сплошных проверок требует значительныхматериальных и трудовых затрат.

При выборочных проверках контрольохватывают менее 100% информационного массива подразделения, при этомконтролер может получить достаточно доказательств несоответствий, после чегораспространить эти доказательства на иные массивы информации. Риск невыявления расхождений увеличивается при выборочных проверках, однакозатраты на такие проверки снижаются. При этом важным фактором являетсяупреждающий характер внезапных проверок, к которым нельзя подготовитьсязаранееруководителюисотрудникамконтролируемогоструктурногоподразделения.