🌞HR-менеджмент в гостиничном и ресторанном бизнесе Темы 1-8
Ответы к экзамену: HR-менеджмент в гостиничном и ресторанном бизнесе вариант Темы 1-8
Описание
🌞HR-менеджмент в гостиничном и ресторанном бизнесе / Темы 1-8 /Сборник по всем вопросам на отлично! / Синергия / МТИ / МосАП
Учебные материалы
Тема 1. Организационные структуры управления: понятие, требования, предъявляемые к ним, принципы построения
Тема 2. Функционал службы персонала. Кадровый документооборот
Тема 3. Подбор персонала (инструменты, каналы, методы, собеседование) на предприятиях гостеприимства
Тема 4. Отбор персонала на предприятиях гостеприимства Тема 5. Система адаптации на предприятиях гостеприимства
Тема 6. Обучение и развитие, оценка и аттестация персонала на предприятиях гостеприимства
Тема 7. Оплата труда и мотивация на предприятиях гостеприимства
Тема 8. Корпоративная культура и лояльность персонала (миссия, ценности, нr - брэндинг) на предприятиях гостеприимства
Итоговая аттестация Итоговый тестПоказать/скрыть дополнительное описание
Учебные материалы
Тема 1. Организационные структуры управления: понятие, требования, предъявляемые к ним, принципы построения
Тема 2. Функционал службы персонала. Кадровый документооборот
Тема 3. Подбор персонала (инструменты, каналы, методы, собеседование) на предприятиях гостеприимства
Тема 4. Отбор персонала на предприятиях гостеприимства Тема 5. Система адаптации на предприятиях гостеприимства
Тема 6. Обучение и развитие, оценка и аттестация персонала на предприятиях гостеприимства
Тема 7. Оплата труда и мотивация на предприятиях гостеприимства
Тема 8. Корпоративная культура и лояльность персонала (миссия, ценности, нr - брэндинг) на предприятиях гостеприимства
Итоговая аттестация Итоговый тестПоказать/скрыть дополнительное описание
HR-менеджмент в гостиничном и ресторанном бизнесе Учебные материалы Тема 1. Организационные структуры управления: понятие, требования, предъявляемые к ним, принципы построения Тема 2. Функционал службы персонала. Кадровый документооборот Тема 3. Подбор персонала (инструменты, каналы, методы, собеседование) на предприятиях гостеприимства Тема 4. Отбор персонала на предприятиях гостеприимства Тема 5. Система адаптации на предприятиях гостеприимства Тема 6. Обучение и развитие, оценка и аттестация персонала на предприятиях гостеприимства Тема 7. Оплата труда и мотивация на предприятиях гостеприимства Тема 8. Корпоративная культура и лояльность персонала (миссия, ценности, нr - брэндинг) на предприятиях гостеприимства Итоговая аттестация Итоговый тест.
Файлы условия, демо
Список вопросов
Организационная структура современного отеля зависит от:
Построение организационной структуры управления в гостинице зависит от:
Комплексная оценка работы — это:
Структура гостиницы включает в себя такие структурные подразделения:
Начальным этапом процесса найма персонала является:
Метод оценки деятельности сотрудников, сочетающий элементы традиционной оценочной шкалы и критического эпизода, называется:
Психофизиологическая адаптация характеризует:
Цели, стратегия, ценности и верования входят в состав:
Побудить исполнителя к активному сотрудничеству возможно двумя способами:
Удовлетворение, получаемое человеком от самой работы или от психологической / физической среды, в которой находится работник, представляет собой:
С какого процесса начинается адаптация работника в коллективе?
Основными функциями системы управления персоналом являются:
На основе чего решается задача определения потребности в работниках и источников ее удовлетворения?
Методы первичного отбора?
К преимуществам внутренних источников привлечения персонала относят:
1 - низкие затраты на адаптацию персонала;
2 - уменьшение угроз возникновения интриг внутри организации;
3 - появление новых импульсов для развития;
4 - повышение мотивации, степени удовлетворенности трудом.
1 - низкие затраты на адаптацию персонала;
2 - уменьшение угроз возникновения интриг внутри организации;
3 - появление новых импульсов для развития;
4 - повышение мотивации, степени удовлетворенности трудом.
Штатная структура персонала — это:
Основными формами оплаты труда являются:
Миссия и стратегия, цели и средства относятся к:
К какой форме управления относится письменное соглашение, заключенное между собственником гостиницы и менеджером или компанией, специализирующейся на соответствующих услугах управления?
Индивидуальная справедливость имеет место тогда, когда:
На предприятиях какой страны применяется политика пожизненного найма?
Отношения занятости возникают по инициативе:
Метод оценки деятельности сотрудников, при котором деятельность сотрудника сопоставляется с определенным ранее или ожидаемым уровнем выработки, называется:
Какой вид власти подразумевает веру исполнителя в то, что руководитель обладает специальными знаниями и компетенцией, которые позволят удовлетворить его потребности:
Какая из функций корпоративной культуры помогает организации выжить в условиях конкурентной борьбы:
Кадровый потенциал предприятия – это:
Работники организации, объединенные взаимосвязанными и взаимообусловленными коммуникационными потоками друг с другом и внешней средой в коммуникационный процесс посредством коммуникационных каналов- это?
Процесс обучения сотрудников состоит из:
Какие виды адаптации выделяют ученые?
Постоянная угроза увольнения за несоответствие занимаемой должности
К помощи рекрутинговых агентств целесообразнее обращаться в случае, когда:
При участии в процессе производства и управления персонал делится на:
Как добиться увеличения предложения работников в организации (привести численность в соответствие с ее реальными потребностями), не прибегая к дополнительному найму со стороны: 1 - использовать переработки рабочего времени; 2 - использовать лизинг рабочей силы; 3 - перевод части сотрудников на сокращенный рабочий день или рабочую неделю; 4 - использовать контракты на конкретную работу
В каком случае если кандидат подошел, но ему не сообщили об этом, он может узнать ответ о решении?
Наиболее распространенными в настоящее время методами первичного отбора персонала являются (при необходимости отметить несколько методов): 1 - собеседование; 2 - анализ резюме; 3 - тестирование; 4 - анализ анкетных данных; 5 - графологическая экспертиза.
Чем характеризуется полная адаптация?
В историческом развитии в управлении персоналом можно выделить последовательную смену следующих современных концепций и подходов:
Что из перечисленного не является предметом общей адаптации сотрудника:
Такие факты как особенности восприятия, мысли и чувства, подсознательные убеждения входят в состав:
При каком виде власти характеристики и свойства, влияющего настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же как влияющий:
Первоочередное предоставление льгот и бонусов руководящим сотрудникам:
Основные базовые принципы организационной структуры гостиничного предприятия:
Определение квалификации специалиста, уровня знаний либо отзыв о его способностях, деловых и иных качествах:
Метод оценки деятельности сотрудников, при котором проводится всесторонняя оценка на основе информации, поступающей из различных источников внутри фирмы, а также за ее пределами, называется:
Кто из ученых при классификации мотивов выделил в отдельную группу гигиенические мотивы?
Что способствует уменьшению стрессовых ситуаций руководителя?
Денежные выплаты работнику со стороны работодателя в виде оплаты отпусков, больничных, лечения, образования, питания, транспорта, представляют собой:
Организационная структура — это:
Нематериальное вознаграждение — это:
Документ, содержащий информацию о навыках, опыте работы, образовании - это?
Какова предпочтительность каналов поиска опытного сотрудника редкой специальности?
Технология оценки "ассессмент-центр" имеет наибольшую эффективность при использовании:
Период адаптации к новым обязанностям:
Какой из нижеперечисленных видов адаптации относят к вторичной адаптации?
Основная цель первичного отбора состоит в:
Внутренняя справедливость имеет место тогда, когда:
На каком этапе отбора персонала применяются деловые игры?
Определите проблему, которая может возникнуть при проведении собеседований как инструмента отбора кадров
Социальная структура персонала — это:
Сущность организационно-экономичного аспекта управления персоналом состоит в следующем:
Справедливость, при которой работникам платят за их труд сумму, сопоставимую с оплатой аналогичного труда в других фирмах, называется:
Под термином "мотивация" понимают:
Что следует понимать под текучестью персонала:
Аттестация – это форма оценки человека, которую:
В административную службу входит:
Какая из предложенных современных концепций мотивации была разработана профессором Калифорнийского университета В.Оучи?
В чем заключается цель стимулирования персонала?
Какая культура свойственна организациям, провозглашающим своей миссией служение человеку:
Какая корпоративная культура характеризуется централизацией власти, четкой структурой соподчинения:
Какая из функций корпоративной культуры является мощным стимулом к росту производительности:
Благодаря какой функции корпоративной культуры усиливается вовлеченность каждого работника в дела организации:
В какой службе гостиницы от 50 и более процентов всего штата сотрудников:
Под обогащением труда обычно понимают:
Каким образом проявляется в поведении человека доминирование мотива достижения успеха (выберите несколько ответов)?
1 - действовать лучше работников-конкурентов;
2 - желание не отличаться от других работников;
3 - достигать сложных целей или даже превосходить их;
4 - находить лучшие пути для выполнения заданий;
5 - отсутствует стремление выражать и отстаивать свою точку зрения, отличную от мнения большинства.
1 - действовать лучше работников-конкурентов;
2 - желание не отличаться от других работников;
3 - достигать сложных целей или даже превосходить их;
4 - находить лучшие пути для выполнения заданий;
5 - отсутствует стремление выражать и отстаивать свою точку зрения, отличную от мнения большинства.
Работники предприятия, работающих по найму и имеющих трудовые отношения с работодателем — это:
Внешняя справедливость имеет место тогда, когда:
К наиболее распространенным в международной практике формам управления гостиницами не относятся:
Стиль управления персоналом, который имеет следующие характеристики: «единоличное изъявление воли при наличии управленческих функций у руководителя; формирование руководителем строгого морально-психологического климата в коллективе», носит название:
Постоянная критика результатов работы сотрудника обычно приводит к:
Материальные издержки обычно
Метод оценки деятельности сотрудников, при котором анализируются записи непосредственного начальника о наиболее успешных и крайне неудачных действиях, предпринятых сотрудником на рабочем месте за оценочный период, называется:
Если результаты деятельности работника неудовлетворительны, то как руководителю предпочтительнее сообщить об этом:
Резкое увеличение количества случаев мелкого воровства, самовольного сокращения рабочего дня и других аналогичных проявлений (при сохранении кадрового состава) обычно могут быть устранены путем:
Наибольшую ценность с точки зрения мотивирования имеет работа
На какие две группы подразделяются современные теории мотивации?
При сообщении о необходимости уменьшения размеров вознаграждения желательно
К достоинствам внешних источников привлечения персонала относят:
Процессуальные теории мотивации изучают
Определите одну из стадий адаптации:
Приспособление молодых сотрудников, не имеющих опыта профессиональной деятельности – это:
Какой из перечисленных пунктов является необходимым условием организации коллектива и существенным фактором организационно-административной адаптации?
Для ускорения процесса адаптации нового сотрудника необходимо
Какая из функций корпоративной культуры заключается в достижении общего согласия на основе объединяющего действия важнейших элементов культуры, роста сплоченности коллектива:
Такие факты как использование пространства и времени, наблюдаемое поведение, язык входят в состав:
Динамичное предпринимательское и творческое место работы характеризует:
В какой период профессиональной деятельности формируется мотивация труда?
С какого этапа должен начинаться процесс адаптации работника в коллективе?
Руководитель, имеющий достаточный объем власти, чтобы навязывать свою волю исполнителям.
Маслоу расположил потребности в следующей последовательности:
Что подразумевается под процессом ориентации сотрудника?
Характеристики ответов (шпаргалок) к экзамену
Тип
Коллекция: Ответы к экзамену
Учебное заведение
МФПУ «Синергия» Вариант
Теги
Просмотров
24
Качество
Идеальное компьютерное
Количество вопросов
❓ Как копировать вопросы во время теста в Синергии?
![Картинка-подпись](https://s.studizba.com/z.php?f=/uploads/fotos/podpt_215169_91737.png&w=1632&h=400&t=1")
Анастасия Жукова
28 ноября 2025 в 13:31
Комментарии
Нет комментариев
Стань первым, кто что-нибудь напишет!
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
