Ответы к тесту/контрольной: Процессное управление в медицинской организации

Характеристики, по которым владелец процесса и руководитель высшего уровня могут судить о том, насколько эффективно выполняется процесс и достигаются ли запланированные цели, - это

Формализованное описание, отражающее реально существующую или предполагаемую деятельность организации

Управление процессом основано на применении

Способность процесса достигать желаемых результатов характеризует его

Совокупность взаимосвязанных и/или взаимодействующих видов деятельности, использующих входы для получения намеченного результата - это

Свойство процесса, которое характеризует его способность приспосабливаться к изменениям внешних условий, перестраиваться так, чтобы не снижались ни результативность, ни эффективность - это

Ресурс или продукт, который преобразуется в ходе выполнения процесса - это

Процессы, которые необходимы для измерения и сбора данных для анализа показателей деятельности организации, а также повышения результативности и эффективности - это

Подход к управлению, который включает в себя систематическое определение и управление процессами, в том числе их взаимодействием, в целях достижения намеченных результатов в области качества и стратегического развития организации, носит название

Подход к моделированию процесса, в котором главным структурообразующим элементом является функция (действие, операция), и система представляется в виде иерархии взаимосвязанных функций

Отходы процесса могут быть отнесены к следующему типу выходов

Моделирование процессов в организации решает

Лицо, ответственное за обеспечение внедрения, поддержания в рабочем состоянии и улучшения процесса, а также его взаимодействие с другими процессами - это

К неосязаемым входам и выходам процесса относятся

К критериям результативности и эффективности процесса относятся

Какое свойство процесса характеризует степень, в которой производится управление выполнением процесса производства требуемых продуктов/услуг, отвечающих определенным целевым показателям?

Какие процессы необходимо идентифицировать организации для внедрения процессного подхода?

Выходы процесса - это

Внешними потребителями процесса являются