Организационное поведение Тест на 100% Отлично !

Основная цель дисциплины «Организационное поведение» – в том, чтобы …

Научная дисциплина «Организационное поведение» …

Анализ организационного поведения …

Важным механизмом управления индивидуальным уровнем организационного поведения является …

Принято выделять …, характеризующих любого индивида, его человеческую природу

Организационное поведение и процесс управления персоналом организации должны рассматриваться на трех уровнях, в частности, уровень … – это коммуникативные процессы, социальные конфликты, пути оптимизации управленческих отношений, мотивация и контроль, а также работники как члены группы

Трудовой ресурс, который руководство должно стремиться развивать для полной реализации его производительных способностей и потенциала, – это …

Установите соответствие понятий и их определений:

Человек, пришедший работать в организацию, берет на себя … за соблюдение множества ограничений своего поведения

Специалист, много лет проработавший в одном отделе, решил перевестись в другой, где видел возможность профессионального роста. Должность и зарплата, о которых он договорился с руководителем того отдела, предполагались на уровне прежних. Однако его нынешний начальник отказался завизировать заявление, прекрасно зная, что по установившемуся в организации порядку без его согласия специалист не может перейти в другое подразделение. Главным аргументом начальника был тот, что специалист при переходе «ничего не выигрывает». На слова подчиненного о возможности профессионального роста он никак не отреагировал. Работник понимает, что такой «заботой» руководитель лишь прикрывает желание не потерять нужного специалиста. Пришлось обращаться к вышестоящему руководству. Но и тому причина перехода показалась несерьезной, в ходатайстве было отказано. Новое обращение к непосредственному руководителю привело к разговору на повышенных тонах, взаимным оскорблениям. Через некоторое время специалист уволился. Каким подходом к организационному поведению пренебрег руководитель?

Процесс воздействия индивидов, социальных групп или общностей друг на друга в ходе реализации их интересов – это …

Личность (в психологии) – это …

Факторы развития личности: …

Способность влиять на индивидов и группы людей и вести их за собой к достижениям цели – это …

Преимущественно осознанное внутреннее побуждение личности к определенному поведению, направленному на удовлетворение ею тех или иных потребностей, – это …

Соответствие поведения внешнему стандарту, созданному организацией, обычно оцениваемое другими, – это …

Одним из наиболее значимых свойств личности является …, который обусловлен типом нервной системы и отражает преимущественно врожденные характеристики поведения

… отличается повышенной возбудимостью, его действия прерывисты

… психотип характеризуется огромной пробивной силой, направленной на достижение цели, вся его жизнь это путь к цели признанию; в конфликтах обычно выступает инициатором, активной стороной, обидчив, уязвим, подозрителен, мстителен

Установите соответствие разновидностей подчинения и их характеристик:
_{Тип ответа: Сопоставление}

Расположите в правильной последовательности стадии развития групп:
_{Тип ответа: Сортировка}

1. начальная стадия
2. бурление
3. наивысшая работоспособность
4. заключительная стадия
   

Расположите в хронологической последовательности этапы становления кадрового менеджмента:
_{Тип ответа: Сортировка}

1. доктрина научной организации труда
2. доктрина школы человеческих отношений
3. доктрина индивидуальной ответственности
4. доктрина командного менеджмента
   

Группа, формируемая для долговременного выполнения определенной функции, называется …

К проявлению межгруппового конфликта относится …

Для изучения организационного поведения наиболее значимы …

Заинтересованность членов группы в ее существовании – это …

Относительно обособленное объединение определенного количества людей, взаимодействующих, взаимозависимых и взаимовлияющих друг на друга для достижения конкретных целей, выполняющих разные обязанности, зависящих друг от друга и рассматривающих себя как часть единого целого – это …

Согласно теории …, люди объединяются в группы в силу пространственной или географической близости друг к другу, например, сотрудники, работающие в одном отделе, чьи рабочие места находятся в одном помещении (комнате), скорее создадут группу, чем если бы они располагались в разных комнатах

Процесс развития и разрешения противоречивости отношений и взаимодействий членов организации, выражаемый в различных формах конфронтации и борьбы, – это социальный …

Убеждение последователей о власти лидера, присутствующее в их сознании, – это …

Лидер, который задает тон в решении групповых проблем, – это …

Поступок или поведение в целом, служащее образцом для подражания, – это …

Критерии, стандарты, на основании которых индивид или группа оценивает какой-либо предмет или явление, оправдывает и защищает сделанный поведенческий выбор, – это …

Лидер, который служит моральным и нравственным примером для остальных членов группы, – это …

… – это единичное природное существо, представитель вида Homo sapiens, продукт филогенетического и негенетического развития, единства врожденного и приобретенного, носитель индивидуально-своеобразных черт (задатки, влечения и т. д.)

… обозначает целостного человека в единстве его индивидуальных способностей и выполняемых им социальных функций (ролей), совокупность социально-психологических свойств человека, выражающих то, что объединяет человека с обществом и характеризует его как члена макросоциума, т. е. его социальное бытие

… – это совокупность высших духовных свойств (жертвенность, подвижничество, альтруизм) человека, проявляющаяся как общечеловеческое бытие человека в том, что характеризует его как члена человеческой общности в деятельности для других людей; это человеческое в человеке

Такая разновидность псевдоавторитета, как авторитет …, строится он на тщеславии и высокомерии руководителя, на прошлых заслугах

Власть через разумную веру в руководителя – это … власть

Установите соответствие этапов жизненного цикла организации и соответствующих стратегий:
_{Тип ответа: Сопоставление}

Установите правильную последовательность этапов формирования организационной культуры:
_{Тип ответа: Сортировка}

1. выбор миссии организации, определение стратегии, основных целей и ценностей (приоритетов, принципов, подходов, норм и желательных образцов поведения)
2. изучение сложившейся организационной культуры выявление позитивных и негативных ценностей
3. разработка организационных мероприятий, направленных на формирование, развитие или закрепление желательных ценностей и образцов поведения
4. целенаправленные воздействия на организационную культуру с целью изжить негативные ценности и развить установки, способствующие реализации разработанной стратегии
5. оценка успешности воздействий на организационную культуру и внесение необходимых коррективов
   

Изменения внешней среды … на деятельность компании

Этап жизненного цикла организации, на котором структура организации стабилизируется, вводятся правила, определяются процедуры, упор делается на эффективность инноваций и стабильность, – это этап …

Этап жизненного цикла организации, на котором приоритетом компании является расширение доли рынка, – …

Этап жизненного цикла организации, целью которого является достижение точки безубыточности, – это …

Задача организационной (корпоративной) … – создание в организации «команды», формирование единого комплексного стиля в действиях всех ее сотрудников

… организации отражает устойчивое мнение заинтересованных групп о качествах, достоинствах или недостатках организации в определенном сегменте рынка

… организации как места работы предполагает создание атмосферы взаимного доверия между менеджментом и персоналом, обеспечение хороших условий труда, предоставление социальных пакетов, обеспечение развития работников, повышение интеллектуализации труда и др.

Руководителем общества с ограниченной ответственностью «РК» является генеральный директор. Организация производит холодильники, компьютеры и пылесосы. Деятельность по производству каждого товара обеспечивают функциональные отделы (бухгалтерия, отдел снабжения, отдел производства, отдел продаж), которые подчиняются непосредственно руководителю каждого направления. Кроме того, в организации существует ряд функциональных служб, которые контролируют работу каждого направления деятельности компании, а также отвечают за эффективную работу организации, осуществляя такие функции, как планирование, управление персоналом, финансовый менеджмент, управление инновациями. Определите тип структуры организации.

Установите соответствие разновидностей адаптации и их характеристик:
_{Тип ответа: Сопоставление}

Установите хронологический порядок этапов адаптации сотрудника в организации:
_{Тип ответа: Сортировка}

1. стадия ознакомления
2. стадия приспособления
3. ассимиляция
   

Подход к управлению, целью которого является оказание помощи работнику в осознании своих собственных возможностей, творческих способностей к построению и управлению фирмой, – это … подход

Адаптация персонала – это …

Ключевым элементом адаптации персонала в организации является …

Механизм управления профессиональной ориентацией и адаптацией осуществляется через

Организационное поведение рассматривается на трех взаимосвязанных уровнях – …

Балансировка организационного поведения осуществляется в диапазоне «…»

… маркетинг – это маркетинг, основанный на поведении потребителей и человеческой психологии, для воздействия на принимаемые ими экономические решения

Результативность организационного поведения выражается в степени достижения общей …

Установите соответствие элементов организационной культуры, общих для всех организаций, и их характеристик:
_{Тип ответа: Сопоставление}

Установите соответствие свойств организационной культуры и их характеристик:
_{Тип ответа: Сопоставление}

Установите правильную последовательность этапов изменения организационной культуры:
_{Тип ответа: Сортировка}

1. выяснение причин необходимости глубокого изменения организационной культуры
2. анализ существующей (актуальной) организационной культуры
3. разработка программы мероприятий по изменению культуры, планирование конкретных сроков их осуществления
   

Наибольшее воздействие на культуру организации оказывает …

К свойствам организационной культуры относят … (укажите 2 варианта ответа)

К основным положениям, на которых базируется современная деловая этика, относится …

Оценка организационной культуры возможна на основе … компании

… – это совокупность ценностей, традиций, норм, верований, обычаев, воплощенных в разных аспектах деятельности организации, которые делают организацию уникальной

Совокупность ценностей, установок, убеждений и норм, принятых в стране и разделяемых большинством ее жителей, – это …

Каналы передачи сообщения, которые устанавливаются руководством организации, в которой проходит процесс коммуникации, – это … каналы
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

Информирование «снизу вверх», от подчиненных к руководителю – это коммуникация
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

… выступают как критерии, стандарты, на основании которых индивид или группа оценивает какой-либо предмет, или явление, оправдывает и защищает сделанный поведенческий выбор
_{Тип ответа: Текcтовый ответ•}

Замкнутая организационная система, которая, ограничиваясь подходом к управлению как универсальному процессу А. Файоля, научным менеджментом Ф. Тейлора и бюрократией М. Вебера, фактически игнорирует воздействие окружающей среды, – это … организация
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

Традиционные организации, которые не способны быстро отреагировать на изменение внешних условий и очень долго перестраиваются, – это … организационные системы
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

Общественное признание, влияние на подчиненных в силу определенных качеств и заслуг – это …
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

Изменение поведения в результате реального или воображаемого давления на индивида со стороны окружения – это …
_{Тип ответа: Текcтовый ответ•}

Признак коллектива, критерий его сформированности, определяющий степень его зрелости и нравственного здоровья, – это морально-психологический …
_{Тип ответа: Текcтовый ответ•}

… устанавливается очень легко, если работники понимают общие цели и имеют единую систему вознаграждений
_{Тип ответа: Текcтовый ответ•}

Методы, позволяющие побуждать субъектов к деятельности, – это методы …
_{Тип ответа: Текcтовый ответ•}

Создание в организации «команды», формирование единого комплексного стиля в действиях всех ее сотрудников – это … организационной культуры
_{Тип ответа: Текcтовый ответ •}

Научно обоснованное суждение о возможных состояниях изучаемого объекта в перспективе – это …
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

Заинтересованность членов группы в ее существовании – это …
_{Тип ответа: Текcтовый ответ •}

Соотношение достигнутых результатов и фактических затрат характеризуется таким критерием, как …
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

… среда организации– это факторы и условия окружающей среды, влияющие на функционирование организации и требующие ее соответствующего реагирования
_{Тип ответа: Текcтовый ответ•}

Конечные результаты руководства предприятием при решении возникающих проблем определяются …
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

Активное вмешательство исследователя в жизнедеятельность организации с целью создания условий, при которых обнаруживается какой-либо факт, – это …
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

Более высокая оплата труда, сокращенный рабочий день, приоритетное предоставление отпусков – это дополнительные …
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

Установите соответствие этапов, выделяемых при делении жизненного цикла организации на соответствующие временные отрезки, и характеристик этих этапов:
_{Тип ответа: Сопоставление•}

Установите соответствие типов темперамента и соответствующих им характеристик:
_{Тип ответа: Сопоставление•}

Установите соответствие разновидностей псевдоавторитета и их характеристик:
_{Тип ответа: Сопоставление•}

Установите правильный порядок этапов становления личности:
_{Тип ответа: Сортировка•}

1. адаптация
2. индивидуализация
3. интеграция

Установите соответствие элементов организационной культуры, общих для всех организаций, и их характеристик:
_{Тип ответа: Сопоставление•}

Установите соответствие разновидностей подчинения и их характеристик:
_{Тип ответа: Сопоставление•}

Определите соответствие видов групп (по К. Грею) и их характеристик:
_{Тип ответа: Сопоставление•}

Установите хронологический порядок этапов конфликта:
_{Тип ответа: Сортировка•}

1. предконфликтная ситуация
2. стадия открытого конфликта
3. послеконфликтная стадия

Установите хронологический порядок этапов жизненного цикла организации:
_{Тип ответа: Сортировка•}

1. выхаживание
2. младенчество
3. «давай-давай»
4. юность
5. расцвет
6. стабильность
7. аристократизация
8. ранняя бюрократизация
9. бюрократизация
10. умирание

Этап жизненного цикла организации, на которой приоритетом компании является расширение доли рынка, – …
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

Установите правильную последовательность этапов развития организационной культуры:
_{Тип ответа: Сортировка•}

1. возникновение организационной культуры
2. поддержание организационной культуры
3. развитие организационной культуры

Конкуренция, открытая борьба за свои интересы, упорное отстаивание своей позиции – это …
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

Готовность работников вести себя в ситуациях делового общения с клиентом на основе имиджевых регуляторов поведения исходя из миссии фирмы – это …
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}