Курсовая работа: Создании трансферной компании ООО «Петербургская трансферная компания»

СОДЕРЖАНИЕ

РЕЗЮМЕ. 2

1.ОПИСАНИЕ БИЗНЕС-ИДЕИ.. 3

2.ОПИСАНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ. 4

3.ОПИСАНИЕ УСЛУГИ.. 6

4.ПЛАН МАРКЕТИНГА.. 8

4.1.Описание потребителя (сегментация рынка). 8

4.2.Описание конкурентов. 8

4.3.Каналы продвижения услуг ООО «Петербургская трансферная компания» на рынке. 10

4.4.«SWOT-Анализ» . 10

5.ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА.. 11

6.ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН.. 13

7.РИСКИ.. 15

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.. 16

ПРИЛОЖЕНИЕ. 17

РЕЗЮМЕ

В настоящем бизнес-плане описывается процесс внедрения на рынок новой услуги, которая заключатся в создании трансферной компании ООО «Петербургская трансферная компания» на территории города Санкт-Петербург.

Суть нашей идеи заключается в следующем: наша компания заключает договоры с различными авиакомпаниями и РЖД, в стоимость билетов которых уже будет входить услуга трансфера. Это решает проблему «как добраться до аэропорта/вокзала не дорого и не опоздать».

Затраты на проект в первый год составляет 102705 тыс. руб.

Срок окупаемости инвестиций составляет 2,05 года.

ЧДД равен 228743,43 тыс. руб. (горизонт планирования 5 лет).

1. ОПИСАНИЕ БИЗНЕС-ИДЕИ

Наша идея заключается в том, чтобы создать такую «Трансферную компанию», которая будет предоставлять трансфер из любой точки Санкт-Петербурга в аэропорт (Пулково) /ЖД вокзал (Балтийский вокзал, Витебский вокзал, Ладожский вокзал, Московский вокзал, Финляндский вокзал). Суть нашей идеи заключается в следующем: наша компания заключает договоры с различными авиакомпаниями и РЖД, в стоимость билетов которых уже будет входить услуга трансфера.

Это решает проблему «как добраться до аэропорта/вокзала не дорого и не опоздать».

То есть, во-первых, это безопаснее чем такси, во-вторых, вам не придется долго ожидать нашу машину и хлопотать о ее вызове, мы сами пришлем машину и проинформируем вас об этом, в-третьих, пассажир гарантированно будет доставлен без опоздания на вокзал/аэропорт,

Проект будет развиваться на территории Санкт-Петербурга, в перспективе развития крупные города России. На клиентов с уровнем дохода выше среднего. Пассажиры имеют право выбора на эту услугу - пользоваться ей или нет.

Наша компания использует только проверенные комфортабельные, а главное безопасные автомобили, с опытными водителями.

1. ОПИСАНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ

Для реализации бизнес-идеи создаем предприятие ООО «Петербургская трансферная компания» занимается пассажирскими перевозками, все поездки обеспечиваются комфортабельными автомобилями и сервисом мирового уровня.

Трансфер в пассажирских перевозках – это поездки из одного пункта до другого, часто это бывает гостиница, аэропорт или железнодорожный вокзал.

Петербургская трансферная компания оказывает различные услуги, Вы можете арендовать пассажирские перевозки, к Вашим услугам любой трансфер.

В современном мире время один из важнейших аспектов жизни, именно поэтому задача нашей компании сэкономить время пассажиров и обеспечить безопасный и комфортабельный трансфер до аэропорта / ЖД вокзала. Данная отрасль активно развивается, и различные компании предоставляют обширный спектр услуг по перевозкам пассажиров.

Уставной капитал – 300 тыс. руб.

Учредители: Шутова Анастасия Сергеевна, Третьякова Оксана Сергеевна.

Планируется набрать следующий персонал:

1. генеральный директор – 1 чел.;
2. коммерческий директор – 1 чел.;
3. юрист – 1 чел.;
4. программист – 1 чел.;
5. менеджер по работе с заказчиками – 1 чел.;
6. менеджер по работе с подрядчиком – 1 чел.;
7. водитель – 10 чел.;
8. уборщик – 1 чел.

В табл. 1 выполнен расчет полного фонда оплаты труда персонала ООО «Петербургская трансферная компания».

Структура управления предприятием – линейная.

Таблица 1

Штатное расписание

1. ОПИСАНИЕ УСЛУГИ

Наша деятельность основана на логистике пассажирских перевозок. Организуя пассажирские перевозки, мы предоставляем детальную информацию об автомобилях, сюда входит описание выбранного автомобиля, характеристика водителя, оформление всех необходимых документов, при возникновении форс-мажорных обстоятельств компания гарантирует замену автомобиля.

Весь транспорт проходит несколько этапов подготовки, обязательно проводится мойка автомобилей и чистка салонов. Перед тем как выполнить заказ, каждый водитель проходит медицинский осмотр, получает необходимые инструкции.

Трансферные перевозки, осуществляемые «Петербургской Трансферной Компанией», подразделяются на два вида – групповые и индивидуальные (групповой и индивидуальный трансфер соответственно).

Групповой трансфер – групповая пассажирская перевозка в/из аэропорта Пулково, совершаемая согласно утвержденному расписанию, где место отправления и прибытия фиксированы.²

Индивидуальный трансфер – пассажирская перевозка в/из аэропорта Пулково или по любому адресу на территории города, осуществляемая по предварительному заказу, при этом место отправления и прибытия и время отправления определяет сам пассажир.³

Вид транспортного средства для осуществления перевозки как групповым, так и индивидуальным трансфером, определяется «Петербургской Трансферной Компанией» в соответствии с количеством пассажиров на рейсе (легковой автомобиль, микроавтобус, автобус).

2Групповой трансфер //Туристическое агентство (Электронный ресурс). – Режим доступа:

http://www.queentour33.ru...er_do_aeroporta.html

3Индивидуальный трансфер // Туристическое агентство. (Электронный ресурс). – Режим доступа:

http://www.queentour33.ru...er_do_aeroporta.html

В случае переноса авиарейса пассажиру будет предоставлен автомобиль с учетом задержки рейса.

Сотрудничество строится на договорной основе, оплата производится по безналичному расчёту.

Данная услуга распространяется на федеральную границу Санкт-Петербурга и близлежащие пригороды (рис. 1).

Рисунок 1 География рынка

1. ПЛАН МАРКЕТИНГА

4.1. Описание потребителя (сегментация рынка)

В табл. 2 представлен анализ рыночных ниш предлагаемых услуг.

Таблица 2

Анализ потребителей

4.2. Описание конкурентов

В табл. 3 выполнен анализ конкурентов ООО «Петербургская трансферная компания».

Таблица 3

Анализ конкурентов

Прайс-лист оказываемых предприятием услуг представлен в табл. 4.

Таблица 4

Прайс-лист ООО «Петербургская трансферная компания»

4.3. Каналы продвижения услуг ООО «Петербургская трансферная компания» на рынке

В нашем штате работает агент, который заключает договора с авиакомпаниями. Также имеется сайт, по продвижению наших услуг на рынке.

4.4. «SWOT-Анализ»

«SWOT-Анализ» рыночной стратегии предприятия выполнен в программе «SWOT-Анализ» (каф. 20, ауд. 458). Полученные результаты представлены в Приложении.