Для студентов ИДК по предмету Деловые коммуникацииДеловые коммуникацииДеловые коммуникации
4,78522924
2025-05-302025-05-30СтудИзба
🌸 Деловые коммуникации - ответы на тест в ИДК 🌸
Ответы к экзамену: Деловые коммуникации
Описание
Специально для студентов института деловой карьеры ответы на тест "Деловые коммуникации". Под картинкой можно посмотреть список вопросов, ответы на которые будут доступны здесь же сразу после оплаты. Также ответы на все вопросы теста "Деловые коммуникации" будут доступны для скачивания в PDF-формате также сразу после оплаты. Рекомендуем убедиться, что это именно тот тест, который вы ищете. 📈
![]()
Список вопросов
___ - это сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии, восприятия и понимания другого человека.
Умение слушать состоит, по мнению специалистов в этой области, из следующих слагаемых
Вид слушания, предполагающий минимальное вмешательство в речь собеседника при максимальной сосредоточенности на ней:
Манипуляция - это скрытое управление поведением человека совершаемое ради какой-либо ___ субъекта управления.
Какому виду речи соответствует следующее определение: Односложный и ограниченный вид речи, основывающийся на отдельных словах, очень редко фразах.
Соотнесите понятия:
| Речь 2-х субъектов, возникающая как ответ на вопрос мнения или суждения | Полилог |
| Односложный и ограниченный вид речи, основывающийся на отдельных словах, очень редко фразах | Монолог |
| Речь 3-х или более субъектов, представляющая собой свёрнутую совокупность диалогов, уменьшенных во времени и объёме | Диалог |
| Речь одного субъекта, требующая предварительного замысла, плана и подготовки | Аффективная речь |
Соотнести понятия. Барьеры в общении и их виды
| Логический барьер; фактический барьер; барьер модальности; неумение слушать; барьер характера; невнимательность | Барьер восприятия и понимания |
| Мотивационный барьер; барьер не компетенции; этический барьер; барьер в стиле общения | Коммуникативные барьеры |
| Этический барьер; барьер социального неравенства; барьер отрицательных эмоций; психологическая защита; барьер установки; барьер двойника | Барьер взаимодействия |
Найти соотношение форм межличностного общения:
| Повелитель, авторитарной формой взаимодействия с партнером по общению имеющее своей целью достижения которой над его поведением | Императивное общение |
| Равноправное субъект-субъективное взаимодействие с целью взаимного познания | Диалогическое общение |
| Форма общения при которой воздействия партнера по общению с целью достижения своих намерений осуществляется скрыто | Манипулятивное общение |
Установите соответствие функций языка и ее характеристиками:
| Язык выступает в роли основного средства общения | Конструктивная |
| Язык выступает средством чувств и эмоций | Познавательная |
| Язык выступает средством формирования мыслей | Коммуникативная |
| Язык является выражением деятельности сознания человека | Эмоциональная |
Соотнесите вид общения и критерии:
| по взаимному статусу участников общения | необходимое |
| по предмету общения | социально-ориентированная |
| по степени желательности достигаемого результата | социально-ориентированная |
| по направленности или ориентированности | свободная |
Соотнесите виды манипуляторов:
| Такие люди воспринимают жизнь как постоянную игру, а деловых партнёров рассматривают как соперников | Активные |
| Такие люди настолько боятся заслужить чьё-то неодобрение, что стараются угодить всем | Безразличные |
| Люди, которые не в силах взять на себя ответственность, им проще сделать ответственным другого человека, который может управлять | Соревнующиеся |
| Люди, которые играют в безразличие и показывают свою индифферентность | Пассивные |
Сопоставить вид критики с его определением:
| Опирается только на конкретные факты и аргументы, конечной целью такой критики является решение, помогающее изменить ситуацию | Разрушительная |
| Ставит своей целью не уничтожение оппонента, а совместный поиск средств преодоления трудностей; в таком виде критики присутствуют две равные позиции | Позитивная |
| Она, по форме разрушения, монологична; не предполагает конструктивного взаимодействия | Объективная |
| Такая критика всегда ситуативно уместна, осуществляется в присутствии объекта критики; предметом такой критики являются дела и поступки, а не личностные особенности человека | Конструктивная |
Соотнесите сколько рабочего времени управленцы тратят на:
| Чтение | 35 |
| Слушание | 9 |
| Говорение | 16 |
| Письмо | 40 |
Сопоставить критерий и соответствующие ему типы общения:
| Преобладание тех или иных средств общения | Необходимое, желательное, нейтральное, нежелательное |
| По степени желательности достигаемого результата | Свободное, деловое, игровое, ритуальное |
| По предмету общения | Вербальное, невербальное, комбинированное |
Сопоставьте способ манипуляции и способ защиты от него:
| Не быть откровенным с человеком, которого вы не считаете другом; не считать себя обязанным делать то, о чем просит участливый человек | "Туманные намеки" |
| Прервать высказывание вопросом: "Вы о чём?" | "Навязывание роли" |
| Отказ от роли | "Доброжелатель" |
Предконфликтная стадия
Общение является основной составляющей ____ таких специалистов, как менеджеры, юристы, психологи, бизнесмены, специалисты по рекламе и т.д.
Единица ___ - это смысловое решение, предшествующее действиям в плане обратной связи.
Диалогическое общение - это равноправное ___ взаимодействие с целью взаимного познания.
Этапы переговоров включают
Какие виды общения различают
Какие взаимосвязанные стороны выделяют при характеристике структуры общения
К обязательным элементам любого акта коммуникации можно отнести...
Выберите из списка млекопитающих:
Выберите из списка млекопитающих:
Выберите из списка млекопитающих:
Виды речи
Этикет - это ...
Специфической особенностью делового общения является:
Сколько % своего рабочего времени управленцы тратят на слушание?
Равноправие участников, свободный обмен мнениями и взглядами подразумевает беседа:
Переговоры - это процесс, в ходе которого ...
Какой из перечисленных ниже стилей не относится к научному стилю?
Какой из перечисленных ниже видов не относится к видам манипуляторов?
К какому из видов коммуникативных барьеров относится данная характеристика: возникает тогда, когда человек не учитывает приоритетные каналы восприятия?
К видам слушания не относится:
К вербальным средствам общения относятся:
Императивная и манипулятивная формы общения относятся к:
Деловая беседа чаще всего проходит:
Главный принцип речевого этикета:
Важным элементом деловой беседы является умение
Аффективная речь - это односложный и ___ вид речи, основывающийся на отдельных словах, очень редко фразах.
___ - подведение итогов основной мысли партнера.
Функции языка
Составляющие общения:
Как называется общение, субъектом которого являются конкурентные личности, которые обладают индивидуальными уникальными качествами?
Каждый стиль отличается от других стилей признаками, такими как
К трудностям эффективного слушанья относится
В репрезентативной системе выделяют подсистемы, такие как
Позитивный имидж формируется на:
Модель эго-состояний состоит из трех сознаний:
Какой из видов манипуляторов предполагает людей, которые играли в безразличие и показывают свою индифферентность
Какой из барьеров взаимодействия зависит от темперамента, характера, мировоззрений и т.д.
Какой вид категорий, характеризующий высказывания, не существует
Какое поведение характерно для роли взрослого?
Какая из видов критики монологична, не предполагает конструктивного взаимодействия
К какому стилю относят следующие черты: точность, предписываемый характер, обезличенность, стандартность
К видам манипуляторов не относится:
Единицы слушанья - это:
Речевой этикет - это совокупность всех этикетных речевых ___ и правило их использования в тех или иных ситуациях.
Допишите какого вида слушанья не хватает: направленное, нерефлексивное, эмпатическое и___.
___ стили - это разновидности языка, определяемые сферами деятельности человека и имеющие свои нормы отбора и сочетания языковых средств.
___ система - это система, посредством которой человек воспринимает и использует информацию через органы чувств и внутреннего моделирования, поступающую из внешнего мира.
Выберите несколько вариантов ответа.
Выберите критерии общения по степени желательности достигаемого результата?
Выберите критерии общения по степени желательности достигаемого результата?
Выберите виды речи
Речь, представляющая собой сложную грамматическую конструкцию опираясь на логику языка
Речь - это психологический процесс общения людей с помощью:
Общение - это
Непосредственное общение - это-...?
Кто разработал модель эго-состояний, в соответствии с которой каждый поступок человека продиктован логикой из трех состояний сознания: Родитель, Взрослый или Ребенок
К устной речи относят:
К барьерам восприятия и понимания относится:
Выберите одну из основных черт научного стиля:
Выберите верное утверждение:
Выберите верное утверждение
Ведущий принцип общения:
В какую группу барьеров входит мотивационный барьер?
В какую группу барьеров входит барьер модальностей?
Американский психолог Эрих Бёрн разработал модель ___ , в соответствии с которой каждый поступок человека продиктован логикой одного из трёх сознаний.
___ общение - это равноправное субъект-субъективное взаимодействие с целью взаимного познания.
___ - это процесс раскрытия и установления смысловых отношений между выраженными словами, понятиями.
Каждый стиль отличается от других следующими признаками.
Выберите правильные варианты ответов
Выберите правильные варианты ответов
Выберите 2 функции языка
Что является основными составляющими труда, таких специалистов как менеджеры, юристы, психологи?
Функция общения, реализующаяся при взаимодействии людей в процессе совместно й деятельности:
Сторона общения, отвечающая за восприятие партнерами собственного общения и установление взаимопонимания:
По предмету общение НЕ бывает:
Общий принцип использования этикетных средств в любой сфере:
Люди - манипуляторы, которые воспринимают жизнь, как постоянную игру, а деловых партнеров рассматривают как соперников или потенциальных врагов:
Какой из способов ухода от ответа на некорректный опрос является недопустимым?
Какой из перечисленных не относится к видам манипуляторов?
Какой вид манипуляторов является лишним?
Какой вид манипулятора является лишним?
К видам вопросов не относят:
Данная функция общения проявляется в процессе психологического развития человека
Главное требование культуры общения по телефону:
Вид вопроса, при котором можно понять следит ли партнер за твоей речью или нет:
Под ___ обычно понимают умение уважительно и тактично общаться с людьми, готовность найти компромисс и выслушать противоположные точки зрения.
Какая функция самая главная руководителя любого звена? .
Характеристики ответов (шпаргалок) к экзамену
Тип
Коллекция: Ответы (шпаргалки) к экзамену
Предмет
Учебное заведение
ИДКПросмотров
0
Качество
Идеальное компьютерное
Количество вопросов
![Картинка-подпись](https://s.studizba.com/z.php?f=/uploads/fotos/podpt_2_43798.png&w=1632&h=400&t=1")
Зарабатывай на студизбе! Просто выкладывай то, что так и так делаешь для своей учёбы: ДЗ, шпаргалки, решённые задачи и всё, что тебе пригодилось.
Начать зарабатывать
Начать зарабатывать
zzyxel
30 мая в 09:48
Комментарии
Нет комментариев
Стань первым, кто что-нибудь напишет!
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
