Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами (2-е изд., 2004), страница 4

Кадровое планирование команды..................................................................................................... 34920.3.6. Привлечение, отбор и оценка персонала проекта ...........................................................................

35020.3.7. Обучение и развитие персонала проекта ......................................................................................... 35220.4. Психологические аспекты управления персоналом ............................................................................... 35320.4.1. Основные психологические характеристики команды проекта ........................................................ 35320.4.2. Мотивация и стимулирование персонала......................................................................................... 35520.4.3. Конфликты .........................................................................................................................................

356Глава 21. УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ .................................................................................................................... 36121.1. Основные понятия ................................................................................................................................... 36121.1.1. Риск и неопределенность.................................................................................................................. 36121.1.2. Управление рисками..........................................................................................................................

36221.2. Анализ проектных рисков ........................................................................................................................ 36521.2.1. Сущность анализа рисков проекта.................................................................................................... 36521.2.2. Качественный анализ рисков ............................................................................................................ 36621.2.3. Количественный анализ рисков ........................................................................................................

37021.3. Методы снижения рисков......................................................................................................................... 38321.4. Организация работ по управлению рисками........................................................................................... 386Глава 22. УПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИ ПРОЕКТА................................................................................. 39122.1. Основные положения...............................................................................................................................

39122.2. Управления коммуникациями проекта .................................................................................................... 39222.3. Информационные технологии управления проектами ........................................................................... 39322.4. Интегрированные информационные системы поддержки принятия решений ...................................... 39422.5.

Сравнительный анализ программного обеспечения для управления проектами ................................. 39622.5.1. Критерии анализа программного обеспечения ................................................................................ 39622.5.2. Обзор программного обеспечения по управлению проектами, представленного на Российскомрынке ............................................................................................................................................................. 39722.6.

Особенности внедрения информационных систем управления проектами .......................................... 401ПредисловиеРеальное использование новой для России концепции т.н. проектного управления (УправленияПроектами, Project Management) началось около 10 лет назад в условиях радикальногореформирования отечественной экономики; около 5 лет прошло с момента выхода в свет первого вРоссии учебника «Управление проектами»1 . Каковы же первые результаты практического применениянового подхода и какие задачи стоят перед будущими профессиональными управляющими вближайшие годы?Во-первых, методы, принятые в новой дисциплине, стали применяться в энергетической,нефтегазовой, металлургической, строительной и некоторых других отраслях Российского народногохозяйства.

Можно говорить об их массовом применении в инвестиционных проектах и программахлюбого назначения с иностранным участием, а также широком использовании в кредитно-финансовойсфере. В результате накопленного практического опыта появилась реальная возможность написатьучебное пособие, полностью основанное на отечественном опыте управления проектами.Во-вторых, в настоящее время курс «Управление проектами» преподается уже в несколькихдесятках учебных заведений Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Волгограда, Челябинска,Тюмени и др. Практически все частные учебные заведения соответствующего профиля включилиуказанный курс в свои программы. В государственных образовательных стандартах появилисьсоответствующие специальности и специализации.В-третьих, практика использования системы управления проектами доказала ее высокуюэффективность и, соответственно, создала реальную потребность в значительном числе специалистовнового профиля — т.н.

проект-менеджеров (руководителей проектов) высокой квалификации. Вместес тем специально проведенное исследование показало, что в настоящее время как в учебном процессе,так и на практике нередко используются «доморощенные» — не всегда высокого качества — пособия,посвященные отдельным элементам этой комплексной дисциплины.Все это свидетельствует о своевременности подготовки и издания новой книги, представляющейсобой, как заявлено в подзаголовке книги, учебное пособие, построенное на принципиально новойметодической базе: теоретические положения во всех случаях подкреплены рабочими методиками, атакже т.н.

практическими ситуациями, примерами и упражнениями. В книге широко представленыновейшие — в том числе зарубежные — методики и, вместе с тем, она целиком основана наотечественном опыте и нормативно-правовом регулировании.Рассмотрим подробнее некоторые выводы, вытекающие из опыта первых лет практическогоприменения методологии управления проектами (далее УП).***Каковы предпосылки успешного внедрения УП?К числу макроэкономических предпосылок следует отнести:» изменение структуры собственности, связанное с разрушением монополии государственнойсобственности в сфере производства и услуг, а также продолжающимся формированиемэффективных собственников и заинтересованного менеджмента;» изменение отраслевой структуры производства в результате ее адаптации к новой структуреспроса;» продолжающееся изменение геополитической ситуации, имеющее целью включение экономикиРоссии в мирохозяйственные связи.В содержательном плане к числу основных предпосылок следует отнести:» потребность в структурах, ориентированных на достижение определенной цели/результата;» наличие задач с определенными параметрами: проектным циклом, затратами, временем ирезультатами;» динамичное окружение с элементами неопределенности;» сложные и функционально интегрированные задачи с инновационными элементами и1Шапиро В.Д.

и др. Управление проектами. — СПб; «ДваТрИ», 1996. — 610 с.»»»необходимостью полной завершенности работ;потребность в высшей квалификации исполнителей в определенных вопросах маркетинга,проектирования, изготовления, сооружения, испытания;необходимость быстрой реакции на изменения рынка с соответствующей продолжительностьюпроработки и решения задачи;наличие в действующей организации ряда проектов, не достигающих поставленных целей; необходимость координации действий двух или более подразделений в процессе реализациипроекта.Очевидно наличие огромных резервов роста производительности труда на уровне предприятий иорганизаций.

Вот почему общепризнано, что именно управление проектами способно радикальноизменить ситуацию в менеджменте, для которого в XXI в. становятся характерными:» конец «тейлоризма» и переход к предпринимательскому менеджменту;» признание факта, что организации не могут рассматриваться как устойчивые системы;» общее признание положений менеджмента качества и других современных концепций управления;» усиление роли потребителя, выдвинувшего ряд собственных требований к создаваемойпродукции/услугам.***Когда применение УП наиболее эффективно?Применение УП безусловно целесообразно в проектах, связанных с космическими,коммуникационными, электронными, топливно-энергетическими, строительными и некоторымидругими технологиями, что обусловлено с присущей указанным отраслям особой динамикой.

Ихразвитию сопутствует рост размеров и сложности организаций/предприятий, осуществляющихуказанные проекты.Методы УП позволяют эффективно управлять временными, затратными, качественнымипараметрами будущей продукции/ услуг. Соответственно, наиболее оправдано применение новойдисциплины в проектах, обладающих соответствующими ограничениями.***»»»»»»»»»»»»Что позволяют, методы и средства УП.разработать и обосновать концепцию проекта;оценить эффективность проекта с учетом факторов риска и неопределенности; - выполнитьтехнико-экономическое обоснование проекта и разработать бизнес-план проекта;осуществить системное планирование проекта на всех фазах его жизненного цикла;оценить инвестиционные качества отдельных финансовых инструментов и отобрать наиболееэффективные из них;разработать смету и бюджет проекта, соответствующие заданным ограничениям;подобрать исполнителей проекта через процедуру конкурсов (торгов);подготовить и заключить контракты на поставку;организовать оптимальную процедуру закупок и поставок; - организовать реализацию проекта, втом числе подобрать так называемую «команду» проекта;обеспечить эффективный контроль и регулирование, а также управление изменениями,неизбежными в ходе реализации проекта, на основе современных информационных технологий;организовать эффективное завершение проекта;организовать системное управление качеством продукции проекта;в полной мере учесть так называемый «человеческий фактор», нередко оказывающий решающеевоздействие на эффективность проекта в целом.***Является ли УП своего рода панацеей от любых сбоев в механизме происходящих реформ!Разумеется, нет — слишком многообразны и неоднозначны изменения, происходящие всегодняшней России.