Мой Диплом (Разработка ЭИС Информационная поддержка принятия управленческих решений для руководства ООО Цветметснаб), страница 5

Рисунок 2.2 - Диаграмма декомпозиции «Оценить продажи ООО «Цветметснаб»

Далее выбирается функция «Оценить продажи товаров в целом» и декомпозируется на четыре функции: «Проанализировать выполнение плана объема продаж по товарам», «Проанализировать динамику спроса на товар», «Проанализировать рейтинг продаж по товарам» и «Проанализировать динамику продаж по товарам». Диаграмма декомпозиции представлена на рисунке 2.3.

Рисунок 2.3 - Диаграмма декомпозиции уровня «Оценить продажи товаров в целом»

Далее выбирается функция «Проанализировать динамику спроса на товар» и декомпозируется на четыре функции: «Выбрать анализируемый период», «Выбрать данные», «Рассчитать объем продаж по кварталам» и «Сформировать выходную форму для анализа спроса». Диаграмма декомпозиции представлена на рисунке 2.4.

Рисунок 2.4 - Диаграмма декомпозиции уровня «Проанализировать динамику спроса»

Декомпозицию «Оценить продажи товаров по клиентам» проводим аналогично. Блок разбивается на две функции: «Оценить продажи в целом» и «Проанализировать рейтинг продаж по клиентам». Диаграмма представлена на рисунке 2.5.

Рисунок 2.5 - Диаграмма декомпозиции уровня «Оценить продажи товаров по клиентам»

Таким образом проводится декомпозиция системы, описывается каждая диаграмма декомпозиции, определяются виды информации и механизмы.

Используемая технология создания модели позволяет построить модель, адекватную предметной области на всех уровнях абстрагирования.

2.3.2 Использование CASE – средства ERwin для информационного обеспечения ЭИС

Для описания данных и установления связей между ними для разрабатываемой ЭИС используется CASE – средство ERwin. ERwin удобное средство для автоматизированного проектирования баз данных. Как правило разработка модели базы данных состоит из двух этапов: составление логической модели и создание на ее основе физической модели. ERwin полностью поддерживает такой процесс, он имеет два представления модели: логическое (logical) и физическое (physical). Таким образом, разработчик может строить логическую модель базы данных, не задумываясь над деталями физической реализации, т.е. уделяя основное внимание требованиям к информации и бизнес-процессам, которые будет поддерживать будущая база данных.

ERwin имеет очень удобный пользовательский интерфейс, позволяющий представить базу данных в самых различных аспектах.

Основные компоненты диаграммы Erwin – это сущности, атрибуты и связи.

Каждая сущность является множеством подобных индивидуальных объектов, называемых экземплярами. Каждый экземпляр индивидуален и должен отличаться от всех остальных экземпляров.

Атрибут выражает определенное свойство объекта. С точки зрения БД (физическая модель) сущности соответствует таблица, экземпляру сущности – строка в таблице, а атрибуту – колонка таблицы.

Построение модели данных предполагает определение сущностей и атрибутов, то есть необходимо определить, какая информация будет храниться в конкретной сущности или атрибуте.

Erwin имеет набор инструментов для создания логической модели – палитра и панель инструментов, диалоги редактирования связей, сущностей и атрибутов, инструмент создания независимых атрибутов, различные уровни представления модели, инструменты работы с большими моделями. Поддерживаются нотации IDEF1X и IE.

Различают три уровня логической модели, отличающихся по глубине представления информации о данных:

• диаграмма сущности – связь (Entity Relationship Diagram, ERD);

• модель данных, основанная на ключах (Key Based model, KB);

• полная атрибутивная модель (Fully Attributed model, FA).

Диаграмма сущность-связь представляет собой модель данных верхнего уровня. Она включает сущности и взаимосвязи, отражающие основные бизнес-правила предметной области.

Такая диаграмма не слишком детализирована, в нее включаются основные сущности и связи между ними, которые удовлетворяют основным требованиям, предъявляемым к информационной системе.

Для создания диаграммы сущность – связь следует описать сущности, атрибуты, основные первичные ключи и установить связи между сущностями.

Для разрабатываемой ЭИС сущностями логической модели данных являются: «Менеджеры по продажам», «Клиенты», «Проданный товар», «Товары», «Номенклатура». Сущность «Менеджеры по продажам» содержит следующие атрибуты:

• код менеджера;

• Ф.И.О. менеджера.

Сущность «Клиенты» содержит следующие атрибуты:

• наименование клиента;

• код менеджера.

Сущность «Проданный товар» содержит следующие атрибуты:

• код проданного товара;

• дата продажи;

• количество;

• код клиента.

Сущность «Товары» содержит следующие атрибуты:

• наименование товара;

• код товара;

• цена товара.

ER-диаграмма логической модели, разработанная с использованием CASE – средства ERwin, представлена на рисунке 2.6.

Рисунок 2.6 - ER- диаграмма логической модели базы данных

На диаграмме видны связи установленные между сущностями. Вид связи между сущностями «один ко многим».

2.4 Технико-экономическое обоснование разработки ЭИС

Выполненные в дипломном проекте расчеты построены по структуре технико-экономического обоснования, которое основывается на комплексном подходе к оценке всех элементов затрат и результатов, связанных с разработкой и использованием ЭИС в течение всего жизненного цикла. Оценка экономических результатов имеет вероятностный характер, поэтому отдается предпочтение такому методу, как оценка полезности «эффект-результат». При расчете технико-экономических показателей необходимо принимать во внимание следующее:

• основными составляющими затрат на разработку считаются расходы на оплату труда специалистов;

• затраты на машинную реализацию поставленной задачи при использовании определенной технологии проектирования не зависят от особенностей алгоритма;

• цена потребления программной составляющей информационной системы во много раз превышает затраты на приобретение тиражируемых программ;

• программная составляющая часть ЭИС, как таковая, не подвергается физическому износу.

Эти особенности принимались во внимание при расчете технико-экономических показателей.

Целью расчета является:

• расчет затрат, связанных с технологией обработки данных при ручном и автоматизированном способе;

• расчет затрат, связанных с разработкой ЭИС;

• определение жизненного цикла экономической информационной системы;

• построение динамического графика затрат и экономии;

• разработка сводной таблицы технико-экономических показателей спроектированной ЭИС.

2.4.1 Расчет исходных данных проектирования системы

Организация информационного обеспечения системы состоит в оценке и фиксации объема входной информации (количество обрабатываемых документов, количество строк в документе, количество знаков в строке, периодичности решения задачи в год), а также установлении характера и содержания выходной информации.

В результате проведенного исследования входных и выходных потоков информации дается описание технологического процесса обработки информации.

Объемно-временные и стоимостные параметры существующего способа решения задачи (трудоемкости операций, удельных и общих капитальных и текущих затрат и затрат труда оператора) установлены в результате проведения обработки исходной информации, предоставленной в аналитической части дипломного проекта.

Информационное обеспечение строится на принципах организации проектного технологического процесса обработки информации с определением соответствующих технико-экономических показателей внедряемого решения и с использованием анализа требований конкретного пользователя.

Ориентировочно будем использовать следующие нормы выработки при немеханизированной обработке (в час): запись – 5600 знаков; сложение и вычитание – 600 действий; умножение – 210 действий; деление – 170 действий; сортировка – 720 документо-признаков; графические работы (линование, вычерчивание и др.) – 7000 дециметров линий. Расчет трудозатрат при немеханизированной обработке данных представлен в таблице «Расчет трудовых затрат при немеханизированной обработке данных» в Приложении В. Затраты времени на ручную обработку данных (чел.-час) приведены в таблице 2.1.

Таблица 2.1 - Затраты времени на ручную обработку данных

Операции	Значение
Запись	578.80
Сложение и вычитание	135.05
Умножение	385.87
Деление	476.66
Сортировка	618.99
Графические работы	1157.60
Итого	3352.97

При переходе к автоматизированной обработке данных будут использоваться следующие коэффициенты длительности для операций, приведенные в таблице 2.2.

Таблица 2.2 - Коэффициенты длительности операций

Операция	Интервал	Выбрано
Запись	0.75 - 1.00	0.75
Сложение и вычитание	0.01 - 0.05	0.05
Умножение	0.01 - 0.05	0.05
Деление	0.02 - 0.08	0.08
Сортировка	0.01 - 0.10	0.10
Графические работы	0.02 - 0.15	0.10

Затраты времени на автоматизированную обработку данных (чел.-час) представлены в таблице 2.3.

Таблица 2.3 - Затраты времени на автоматизированную обработку данных

Операции	Расчет	Значение
Запись	578.80 * 0.75	434.10
Сложение и вычитание	135.05 * 0.05	6.75
Умножение	385.87 * 0.05	19.29
Деление	476.66 * 0.08	38.13
Сортировка	618.99 * 0.10	61.90
Графические работы	1157.60 * 0.10	115.76
Итого		675.94

Число исходных команд рассчитывается следующим образом:

675.94 * 2.8 *1.7 = 3217 команды,

где 1.7 – коэффициент, связанный с организационными затратами времени;

2.8 – коэффициент, скорректированный с учетом создания системы.

Число месяцев, необходимых для разработки 1000 исходных команд:

8.9 – 5.1 = 3.8 месяца,

3.8 / 6 = 0.7 месяца.

Число исходных команд:

3217 – 2000 = 1217 исходные команд.

Число месяцев, необходимых для разработки исходных команд:

1217 * 0.7 / 1000 = 0.9 месяца.

Время полной разработки:

5.1 + 0.9 = 6.0 месяцев,

6.0 * 22 / 5 = 26 недель,

где 22 – число рабочих дней в месяце;

5 – число рабочих дней недели.

Поправочный коэффициент:

6.0 / 5.1 = 1.17.

По полученным при проектировании характеристикам и приведенным во временных методических указаниях данным установлено, что рассматриваемая ЭИС относится к «малому» классу систем (см. Приложение Г)

Таблица 2.4 - Расчетные показатели при проектировании ЭИС

Размер изделия	Малый
Число исходных команд	3217
Полные затраты труда, человеко-месяцы
Планирование и анализ требований	0.35
Проектирование изделия	0.93
Программирование	1.52
Детальное проектирование	3.97
Кодирование и автом. отладка	2.45
Комплексирование и испытания	0.93
Итого	10.15
Полные сроки разработки, месяцев
Планирование и анализ требований		0.58
Проектирование изделия		1.05
Программирование		3.38
Комплексирование и испытания		0.93
Итого		5.95
Среднее число исполнителей, человек
Планирование и анализ требований		0.70
Проектирование изделия		1.05
Программирование		1.40
Комплексирование и испытания		1.17
Среднее число исполнителей		1.28

2.4.2 Расчет затрат при ручной обработке данных

Исходные данные приведены в таблице «Расчет трудовых затрат немеханизированной обработке данных» (Приложение В) и базируются на следующем варианте: по данным анализа технологии обработки информации установлено, что в течение года обработка данных для подготовки и печати выходных форм требует номинально 2.85 человека. Реально это означает, что в расчет закладывается 3 человек. Затраты на основную зарплату:

3* 20000 * 12 = 720000 руб.,

где 3 – номинальное количество человек, занятых обработкой данных;

20000 руб. – заработная плата;

12 – количество месяцев в году.

На основании исходной информации определяется сметная калькуляция расходов по обработке данных, которая представлена в таблица 2.5.

Таблица 2.5 - Сметная калькуляция расходов по обработке данных

Основная зарплата		720000
Начисления на зарплату	26 %	187200
Собственные накладные расходы	10 % (0.1 - 0.25)	72000
Общие накладные расходы	15 % (0.15 - 0.40)	108000
Прочие затраты	5 % (0.05 - 0.30)	36000
Итого, руб.		1123200

Таким образом, затраты, связанные с ручной обработкой данных составят 1123200 руб.

2.4.3 Расчет затрат при автоматизированной обработке данных

Для расчета трудоемкости автоматизированной обработки данных вводятся поправочные коэффициенты по операциям ручной обработки (см. табл. 2.1. и 2.2.). Рассчитанная трудоемкость составляет 676 чел.- часов, что почти в 5 раз меньше чем трудоемкость ручной обработки – 3353 чел.-часов.

Номинальное количество дней на обработку информации составляет:

676 / 8.0 = 85 дней,

где 8.0 – часов, юридическая продолжительность рабочего дня.

Действительное количество рабочих дней на автоматизированную обработку информации составляет:

85 * 1.7* 1.6 = 230 дней.

где 1.7 (1.25 - 1.7) – коэффициент интенсивности загрузки рабочего дня;

1.6 (1.1 - 1.6) – коэффициент, учитывающий необходимость резерва времени.

Расчетное количество человек для автоматизированной обработки информации составляет:

230 /251= 0.92 человека,

где 251 день – годовой фонд рабочего времени.

Реально это означает, что в расчет закладывается 1 человек.

Затраты на основную зарплату:

1* 23000 * 12 = 276000 руб.,

где 1 чел. – номинальное количество занятых обработкой данных;

23000 руб. – заработная плата;

12 – количество месяцев в году.

На основании исходной информации определяется сметная калькуляция расходов по автоматизированной обработке данных (см. таблицу 2.6.).

Таблица 2.6 - Сметная калькуляция затрат при автоматизированной обработке данных

Основная зарплата		276000
Начисления на зарплату	26 %	71760
Собственные накладные расходы	10 % (0.1 - 0.25)	27600
Общие накладные расходы	15 % (0.15 - 0.4)	41400
Прочие затраты	5 % (0.05 - 0.3)	13800
Итого, руб.		430560

Таким образом, затраты, связанные с автоматизированной обработкой данных, составят 430560 руб.

2.4.4 Расчет затрат на разработку ЭИС

2.4.4.1 Определение расчетного срока и трудоемкости разработки

Согласно расчетам, приведенным выше, оптимальный срок разработки составит 26 недель, который условно можно охарактеризовать как расчетный.

Учитывая календарный годовой фонд времени, равный 251 дню, а также нормативный коэффициент загрузки и коэффициента «наложения» процесса проектирования информационных систем, время на разработку ЭИС составит:

Тн = 26 * 251 * 1.1 * 1.2/52 = 166 дней.

Реальные затраты времени на проектирование составят:

Тр = 166 * 8.0 = 1330 часов.

2.4.4.2 Определение затрат на разработку ЭИС

Оценка затрат, связанных с разработкой ЭИС осуществляется не только на базе полученных результатов, но и с учетом ряда факторов, таких как:

• применение современных методов разработки системы;

• сложность комплекса ЭИС;

• надежность функционирования;

• уровень автоматизации разработки системы;

• эффективность использования вычислительных ресурсов;

• мобильность (переносимость) использования компонент ЭИС для других разработок;

• мобильность использования компонент из других разработок и т.п.

Смета расходов, связанных с разработкой ЭИС, включает:

• основную заработную плату;

• начисления на зарплату;

• стоимость материалов;

• накладные расходы;

• прочие затраты.

Полная стоимость разработки ЭИС включает: чистую прибыль разработчика и налог на добавленную стоимость.

Основная заработная плата рассчитывается, исходя из времени разработки (1330 часов), средней продолжительности рабочего дня (8.0 часов), средней продолжительности рабочего месяца (21 день).

Общая продолжительность разработки:

1330/(8.0*21) = 8 месяцев.

Утвержденная заработная плата - 30000 руб.:

8* 30000 = 240000 руб.

Начисления на зарплату составляют в среднем 26 %:

240000* 0.26 = 62400 руб.

Стоимость материалов составляет 10 % от зарплаты:

240000 * 0.10 = 24000 руб.

Накладные расходы составляют в среднем 15% от основной заработной платы: 240000 * 0.15 = 36000 руб.

Прочие расходы составляют в среднем 5% от основной заработной платы:

240000 * 0.05 = 12000руб.

Сметная калькуляция затрат на разработку ЭИС представлена в таблице 2.7.

Таблица 2.7 - Сметная калькуляция затрат на разработку ЭИС

Основная зарплата	240000
Начисления на зарплату	63400
Стоимость материалов	24000
Накладные расходы	36000
Прочие расходы	12000
Итого, руб.	374400

Прибыль разработчика определяется уровнем рентабельности (15 - 40%) и для конкретного случая составляет 25 % от издержек:

374400 * 0.25 = 93600 руб.

Налог на добавленную стоимость, согласно Указу Президента РФ, составляет 18 % от издержек производства:

(374400 + 93600) * 0.18 = 84240 руб.

Общая стоимость разработки составляет:

374400 + 93600 + 84240 = 552240 руб.

Поскольку необходимый для внедрения ЭИС аппаратный комплекс средств (ПЭВМ, периферийное оборудование) уже имеется, а также установлено необходимое программное обеспечение, то в расходах на эти цели предприятие не нуждается.

В соответствии с принятыми нормами, при известном сроке разработки ЭИС, время на внедрение составляет примерно 1/6 часть от времени разработки, и затраты на внедрение прямо пропорциональны затратам на разработку:

552240 / 6 = 92040 руб.

Общие затраты к моменту эксплуатации ЭИС составят:

552240 + 92040 = 644280 руб.

2.4.4.3 Определение реальных сроков и количества участников разработки и внедрения ЭИС

При внедрении ЭИС необходимо предусмотреть резерв времени на непредвиденные обстоятельства.

Распределение сроков разработки и исполнителей по основным технологическим этапам представлено в таблице 2.8.

Таблица 2.8 - Распределение сроков разработки и исполнителей

	Сроки разработки	Число исполнителей
1 Планирование и анализ требований	0.6	0.7
2 Проектирование	1.1	1.1
3 Программирование	3.4	1.4
4 Комплексирование и испытание	0.9	1.2
Итого	6.0	1.3

Полный срок разработки, если придерживаться общепринятой технологии, составит 5.95 месяца, а среднее число исполнителей на этот период – 1.28 человека.

Внедрение ЭИС будет охватывать период, равный 1 месяцу (6.0/6).

Общий срок разработки и внедрения составит таким образом:

6.0 + 1.0 = 7.0 месяцев.

После внесения поправок в сроки разработки распределение всех технологических операций по срокам графически представлено на рисунке 2.7.

Разработка Внедрение

1

2

3

4

5

6

7

П ланирование и анализ требований 0.6

Проектирование 1.1

Программирование 3.4

Комплексирование и испытание 0.9

Внедрение 1.0

Рисунок 2.7 - Распределение сроков разработки по технологическим этапам

2.4.4.4 Распределение затрат по технологическим операциям

Проделанные анализ и расчеты позволяют довольно точно распределить установленные затраты на разработку ЭИС по этапам, согласно следующей методики: определяется удельный вес каждой операции (d_i) по срокам разработки по формуле: d_i = C_i / C_p,

где C_i – продолжительность технологического этапа;

C_p – общий срок разработки;

Устанавливается коэффициент «ценности» (k_r) каждого этапа, обусловленный тем, что уровень оплаты специалистов неоднозначен и поэтому должна корректироваться среднемесячная зарплата.

Значение этого коэффициента по этапам будет составлять:

1 Планирование и анализ требований – 0.8;

2 Проектирование – 0.9;

3 Программирование – 1.1;

4 Комплексирование и испытание – 1.0.

Вводится поправочный коэффициент (k_si), учитывающий различное число исполнителей по этапам по формуле: K_si = R_i / R_s,

где R_i – число исполнителей по этапам;

R_s – принятое среднее число исполнителей, установленное при проектировании. С учетом поправочных коэффициентов объем затрат по этапам (Z_i) устанавливается по формуле: Z_i = Z_o * d_i * k_r * k_si,

где Z_o – затраты на разработку ЭИС.

По полученным данным рассчитываются затраты по отдельным этапам технологического процесса разработки ЭИС:

1 Планирование и анализ требований:

374400 * (0.6 /6.0) * 0.8 * (0.7 /1.3) = 16017 руб.

2 Проектирование:

374400 * (1.1 /6.0) * 0.9 * (1.1 /1.3) = 48652 руб.

3 Программирование:

374400 * (3.3 /6.0) * 1.1 * (1.4 /1.3) = 255473 руб.

4 Комплексирование и испытания:

374400 * (0.9 /6.0) * 1.0 * (1.2 /1.3) = 53390 руб.

Итого: 373532 руб.

Коэффициент отклонения:

374400 / 373532 = 1.0023.

Внесение соответствующих поправок дало следующие данные:

1 Планирование и анализ требований – 16054 руб.;

2 Проектирование – 48765 руб.;

3 Программирование – 256066 руб.;

4 Комплексирование и испытание – 53514 руб.

Итого: 374400 руб.

2.4.4.5 Построение графика финансирования разработки и внедрения ЭИС

Полученные данные используются для построения графика финансирования разработки и внедрения ЭИС нарастающим итогом с учётом распределения суммы затрат на внедрение по технологическим этапам.. Графическая иллюстрация финансирования разработки показывает, что наиболее рациональным с точки зрения финансирования разработки и внедрения ЭИС является равномерное поступление средств от заказчика в течение всего периода с фиксированным расходом этих средств разработчиком в зависимости от требований технологического процесса. График представлен на рисунке 2.8.

Разработка Внедрение

Руб.		1		2		3		4		5		6		7		8
16000
…
…
…
60000
…
…
…
…
300000
…
…
370000
…
…
…
…
460000
…
…
560000
…
…
640000