[06.04.12] Лекция №8 (Конспекты - Управление предприятием)

Лекция №8 [06.04.12]

Пришёл Тишкин Всеволод, заменял Мартыныча.

Группа – двое или более людей, взаимодействующих друг с другом таким образом, что каждый из них одновременно оказывает влияние на другого и испытывает его влияние.

Социально-психологические методы – использующие индивидуальное групповое сознание и психологию, основывающиеся на общественно значимых, морально-этических категориях, ценностях и воспитании.

Для менеджера важно:

1) правильно произвести оценку индивидуальных качеств работника;

2) правильно подобрать, расставить и закрепить кадры на рабочих местах;

3) создать условия для максимального проявления индивидуальных качеств работника.

Темперамент определяет две основные характеристики: интроверсия и экстраверсия. Также существуют эмоциональная неустойчивость (постоянное напряжение, переживания, чувствительность) и эмоциональная стабильность (уравновешенность, помехоустойчивость, стрессоустойчивость).

Интроверты – живут своим богатым внутренним миром, любят порядок, избегают шумных компаний. Экстраверты – общительны, стремятся к новым впечатлениям, склонны к риску, любят перемены.

Флегматик – неспешен, невозмутим, имеет устойчивые стремления и настроение, внешне скуп на проявление эмоций и чувств. Он проявляет упорство и настойчивость в работе, оставаясь спокойным и уравновешенным. В работе он производителен, компенсируя свою неспешность прилежанием.

Холерик – быстрый, порывистый, однако совершенно неуравновешенный, с резко меняющимся настроением с эмоциональными вспышками, быстро истощаемый. У него нет равновесия нервных процессов, это его резко отличает от сангвиника. Холерик, увлекаясь, безалаберно растрачивает свои силы и быстро истощается.

Сангвиник – живой, горячий, подвижный человек, с частой сменой впечатлений, с быстрой реакцией на все события, происходящие вокруг него, довольно легко примиряющийся со своими неудачами и неприятностями. Обычно сангвиник обладает выразительной мимикой. Он очень продуктивен в работе, когда ему интересно, приходя в сильное возбуждение от этого, если работа не интересна, он относится к ней безразлично, ему становится скучно.

Меланхолик – легко ранимый, склонный к постоянному переживанию различных событий, он остро реагирует на внешние факторы. Свои астенические переживания он зачастую не может сдерживать усилием воли, он повышенно впечатлителен, легко эмоционально раним.

Ну и конечно же написали тест на темперамент. На оценку, да.