Вопрос есть в коллекциях
Характеристики, по которым владелец процесса и руководитель высшего уровня могут судить о том, насколько эффективно выполняется процесс и достигаются ли запланированные цели, - это
- показатели оценки процесса
- показатели эффективности организации
- факторы, влияющие на достижение результата
meimei1337


































