102048 (590508), страница 11
Текст из файла (страница 11)
В зависимости от полученных сумм ответов степень выраженности будет различной:
минимальной (0—7),
средней (8—13),
высокой (14—20).
Если оценки минимальны по всем трем показателям, то стиль руководства считается неустойчивым и неопределенным. У опытного руководителя наблюдается комбинация различных стилей управления. На наш взгляд, более предпочтительным является сочетание авторитарного и демократического стилей, когда руководитель применяет более гибкие методы работы с людьми.
Для более полной характеристики индивидуального стиля и последующего совершенствования его можно руководствоваться следующими пояснениями.
Характеристика индивидуального стиля управления.
Авторитарно-единоличный
Минимальная (0—7): проявляется в слабом желании быть лидером, неустойчивых командных навыках, самоуверенности, упрямстве, стремлении доводить начатое дело до конца, критиковать отстающих и неспособных подчинённых.
Средняя (8—13): отражает хорошие лидерские качества, умение командовать действиями подчиненных, требовательность и настойчивость, стремление воздействовать на коллектив силой приказа и принуждением, целеустремленность и эгоизм, поверхностное отношение к запросам подчиненных, нежелание слушать предложения заместителей.
Высокая (14—20): раскрывает ярко выраженные лидерские качества и стремление к единоличной власти, непреклонность и решительность в суждениях, энергичность и жесткая требовательность, неумение учитывать инициативу подчиненных и предоставлять им самостоятельность, чрезмерную резкость в критике и предвзятость в оценках, честолюбие и низкую совместимость с заместителями, злоупотребление наказаниями, игнорирование общественным мнения.
Пассивно-попустительский
Минимальная (0—7): проявляется в неустойчивом желании работать с людьми, неумении ставить перед подчиненными задачи и решать их совместно, неуверенности и нечеткости в распределении обязанностей, импульсивности в критике недостатков подчиненных, слабой требовательности и ответственности.
Средняя (8—13): отражает стремление переложить свои обязанности на заместителей, пассивность в руководстве людьми, нетребовательность и доверчивость, податливость к постороннему влиянию и страх перед необходимостью самостоятельно принимать решения, чрезмерную мягкость к нарушителям, склонность к уговариванию.
Высокая (14—20): показывает полное безразличие к интересам коллектива, нежелание брать на себя ответственность и принимать Сложные решения, нетребовательность и самоустранение от управления, повышенную внушаемость и слабоволие, беспринципность и неумение отстаивать свою точку зрения, отсутствие целей деятельности и конкретных планов, попустительство, заискивание и панибратство.
Единолично-демократический
Минимальная (0—7): свидетельствует о слабом стремлении быть ближе к подчиненным, сотрудничать и выслушивать советы помощников, попытке направлять деятельность коллектива через заместителей и актив, некоторой неуверенности в своих командно-организаторских качествах.
Средняя (8—13): раскрывает устойчивое стремление жить интересами коллектива, проявлять заботу о подчиненных, оказывать доверие заместителям и поощрять их инициативу, реагировать на критику и опираться на актив, умение убеждать и разъяснять приказы, сочетать поощрение и принуждение, использовать просьбы и прислушиваться к предложениям подчинённых, развивать коллективное мнение.
Высокая (14—20): отражает умение координировать и направлять деятельность коллектива, предоставлять самостоятельность наиболее способным подчиненным, всемерно развивать инициативу и новые методы работы, убеждать и оказывать моральную поддержку, быть справедливым и тактичным в споре, изучать индивидуальные качества личности и социально-психологические процессы коллектива, развивать гласность и критику, предупреждать конфликты и создавать высоконравственную атмосферу в коллективе.
Приложение 5
Опросник
Уважаемый эксперт!
Просим Вас принять участие в психологическом исследовании, посвященном изучению качеств личности руководителя. Оцените по пятибалльной шкале степень значимости каждого умения в управленческой деятельности, добавьте умения, которые важны, но их нет в списке.
Результаты опроса анонимны и будут использоваться только в обобщенном виде.
Спасибо за участие!
| № | Способности к управленческой деятельности | Баллы | |||||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||||||||
| 1 | Способность составить информационную модель управленческой ситуации и отнести ее к какому то типу. | ||||||||||||
| 2 | Способность соотносить управленческую ситуацию с опытом. | ||||||||||||
| 3 | Научно обосновывать выбор способов взаимодействия с коллегами по государственной службе. | ||||||||||||
| 4 | Способность принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях. | ||||||||||||
| 5 | Способность прогнозировать управленческие ситуации. | ||||||||||||
| 6 | Способность наметить программу реализации принятого решения. | ||||||||||||
| 7 | Способность побудить коллег, подчиненных, к участию в принятии решения. | ||||||||||||
| 8 | Умение предотвращать и разрешать конфликты. | ||||||||||||
| 9 | Способность к реализации решения. | ||||||||||||
| 10 | Способность к координации действий по вертикали, способность делегировать. | ||||||||||||
| 11 | Способность к координации действий по горизонтали. | ||||||||||||
| 12 | Способность к контролю за реализацией принятых решений | ||||||||||||
| 13 | Способность осуществлять исполнительские функции. | ||||||||||||
| 14 | Способность к формированию команды. | ||||||||||||
| 15 | Умение распределять рабочее время – хронометрировать. | ||||||||||||
| 16 | Способность определять уровень своей компетенции. | ||||||||||||
| 17 | Способность намечать программу своего роста. | ||||||||||||
| 18 | Умение быстро ориентироваться во взаимоотношениях людей. | ||||||||||||
| 19 | Способность анализировать поведение и поступки людей. | ||||||||||||
| 20 | Умение заинтересовать людей делом, найти моральные и материальные стимулы заинтересованности. | ||||||||||||
| 21 | Умение отбросить стандартные методы решения и искать новые, нестандартные решения возникающих ситуаций. | ||||||||||||
| 22 | Способность брать на себя ответственность в сложных, нестандартных ситуациях. | ||||||||||||
| 23 | Умение узнавать явление по малому количеству признаков. | ||||||||||||
| 24 | Способность выражать требование в различных формах. | ||||||||||||
| 25 | Способность рассмотреть проблему с нескольких различных точек зрения. | ||||||||||||
| 26 | Способность увидеть и выделить у людей существенные, но малозаметные для других положительные и отрицательные стороны. | ||||||||||||
| 27 | Способность принять правильное решение при недостатке необходимой информации. | ||||||||||||
| 28 | Способность принять правильное решение при недостатке времени на осмысление поступающей информации. | ||||||||||||
| 29 | Умение учитывать взаимоотношения, личные симпатии людей при их группировке для выполнения общей задачи. | ||||||||||||
| 30 | Способность создать в группе уверенность в успехе дела. | ||||||||||||
Ваш пол –
Ваш возраст –
Ваше профессиональное образование (высшее/среднее) –
Стаж управленческой деятельности –
Приложение 6
ЛИСТ САМООЦЕНКИ СПОСОБНОСТЕЙ К УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
-
не важно
-
желательно
-
важно
-
очень важно
-
необходимо
| № | Способности к управленческой деятельности | Баллы | ||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| Гностический | ||||||
| 1 | Понять цели управленческой деятельности. | |||||
| 2 | Выделять и классифицировать проблемы, трудности деятельности. | |||||
| 3 | Научно обосновывать выбор способов взаимодействия с коллегами по государственной службе. | |||||
| 4 | Оценивать степень противоречия, несоответствия уровня социализации государственных служащих их возрастным, индивидуальным возможностям, целям концептуальной модели системы государственного управления. | |||||
| Социально-коммуникативный | ||||||
| 5 | Возбуждать интерес к содержанию проблем управления на основе контакта. | |||||
| 6 | Своевременно признавать ошибки в организации взаимодействия. | |||||
| 7 | Управлять своим настроением. | |||||
| 8 | Предотвращать и разрешать конфликты. | |||||
| Эмоционально-волевой | ||||||
| 9 | Способность принимать решения. | |||||
| 10 | Способность эффективно решать задачи в условиях дефицита времени. | |||||
| 11 | Способность вырабатывать и принимать решения в условиях дефицита информации. | |||||
| 12 | Удерживать себя в рамках статуса. | |||||
| Рефлексивный | ||||||
| 13 | Анализировать свои действия в различных управленческих ситуациях. | |||||
| 14 | Сопоставлять свой реальный уровень развития управленческих способностей с требуемым. | |||||
| 15 | Анализировать свои успехи и неудачи в деятельности. | |||||
| 16 | Осознавать недостатки своего поведения при взаимодействии с коллективом. | |||||
ЛИСТ САМООЦЕНКИ СПОСОБНОСТЕЙ К УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
















