[17.02.12] Лекция №2 (Конспекты - Управление предприятием)

Лекция №2 [17.02.12]

С точки зрения кибернетического подхода, менеджмент – это взаимодействие субъекта управления с объектом управления. Субъект управляет, а объектом управляют. И должна быть хотя бы одна обратная связь от объекта к субъекту, потому что они повязаны ДОЦ – достижением общей цели.

Иерархическая организация: субъект – верхний, объект – нижний. Сверху – команды, снизу – отчёты. Приходит манагер к слесарю, типа ты чего, семён, уже полдесятого, чо не работаешь? Семён говорит, что как 09:00 все приходят, в том числе и кладовщик, и пока он готовит склад к раздаче, только к десяти мне привозят детали. Манагер такой, вот спасибо, семён, и пишет приказ – кладовщику приходить к 08:30 и уходить на полчаса раньше.

Управление – воздействие, влияние на объект управления.

Структурно-содержательный аспект – какие функции менеджер выполняет постоянно:

- планирование;

- организация;

- мотивация;

- контроль;

- координация.

И все они взаимосвязаны – когда планируем, то ещё организуем и мотивируем. Например.

Руководство – это принятие решений.

Система управления представляет собой триединство:

1) среда управления;

2) сам процесс управления (принятие решений);

3) механизм воздействия (способы, средства).

Менеджмент, как управление предприятием

Менеджмент – это особый тип управления, сочетающий в себе общие черты любого вида управления, а также содержащий специфические черты (управление персоналом, например), и определяемый условиями рыночной экономики. Основная черта менеджмента – это его профессионализм.

Менеджер – должностное лицо, обеспечивающее управление организацией, персоналом для ДОЦ. Этот термин применяется ко всем руководителям. Специфика работы менеджера связана с особенностями умственной деятельности в управляемой организации:

1) умственный труд творческого характера;

2) постановка целей и разработка мероприятий по их достижению;

3) разделение труда в самой управляемой подсистеме (функциональное, структурное, технологическое).

Каждый менеджер на каждом уровне играю свою роль. Роль менеджера – это некоторая модель поведения в системе служебных взаимоотношений в соответствии с его статусом (местом в организации) и индивидуальными качествами.