142188 (685308), страница 10
Текст из файла (страница 10)
Опыт зарубежных и отечественных организаций подтверждает, что внимание к людям, забота об улучшении условий и охраны их труда приносят заметную отдачу, повышают деловой настрой. Средства, потраченные на эстетику, благоустройство быта, создание комфортных условий для отдыха окупаются с лихвой ростом качества работы.
Социальную защиту работников организации составляют мероприятия по социальному страхованию и соблюдению других социальных гарантий, установленных действующим законодательством, коллективным договором, трудовыми соглашениями и иными правовыми актами. В Российской Федерации эти меры, в частности, предусматривают: обеспечение минимального размера оплаты труда и тарифной ставки (оклада); нормальную продолжительность рабочего времени (40 часов в неделю), компенсацию за работу в выходные и праздничные дни, ежегодные оплачиваемые отпуска продолжительностью не менее 24 рабочих дней; возмещение вреда здоровью в связи с исполнением трудовых обязанностей; отчисления в пенсионный и другие внебюджетные фонды социального страхования; выплату пособий по временной нетрудоспособности, ежемесячных пособий матерям на период их отпуска по уходу за ребенком, стипендий работникам на время профессиональной подготовки или повышения квалификации. Указанные гарантии реализуются при прямом участии организации. Денежные выплаты, как правило, производятся из средств организации, их размеры ориентированы на среднюю зарплату или долю минимальной оплаты труда. Система социальной защиты должна страховать работников от риска оказаться в затруднительном материальном положении из-за болезни, утраты трудоспособности или безработицы, придавать им уверенность в надежной защищенности своих трудовых прав и привилегий. Социально-психологический климат это суммарный эффект от воздействия многих факторов, влияющих на персонал организации. Он проявляется в трудовой мотивации, общении работников, их межличностных и групповых связях. Нормальная атмосфера этих отношений дает возможность каждому сотруднику чувствовать себя частицей коллектива, обеспечивает его интерес к работе и необходимый психологический настрой, побуждает к справедливой оценке достижений и неудач как собственных, так и коллег, организации в целом.
В структуре социально-психологического климата коллектива взаимодействуют три основных компонента: психологическая совместимость работников, их социальный оптимизм, нравственная воспитанность. Эти составляющие касаются тонких струн человеческого общения, интеллекта, воли и эмоций личности, во многом определяющих ее стремление к полезной деятельности, творческой работе, сотрудничеству и сплоченности с другими. Выражая отношение работников к совместному делу и друг другу, социально-психологическая атмосфера выдвигает на передний план такие мотивы, которые не менее действенны, чем материальное вознаграждение и экономическая выгода, стимулируют работника, вызывают у него напряжение сил или спад энергии, трудовой энтузиазм или апатию, заинтересованность в деле или безразличие.
Материальное вознаграждение труда выступает узловым пунктом социального развития организации. В нем состыковываются основные расходы на рабочую силу, компенсация трудовых затрат работников, их общественный статус и вместе с тем семейные бюджеты, удовлетворение насущных потребностей людей в жизненных благах. Оплата труда должна основываться на социальном минимуме на том, что необходимо для поддержания достойного уровня жизни и воспроизводства работоспособности человека, получения им средств существования не только для себя, но и для своей семьи.
Внерабочее время образует еще одну группу факторов социальной среды организации. С ними связаны устройство домашнего быта работников, выполнение ими семейных и общественных обязанностей.
Гипотезы исследования. Если данные периодической печати и результаты проведенных ранее исследований выявляют достаточно сложный и во многом противоречивый характер развития социальной среды некоммерческих организаций в целом и изучаемых закрытых детских интернатных учреждений – в частности.
Можно предположить, что наиболее важными, в значительной степени детерминирующими отношение социальных работников в интернате являются: круг общения, воздействие руководства, межличностные разногласия, возраст, социальный статус, уровень образования, социальная и политическая самоидентификация, жизненные проблемы и потребности личности, специфика культуры персонала, в первую очередь, профессиональных интересов, ценностей, мотивов и образцов поведения.
В этой связи гипотетическая модель исследования предполагает выявление основных детерминант социальной среды закрытого детского интернатного учреждения с целью поиска путей совершенствования социальной среды в интересах персонала и как конечной цели – интересов и благополучия клиентов – детей.
Задачи исследования. Проверка сформулированных гипотез требует решения следующих задач:
Выявление и рассмотрение социальных противоречий и конфликтов, возникающих в социальной среде во взаимосвязи с состоянием нестабильности и неопределенности общества;
Анализ динамики социальной среды интернатного учреждения в условиях социальной нестабильности и неопределенности;
Выявление факторов нестабильности в целях поиска путей совершенствования социальной среды.
-
Определение выборочной совокупности
В исследовании применяется методика выборки. Отбор респондентов для экспертного опроса произведен методом гнездовой выборки. В качестве единиц исследования персонал Православного детского приюта «Рождественский» в Козельском районе Калужской области.
Выборочная совокупность составляет: 11 человек.
Методы исследования:
1. Методы сбора информации.
1.1. Документально-статистический анализ материалов периодической печати.
1.2. Изучение системы нормативно-правовых актов, регулирующих деятельность некоммерческих организаций и социальную политику в отношении персонала.
1.3. Вторичный анализ и обобщение данных различных исследований, проведенных социологическими центрами и известными специалистами в России.
1.4. Анализ социальной среды, включающий основные направления, формирующие качество жизни персонала.
1.5. Социологический опрос, включающий в себя анкетирование по специальной анкете (анкета в приложении). Использование опросников Мотивы профессиональной деятельности
-
по методике К. Замфир в модификации А. Реана
-
по результатам применения опросника терминальных ценностей
1.6. Контент-анализ прессы.
3.4 Исследование социальной среды Православного детского приюта «Рождественский» в Козельском районе Калужской области
Для проведения данного исследования было осуществлено анкетирование в количестве 11 человек компании Православного детского приюта «Рождественский» в Козельском районе Калужской области. Анкетирование проводилось анонимно, при этом респондентам сообщалась цель исследований: Определение степени удовлетворенности персонала той или иной стороной трудовой деятельности
Удовлетворенность определяет адаптацию к внешним и внутренним условиям жизни. Различают общую удовлетворенность (в целом жизнью и работой) и частную (личное отношение к деятельности организации). В анкете (Приложение) различные стороны удовлетворенности (как общую удовлетворенность, так и трудовым процессом) затрагивают вопросы №№ 1, 2, 4, 6, 8, 9, 12, 27-33, 35-41, 42-45, 85. На данные вопросы дано 5 вариантов ответов от -2 до +2. Средний вариант ответа является нейтральным и оценивается в «О» баллов, максимально положительный (+2) балла, максимально отрицательный (-2) балла.
При обработке анкеты суммируется количество работников, ответивших по одному из пяти вариантов ответа, и определяется индекс удовлетворенности по следующей формуле:
| Где |
| шкала удовлетворенности | |
|
| число респондентов, ответивших на данный вариант | ||
|
| общее число опрошенных | ||
Индекс удовлетворенности может меняться в пределах от (-2) до (+2). Результаты обработки анкеты представлены в табл. 3.
Таблица 3
Результаты обработки анкет.
| № вопроса | Кол-во ответивших по вариантам | Индекс удов. | Содержание вопроса | ||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||||
| 1 | 2 | 6 | 1 | 2 | 0 | 0,73 | Удовлетворены ли Вы в общем и целом своей жизнью | ||
| 2 | 4 | 5 | 1 | 1 | 0 | 1,09 | Удовлетворены ли Вы в целом нынешней работой | ||
| 4 | 0 | 4 | 2 | 4 | 0 | 0,00 | Как бы Вы оценили уверенность в завтрашнем дне у работников | ||
| 6 | 3 | 6 | 2 | 0 | 0 | 1,09 | Как бы Вы оценили положение дел в организации | ||
| 7 | 8 | 2 | 1 | 0 | 0 | 1,64 | Как бы Вы оценили конкурентоспособность продукции | ||
| 8 | 1 | 5 | 5 | 0 | 0 | 0,64 | Как бы Вы оценили отношение работников к условиям труда | ||
| 9 | 0 | 8 | 1 | 1 | 1 | 0,45 | Удовлетворены ли Вы организацией труда в организации | ||
| 12 | 0 | 6 | 3 | 2 | 0 | 0,36 | Удовлетворяет ли вас нынешняя продуктивность труда работников | ||
| 33 | 2 | 6 | 0 | 2 | 1 | 0,55 | Вас устраивает величина Ваших заработков | ||
| Считаете ли Вы, что оплата труда разных категорий персонала справедлива по отношению к их трудовому вкладу: | |||||||||
| 35 | 4 | 2 | 4 | 0 | 1 | 0,73 | - дирекции организации | ||
| 36 | 0 | 8 | 3 | 0 | 0 | 0,73 | - руководителей среднего звена | ||
| 37 | 0 | 6 | 4 | 1 | 0 | 0,45 | - специалистов | ||
| 38 | 0 | 7 | 3 | 0 | 1 | 0,45 | - высококвалифицированных работников | ||
| 39 | 2 | 4 | 3 | 2 | 0 | 0,55 | - основной массы работников | ||
| 40 | 2 | 4 | 5 | 0 | 0 | 0,73 | - неквалифицированных работников | ||
| 41 | 2 | 5 | 3 | 1 | 0 | 0,73 | Считаете ли Вы, что существующий размер оплаты труда побуждает персонал эффективно работать | ||
| Насколько размер заработков работников организации зависит от: | |||||||||
| 42 | 4 | 6 | 1 | 0 | 0 | 1,27 | - от их трудовых усилий | ||
| 43 | 4 | 6 | 0 | 1 | 0 | 1,18 | - образования, проф. подготовки и опыта работы | ||
| 44 | 8 | 2 | 1 | 0 | 0 | 1,64 | - экономического положения организации | ||
| 45 | 4 | 7 | 0 | 0 | 0 | 1,36 | - того, насколько администрация заинтересована в работнике | ||
| 85 | 3 | 3 | 3 | 2 | 0 | 0,64 | Как бы Вы оценили состояние отношений между работниками и администрацией в организации | ||
Вывод: вопросы №1 и №2 характеризуют общую удовлетворенность. Индекс удовлетворенности своей жизнью равен 0,73, что является довольно неплохим показателем, при этом индекс удовлетворенности работой в целом значительно выше и равен 1,09.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
