Вопросы/задания к зачёту: Антикризисное управление персоналом

Антикризисное управление персоналом
Введение в курс
Тема 1. Методические основы антикризисного управления персоналом
Тема 2. Актуализация кадровой стратегии как необходимое условие эффективного управления персоналом в период кризиса организации
Тема 3. Корпоративная целевая программа антикризисного управления персоналом
Тема 4. Привлечение к процессу антикризисной актуализации системы управления персоналом профессиональных HR-консультантов
Заключение
Итоговая аттестация
1. Совокупность приоритетных для организации целей по кадровому направлению деятельности и стратегических подходов к их практической реализации – это …
2. … – это основная часть человеческого капитала большинства организаций, сотрудники по своим профессиональным и личностным компетенциям занимают промежуточное положение между кадровым балластом и кадровой элитой
3. На деятельность современного работодателя человеческий фактор … воздействие
4. Человеческий капитал организации оценивается с использованием … показателей
5. Сопоставьте названия блоков обеспечения системы HR-менеджмента и их характеристики:
6. Неверно, что система управления персоналом включает в себя
маркетинговые исследования
разработку систем мотивации эффективной деятельности
определение потребности в рабочих, инженерах, менеджерах различной квалификации исходя из стратегии деятельности фирмы
7. Неверно, что система управления персоналом включает в себя … обеспечение рациональных условий труда, в том числе благоприятной для каждого человека социально-психологической атмосферы
ведение бухгалтерского учета на предприятии
разработку систем мотивации эффективной деятельности
8. … стратегия HR-менеджмента – это стратегия управления персоналом в период кризиса, определяющая стратегические подходы к достижению главной цели организации по кадровому направлению – сохранение высокого качества человеческого капитала в условиях неблагоприятной внешней и внутренней среды
9. Совокупность мероприятий по преодолению кадровых рисков количественного характера в форме несоответствия численности ее персонала портфелю заказов, сокращающемуся в период кризиса, – это … численности персонала кризисной организации
10. … – это вся совокупность имеющихся у организации наемных работников, обладающих профессиональными компетенциями, физиологическими и личностными качествами, полезными для работодателя и нуждающимися в непрерывном развитии
11. На деятельность современного работодателя человеческий фактор … воздействие
12. Человеческий капитал организации оценивается с использованием … показателей
13. Соотнесите основные направления кадровой стратегии и их характеристики:Политика развития персонала
Политика социальной поддержки персонала
Политика психологической поддержки персонала
14. Соотнесите категории человеческого капитала и их процентное соотношение к основной численности персонала:
Кадровая элита
Кадровый стандарт
Кадровый балласт
15. Установите правильную последовательность этапов стратегического управления человеческими ресурсами:
16. Кадровая политика – это …
17. Совокупность приоритетных для организации целей по кадровому направлению деятельности и стратегических подходов к их практической реализации – это …
18. Политика, целью которой является эффективная профилактика кадровых рисков количественного характера и которая обеспечивает, с одной стороны, полное удовлетворение потребностей в трудовых ресурсах, а, с другой стороны, отсутствие нерациональных затрат на содержание не в полной мере загруженных работой сотрудников, – это политика … персонала
19. Неверно, что к общим методическим требованиям антикризисной актуализации HR-стратегии относится …
20. Создание специального страхового фонда социальной поддержки сотрудников, которым угрожает сокращение, целесообразно …
21. Установите последовательность шагов алгоритма установления социально-экономических льгот индивидуального характера:
22. Целью политики … поддержки персонала являются оперативная профилактика трудовых и межличностных конфликтов и создание предпосылок для формирования и поддержания в трудовом коллективе отношений корпоративного духа
23. Одна из базовых доктрин организации трудовых отношений, основным элементом которой выступает игнорирование особой роли человеческого фактора в деятельности предприятия и общее отношение к наемному персоналу как к одному из видов используемых ресурсов, – это доктрина … трудовых ресурсов
24. HR-директор оказавшейся в состоянии внутреннего кризиса крупной фирмы-туроператора должен определиться с выбором стратегического подхода к организации социальной поддержки персонала. Проведя сравнительный анализ преимуществ и недостатков каждого из существующих подходов, он выбрал вариант, предполагающий переориентацию системы социальной поддержки на льготы индивидуального характера, адаптированные к индивидуальным потребностям наиболее ценных кадров работодателя. Правильный ли выбор сделан HR-директором фирмы? Аргументируйте свой ответ.
25. Персональная ответственность за состояние психологического климата в конкретном структурном подразделении возлагается на …
26. Политика, целью которой является использование тех форм организации труда, которые в наибольшей степени отвечают отраслевой специфике организации и технологическим особенностям производственной деятельности конкретных трудовых коллективов или отдельных сотрудников, – это политика … персонала
27. Для смягчения негативных социальных последствий для сотрудников организации, попадающих под сокращение штата, работодателем может использоваться технология …
28. Неверно, что в прикладные задачи антикризисной актуализации HR-стратегии входит …
29. Неверно, что что в число основных принципов асоциальной стратегии антикризисного управления персоналом входит …
30. Состав руководителей и специалистов, объединенных общей целью и интересами, связанными с оздоровлением и развитием предприятия, профессионально подготовленных и способных обеспечить достижение поставленной цели, – это …
31. Деструктивная деятельность части должностных лиц и рядовых сотрудников организации, пытающихся либо заблокировать, либо как минимум затянуть процесс внедрения управленческих инноваций, в которых эти сотрудники видят угрозу своим интересам, – это …
32. … – это система основных управленческих мероприятий в менеджменте для устранения проблем и вывода предприятия из кризисной ситуации
33. Выявление предусмотренных программой антикризисных HR-технологий, потенциально способных вызвать неформальное сопротивление и предоставление дополнительных социальных льгот и гарантий представителям кадровой элиты, – это … методы противодействия неформальному сопротивлению
34. Определите правильный порядок осуществления проектного этапа процесса разработки и реализации корпоративной целевой программы антикризисного управления персоналом (АКУП):
35. Определите правильный порядок осуществления постпроектного этапа процесса разработки и реализации корпоративной целевой программы антикризисного управления персоналом (АКУП):
36. Соотнесите субъектов неформального сопротивления в лице рядовых сотрудников, принадлежащих к категории «кадровый балласт», с их внутренними мотивами:
37. В процессе антикризисного управления персоналом малого предприятия ключевые решения принимаются …
38. В отличие от профилактических методов противодействия неформальному сопротивлению любым управленческим инновациям, методы пресекающего характера всегда имеют строго … направленность
39. Президент крупной компании, работающей на высококонкурентном рынке и оказавшейся в состоянии внутреннего кризиса, должен принять решение о целесообразности расширения функций корпоративной службы безопасности в системе управления персоналом. Проведя сравнительный анализ дополнительных проблем и потенциальных возможностей такой инновации, он выбрал вариант, предполагающий существенное расширение функций и полномочий службы безопасности, в том числе – реализуемых с использованием неформальных методов. Правильный ли выбор сделан президентом компании? Аргументируйте свой ответ.
40. Комплекс последовательно осуществляемых действий по профилактике, предупреждению, преодолению кризиса – это технология …
41. Совокупность способностей и возможностей кадров обеспечить эффективное функционирование организации – это кадровый …
42. Совокупность консультационных услуг по любым вопросам, связанным с функционированием кадрового направления деятельности организации-заказчика – это…
43. … персонала предполагает комплексную оценку деятельности службы управления персоналом, которая включает оценку персонала (качество выполнения работы, профессиональное и личное соответствие сотрудников требованиям компании), оценку HR-процессов и оценку кадровых процедур, их соответствие трудовому законодательству
44. Проверка системы кадрового документооборота, которая проводится с привлечением сторонней организации, – это … кадровый аудит
45. Директор аудиторской фирмы – предприятия среднего бизнеса должен определиться с выбором варианта организации разработки целевой программы антикризисного управления персоналом. Проведя сравнительный анализ преимуществ и недостатков каждого из двух возможных вариантов, он выбрал вариант, предполагающий разработку данной программы силами привлеченных с внешнего рынка труда HR-консультантов. Правильный ли выбор сделан
46. Совокупность имеющихся у работников знаний, навыков и умений для реализации свих профессиональных обязанностей – это … персонала
47. Классификация продавцов на рынке HR-консалтинговых услуг по организационно-правовому статусу включает в себя … (укажите 2 варианта ответа)
48. Классификация продавцов на рынке HR-консалтинговых услуг по уровню специализации включает в себя … (укажите 3 варианта ответа)
49. Установите правильную последовательность технологических этапов процесса бизнес-взаимодействия кризисной организации с HR-консультантом:
50. Должностная инструкция работника включает … (укажите 5 вариантов ответа)
51. Главный критерий при выборе консалтингового центра или частного консультанта – это …
52. HR-директор одного из лидирующих на рынке консалтинговых центров, оказавшегося в состоянии внешнего кризиса, должен определить приоритетную задачу, которую необходимо реализовать в процессе антикризисного управления персоналом. Проведя сравнительный анализ новых рыночных возможностей и новых рыночных опасностей, обусловленных кризисом, он выбрал в качестве приоритетной задачи сохранение кадровой элиты. Правильный ли выбор сделан HR-директором центра? Аргументируйте свой ответ.
53. HR-директор промышленного предприятия, оказавшегося в силу ошибок своего руководства в состоянии внутреннего кризиса, должен определить приоритетную задачу, которую необходимо реализовать в процессе антикризисного управления персоналом. Проведя сравнительный анализ новых рыночных возможностей и новых рыночных опасностей, обусловленных кризисом, он выбрал в качестве приоритетной задачи сохранение кадровой элиты. Правильный ли выбор сделан HR-директором предприятия? Аргументируйте свой ответ.
54. HR-директор оказавшейся в состоянии внутреннего кризиса крупной фирмы-туроператора должен определиться с выбором стратегического подхода к организации социальной поддержки персонала. Проведя сравнительный анализ преимуществ и недостатков каждого из существующих подходов, он выбрал вариант, предполагающий сохранение ориентации на использование социальных льгот индивидуального характера. Правильный ли выбор сделан HR-директором фирмы? Аргументируйте свой ответ.
55. HR-директор крупного транспортного предприятия, специализирующегося на междугородних грузоперевозках и оказавшегося в состоянии внешнего кризиса, должен определиться с выбором стратегического подхода к организации сокращения персонала. Проведя сравнительный анализ преимуществ и недостатков каждого из двух существующих подходов, он выбрал вариант, предполагающий соблюдение интересов исключительно работодателя. Правильный ли выбор сделан HR-директором предприятия? Аргументируйте свой ответ.
56. Президент крупной строительной компании, оказавшейся в состоянии внутреннего кризиса, должен принять решение о целесообразности делегирования руководителям производственных подразделений полномочий по выбору варианта сокращения их персонала. Проведя сравнительный анализ потенциальных опасностей и возможностей такой инновации, он выбрал вариант, предполагающий наделение соответствующих менеджеров правом выбора между вариантом, предполагающим централизованное сокращение персонала, и вариантом, при котором соответствующие подразделения переводятся на условия внутрихозяйственного расчета (фонд оплаты труда работникам подразделения устанавливается фиксированным процентом от стоимости фактически выполненных строительных работ, решение о целесообразности сокращения штата подразделения принимает руководитель по согласованию с трудовым коллективом). Правильный ли выбор сделан президентом компании? Аргументируйте свой ответ.
57. HR-директор крупного банка должен определиться с выбором варианта организации разработки корпоративной целевой программы антикризисного управления персоналом. Проведя сравнительный анализ преимуществ и недостатков каждого из двух возможных вариантов, он выбрал вариант, предполагающий разработку данной программы силами собственных специалистов. Правильный ли выбор сделан HR-директором банка? Аргументируйте свой ответ.
58. Президент крупной компании, работающей на высококонкурентном рынке и оказавшейся в состоянии внутреннего кризиса, должен принять решение о целесообразности расширения функций корпоративной службы безопасности в системе управления персоналом. Проведя сравнительный анализ дополнительных проблем и потенциальных возможностей такой инновации, он выбрал вариант, предполагающий сохранение за службой безопасности ее прежних функций, ограниченных участием в оборе кандидатов на трудоустройство. Правильный ли выбор сделан президентом компании? Аргументируйте свой ответ.
59. Директор аудиторской фирмы – предприятия среднего бизнеса должен определиться с выбором варианта организации разработки целевой программы антикризисного управления персоналом. Проведя сравнительный анализ преимуществ и недостатков каждого из двух возможных вариантов, он выбрал вариант, предполагающий разработку данной программы силами собственных специалистов. Правильный ли выбор сделан директором фирмы? Аргументируйте свой ответ.
60. … кризис – это кризисная ситуация, обусловленная факторами, не зависящими от конкретной организации работодателя
61. … кризис – это кризисная ситуация, обусловленная факторами, прямо зависящими от конкретной организации работодателя
62. Совокупность сотрудников организации, профессиональные компетенции и личностные качества которых определяют их наименьшую ценность для работодателя, а также прямые угрозы его информационной и имущественной безопасности, – это …
63. Установленные действующим законодательством или самим работодателем выплаты сотрудникам, попадающим под сокращение штата, – это … выплаты
64. Совокупность мер по приведению расходов по содержанию и развитию персонала кризисной организации в соответствие с ее текущими финансовыми возможностями – это … по кадровому направлению деятельности
65. Неверно, что внешний кризис организации связан для нее … (укажите 2 варианта ответа)
66. Под влиянием кризиса изменениям подвержены определенные факторы макросреды, которые предоставляют организации новые рыночные возможности, – в частности, … (укажите 4 варианта ответа)
67. Неверно, что в числе функций кадровой службы – … (укажите 3 варианта ответа)
68. Система управления персоналом включает в себя … (укажите 2 варианта ответа)
69. Форма дополнительного обучения персонала, которая предполагает освоение обучаемыми исполнителями смежных профессий, позволяющих в дальнейшем переводить их в другие структурные подразделения или на другие рабочие места, как для защиты от сокращений, так и в рамках программы управления горизонтальной карьерой, – это программа …
70. Соотнесите должности и причины, определяющие возможность фиксированного уменьшения установленного бонуса при наличии тех или иных нарушений (или полной его отмены):
71. Установите соответствие между критериями профессиональной несостоятельности руководителя в период кризиса и возможными негативными последствиями их наличия для организации:
72. Установите правильную последовательность действий психолога, приглашенного со стороны для урегулирования межличностного конфликта в одном из подразделений кризисной организации:
73. Расположите методы коррекции состояния психологического климата в кризисной организации в порядке увеличения степени их эффективности:
74. Политика, целью которой является эффективная профилактика кадровых рисков качественного характера, обеспечение соответствия квалификационного уровня, а также ответственности и лояльности сотрудников требованиям работодателя, – это политика …
75. Политика, целью является создание у всех категорий сотрудников постоянной заинтересованности не только в добросовестном исполнении установленных должностных функций, но и в обеспечении дополнительных, т.е. незапланированных работодателем трудовых результатов, – это политика …
76. Система основных управленческих мероприятий в менеджменте для устранения проблем и вывода предприятия из кризисной ситуации – это … программа
77. Неверно, что в числе инновационных антикризисных HR-технологий, реализуемых в рамках политики организации и мотивации труда персонала кризисной организации, – …
78. Наиболее вероятна угроза неформального сопротивления в сфере управления …
79. Действия HR-консультанта после завершения конкретного задания, связанные каким-то образом с этим заданием, называются …
80. К необходимым профессиональным компетенциям HR-консультанта следует отнести … (укажите 2 варианта ответа)
81. Отчет по аудиту кадровой документации включает … (укажите 3 варианта ответа)
82. Установите соответствие между должностями и функциями, выполняемыми замещающими их работниками в процессе разработки корпоративной целевой программы антикризисного управления персоналом (АКУП):
83. Установите соответствие между должностями и функциями, выполняемыми замещающими их работниками в процессе разработки корпоративной целевой программы антикризисного управления персоналом (АКУП):
84. Расположите в порядке уменьшения их значимости критерии при выборе HR-консалтингового агентства, привлекаемого для разработки корпоративной целевой программы антикризисного управления персоналом (АКУП):
85. Неверно, что к рыночным недостаткам, связанным с использованием услуг профессиональных HR-консультантов, относится угроза …